貧困地區(qū)幼兒教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查研究

胡樉

【摘 要】本研究通過問卷調(diào)查的方式對(duì)貴州省桐梓縣幼兒教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀做了調(diào)查和分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，該地區(qū)幼兒教師職業(yè)倦怠情況總體上并不嚴(yán)重，各項(xiàng)職業(yè)倦怠因子中教師成就感低得分最高；教師的職稱以及勞動(dòng)關(guān)系對(duì)于教師的職業(yè)倦怠有著顯著的影響；教師渴望得到更多的專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)以及社會(huì)支持。

【關(guān)鍵詞】幼兒教師；職業(yè)倦怠；貧困地區(qū)

中圖分類號(hào)： G615 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2018）13-0172-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.13.079

【Abstract】The author investigated the status of job burnout among preschool teachers in Tongzi County， Guizhou Province by using questionnaire.The results showed that：In general，severe job burnout was not found in the group， and the problem of low achievement is the most serious.

Teacher's job titles and labor relations have a significant impact on the job burnout； teachers are eager to get more professional development opportunities and social support.

【Key words】Job burnout；Preschool teacher；Poverty-stricken areas

1 問題的提出

1.1 什么是職業(yè)倦怠

美國心理學(xué)家（Malachi，2001）認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種身體、情感與精神的枯竭狀態(tài)，它伴隨著身體損耗和持續(xù)的疲勞、無助、絕望感、對(duì)工作和生活的消極態(tài)度以及消極的自我概念。馬勒斯把職業(yè)倦怠分為三個(gè)維度，分別是：情感衰竭，因?yàn)楣ぷ髦袑?duì)情感付出的要求而導(dǎo)致的過度的疲勞感，屬于個(gè)體壓力維度，是職業(yè)倦怠的核心成分；去個(gè)性化，是指個(gè)體使用一種消極否定的態(tài)度來冷漠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，屬于人際關(guān)系維度；低成就感，指個(gè)體對(duì)自己工作與職業(yè)的價(jià)值持有較低的評(píng)價(jià)，缺乏自我效能感和積極性，屬于個(gè)人評(píng)價(jià)維度。目前來說，這一關(guān)于職業(yè)倦怠的定義是認(rèn)可度最高、應(yīng)用范圍最廣的。

1.2 教師職業(yè)倦怠部分現(xiàn)狀和危害

教師是職業(yè)倦怠問題的高發(fā)人群。（梁惠娟、馮小霞，2004）對(duì)北京市幼兒教師職業(yè)倦怠的調(diào)查結(jié)果顯示：2.9%的幼兒教師有著嚴(yán)重的職業(yè)倦怠表現(xiàn)；59.5%的幼兒教師有著比較明顯的倦怠傾向。而廣大農(nóng)村和貧困地區(qū)的幼兒教師工作環(huán)境更為艱苦、薪資福利待遇不可觀，工作壓力大，其職業(yè)倦怠問題需要關(guān)注和重視。

教師職業(yè)倦怠問題對(duì)于學(xué)校教育質(zhì)量、教師的自我發(fā)展等方面都有著不利的影響。（鄧玲。2005）在對(duì)四川廬山縣幼兒教師職業(yè)倦怠的研究中發(fā)現(xiàn)：職業(yè)倦怠問題會(huì)損害教師身心健康、導(dǎo)致教師工作效率低下和教育質(zhì)量下降、嚴(yán)重地挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性、最終影響和制約貧困地區(qū)學(xué)前教育事業(yè)的發(fā)展。因此，了解幼兒教師的職業(yè)倦怠狀況，對(duì)于幼兒教育教學(xué)質(zhì)量的提高以及幼兒教師隊(duì)伍的建設(shè)都具有重要意義。

目前已有教師職業(yè)倦怠的研究中，專門針對(duì)于貧困地區(qū)幼兒教師的研究很少。本研究采用問卷和訪談的方式，使用（張冬梅，2008）編制、具有良好信效度的《幼兒教師職業(yè)心態(tài)調(diào)查問卷》，對(duì)貴州省遵義市桐梓縣（國家級(jí)貧困縣）三所不同體制的幼兒園中共62名幼兒教師進(jìn)行調(diào)查研究，后續(xù)采用spss17.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理。

2 桐梓縣幼兒教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀

本研究中所使用問卷采用五點(diǎn)計(jì)分法，分值越高代表職業(yè)倦怠程度越高。從表1我們可以看出，桐梓縣受訪幼兒教師的職業(yè)倦怠總分是2.596，低于理論中值3，這說明總體上桐梓縣幼兒教師的職業(yè)倦怠并不嚴(yán)重，處于中等稍微偏低水平。從各個(gè)維度來看，分值從高到低依次是成就感低、情緒衰竭、去個(gè)性化，其中個(gè)人成就感低這一維度分值最高為3.138，超過了理論中值，處于偏高水平，代表桐梓縣幼兒教師對(duì)于自己的工作和職業(yè)持有比較低的評(píng)價(jià)，在工作當(dāng)中缺乏自我效能感和積極性，容易對(duì)工作出現(xiàn)消極、缺乏上進(jìn)心的現(xiàn)象。去個(gè)性化以及情感衰竭維度得分較低，都處于中等偏低水平，表明桐梓縣幼兒教師在工作情緒情感消耗以及尊重幼兒個(gè)體方面的情況比較良好。

3 影響桐梓縣幼兒教師職業(yè)倦怠的因素

3.1 個(gè)體性因素

3.1.1 教師的年齡及教齡

以桐梓縣幼兒教師的年齡為變量，對(duì)其職業(yè)倦怠及三因子得分進(jìn)行單因素方差分析，得到結(jié)果F=2.448，顯著性為0.073，表明桐梓縣幼兒教師職業(yè)倦怠在年齡上不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的差異。進(jìn)一步對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察發(fā)現(xiàn)。將幼兒教師的年齡分為四個(gè)階段，40歲以下幼兒教師的職業(yè)倦怠總分以及三個(gè)因子得分都隨著年齡的增加而越來越高（如圖1顯示），年輕幼兒教師的職業(yè)倦怠較低，而年齡較大教師的倦怠情況更為明顯。

將教齡劃分為小于5年、5—10年、10—15年、大于15年4個(gè)階段，對(duì)應(yīng)的教師職業(yè)倦怠得分情況見圖2。我們發(fā)現(xiàn)教師的職業(yè)倦怠呈現(xiàn)一個(gè)先上升再下降的趨勢，年輕幼兒教師的各因子得分都是最低的，而后隨著教齡的增長慢慢倦怠得分慢慢升高，教齡為10-15年的教師倦怠情況最為嚴(yán)重，而當(dāng)教齡大于15年時(shí)，教師的倦怠得分又逐漸得到緩解。

3.1.2 教師的學(xué)歷

桐梓縣不同學(xué)歷幼兒教師幾頁倦怠及各因子得分見圖3，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，桐梓縣一線幼兒教師最高學(xué)歷為本科，無碩士及以上學(xué)歷者，最低為中專、職高，其中學(xué)歷越高者越容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

3.1.3 教師的職稱及編制

以桐梓縣幼兒教師的職稱等級(jí)為自變量，以職業(yè)倦怠及各因子得分為因變量進(jìn)行單因素方差分析的結(jié)果見表2。不同職稱的幼兒教師職業(yè)倦怠情況呈現(xiàn)出顯著的差異，其中職稱為幼教一級(jí)、二級(jí)的教師職業(yè)倦怠最為嚴(yán)重，明顯高于三級(jí)和未獲定級(jí)的教師，另外幼教高級(jí)的教師的職業(yè)倦怠及各因子得分也都低于二級(jí)、三級(jí)教師。這一結(jié)果跟之前“教齡”因素的結(jié)果一樣，都呈現(xiàn)出“兩頭低，中間高”的狀態(tài)。

以桐梓縣幼兒教師的勞動(dòng)關(guān)系為分組變量，對(duì)其職業(yè)倦怠及各因子得分進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)的結(jié)果如表3，發(fā)現(xiàn)聘任教師的職業(yè)倦怠情況、去個(gè)性化以及情感衰竭因子都顯著低于在編教師，在編教師的職業(yè)倦怠情況明顯更為嚴(yán)重。

3.1.4 教師的婚姻狀況

桐梓縣已婚幼兒教師的職業(yè)倦怠總分以及三因子得分都要高于未婚教師，在訪談中，有教師不止一次提及到下班回家后還要照顧自己的孩子，尤其是育有二胎的教師，生活壓力比較大，而未婚教師相對(duì)來說則沒有這方面的壓力。

3.2 環(huán)境性因素

3.2.1 社會(huì)重視與支持

在題目“我覺得幼兒教師沒有得到社會(huì)重視”一題中，83.88%的教師表示了或多或少的肯定，其中54.58%的教師表示“經(jīng)常”或“總是”沒有得到社會(huì)的重視，這一問題值得我們思考。社會(huì)對(duì)于幼兒教師的支持包括薪資待遇、社會(huì)地位、輿論環(huán)境等方面，尤其是在貧困地區(qū)，幼兒教師的工資水平低、工作壓力大，社會(huì)地位低，很容易滋生職業(yè)倦怠。增強(qiáng)社會(huì)系統(tǒng)的支持是緩解和消除貧困地區(qū)教師職業(yè)倦怠的重要措施，地方政府及中央應(yīng)關(guān)注他們的生存狀況，切實(shí)提高其物質(zhì)和精神回報(bào)，給予貧窮地區(qū)幼兒教師更多的支持和投入。

3.2.2 幼兒教師的專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

國內(nèi)研究發(fā)現(xiàn)，在對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠具有影響的各個(gè)組織因素中，專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)對(duì)職業(yè)倦怠的直接影響是最大的，教師享有的專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)越多，其職業(yè)倦怠感相應(yīng)就越低。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在題目“我希望幼兒園能提供再次充電的機(jī)會(huì)”中，90.33%的幼兒教師也表示出不同程度的肯定，但實(shí)際上貧困地區(qū)幼兒園能夠給教師提供的學(xué)習(xí)資源與培訓(xùn)條件是很不可觀的。調(diào)查還顯示74.19%的幼兒教師表示工作或多或少地占據(jù)著自己的閑暇時(shí)間，這也在很大程度上影響著幼兒教師的專業(yè)成長和自我提升。

調(diào)查顯示有53.23%的幼兒教師表示認(rèn)為園所的教師評(píng)價(jià)制度不夠合理，67，74%的幼兒教師在不同程度上認(rèn)為該職業(yè)的晉升機(jī)會(huì)小。這一點(diǎn)同樣值得引起重視，不合理的評(píng)價(jià)體系以及狹小的晉升空間會(huì)對(duì)教師的工作積極性、創(chuàng)造性產(chǎn)生打擊和影響。園方應(yīng)當(dāng)激發(fā)幼兒教師的工作熱情和動(dòng)力，要改善自上而下的評(píng)價(jià)制度，增加教師的自我參與，真正做到公正、公平、公開，使得評(píng)價(jià)制度能真正達(dá)到激勵(lì)和引導(dǎo)教師努力工作的目的，提升教師工作積極性。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Maslach.C，SchaufelWB，LeiterM P Job Burnout.Annual Review of Psycho-logy，2001，387-442.

[2]梁慧娟，馮曉霞.北京市幼兒教師職業(yè)倦怠的狀況及成因研究[J].學(xué)前教育研究，2004（5）：32～35.

[3]鄧玲，貧困地區(qū)中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)、成因和對(duì)策[J].四川教育，2005，（5）.

[4]張冬梅，大連市幼兒教師職業(yè)倦怠狀況分析[D].遼寧：遼寧師范大學(xué)，2008.