文| 錢仁飛
大發(fā)在建設BI 系統(tǒng)的同時,引進了阿米巴管理思想,并基于數(shù)聚智慧企業(yè)管理平臺開發(fā)了高層管理駕駛艙、決策支持模塊。
寧波大發(fā)化纖有限公司創(chuàng)建于1995年,專業(yè)生產(chǎn)再生中空短纖維。經(jīng)過20多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司已發(fā)展成擁有1100余名員工,年產(chǎn)能35萬噸的規(guī)模企業(yè)。隨著公司規(guī)模的不斷擴大及業(yè)務的高速發(fā)展,信息化建設也進入了快速發(fā)展的階段,并逐步從信息化上升到數(shù)字化,建立起了與公司管理和經(jīng)營相適應的信息化數(shù)字化平臺,為企業(yè)改革發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和運營管理提供了重要支撐。
通過近幾年信息化和數(shù)字化的建設,公司充分認識到信息化和數(shù)字化對提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和競爭力的重要性。主要體現(xiàn)在以下四個方面。
開展信息化建設,首先要接受信息化技術,需要學習新技術,接受新觀念,是一個觀念創(chuàng)新的過程。其次信息化建設是一個發(fā)展迅速的領域,新的軟件不斷出現(xiàn),帶動信息化建設不斷升級換代,所以信息化建設過程也是一個員工不斷更新觀念、改變習慣、與時俱進的過程。
因此,公司的信息化建設,在重新設計了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程的基礎上,用計算機程序控制替代了一部份職能,使得企業(yè)的某些崗位、部門職能的作用發(fā)生了變化,各部門的職能重新調整、歸并,這些都意味著傳統(tǒng)管理格局開始發(fā)生變化。

通過信息化建設,所有的技術人員都通過計算機輔助設計,縮短了產(chǎn)品研發(fā)的周期。同時公司通過技術創(chuàng)新,自主研發(fā)了相應的測試工裝,來滿足生產(chǎn)測試的需求,極大地提高了生產(chǎn)能力和產(chǎn)品的合格率。
信息化技術進入企業(yè)管理和工作流程后,極大地規(guī)范了企業(yè)的管理,優(yōu)化了生產(chǎn)流程,提高了生產(chǎn)效率。
大發(fā)的信息化系統(tǒng)建設在為企業(yè)規(guī)范管理、優(yōu)化流程、提升效率的同時,也為企業(yè)留下了寶貴的數(shù)字資產(chǎn),為企業(yè)的數(shù)字化建設和數(shù)字化文化轉型奠定了基礎。
隨著信息化建設的深入,公司對信息化的要求越來越高,以往的信息系統(tǒng)也暴露出一些局限性。例如由于之前各個部門的信息系統(tǒng)是獨立設置,各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)口徑不一致、數(shù)據(jù)庫類型不統(tǒng)一等狀況,使得部門之間出現(xiàn)“信息孤島”的現(xiàn)象,各部門信息系統(tǒng)之間不能及時的共享信息與數(shù)據(jù)。因此有必要加強系統(tǒng)之間的集成度,將各個子系統(tǒng)整合在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺上,建立一個統(tǒng)一的協(xié)同工作平臺,同時搭建企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺,建設起企業(yè)數(shù)字化中心,并通過BI平臺實現(xiàn)多元化分析,形成了業(yè)務信息到大數(shù)據(jù)分析指導經(jīng)營的轉型,這被稱之為“企業(yè)數(shù)字化轉型”。
大發(fā)BI平臺的啟用讓企業(yè)信息化系統(tǒng)有了眼睛,稱得上是信息化系統(tǒng)的“畫龍點睛”之筆。BI系統(tǒng)不僅讓管理層及時看到了企業(yè)的經(jīng)營狀況,體驗了信息化建設的成果,還能發(fā)現(xiàn)前期信息化建設與運維的不足,反過來推動企業(yè)信息化建設的進一步提升。
到2015年,大發(fā)的信息系統(tǒng)中已經(jīng)積累了大量有關業(yè)務過程的數(shù)據(jù),但因為缺乏整理、分析和直觀的展示,未能把數(shù)據(jù)轉化成信息,數(shù)據(jù)的價值沒有得到真正的發(fā)揮。隨著公司運營管理的需要,直觀、量化、能及時反映公司運營狀況的指標數(shù)據(jù),是實現(xiàn)數(shù)字化的運營管理的關鍵,也成為公司急于解決的問題。公司希望通過借助最新商務智能技術和數(shù)據(jù)倉庫技術,使經(jīng)營分析和報表能達到生成自動化、智能化、指標體系化、數(shù)據(jù)辦公移動化的目標,使公司管理決策達到智能便捷的層次。
當年,公司與上海數(shù)聚公司合作導入BI系統(tǒng)項目,本著“總體策劃,分步實施”的原則,項目分為兩期,第一期主要是將現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、DCS生產(chǎn)智能控制系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等的業(yè)務數(shù)據(jù)有效集成,建立企業(yè)數(shù)字化中心,搭建企業(yè)數(shù)字化管理平臺;并通過BI系統(tǒng)進行適用于高層和各業(yè)務主管的數(shù)據(jù)建模分析,結合公司阿米巴經(jīng)營管理體系深化分析至生產(chǎn)班組。第二期項目即企業(yè)數(shù)字化轉型,將大數(shù)據(jù)應用不斷深入融合,實現(xiàn)車間看板績效管理,并建立同比環(huán)比等各維度的大數(shù)據(jù)算法分析,從原有的經(jīng)營依據(jù)數(shù)據(jù)轉變?yōu)閿?shù)據(jù)指導經(jīng)營。
大發(fā)數(shù)字化管理平臺的應用改變了傳統(tǒng)的管理模式,打破了一成不變的工作方式,使得企業(yè)管理者和員工必須以新的思維來工作,帶動了員工思想觀念全面創(chuàng)新。
大發(fā)在建設BI 系統(tǒng)的同時,引進了阿米巴管理思想,而BI系統(tǒng)的建設,正好為阿米巴管理思想的落地提供了平臺。基于公司阿米巴報表分析體系,以生產(chǎn)運營管理為主線,提煉關鍵運營指標的數(shù)據(jù)模型,建立了企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫,完善了數(shù)據(jù)采集、填報手段,并基于數(shù)聚智慧企業(yè)管理平臺開發(fā)了高層管理駕駛艙、決策支持模塊,以數(shù)字化的形式展現(xiàn)公司運營狀況,構建公司運營數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)平臺,形成公司BI平臺的基礎架構。
BI平臺的基礎架構主要可分為三大層面:管理層面。項目結合大發(fā)近期發(fā)展戰(zhàn)略,通過關鍵指標監(jiān)控企業(yè)關鍵數(shù)據(jù)的運營,通過發(fā)現(xiàn)問題來規(guī)避企業(yè)風險,從而達到規(guī)范運營管理,增強企業(yè)的經(jīng)營和競爭力的目的。BI平臺完善了當前執(zhí)行、分析、決策、調整等不斷優(yōu)化的過程,構成決策和執(zhí)行的閉環(huán)循環(huán)系統(tǒng)。業(yè)務層面。通過BI和ERP等系統(tǒng)的組合實現(xiàn)多角度的分析,挖掘業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),彌補ERP等業(yè)務系統(tǒng)在分析決策功能上的不足,為業(yè)務分析人員提供靈活分析的平臺,滿足領導不斷變化的決策分析需求,提高業(yè)務分析的敏捷性,并在一定程度上釋放業(yè)務分析人員的制表工作量,推動公司數(shù)據(jù)分析的標準化。信息技術層面。建立企業(yè)級敏捷型數(shù)據(jù)倉庫,集中整合現(xiàn)有ERP系統(tǒng)及其他業(yè)務系統(tǒng)中不同模塊的基本業(yè)務數(shù)據(jù),范圍涵蓋財務、銷售、生產(chǎn)分析等相關數(shù)據(jù),并在此基礎上建立駕駛艙,分析需要的數(shù)據(jù)集市。
總的來說,公司屬于再生紡化纖行業(yè)的領頭羊,是再生紡化纖行業(yè)標準的起草單位之一,而在全國的再生紡化纖企業(yè)中,大發(fā)公司信息化建設在整個行業(yè)中一直走在前列。企業(yè)大數(shù)據(jù)項目的實施,對再生紡行業(yè)企業(yè)有著很好的示范作用。此項目技術先進,對提高企業(yè)經(jīng)營管理、優(yōu)化業(yè)務流程、提高工作效率、降低生產(chǎn)成本有著實質性的意義。在行業(yè)大數(shù)據(jù)建立,行業(yè)標準規(guī)范等方面也產(chǎn)生較強的示范性和巨大的社會效益。