精準扶貧，不落下一個殘疾入

周潔

隨著這些年“互聯網+”和電商產業的迅速發展，歐萊雅集團與京東集團為殘疾人就業和脫貧找到了新模式。

據中國殘疾人聯合會發布的數據顯示，目前我國殘疾人總數超過8500萬，也就是說，每15個人里面就有一個殘疾人。殘疾人的生活生存狀況普遍較差，相比健全人，由于身體障礙、勞動能力受限、受教育程度低等因素限制，他們的就業創業現狀呈現就業穩定率差、就業層次較低等特點。

要脫貧，離不開就業。就業是民生之本，解決殘疾人的就業問題，社會和企業又能做些什么？

9月3日，第三個“中華慈善日”前夕，由中國殘疾人福利基金會、歐萊雅集團和京東集團共同發起的“包容美力計劃”公布了一周年運營進展及幫扶結果。數據顯示，該計劃已經成功幫助了超過200名殘疾人融入社會。

不僅如此，三方同時宣布新的一年，“計劃”除了在就業與培訓領域繼續努力，還將全面升級，籌建江蘇地區最大的企業自建殘疾員工無障礙康體活動中心，將幫扶殘疾人群體的內容擴展到360度全方位康復支持與關懷扶助，為國家精準扶貧做出自己的貢獻。

賦能造血，創新型幫扶讓美無障礙

“工作對我而言是一種證明，其實我也想出去看一下，畢竟外面的世界很精彩，我也很期待，但是寸步難行。而應聘這份工作的時候，我就覺得它是我想要的。”宿遷京東客戶服務中心客服劉力榕這樣說道。

劉力榕是一位肢體殘障人士，也是“包容美力計劃”第一年支持的70名殘疾員工之一。隨著這些年“互聯網+”和電商產業的迅速發展，歐萊雅集團與京東集團為殘疾人就業和脫貧找到了新模式。

去年9月，在中國殘疾人福利基金會的支持下，歐萊雅集團董事長兼首席執行官安鞏先生和京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東先生共同簽署并推出了“包容美力計劃”，依托日趨繁榮的電商業務為殘疾人士提供包括就業、技能培訓等多維度支持。項目公益基金均來源于歐萊雅與京東聯手打造的超級品牌日活動。

“包容美力計劃”承諾在3年內向中國殘疾人福利基金會捐贈500萬元人民幣，為殘疾人士提供職業技能培訓和就業支持；同時提供300個直接工作崗位以及向社會輸出1000名經過專業培訓的“客戶服務管理師”。截止到2018年9月，位于宿遷和成都的京東客戶服務中心已經迎來了70名殘疾員工，而另外200名殘疾人士得到電商服務技能培訓并獲得國家認可的“客戶服務管理師”資質。

歐萊雅致力于讓“所有人擁有美”，美擁有改變生活的力量。因此，歐萊雅還運用自身在“美”這一領域的優勢與資源，為殘疾人打造專屬的形象改造計劃并通過網絡針對更大范圍的殘疾群體進行正能量廣泛傳播。今年，歐萊雅發布了“型男改造教學”手語視頻，教授男性聾啞人群護膚及理容技巧，這是繼去年為女性聾啞人群量身定制了全國首支手語彩妝教學視頻“美麗無障礙”后，又一個提升殘疾人自信的公益項目。歐萊雅旗下品牌蘭蔻與巴黎歐萊雅還在2018年母親節為女性殘疾員工量身定制專屬彩妝培訓課程，幫助她們獲得美麗、提升自信，也有力增進了雙方員工間的交流和友誼。

歐萊雅中國首席執行官斯鉑涵先生表示：幫助殘疾人不僅要有資金的支持，不僅要提供足夠多的就業機會，還要滿足他們對美好生活的向往。歐萊雅的初心即在于此。

全面小康，殘疾人一個也不能少

走進京東客服中心員工宿舍，記者見到了坐在輪椅上的蔡長根。

8年前，蔡長根因為一次工傷意外失去了一條腿，與此同時，也失去了他寶貴的工作機會。“包容美力計劃”在宿遷開展后，在前同事的介紹下，他接受了歐萊雅的技能培訓，成功成為了一名客服工作人員，“有了工作以后，整個人的心態都不一樣了。”如今的蔡長根，在工作之余，還堅持看書學習，蔡長根高興地告訴記者，他正在準備下半年的成人自考，不斷充實提高自己。

據京東集團副總裁、客戶服務中心負責人呂文凱先生介紹，殘疾^雖然在生理上有一些缺陷，但比起健全人，他們反而對工作有更強的意志力、專注心、同理心，“在同樣的業績考核之下，他們的收入比我們普通員工要高，這就證明了他們自己的努力真正得到了回報。未來，隨著電商業務和京東的不斷發展，我相信還會有更多適合殘疾人士、能夠發揮他們特長的工作涌現出來。”

2020年全面實現小康社會的目標已經進入了攻城拔寨的沖刺期，殘疾人一個也不能少。

中國殘疾人聯合會副主席、中國殘疾^福利基金會理事長王乃坤女士表示：“提供技能培訓和就業支持，為幫助殘疾人脫貧攻堅邁出了可喜的第一步，但要真正幫助殘疾人走出困境，還需要關注他們的生理和心理需求，構建更加包容的社會氛圍以讓他們能真正和諧融入社會”。

今年，“包容美力計劃”繼續為殘疾人士提供就業和技能培訓支持的同時，三方還將進一步整合優勢，建設占地540平方米的“無障礙康體活動中心”。屆時，這里將設有康復健身區、休閑區、心理咨詢室等功能多樣的完備設施，為殘疾員工提供康復服務的同時，在生理和心理上給予他們多方位的支持，幫助他們順利和諧地融入社會，并提升他們更廣泛參與社會工作和生活的自信心。

“每一個個體都值得享受美好的人生，再小的希望都不應該被忽視”，歐萊雅中國首席執行官斯鉑涵先生表示，“在中國強調包容性經濟增長的背景下，歐萊雅致力于在這場脫貧攻堅戰中發揮其在‘美這一領域的專業優勢，為2020年全面實現小康的目標貢獻力所能及的力量。我們將繼續以美為紐帶，通過更創新的扶助形式幫助包括殘疾人在內的弱勢群體，讓他們享有夢想成真的機會，追尋美好生活，綻放人生光彩，最終合理建設‘美美與共的包容社會，為中國夢的實現營造氛圍！”