基于企業(yè)需求的第二課堂機制建設(shè)研究

蘇國錦

摘要：本文以物流服務(wù)與管理專業(yè)第二課堂機制建設(shè)研究為主線，以“物流專業(yè)人才孵化”過程為載體，以物流俱樂部建設(shè)為案例，剖析第二課堂機制建設(shè)的必要性，展示了組建及實施流程。通過物流俱樂部的組建，完善了第一課堂，提升了學(xué)生綜合素養(yǎng)，促進了就業(yè)率及專業(yè)對口率的提高。

Abstract： This paper takes the research of the second classroom mechanism construction of logistics service and management as the main line， takes the process of "logistics professional talent incubation" as the carrier， takes the construction of logistics club as a case， analyzes the necessity of the second classroom mechanism construction， and shows the formation and implementation process. Through the formation of the logistics club， the first classroom was improved， the comprehensive quality of students was improved， and the employment rate and professional counterpart rate were improved.

關(guān)鍵詞：物流服務(wù)與管理專業(yè)；物流俱樂部；素養(yǎng)提升

Key words： logistics service and management；logistics club；literacy promotion

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）30-0255-03

0 引言

為了盡快實現(xiàn)中職學(xué)生向準職業(yè)人轉(zhuǎn)換，克服學(xué)生在自身能力、課堂學(xué)習(xí)、考證、競賽等方面的不足，物流服務(wù)與管理專業(yè)組建了物流俱樂部。物流俱樂部由全體專業(yè)教師參與，以學(xué)生為主體，利用業(yè)余時間有組織的開展第二課堂活動，旨在選拔、培養(yǎng)、輸出高素質(zhì)技能型人才，從而加速物流專業(yè)學(xué)生向準職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。物流俱樂部以塑造典型、榜樣為起點，以職業(yè)技能的全方位培養(yǎng)為核心，以校園精品文化活動為亮點，加速孵化物流準職業(yè)人。

1 準職業(yè)人“破殼”之路障礙重重

準職業(yè)人，是按照企業(yè)對員工的標準要求自己，初步具備職業(yè)人的基本素質(zhì)，能夠適應(yīng)在企業(yè)的發(fā)展，即將進入企業(yè)的人。學(xué)生需要在專業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)能力等方面實現(xiàn)向準職業(yè)人迅速轉(zhuǎn)變。但就目前而言，學(xué)生普遍存在著集體主義思想淡薄，責(zé)任心差，缺乏合作精神，怕苦、怕累，沒有良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，紀律松弛等問題，這些問題與企業(yè)的用人要求相背；同時，學(xué)校物流服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生需要考取物流員證書、參加技能大賽，對第一課堂知識學(xué)習(xí)的補充、拓展教育迫在眉睫。專業(yè)培養(yǎng)目標需要教學(xué)、考證、競賽三者兼顧，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差、學(xué)習(xí)效率低。這些客觀因素就像一層層的殼，為學(xué)校物流專業(yè)學(xué)生向準職業(yè)人的蛻變設(shè)置了重重障礙。

2 找準定位，做孵化物流準職業(yè)人的加速器

物流俱樂部定位于校企對接，通過組織具有較強實用性、應(yīng)用性和針對性的活動，強技能、重素養(yǎng)、學(xué)創(chuàng)業(yè)，助力準職業(yè)人的孵化。其目標是通過物流俱樂部的活動反哺第一課堂，提升學(xué)生綜合素養(yǎng)，實現(xiàn)更高起點的物流專業(yè)學(xué)生就業(yè)，實現(xiàn)校企雙贏。

3 物流俱樂部組建及運行過程

物流俱樂部由物流專業(yè)教師負責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督，骨干學(xué)生負責(zé)活動策劃和組織實施，全體會員參與練習(xí)、競賽。俱樂部定期舉辦活動，不僅要為各級技能比賽培養(yǎng)選手，更要成為打造物流專業(yè)技能標兵、物流準職業(yè)人的搖籃。

3.1 物流俱樂部組建

3.1.1 建章立制樹規(guī)范

物流俱樂部設(shè)立了俱樂部章程，包括完善的會員制度與管理制度。章程規(guī)定：在活動范圍方面，以組織專業(yè)性和趣味性的活動、進行能力素質(zhì)的訓(xùn)練，積極培養(yǎng)新人參加社會性質(zhì)的比賽為主；在組織結(jié)構(gòu)方面，設(shè)策劃部、技術(shù)部、外聯(lián)部、創(chuàng)業(yè)部，技術(shù)部包括單證組、叉車組、進出庫組、運輸組（如圖1所示）；在會員行為方面，對入會條件、會員的權(quán)利和義務(wù)、培訓(xùn)的時間、內(nèi)容，紀律、衛(wèi)生、安全、違紀處理等均作了詳細的規(guī)定。

3.1.2 打造核心成骨干

俱樂部核心團隊由會員組成，選拔機制為：推薦、面試、錄用、實習(xí)、轉(zhuǎn)正，通過班主任和任課教師推薦組織能力較強或技能水平較高的學(xué)生，由專業(yè)教師面試，錄用后進行為期一個月的實習(xí)，考核合格后成為俱樂部骨干會員，在專業(yè)指導(dǎo)教師指導(dǎo)下開展活動。

3.1.3 梯隊建設(shè)謀發(fā)展

俱樂部采取梯隊建設(shè)的模式，具體做法是：物流專業(yè)學(xué)生從入學(xué)的第一學(xué)期加入物流俱樂部，成為物流俱樂部的會員，會員接受四個學(xué)期系統(tǒng)培訓(xùn)和管理，并按學(xué)期分為初級會員、中級會員、高級會員、特級會員四個級別（如圖2所示）。

3.2 物流俱樂部運作過程

3.2.1 規(guī)范運作時間和內(nèi)容

俱樂部各部門在學(xué)期初制定詳細培訓(xùn)計劃，具體時間和內(nèi)容安排如下：每周一下午4點舉行例會，參與人包括物流俱樂部部長，技術(shù)部部長、技術(shù)部各分項負責(zé)人和策劃部部長。對上周訓(xùn)練情況進行總結(jié)，對本周訓(xùn)練進行安排。周二和周四每天下午4點至5點按照計劃和方案組織實施。每周末對本周培訓(xùn)撰寫實訓(xùn)報告，各部長、物流俱樂部會員對一周來訓(xùn)練的內(nèi)容、方法、進行總結(jié)，對遇到的問題進行反思，并提出解決方案。每月末對本月訓(xùn)練進行考核，學(xué)期末進行成果展示。

3.2.2 物流俱樂部運作過程

物流俱樂部按照學(xué)生在校的四個學(xué)期，進行分學(xué)期的培訓(xùn)和管理，第一學(xué)期對初級會員進行綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，第二學(xué)期對中級會員側(cè)重技能培訓(xùn)，第三學(xué)期對高級會員側(cè)重就業(yè)能力培養(yǎng)，第四學(xué)期對特級會員側(cè)重創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，具體運作過程如下：

初級會員由策劃部負責(zé)，注重道德品質(zhì)、團隊合作精神、敬業(yè)精神的培養(yǎng)，開展職業(yè)技能培訓(xùn)，如在社會實踐活動、專業(yè)技能訓(xùn)練、實訓(xùn)中有意識增加模擬團隊工作的場景，教師引導(dǎo)各會員分工協(xié)作。通過集體活動，學(xué)會正確的“爭”，可敬的“讓”，在共事中增強合作的迫切感和團隊的凝聚力，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。

中級會員由技術(shù)部負責(zé)，下設(shè)單證組、叉車組、進出庫組、運輸組四個項目組，主要進行中級會員的技能培訓(xùn)，并選拔成績優(yōu)異者參加各級各類技能比賽。

高級會員由外聯(lián)部負責(zé)，為會員聯(lián)系校外兼職工作。學(xué)校成立快遞錄單工作小組，在供應(yīng)鏈管理實訓(xùn)室設(shè)20個工位，學(xué)生以員工身份，經(jīng)過企業(yè)為期一周的系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)崗位工作流程與操作技能，回校后利用業(yè)余時間開展錄單工作，由外聯(lián)部負責(zé)組織與管理，與企業(yè)建立良好的溝通機制，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證錄單工作的準確率。

特級會員由創(chuàng)業(yè)部負責(zé)，在校園內(nèi)開辟出“獨具一格”的創(chuàng)業(yè)園，創(chuàng)業(yè)部邀請企業(yè)專家定期進行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，建立店長競聘、組建團隊、愿景規(guī)劃、市場調(diào)研、確定產(chǎn)品和渠道、尋找合作（如國大集團）、開業(yè)、運營、考核與評價的工作流程，讓物流俱樂部會員在校園階段當(dāng)起了“小老板”，學(xué)會了創(chuàng)業(yè)，增強了中職生的就業(yè)意識和擇業(yè)意識。

3.2.3 實施過程性量化考核評價標準

物流俱樂部在運行中實施過程性量化考核標準：會員考勤占20%，會員平時成績占50%，會員期末展示占30%。考核內(nèi)容全面，包括禮貌禮儀、團隊協(xié)作、態(tài)度、技能等；考核方式多樣，包括側(cè)重語言表達能力的口試、側(cè)重寫作能力的筆試、側(cè)重技能的實訓(xùn)操作、綜合能力的成果展等，考核對象包括初級會員、中級會員、高級會員、特級會員，物流俱樂部的各項目小組有專人負責(zé)成績的記錄和整理歸檔工作。

4 物流俱樂部成果和成效

4.1 反哺第一課堂

物流俱樂部活動的豐富性是第一課堂所無法比擬的，更為學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展提供第一課堂涉及不到的知識與技能。兩年來，俱樂部共組織社會實踐活動20次，文體活動10次，舉辦物流員考證4期，培訓(xùn)人數(shù)達200余人，通過率達95%以上。叉車考證兩期，培訓(xùn)人數(shù)達60余人，通過率85%以上。

4.2 提升學(xué)生綜合素養(yǎng)

物流俱樂部高度重視活動的常態(tài)化和普及化建設(shè)，注重學(xué)生素質(zhì)的提升。通過物流俱樂部全程的孵化，初級會員的紀律意識、集體主義觀念得到增強，責(zé)任心得到提升，能夠進行有效的團隊協(xié)作；中級會員的積極性、主動性和創(chuàng)造性得到了充分發(fā)揮；高級會員能夠吃苦耐勞，符合企業(yè)要求；特級會員甚至能夠自主創(chuàng)業(yè)。自組建以來俱樂部內(nèi)部舉辦社會實踐活動多次，技能大賽10余次，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)5余次，通過以賽促學(xué)、以賽互學(xué)，爭先創(chuàng)優(yōu)、樹立標桿，提升物流從業(yè)人員的實際工作能力，形成比學(xué)習(xí)、比能力、比水平的良好風(fēng)氣，營造尊重人才、崇尚技能的良好氛圍，為打造精益物流體系提供了人才保障。

4.3 實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)，就業(yè)穩(wěn)定率高

在培養(yǎng)計劃和方式上，物流俱樂部根據(jù)企業(yè)發(fā)展對人才的需求，結(jié)合市場導(dǎo)向，有針對性的開展活動，培養(yǎng)學(xué)生，使得學(xué)生畢業(yè)后受到企業(yè)的青睞。物流俱樂部會員就業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)，穩(wěn)定率高，達100%，學(xué)生職業(yè)成長空間大，多數(shù)學(xué)生三個月實習(xí)期滿后得到提拔，成為企業(yè)主管。

5 加速孵化物流準職業(yè)人的幾點思考

5.1 以塑造典型、榜樣為起點

物流俱樂部建立會員在校學(xué)習(xí)和工作檔案，總結(jié)成功經(jīng)驗，將專業(yè)軌跡、發(fā)展路徑大力宣傳給每一屆的新生，全年不間斷、分主題的進行宣傳，營造“與優(yōu)秀的人在一起”的學(xué)生文化氛圍，樹立廣大同學(xué)成長、成才、就業(yè)的自信心，增強對物流系的認同感和歸屬感。

5.2 以職業(yè)技能的全方位培養(yǎng)為核心

5.2.1 專業(yè)知識技能

物流俱樂部開展定期的專業(yè)技能講座、培訓(xùn)、訓(xùn)練、比賽、經(jīng)驗交流，在廣大學(xué)生中引起了廣泛的關(guān)注與參與，增強了學(xué)生的技能水平。

5.2.2 自我管理技能

在物流俱樂部中利用講座、職業(yè)規(guī)劃大賽、模擬招聘拓展培養(yǎng)學(xué)生在就業(yè)心理、職業(yè)操守、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、職場適應(yīng)等方面急需的自我管理技能。

5.2.3 可遷移技能

利用書畫比賽、演講比賽、演講與口才培訓(xùn)、詩歌朗誦比賽、辯論比賽、征文活動、主題班會、職場關(guān)系處理演練等培養(yǎng)學(xué)生的可遷移技能。

5.3 以校園精品文化活動為亮點

打造校園精品活動，將物流俱樂部做成第二課堂活動的品牌，通過物流俱樂部擴大物流專業(yè)的知名度，成為物流專業(yè)向外展示的窗口。

參考文獻：

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