大數(shù)據(jù)和新媒體時(shí)代下大學(xué)生資助工作探析

施紅星 董麗娟

摘要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代和新媒體環(huán)境下，如何利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)提高貧困生認(rèn)定的精準(zhǔn)性？如何利用新媒體網(wǎng)絡(luò)載體加強(qiáng)、改進(jìn)和創(chuàng)新高校誠信教育？確保大學(xué)生資助工作良好開展，并助力“立德樹人”偉大工程。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)、新媒體、高校資助

當(dāng)今，我們的思維方式、生活模式和工作方式正在被大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的信息風(fēng)暴進(jìn)行變革，傳統(tǒng)教育理念和教育方式將迎來大數(shù)據(jù)的全新挑戰(zhàn)。資助工作同樣面臨大數(shù)據(jù)的沖擊，如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代利用數(shù)據(jù)挖掘、分析和應(yīng)用對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)研判？在資助后期如何利用新媒體網(wǎng)絡(luò)載體加強(qiáng)、改進(jìn)和創(chuàng)新高校思想政治教育，充分發(fā)揮新媒體對(duì)學(xué)生誠信教育的積極作用，并助力“立德樹人”偉大工程，將成為大數(shù)據(jù)和新媒體時(shí)代面臨的新課題。

一、高校資助工作中存在的主要問題

（一）貧困生認(rèn)定的合理性問題

目前各高校采用的貧困認(rèn)定方式都存在一定程度的不科學(xué)性和不公平性，對(duì)高校資助工作的開展存在一定的影響。首先，貧困證明的出具存在主觀性，政府并沒有明確的約束機(jī)制和監(jiān)督制度，因此，高校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供的證明材料真實(shí)性的審核存在一定的困難。其次，班級(jí)評(píng)定小組評(píng)議認(rèn)定法，主要通過個(gè)別學(xué)生討論評(píng)議的形式認(rèn)定，學(xué)生們同樣存在主觀意向，很容易出現(xiàn)不公平的評(píng)議結(jié)果，而且這種評(píng)定方法會(huì)對(duì)貧困生造成一定的心理壓力。

（二）國家助學(xué)貸款的違約問題

部分獲得國家助學(xué)貸款的學(xué)生畢業(yè)后，由于客觀上還款能力不足或主觀上自身誠信缺失等原因，導(dǎo)致貸款還本付息困難。目前我國尚無有效的還款機(jī)制和法律法規(guī)來控制還款風(fēng)險(xiǎn)，而是把催繳貸款的責(zé)任集中落在高校，高校除了從關(guān)心關(guān)愛的角度催貸還款以外，并沒有更有效的措施，因此，國家應(yīng)盡快建立健全有效的制約機(jī)制，高校做好學(xué)生的德育教育工作，來保證助學(xué)貸款工作的良好開展。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代：大學(xué)生貧困認(rèn)定科學(xué)化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校資助工作面臨著新機(jī)遇，對(duì)此，需要樹立新理念和新原則來運(yùn)用好大數(shù)據(jù)以及挖掘出的實(shí)用信息達(dá)到提升高校資助工作的針對(duì)性、科學(xué)性和實(shí)效性。一是量化集成理念和可視化原則。這種數(shù)據(jù)化、可視化方式即可視化原則，使貧困生認(rèn)定徹底告別經(jīng)驗(yàn)判斷模式，有利于體現(xiàn)貧困生認(rèn)定的客觀性和公平性。二是精準(zhǔn)研判理念和即時(shí)性原則。大數(shù)據(jù)的樣本即為全體數(shù)據(jù)，超越了抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查等傳統(tǒng)信息缺乏和傳播受限的隨機(jī)抽樣獲取方式，不受局部、因果、個(gè)體差異的干擾，即時(shí)呈現(xiàn)出學(xué)生的生活水平、是否貧困、思想困惑等問題。三是個(gè)性化教育理念和分眾化原則。通過數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)出分層次、分對(duì)象、分類別的問題，進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)性化教育教學(xué)，如個(gè)別談話、專題講座、主題班會(huì)、網(wǎng)絡(luò)課程等，開啟學(xué)生開放式、互動(dòng)式、共享性、自主性學(xué)習(xí)新時(shí)代，從而更好的對(duì)受資助學(xué)生進(jìn)行后時(shí)期教育。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代：探索高校貧困認(rèn)定新路徑

（一）建立系統(tǒng)性資助工作“數(shù)據(jù)庫”，打造高?！百Y助工作鏈”

數(shù)據(jù)是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的基礎(chǔ)性資源。了解學(xué)生生活行為狀況和貧困與否的真實(shí)性等，需要客觀、即時(shí)、多方位的數(shù)據(jù)作為實(shí)證分析和科學(xué)結(jié)論的基礎(chǔ)。因此，要建立“數(shù)據(jù)庫”平臺(tái)，通過學(xué)工部、信息中心、圖書館、后勤保障處、教務(wù)處等不同職能部門協(xié)同合作，構(gòu)建系統(tǒng)的在線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。資助方面可建立“平臺(tái)構(gòu)建一資助中心一學(xué)工辦一資助工作數(shù)據(jù)分析一可視化呈現(xiàn)一個(gè)性化教育”的“資助工作鏈”。

（二）開發(fā)資助工作的“成電公式”，對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)畫像相對(duì)各個(gè)高校，學(xué)生的數(shù)量、專業(yè)背景、區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平等都具有各自的特點(diǎn)，根據(jù)不同的定制需求，能夠創(chuàng)設(shè)出符合各自學(xué)校的數(shù)據(jù)分析方法和模型。例如可以運(yùn)用關(guān)聯(lián)規(guī)則算法中的Apriori算法和決策樹算法中的C4.5算法來構(gòu)建出貧困生認(rèn)定的決策樹模型。

通過認(rèn)定模型，我們可以對(duì)資助工作進(jìn)行可視化呈現(xiàn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，也可以利用很多算法來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)研判。所以貧困生認(rèn)定可以將“量化測評(píng)與民主評(píng)議”相結(jié)合的方式，更能體現(xiàn)貧困認(rèn)定的公平性、科學(xué)性、實(shí)效性。

（三）建立數(shù)據(jù)挖掘、分析和教育三支隊(duì)伍，構(gòu)建“三位一體”新體系

專業(yè)性隊(duì)伍的建立是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)校園化的關(guān)鍵。為此，可以建立三支隊(duì)伍：大數(shù)據(jù)技術(shù)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)搜集數(shù)據(jù)和校園數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的設(shè)計(jì)；大數(shù)據(jù)分析隊(duì)伍，主要運(yùn)用不同的算法，搭建可視化信息模型；教育教學(xué)隊(duì)伍可以通過數(shù)據(jù)分析出的問題來開展個(gè)性化課堂教學(xué)和針對(duì)性思想政治教育。從而構(gòu)建“技術(shù)一分析一教育”三位一體新體系。

四、新媒體對(duì)高校受資助學(xué)生誠信教育的影響

（一）積極影響

新媒體豐富了誠信教育的手段和空間，將誠信教育從現(xiàn)實(shí)空間拓展到了虛擬空間，隨時(shí)隨地的接受多樣的思想信息，同時(shí)可以表達(dá)自己的價(jià)值觀念。新媒體是集聲音、文字、圖像為一體的傳播工具，對(duì)學(xué)生的吸引力是傳統(tǒng)教學(xué)教育無法比擬的。新媒體在學(xué)生中的普及率越來越高，對(duì)新媒體工具也越來越依賴，將感恩教育和誠信教育融入到新媒體中，可以增強(qiáng)教育的吸引力、感染力和實(shí)效性。

（二）消極影響

當(dāng)代大學(xué)生過度依賴新媒體，熱衷于新媒體的各路信息，忽略或排斥學(xué)校的教育信息，甚至令本就努力取得的微薄誠信教育效果蕩然無存。另外，新媒體發(fā)布信息自由，各種各樣的真?zhèn)尾⒋娴男畔⒊錆M網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)海量的信息大學(xué)生還不能很好的正確的分辨，負(fù)面的信息就會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生的感恩和誠信意識(shí)，進(jìn)而導(dǎo)致誠信缺失，影響學(xué)生的成長成才。

五、新媒體環(huán)境下民辦高校受資助學(xué)生誠信教育創(chuàng)新的策略

（一）轉(zhuǎn)變理念，以新媒體為載體調(diào)動(dòng)受資助學(xué)生參與誠信教育

誠信教育是高校思想政治教育的重要課題。在新媒體環(huán)境下，理念上的轉(zhuǎn)變必須要緊跟時(shí)代的步伐。自1995年以來，高校網(wǎng)絡(luò)教育工具大致經(jīng)歷“學(xué)校網(wǎng)站—QQ—校園BBS—博客—人人網(wǎng)—飛信—微博—微信—微視……”等階段，在很大程度上虛擬世界呈現(xiàn)出了學(xué)生更全面、更真實(shí)的自己，針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)民在新媒體中反映出的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，可以開設(shè)專題講座，或讓受資助學(xué)生“當(dāng)老師，上講臺(tái)”，講講“誠信”的故事，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，也可以發(fā)掘優(yōu)秀的人才。

（二）整合教學(xué)資源，培養(yǎng)專業(yè)化媒體教育隊(duì)伍

新媒體環(huán)境下，高校急需要一支善于駕馭新媒體“游戲規(guī)則”的思想政治教育隊(duì)伍。首先加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資助工作輿情的收集和分析，正面、積極引導(dǎo)受資助學(xué)生關(guān)注的問題，不回避、不掩蓋。再次提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的快速反應(yīng)能力，最大限度地抑制負(fù)面信息的傳播。最后，緊密結(jié)合貧困生網(wǎng)民實(shí)際需求，不斷研發(fā)新興文化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)資助宣傳工作向引導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。另外，思政課也是“誠信教育”“立德樹人”教育的重要環(huán)節(jié)，利用好思政課，各個(gè)部門通力合作，才能全方位提升“誠信教育”成效。

（三）加強(qiáng)新媒體文化建設(shè)，加大誠信教育力度

新媒體文化是一種具有創(chuàng)新性、綜合性、大眾性的文化，其傳播速度快、范圍廣、滲透力強(qiáng)。因此，在新媒體時(shí)代校園文化建設(shè)應(yīng)該和新媒體文化建設(shè)緊密結(jié)合，將QQ文化、微信文化、微博文化融入校園文化建設(shè)中，例如開設(shè)微信資助公眾號(hào)，可以推送一些學(xué)生身邊的誠信故事，也可以推送好的書籍、微電影，或是學(xué)生比較關(guān)注的熱點(diǎn)問題等，營造出健康、積極、向上的誠信教育氛圍，引導(dǎo)學(xué)生“立德樹人”、服務(wù)回報(bào)社會(huì)。

（四）重視大學(xué)生榜樣教育，創(chuàng)新榜樣宣傳方法

榜樣教育的激勵(lì)和示范作用在高校資助工作后時(shí)期教育中具有明顯的價(jià)值體現(xiàn)。當(dāng)代的大學(xué)生不僅散發(fā)著青春期的朝氣蓬勃，同時(shí)擁有著鮮明的個(gè)性、懷疑的思維和批判的精神，因此，以新媒體為載體，可以直觀、真實(shí)地展現(xiàn)榜樣形象，從感官上全面認(rèn)識(shí)榜樣者，拉近親近感和距離感。比如現(xiàn)在火熱的直播方式，這種生動(dòng)而有效的宣傳方式能有力的吸引學(xué)生，使學(xué)生自主的欽慕和模仿，從而達(dá)到榜樣的引領(lǐng)作用，激發(fā)學(xué)生向“自我榜樣”轉(zhuǎn)變。

參考文獻(xiàn)：

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