融媒時代廣播如何發(fā)揮社會功能

陳家榮

摘要：互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體對傳統(tǒng)廣播形成強烈的沖擊，利益的誘惑又容易使廣播迷失方向，廣播應(yīng)該正確認識并發(fā)揮社會功能，強化新聞的思想性，履行應(yīng)有的社會責任，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：社會功能 娛樂化 思想性 媒體融合

媒體的大社會功能分別是監(jiān)視社會環(huán)境、協(xié)調(diào)社會關(guān)系、傳衍社會遺產(chǎn)、提供娛樂。在互聯(lián)網(wǎng)迅速普及、人們思想觀念更新、各種矛盾容易激化的社會轉(zhuǎn)型時期，面對意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭尖銳復(fù)雜的形勢，面對新聞娛樂化等不良現(xiàn)象，廣播作為主流媒體應(yīng)該發(fā)揮其社會功能及主導(dǎo)作用，以媒體融合為機遇，構(gòu)建立體互動平臺，傳播正確的思想和價值觀，為營造和諧社會環(huán)境、倡導(dǎo)文明風尚而努力。

糾正對廣播社會功能的錯誤認識

上世紀50年代，美國政治學家哈羅德·拉斯韋爾在《傳播的社會結(jié)構(gòu)與功能》一文中，歸納了傳播的三種社會功能：監(jiān)視社會環(huán)境、協(xié)調(diào)社會關(guān)系、傳衍社會遺產(chǎn)。之后，美國社會學家查爾斯·賴特在《大眾傳播：功能的探討》一書中，補充了一個功能：提供娛樂。

在傳播的四種社會功能中，環(huán)境監(jiān)視、社會協(xié)調(diào)和傳衍社會遺產(chǎn)占主導(dǎo)地位，而提供娛樂只是媒體功能的其中一個，四種社會功能相互交叉、相互作用。然而進入互聯(lián)網(wǎng)時代，受經(jīng)濟利益的驅(qū)使，大眾傳媒的社會功能被嚴重扭曲，一些人本末倒置地夸大娛樂功能，新聞被娛樂化，主流的核心價值觀被逐漸消融，低俗和庸俗之風不斷滋長，一些主流媒體淪落為謀利工具。本來，提供娛樂是媒體的社會功能之一，而娛樂消遣也是人類的天性，是受眾接觸媒體的目的之一。然而，一些媒體為了吸引“眼球”、謀取利益，利用人性中的貪圖享樂弱點，用粗俗、低層次的垃圾文化、娛樂產(chǎn)品滿足、討好受眾的感官刺激。于是，受眾的理性思維逐漸弱化，逐漸是非不分、愚昧無知，社會道德逐漸淪喪。美國著名報人普利策說過：“一個唯利是圖、蠱惑民心的媒體，最終會制造出像自己一樣卑劣的民眾。”筆者認為，新聞工作者應(yīng)該保持政治定力，站穩(wěn)政治立場，正確認識和理解廣播的四大社會功能及其關(guān)系，為維持社會穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展，維護社會公平正義，傳播健康的思想、高尚的情操、優(yōu)秀的文化。

充分發(fā)揮廣播的社會功能

大眾傳媒主要社會功能是環(huán)境的瞭望者、政策的塑造者、知識的傳播者，擔負著維護社會良性運行的職責。媒體應(yīng)該以“新聞立臺”，以新聞資訊作為“骨架”，強化新聞的主導(dǎo)作用和思想性，講求時效性和質(zhì)量。

一、堅持正確的輿論導(dǎo)向。目前，全國正在深化改革開放，社會正處于矛盾多發(fā)的轉(zhuǎn)型期，媒體有責任讓群眾及時知曉政府的新政策、新舉措及其對社會生活的影響，并做好政策的解釋工作，為群眾解惑釋疑，化解社會矛盾，促進和諧穩(wěn)定。群眾有監(jiān)督政府工作的權(quán)利，媒體也有輿論監(jiān)督的功能，廣播等媒體搭建好政府與群眾溝通的橋梁。近年，廣東鼓勵“為官有為”，整治“為官不為”，積極推動干部履職容誤機制的落實。2015年5月，佛山市南海區(qū)在全國率先探索制定干部履職容誤“三類清單”，并在區(qū)環(huán)保局開展試點工作，獲得成功。試點一年后，佛山電臺采寫并播出了新聞述評《為有為者撐腰——佛山積極探索干部履職容誤機制的思考》，作品以試點單位的顯著變化及權(quán)威專家的分析評論，論證了“容誤”不是“容錯”、“做多”不能“錯多”等論點，回答了群眾有關(guān)疑問，較好地發(fā)揮了媒體應(yīng)有的環(huán)境監(jiān)視和輿論監(jiān)督作用。

二、講好中國故事。所謂講好“中國故事”，就是新聞選取有新聞價值和故事情節(jié)的題材，以故事化的表達方式和語言進行報道。講好中國故事，傳播中國聲音，傳播主流價值，也是傳播內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新嘗試，全國各級新聞媒體正在探索這一新聞業(yè)務(wù)。如2015年12月，中央人民廣播電臺推出系列專題節(jié)目《致我們正在消逝的文化印記》，選擇“致敬”的視角，以尋訪探秘、發(fā)現(xiàn)梳理為基本敘事方式，對方言魅力、曲種沿革、人文風物、習俗淵源等中華瑰麗的文化寶藏進行了挖掘與全景式呈現(xiàn)。“作品充溢著對中華文化的崇敬，對中國故事的表達和對中國精神的弘揚。其精到的選材、豐富的內(nèi)容、真誠的態(tài)度、豐沛的情感及鮮明的個性，加之淡定平和的調(diào)性與主流宏大的內(nèi)容所形成的對應(yīng)性美感，都彰顯了新生代廣播節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn)的全新風貌。這檔節(jié)目的成功推出，是主流媒體以高度的文化自覺踐行重振民族文化自信使命的又一范本。”①講好中國故事，選取的人物不一定“高大上”，可以是普通百姓或小配角，其故事也不一定轟轟烈烈，可以是顯微見著。

三、手法多樣，提高傳播效果。廣播是聽覺媒體，利用聲音符號，以有聲語言為主要傳播手段，訴諸人的聽覺，這是廣播最根本的特點。適當運用音響、音樂、娛樂、戲劇等手段，可以增加節(jié)目的現(xiàn)場感、立體感、空間感和情境性，增強感染力，提高可聽性。如佛山電臺在2016年春節(jié)期間，以佛山的傳統(tǒng)文化南獅、武術(shù)三度亮相央視為切入點，深入調(diào)查佛山多個“非遺”項目的現(xiàn)狀、傳承探索及存在問題，采寫并播出了公眾性節(jié)目《“非遺”傳承，路在腳下》，社會反響熱烈。值得一提的是，作品運用了影視橋段，讓佛山歷史武術(shù)人物黃飛鴻、十三姨“上演”情景劇，反映香云紗一百多年來被假貨沖擊及服裝款式陳舊的現(xiàn)實，傳播了有關(guān)香云紗的知識，活躍了節(jié)目氣氛。這印證了娛樂對于傳播并非洪水猛獸，適當運用娛樂手法，可以使作品喜聞樂見，提高傳播效果，只不過主次要分明，把握好分寸。

強化廣播在網(wǎng)絡(luò)時代的主導(dǎo)作用

一、信息“碎片化”，講求思想性。新媒體信息生產(chǎn)的隨機性、監(jiān)管的松散性使信息變得海量化而缺乏傳播的議程設(shè)置，受眾往往在浩瀚的信息中無法獲得對信息的系統(tǒng)認知和本質(zhì)把握，因此廣播應(yīng)該“不光是用信息的密集集結(jié)和即時刷新來滿足受眾了解外部世界的愿望和要求，而且是根據(jù)新聞傳播的議程設(shè)置安排一些具有豐富的思想內(nèi)涵的新聞評論、新聞專題等深度性的新聞報道，對新聞信息進行深入細致的解讀、分析、介紹和評說，以‘碎片化的形態(tài)樣式呈現(xiàn)給廣大受眾。”②

廣播是主流媒體，在信息“碎片化”生產(chǎn)及傳播過程中，廣播新聞傳播要有正確的思想統(tǒng)領(lǐng)，不能隨波逐流，不能做“標題黨”，要杜絕假新聞，要糾正新聞的獵奇性、庸俗化、低俗化。廣播必須反映公眾心聲，代表公眾良知，引領(lǐng)社會風尚，維護社會秩序，滋潤社會關(guān)系，推動社會進步。在市場經(jīng)濟和現(xiàn)存的媒體經(jīng)營管理體制下，媒體追求自身經(jīng)濟利益的最大化本無可厚非，但這絕不能成為媒體忽視自身社會責任建設(shè)的理由，我們不能讓經(jīng)濟利益腐蝕媒體的“話語權(quán)”，那是自掘墳?zāi)埂?/p>

二、打造“互聯(lián)網(wǎng)+廣播”互動平臺。廣播與互聯(lián)網(wǎng)都有“實時互動”的共同特點，廣播可以與新媒體結(jié)合，打造立體化的互動平臺，讓受眾表達觀點、反映呼聲。在QQ、微信、微博、APP等信息交互平臺迅速發(fā)展的今天，聽眾已不僅是信息接收方，他們可以對新聞資訊作出即時反應(yīng)，即時反饋意見、建議，表達觀點，建言獻策。受眾也可以在廣播節(jié)目中與主持人、采編人員、嘉賓實時互動、交流，分享信息、娛樂。“通過‘兩微一端，廣播在原來的電話、短信的基礎(chǔ)上，互動功能大大加強：除了評論和留言等基本功能之外，可以上傳音頻，改變了節(jié)目的生產(chǎn)流程，豐富節(jié)目內(nèi)容；‘兩微一端提供的‘紅包‘定位等功能，增加廣播的互動娛樂性。”③

經(jīng)過多年探索，廣播與新媒體已經(jīng)從簡單的相加走向全方位的相融，包括線上直播、線下活動、新媒體互動等。廣播應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)，讓受眾參與新聞采編、節(jié)目制作、活動策劃，讓受眾有更多的話語權(quán)及“發(fā)聲”機會。

三、鼓勵和扶助用戶生產(chǎn)內(nèi)容。廣播電臺除了自己生產(chǎn)內(nèi)容（PGC），還可以鼓勵用戶上傳內(nèi)容（UGC），更可以利用自身專業(yè)及技術(shù)優(yōu)勢協(xié)助用戶生產(chǎn)內(nèi)容（PUGC），使內(nèi)容更專業(yè)、更豐富，使用戶參與度更高。如“荔枝FM”，提出“人人都是主播”的口號，致力打造全球化的聲音處理平臺，收錄聲音、存儲聲音、分享聲音。他們提供先進的專業(yè)錄音設(shè)備，用戶可以每次錄制和上傳60分鐘以內(nèi)的節(jié)目。用戶還可以在手機上創(chuàng)建自己的播客，在作品中添加背景音樂，支持自動混音和降噪，無需再進行后期剪輯，獲得較好的錄音品質(zhì)。

廣播電臺還可以利用QQ群、微信群等社交工具，按職業(yè)、年齡、愛好等，細分用戶，挖掘并滿足他們的需求。近年各地廣播電臺都推出了垂直服務(wù)的新媒體，如江蘇廣播打造以音頻視頻多媒體內(nèi)容為特色的移動平臺“微啵云”，擁有64個微信公眾號，覆蓋265萬不同群體的粉絲，實行多賬號管理，統(tǒng)一進入渠道和發(fā)布渠道，并開設(shè)微啵商城，設(shè)有在線支付功能。

有學者認為，“互聯(lián)網(wǎng)視閾下的融媒新思維和路徑有三點：一是尊重互聯(lián)網(wǎng)的文化屬性，二是尊重互聯(lián)網(wǎng)的傳播規(guī)律，三是尊重互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟發(fā)展趨勢。科技延伸媒介，媒介更新人文，人文重塑商業(yè)規(guī)則。”④互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)媒體要主動融媒才能化“危”為“機”，而尊重事物規(guī)律是大前提，如上述三方面。作為主流媒體的傳統(tǒng)廣播，更應(yīng)該遵循媒體發(fā)展規(guī)律，堅守道德底線，倡導(dǎo)文明進步，傳遞社會正能量，才能在激烈的競爭中闖出一片新天地。

（作者單位：佛山人民廣播電臺）本文責編：陳道生

注釋：①仝文瑤：《重振文化自信：主流媒體的自覺與擔當——談〈致我們正在消逝的文化印記〉等的傳播學觀照》，《中國廣播》，2016（5）。

②申啟武：《讓廣播綻放思想的光輝——關(guān)于廣播媒體融合發(fā)展的一些思考》，《中國廣播》，2017（3）。

③金俊等：《誰持彩練當空舞——2016年國內(nèi)廣播“兩微一端”回顧》，《中國廣播》，2017（2）。

④趙隨意：《互聯(lián)網(wǎng)視閾下融媒新思維和路徑》，《中國廣播》，2017（3）。