劉 文,費中海,張金花,李君安(川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院檢驗科,四川南充637000)
檢驗報告的及時性是臨床實驗室分析后階段的一個重要質(zhì)量指標(biāo),其對患者和醫(yī)生的滿意度影響較大,臨床實驗室應(yīng)積極改善報告及時性[1]。標(biāo)本周轉(zhuǎn)時間(TAT)是考核和監(jiān)督報告及時性的首選指標(biāo)。由于實驗室條件、醫(yī)院環(huán)境等情況不同,不同醫(yī)院對TAT的要求和設(shè)定也不盡相同?,F(xiàn)對本院實際設(shè)定的TAT進行回顧性分析,以指導(dǎo)后期工作。
1.1 一般資料 應(yīng)用本院統(tǒng)計軟件,結(jié)合實驗室信息系統(tǒng)(LIS)傳輸?shù)男畔?,統(tǒng)計相關(guān)信息,包括檢測日期、檢測項目、標(biāo)本號、申請科室、標(biāo)本采集時間、標(biāo)本接收時間、標(biāo)本檢驗時間、標(biāo)本審核時間、檢驗者、審核者等。國家衛(wèi)生健康委員會《醫(yī)院管理評價指南》三級綜合醫(yī)院評價指標(biāo)參考值規(guī)定,血、尿、便常規(guī)檢驗自檢查開始到出具結(jié)果時間小于或等于30 min,生化、凝血等檢驗項目自檢驗開始到出具結(jié)果時間小于或等于6 h,急診標(biāo)本小于或等于1 h[1]。根據(jù)本院的實際情況,對于血常規(guī)平診門診(以下簡稱門診)TAT設(shè)定要求40 min、平診住院(以下簡稱住院)TAT要求1 h、急診TAT要求30 min。由于本院對血常規(guī)門診、住院、急診標(biāo)本的標(biāo)本采集至接收時間(TAT1)、標(biāo)本接收至檢驗時間(TAT2)、標(biāo)本檢驗至審核時間(TAT3)要求各不相同,血常規(guī)門診標(biāo)本(門診組)TAT1為5 min,TAT2為10 min,TAT3為 25 min;血常規(guī)住院標(biāo)本(住院組)TAT1為 15 min,TAT2 為 15 min,TAT3 為 30 min;血常規(guī)急診標(biāo)本(急診組)TAT1為 5 min,TAT2為 5 min,TAT3為15 min。
1.2 方法 從2016年1月開始收集本院檢驗科臨檢血常規(guī)項目平診(門診和住院)及急診的TAT,統(tǒng)計TAT1、TAT2、TAT3,以完成時間中位數(shù)、離群值率作為評價指標(biāo)[2]。
1.3 統(tǒng)計學(xué)處理 采用SPSS19.0統(tǒng)計軟件,統(tǒng)計2016年全年的TAT情況,計算TAT的中位數(shù)(M)、離群率。制作分布圖及表格。計數(shù)資料以例數(shù)或率表示,組間比較采用χ2檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.1 3組標(biāo)本TAT情況比較 由于本院對血常規(guī)門診、住院、急診標(biāo)本的TAT1、TAT2、TAT3要求各不相同,故統(tǒng)計2016年全年3組TAT1、TAT2、TAT3的合格率、M、90 百分位數(shù)(P90)等,見表1~3。

表1 2016年3組標(biāo)本TAT1情況

表2 2016年3組標(biāo)本TAT2情況

表3 2016年3組標(biāo)本TAT3情況
2.2 血常規(guī)門診、住院、急診標(biāo)本各月份離群率情況以2016年1—12月作為橫坐標(biāo),以離群率作為縱坐標(biāo),根據(jù)不同月份相應(yīng)的離群率作圖,結(jié)果見圖1。

圖1 3組各月份離群率
2.3 3組標(biāo)本2016年標(biāo)本TAT占比情況及總不合格率 2016全年3個組標(biāo)本TAT占比情況及總不合格率見表4、圖2。
2.4 3組標(biāo)本各月TAT2+TAT3的P90情況 見圖3。

圖2 3組TAT占比情況

表4 3組標(biāo)本2016年各TAT占比情況

圖3 3組各月TAT的P90情況
廣義上的TAT是指從醫(yī)生工作站申請檢驗項目到取回檢驗報告的時間,全過程包括醫(yī)生申請醫(yī)囑、標(biāo)本采集、標(biāo)本確認、標(biāo)本運輸、分析前處理、標(biāo)本分析、結(jié)果回報、結(jié)果分析及采取相應(yīng)醫(yī)療措施等9個環(huán)節(jié)[2]。狹義上的TAT是指標(biāo)本簽收進入實驗室到發(fā)出報告的時間,也被稱為實驗室內(nèi)TAT,其在ISO15189中被定義為“經(jīng)歷檢驗前、檢驗和檢驗后過程中2個指定點之間所用的時間”[3-4]。國內(nèi)外相關(guān)文件都對檢驗報告TAT提出了明確的要求,包括CLIA′88、JACHO和IOM的相關(guān)文件、國家衛(wèi)生健康委員會頒布的《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》等[5]。有研究表明,TAT數(shù)據(jù)為非正態(tài)分布,因此,一般采用M等非正態(tài)分布參數(shù)對其進行描述[6]。
3.1 血常規(guī)TAT1可能與標(biāo)本的運輸距離有關(guān),且TAT1是TAT全程的關(guān)鍵環(huán)節(jié) TAT1是指從標(biāo)本采集到檢驗科接收的時間,其長短主要反映了標(biāo)本的運輸時間。本研究中,門診標(biāo)本的TAT1用時最短,急診標(biāo)本次之,住院標(biāo)本最長。這與本院實驗室布局有極大相關(guān)性,本院血常規(guī)門診標(biāo)本系檢驗科護士采血,緊鄰檢驗室。而住院標(biāo)本及大部分急診標(biāo)本,系相應(yīng)科室護士采血,由護工送至檢驗科。這2種不同的運輸距離是導(dǎo)致不同TAT1的關(guān)鍵因素。血常規(guī)門診標(biāo)本TAT3占比雖然超過50.00%,但總不合格率僅為14.22%,而血常規(guī)住院、急診標(biāo)本均以TAT1占比最大,且總不合格率分別為64.81%、80.73%,故血常規(guī)TAT不合格率的關(guān)鍵影響環(huán)節(jié)是TAT1,改善TAT1是提升TAT的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[7-8]。
3.2 血常規(guī)TAT2可能與標(biāo)本的運輸方式、數(shù)量和人員意識有關(guān) TAT2是指標(biāo)本在檢驗接收后到開始檢驗的時間,此時,標(biāo)本在檢驗科內(nèi)部周轉(zhuǎn)。由表1、2可見,TAT2較TAT1均有大幅度上升,且TAT2較TAT1合格率更高,表明TAT2時間短于TAT1。這可能是由于TAT2為標(biāo)本在檢驗科內(nèi)篩檢分類運輸,運送距離更近,同時也和檢驗人員對標(biāo)本及時性意識更強有關(guān)[9-10]。表1、2中血常規(guī)各組TAT的P90和M差值反映了人員運輸標(biāo)本時間的均一性,進而反映標(biāo)本運輸人員及時性意識的差異度。檢驗科外運輸標(biāo)本人員(護工、患者家屬)對標(biāo)本運輸及時性意識參差不齊,重視程度不夠。門診標(biāo)本TAT1的M、P90仍最短,急診標(biāo)本次之,住院標(biāo)本最長。全年血常規(guī)門診部標(biāo)本量遠低于住院部標(biāo)本量,故考慮TAT2也與標(biāo)本處理量有關(guān)。
3.3 血常規(guī)TAT3可能與檢驗人員對TAT的重視程度有關(guān) TAT3屬于標(biāo)本開始檢驗到完成審核的時間。在實驗室環(huán)境一致的條件下,由表3可見,住院標(biāo)本跟急診標(biāo)本間的TAT3有明顯差距,部分檢驗人員存在“急診標(biāo)本需即刻處理,非急診標(biāo)本可緩一緩”的思想。檢驗人員對TAT不夠重視,對非急診標(biāo)本處理不及時,是導(dǎo)致TAT3延遲的主要原因。此外,住院部標(biāo)本量較大、試劑消耗快、儀器故障等也是原因之一[11-13]。
此外,結(jié)合圖1走勢,除急診標(biāo)本外,門診及住院標(biāo)本各月TAT離群率與相應(yīng)標(biāo)本量相關(guān)性較差,表明TAT標(biāo)準(zhǔn)方面可能存在缺陷[14]。
通過TAT的合格率分析,作者認為,合理實驗室布局是保證TAT合格的基礎(chǔ)之一[10-14]。同時,充分利用信息技術(shù)改善標(biāo)本處理時間也是節(jié)約TAT的有效途徑之一[15]。在資源優(yōu)化后,減少標(biāo)本運送時間TAT1,加強各環(huán)節(jié)人員的TAT意識,將會使醫(yī)院TAT總體縮短。