關于大數據時代 企業人力資源管理變革的思考

趙軍

摘要：隨著社會競爭日益白熱化， 現代企業的發展舉步維艱，為了在競爭激烈的市場當中占有一席之地，企業必須要不斷地提升自身的管理水平。在大數據時代背景下，傳統人力資源管理模式已經無法滿足現代企業的發展。所以，必須要對傳統人力資源管理模式進行全面的改革，讓企業健康持續的發展。為此，文章對大數據時代背景之下的企業人力資源管理的改革進行了全面系統的分析及論述。

關鍵詞：大數據時代；企業；人力資源

近年來，隨著大數據時代的來臨，改變了企業管理者的工作理念及經模式，促使企業的發展環境發生了巨大的改變，同時也為企業人力資源的變革提供了必須要的技術支持。眾所周知，企業人類資源的管理質量的好壞同企業的生存和發展是息息相關的。故而，企業需要緊跟大數據時代背景的發展步伐，更新其管理理念，優化管理體系，充分發揮將人力資源的價值，促使企業健康持續的發展，進一步提升其社會經濟效益。

一、大數據的概念及特征

當前，隨著大數據的興起、云計算的不斷普及，使人類正式進入大數據時代。大數據其實質上就是指在不能規定的時間內，進行處理、管理、捕捉的數據集合，需要充分地利用新處理模式，賦予其較強的洞察力、決策力、高增長率、海量的優化能力以及多樣化的信息資源。大數據具有5個非常明顯的特征，簡稱其“5V”特征，即，大量（Volume）、精準性 （Veracity）、價值高 （Value）、種類多樣 （Variety）、處理速度快（Velocity），因上述五大特點，目前，大數據已經被廣泛的應用在各個領域，如，教育、醫療、經濟、軍事、政治等方面，并取得了較為顯著的成效。眾所周知，企業如同社會的縮影，同樣也會受到大數據變革所帶來的影響。人力資源部門發揮著連接各個部門、連通各個脈絡的重要作用。因此，人力資源部門也必須要符合大數據時代的發展要求，堅持以時俱進，充分發揮人力資源管理的價值，進而更好地為企業的創新發展提供源源不斷的動力。

二、大數據時代企業人力資源管理變革必要性

（一）市場發展的必然選擇

隨著社會競爭日益白熱化，企業想要在市場經濟當中占有一席之中，就必須要合理的利用人才，同時還要做到知人善用，進而真正意義上促進企業的健康持續發展，這也是當前企業發展亟需調整的問題。將其大數據應用到人力資源管理當中，則可以有效解決該問題，保障企業員工能夠根據所學專業到相應的崗位任職，才盡其用，這樣一來，有效保證了企業經營高效性，整體提升了企業的市場競爭力。

（二）促使企業的核心競爭力提升

在市場環境日益變化的當下，企業科學且合理的運用大數據，可以極大地提升企業的競爭力，促使企業健康持續的發展，企業只有合理的運用大數據，才能有效地抓住市場變化的規律性，才能更好地從大數據當中提取有利于企業健康的發展信息，了解市場的變化及規律，進而在競爭激烈的市場中占有一席之地，促進自身的發展。這就要求企業必須要高度重視人力資源管理工作，同時還要科學合理的將大數據應用到人力資源管理之中。

三、大數據時代企業人力資源管理存在的問題

（一）落后的管理觀念

隨著大數據的不斷普及，企業的人力資源管理要求也在日益劇增，使其傳統的人力資源管理方式已經無法滿足現代企業的發展需求。為此，對其管理模式進行改革及創新是勢在必行的。企業管理者決定著人力資源管理的改革大權，但由于傳統人力資源方式，在絕大多數管理者心中根深蒂固，進行改革和創新就具有較大的難度系數。導致仍然有部分管理者還在采用落后的管理理念及方式來開展工作，在很大程度阻礙了企業人力資源的變革。加之，絕大多數人力資源管理者缺乏對大數據的認識，也無法理解其變革的重要性，這樣一來，其變革工作就具有很大的難度，阻礙企業發展。故而，必須采取行之有效地策略來解決該問題。

（二）人才資源的匱乏

隨著科學技術的不斷發展，大數據時代的來臨，對進行人力資源變革的相關工作人員也提出了較高的要求。要求必須要具備扎實的專業技能及知識，具備將互聯網和人力資源方面的工作有機結合在一起的能力。因此，這項工作對人力資源方面的管理人員而言，就具有較大的難度。由于現階段我國缺乏人力資源管理方面的優秀人才，能用大數據服務人力資源管理的人才更是少之甚少，這樣一來，就導致人力資源管理變革的問題日益突顯。所以，需要企業領導者采取行之有效地解決措施，解決人才匱乏等問題，使其企業的人力資源管理工作能夠順利的開展。

（三）管理創新能力較低

傳統的集中培訓已經無法滿足當下企業的發展，網絡教學已經成為了大數據時代背景下的潮流。隨著科學技術的不斷發展，各種新技術應運而生，為企業的培養人才提供極大地便利性，同時也加速了人才的成長，但由于人才成長的速度同各種技術革新的速度較低，這就導致企業同企業之間對人才之間的競爭日益加劇。加之我們處在一個網絡信息非常流暢的時代，因此，為大眾提供了更多地選擇機會。企業如何在創新能力不足且管理模式有待優化的情況之下留住人才，是當前企業人類資源管理當中必須要重視的問題，這樣一來，創新激勵機制、培訓方式就顯得至關重要。

四、大數據時代企業人力資源管理的變革

（一）轉變落后的管理觀念

企業人力管理必須突破傳統的人力資源管理模式，這是由大數據時代提出的要求。因此，企業人力資源管理必須要進行改革和創新，而主導這項工作的是人力資源管理者。換而言之，想要企業在市場競爭中占據主導優勢，企業要通過大數據時代的挑戰，就必須要求人力資源管理者對大數據時代企業人力資源管理變革作出深刻的理解和正確的認識，只有這樣，才會十分有利于人力資源管理革新工作的順利開展。但是由于當前人力資源管理者的觀念還沒有改變，還處于一種舊時代的狀態，固步自封，無法正確認識大數據時代人力資源管理變革的作用，更不了解變革的真正內涵，導致仍然采用傳統的人力資源管理方式進行工作。因此，改變企業人力資源管理者落后觀念是目前面對的首要問題，需要我們向其介紹當前面臨的挑戰，即當今時代的發展趨勢與大數據時代對企業人力資源管理的趨勢，落后的企業管理觀念必須進行革新，想要讓企業得到更好、更快地發展，就必須讓人力資源管理者認識到革新管理方式方法的重要性。

（二）積極地吸納人才

眾所周知，企業人力資源管理的工作量是非常大，因此需要非常多的工作人員，尤其是在大數據時代背景之下的管理工作，其人力資源管理工作的信息量用海量來形容不為過。故而特別需要這方面的人才。加之，隨著企業的不斷發展，人力資源管理工作人員要具備較強的工作能力，如果只是具備管理方面的理論知識是無法有效地完成人力資源管理工作的，因此在大數據時代不斷發展的前提之下，需要人力資源管理方面的工作人員將互聯網的同企業的人力資源管理工作有機的結合起來，同時這也是大數據時代背景之下，企業人力資源管理工作人員所面臨的挑戰，同時也是對其所提出的要求。針對于此，企業就必須打破地域邊界，去除性別、年齡等限制，積極吸納人才，同時還要不斷地改變對職工的招收模式。傳統的招聘方式往往都是通過簡歷的投遞，但在大數據時代背景之下，企業可依靠互聯網來招聘員工，進而廣泛的吸納人才，促經企業的持續發展。

（三）優化及更新管理模式

由于傳統人力資源管理通常采用靜態信息管理方式，導致無法實現對單線信息和信息碎片的整合，而很多企業雖然小但其人力資源管理者能力水平很高，從而導致出現了一些人力資源管理工作量小但到位的情形。傳統人力資源管理方式無法滿足管理需求是因為過于重視設置職位，而且職位的設立只是為了解決單一的問題。因此，要想優化大數據時代下的人力管理模式，就必須在大數據管理方式的基礎上，改變傳統的人力資源管理模式。為此可從以下幾個方面著手：第一、利用信息化人力資源管理方式。在大數據的時代，企業人力資源管理要實現系統的完善，及需要注重對互聯網的利用。在這種平臺下，為實現企業的戰略目標，需要人力資源管理工作融入信息與管理技術，達到提供決策支持的目的。第二、改變傳統職位模式，以人才為核心。企業的每一步順利發展，需要專業人才來支撐，所以企業發展離不開能力出眾的員工。因此，需要企業從內部改變以職位為核心的傳統管理方式，而把人才作為管理的核心。對于人才的挑選，人力資源管理者要充分考慮崗位人才的需求，注重員工的工作積極性，為員工能力的發揮創造良好的條件，在上崗之前，要讓員工通過科學的、系統的培訓，讓員工擁有基本的職業素質和工作能力。第三、建立新的數據管理流程。在人力管理工作中，要把能力管理作為首要工作，將崗位和能力相結合，充分思考崗位和能力的關系，做到人崗匹配。此外，還要充分利用互聯網的優勢，建立企業自己的網站，為人才提供求職登記服務，在官網上專門設置人才招聘的版塊，吸引更多的優秀人才到企業中來。

五、結語

總之，在信息爆炸的今天，企業人類資源管理已經延伸到人力資源信息管理。通過調查發現，2012年，阿里巴巴集團開創先河，在企業集團內部設置首席數據官崗位，隨著企業的不斷發展，越來越多企業管理者將其關注點放置在企業人力資源管理上面。大數據時代下大量的資源數據也為企業的管理效率，提升了極大地取值空間。在企業人力資源管理當中運用大數據技術，有利于企業構建人力資源信息系統，實現企業發展過程中搜集的海量信息橫向縱向對比分析，促使企業發現自身的優勢、劣勢，從而有針對性的對人力資源管理進行優化。

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（作者單位：濟陽縣人力資源和社會保障局）