大學生村官職業倦怠問題研究

朱寧，倪建鋼

摘 要：近年來，各地逐步出現了部分大學生村官產生職業倦怠問題的現象，且該群體尚未得到應有的關注。目前學界對職業倦怠問題十分關注，但對于大學生村官職業倦怠問題的關注卻很少，且主要從大學生村官職業倦怠產生的原因以及對策兩方面做了簡要論述。文章對目前僅有的學者對于大學生村官職業倦怠問題的研究做總結歸納，同時淺談筆者對這一問題的看法，著重通過對該現象產生的原因，預防及緩解這一問題的對策兩方面對大學生村官職業倦怠展開簡要分析，以為其他學者提供借鑒。

關鍵詞：職業倦??；大學生村官；原因；對策

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2018）05-138-02

一、 引 言

大學生村官的職業態度和職業素質，直接代表了鄉村政府部門的工作效率和服務水平，影響著政府職能部門在老百姓心目中的形象，更影響了新農村建設與發展的進程，因此有必要對前人的研究成果加以總結概括，對大學生村官的職業倦怠進行探究，找出解決問題的對策和預防大學生村官產生職業倦怠的有效措施，更好地激發大學生村官的工作熱情、工作積極性，提高工作能力，讓更多的人參與到農村建設當中去。

二、 職業倦怠的概念

到目前為止，學界還沒有對職業倦怠的概念達成一個共識，但學者們根據職業倦怠的表現對其概念做了簡單的概括。王一敏說：“職業倦怠一般是指個體由于職業環境某一或若干緊張壓力因素，以及自身素質方面的因素等，在職場陷入不適應的狀態，而這種不適應的狀態，會導致身心出現一系列不適的癥狀，比如，工作情緒低、職業成就感淡漠、工作效率低下、身心疲憊和情緒不安等，個體由此進入抑郁前驅狀態，喪失職業自信，以致拒絕工作?！备鶕鲜鰧W者對職業倦怠定義的概括，大學生村官職業倦怠可大體定義為：大學生村官在處理農村事務的過程中，由于個人工作情緒、信心、耐心和個人前途期待度耗竭，對個人職業產生厭倦情緒，缺乏工作積極性的一種職業癥狀。

三、 大學生村官職業倦怠產生的原因

（一）情緒低落并且工作績效水平低

張鵬和孫國光說：“任何損害自尊和否定個人能力的信息都會給個體造成緊張和焦慮情緒，而且缺乏自信心的公務員會比其他人更容易感到否定性信息的威脅而出現職業倦怠。”總結上述學者的分析，這些因素都會導致個人工作情緒的低落，再加上很多大學生村官進取心不足，維持現狀，對自己的工作期待度低，這就直接導致了個人工作績效水平的降低。大多數大學生村官在職期間，工作上出現以上現象，久而久之就會對自己的職業產生厭倦。

（二）大學生村官雙重角色定位的期待和悖論

張鵬和孫國光說：“公務員理想化的角色定位是‘社會服務者和‘普通公民同時附于一身的雙重角色。而公務員的公民角色，就是強調應該承認公務員作為普通公民的生存權利和追求個體經濟政治利益的權力?！比欢瑤觳J為：“對公務員公民角色與政府公職人員的雙重角色定位本身就是一種角色悖論?！痹诂F實生活中，大學生村官同樣扮演著服務者與普通公民的雙重角色，當大學生村官面臨權力與權利沖突時，往往要割舍自己的權利，利用權力、犧牲休息時間解決各種村民事務，這種長期高強度的工作以及雙重角色之間的矛盾沖突使大學生村官易產生職業倦怠心理。

（三）工資待遇低，環境不適應

汪漾說：“在目前國內物價、房價高漲的情況下，每個月3000元左右的收入且無漲薪可能的情況下很難吸引大學生村官長期從事此項工作?！边@是作者針對麗水的大學生村官做的調查所得出的結論，但在廣大農村地區，大學生村官的工資待普遍很低，即使有“地域差異”，這種差異也很小。章玉立、朱明和周凱說：“農村復雜艱苦的環境，農村工作的難度，是許多長期居住在城市中的大學生沒有想到的。”的確，在硬件方面城鄉差異過大，勉強的工資待遇和艱苦的工作環境對于大學生村官來說是身體和心靈的雙重折磨，長期持續會成為產生職業倦怠感的潛在因素。

（四）對個人前途和事業發展的擔憂

倪海珍說：“在大學生村官最為擔心的問題中，擔心三年后出路的村官將近54.8%。”產生大學生村官職業倦怠的人，在拖著疲憊的身心尋求緩解出路，會在身心受到嚴重打擊后，逐步對生活、現實和自我失去信心，甚至陷入抑郁狀態。許多大學生對自己的未來沒有明確的規劃和軌跡清晰的路線設計，對自己的前途預想和事業發展仍處于迷茫之中。

四、 預防及緩解大學生村官職業倦怠的對策

（一）開展職業心理輔導

正如張歆柳、李喆和劉潔云說：“高校應建立和完善心理健康教育與咨詢工作體系，有針對性地加強大學生村官心理健康教育。”要加強對大學生村官的培訓，注重提高思想政治素養以及樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。大學生村官的世界觀和人生觀對于職業選擇有導向作用，因此，開展職業心理輔導可以在一定程度上預防大學生村官產生職業倦怠情緒。

（二）明確職責，進行準確的職業角色定位

王冬巖指出：“對大學生村官的職責進行量化，對于減輕帶有復雜性的大學生村官工作的負擔來說，會有一定的效果?！币獪p輕工作負擔，提高工作效率，大大降低大學生村官職業倦怠感的產生機率，明確職責，給予大學生村官合理的角色定位是必要措施。

（三）提高待遇，改進大學生村官工作環境

王子燦提議：“要完善大學生村官保障機制，完善大學生村官激勵機制，給予大學生村官相關福利待遇，指定相對公平、合理的工資報酬標準?！碧岣叽髮W生村官福利待遇，加大農村基層組織部門硬件設施建設的投入，激發大學生村官工作積極性，增強廣大畢業生的村官就業意愿，降低大學生村官在基層工作過程中的難度，從而降低職業倦怠的發生率。

（四）制定個人職業發展規劃

李亞龍和李秀文說：“大學生村官要做好入職前的個人職業發展規劃以預防未來有可能出現的工作倦怠?！贝髮W生村官在入職前就應做好個人職業發展規劃。良好的職業生涯規劃是根據個人世界觀、價值觀、人生觀、個人特長、個人愛好，個人專業來制定的，因此大學生個人在大一時就應在輔導老師的指導下做好職業發展規劃，從而避免在畢業前后陷入迷茫感和挫敗感，在激烈競爭中被淘汰。在入職后也應對個人職業規劃進行針對性的調整，防止倦怠心理產生。

五、 結語

根據廣大學者的研究分析不難發現，大學生職業倦怠的成因來自多個方面，解決方法也是從各方面對癥下藥。大學生村官計劃是當前國家解決諸多經濟問題的一項重要措施，對廣大大學生而言，大學生村官計劃對于大學畢業生既是一次機遇又是一次挑戰，如果抓住機遇，戰勝挑戰也能創造出屬于自己的一片事業藍天，這一計劃同時也一定程度上減輕了大學畢業生的就業壓力；對社會進步而言，大量培養基層人才對國家基層建設具有重大意義，對農村的發展進步具有推動作用。因此，找準大學生村官產生職業倦怠的原因，提出針對各項原因的環節措施是十分必要的。希望此文能為其他學者提供大學生村官職業倦怠問題的研究思路和研究經驗。

參考文獻：

[1]王一敏.職業倦怠綜合癥[M].上海：華東師范大學出版社，2006，7.

[2]張鵬，孫國光.公務員職業倦怠成因及干預對策[J].中國行政管理，2008，（10）.

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[4]汪漾.麗水大學生村官職業倦怠實證研究[J].麗水學院學報，2015，（06）.

[5]章玉立，朱明，周凱.淺談大學生村官計劃面臨的困境與對策[J].中國科技創新導刊，2011，（09）.

[6]倪海珍.大學生村官的心理困惑及對策研究[J].蘭州教育學院學報，2012，（02）.

[7]張歆柳，李喆，劉潔云.大學生村官心理問題的成因及對策[J].陰山學刊，2015，（01）.

作者簡介：

朱寧，女，鹽城師范學院公共事業管理專業學生；

倪建鋼，男，鹽城師范學院講師，研究方向：教育管理。