警惕打著“研學(xué)”的招牌

宋亮

研學(xué)旅行受到教育部門和家長普遍重視。但是，作為新事物，也暴露出一些問題：以研學(xué)為名組織成團的高價旅游、只旅游不研學(xué)。

定點消費標準遭家長質(zhì)疑

暑假還沒開始，來自微信公眾號、小程序、APP的宣傳轟炸已經(jīng)開始。這類信息通過家長轉(zhuǎn)發(fā)（對家長轉(zhuǎn)發(fā)有獎），進入了全國所有中小學(xué)班級的微信朋友圈。在所有類似活動中，短期海外游學(xué)夏令營非常吸引眼球：十余天的游學(xué)，價格動輒數(shù)萬。一些海外游學(xué)營通過學(xué)校進行組織，經(jīng)濟條件好的家長趨之若鶩，不少家境一般的家長，為了孩子融入集體，也咬著牙勉為其難。

教育部門出臺的研學(xué)政策，推動的是研學(xué)旅行。政策要求將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育，是指出“結(jié)合當?shù)貙嶋H”，從而有益于孩子了解國情、熱愛祖國、開闊眼界、增長知識。研學(xué)旅行更側(cè)重國內(nèi)研學(xué)：“研學(xué)旅行依托自然和文化遺產(chǎn)資源、紅色教育資源和綜合實踐基地等，讓廣大中小學(xué)生在研學(xué)旅行中實地感受祖國大好河山，感受中華傳統(tǒng)美德。”但是，在一些學(xué)校和旅行社組織的研學(xué)旅行，出現(xiàn)了亂收費現(xiàn)象，引起家長不滿。

“學(xué)校組織孩子參加研學(xué)旅行是好事，但也不能借此亂收錢啊。”今年5月，西安網(wǎng)友王先生向當?shù)孛襟w反映稱，電子城小學(xué)組織學(xué)生研學(xué)旅行，上午參觀下午就返回，卻收取每個孩子150元的車費。

“自己的孩子在電子城小學(xué)讀書，這幾天，學(xué)校讓交150元費用，參加研學(xué)旅行，不參加的還必須要家長寫書面說明。”王先生說：“讓孩子多長見識開眼界，我們肯定支持。但收費讓我們不能接受。”

西安市雁塔區(qū)教育局表示，電子城小學(xué)為西安市開展中小學(xué)生研學(xué)旅行第二批試點學(xué)校之一。這次開展的研學(xué)旅行活動是組織五年級四個班的學(xué)生前往張裕瑞那城堡酒莊。學(xué)校工作人員表示，“對旅行社的選擇，是經(jīng)校委會研究決定，在西安市教育局推薦的第一批10家中小學(xué)研學(xué)旅行社中，對比篩選，選取陜西煜恒國際教育旅行社有限責(zé)任公司承擔(dān)本次研學(xué)活動，符合《西安市教育局關(guān)于印發(fā)西安市中小學(xué)研學(xué)旅行試點工作管理辦法的通知》。”

“經(jīng)過調(diào)查，電子城小學(xué)對本次活動費用的收取是由旅行社提供報價，學(xué)校對于活動過程中的收費項目做到據(jù)實核算，只收取每位學(xué)生門票費、保險費、車導(dǎo)費等成本費用，學(xué)校沒有借此次活動營利。”學(xué)校工作人員說，本次活動是面向全體五年級學(xué)生，遵循的是自愿原則。

對于教育局的解釋，家長王先生表示了質(zhì)疑：學(xué)校組織的研學(xué)旅行，早上8點出發(fā)，下午回來，既不管飯也無住宿，說明距離不遠。這距離，乘坐大巴參觀，卻要收每人150元的費用，這價格能坐出租車了。現(xiàn)在好多景區(qū)特別是紅色景區(qū)都是免費向?qū)W生開放的，學(xué)校為何每年都要選擇收費景區(qū)？且都選擇同一個旅行社，如此大的一筆費用經(jīng)過招標了嗎？

中介機構(gòu)組織承辦模式

不少游學(xué)機構(gòu)為了尋求生源合作，在網(wǎng)上發(fā)布“海外游學(xué)合作”信息。這種以學(xué)校為主辦，中介機構(gòu)承辦的合作模式，已經(jīng)成為市場上最常見的夏令營營銷模式。

2017年，名為“青青部落”的游學(xué)機構(gòu)在網(wǎng)上公布了尋求合作的電話。工作人員透露：“我們和學(xué)校的合作模式按人頭算，每拉來一個學(xué)生之后，學(xué)校能得到的提成通常在5%至7%之間。”按照該工作人員的說法，提成比例大小和學(xué)生報名數(shù)量有關(guān)——報名數(shù)量多、規(guī)模大的學(xué)校提成比例就高。學(xué)校提供生源、游學(xué)機構(gòu)給一定比例提成已經(jīng)成為一種固定的合作模式。

還有一些游學(xué)機構(gòu)，在與學(xué)校合作時，采用“報價價差歸學(xué)校”的分成模式：游學(xué)機構(gòu)會給出兩個價格，一個是結(jié)算價報給學(xué)校，而另一個則是給學(xué)生的報價。游學(xué)機構(gòu)收取結(jié)算價，而學(xué)生報價和結(jié)算價之間會有一個差價，這個差價就是學(xué)校拿到的部分。一般一個人的價差有三四千塊錢。此外，幾乎所有游學(xué)機構(gòu)都保證可以免去學(xué)校帶隊老師的費用，并平攤在學(xué)生報價中，“我們會把帶隊老師的價格核算進報價中去，”青青部落的招生教師向咨詢者表示：“肯定不會讓您白勞動的。”其實，這就是旅行社的行規(guī)——一般是“16免1”，也有的12免1或者10免1。

游學(xué)機構(gòu)的合作對象包括國際學(xué)校和私立學(xué)校，和容易引起爭議的公立學(xué)校。“美之旅”國際研學(xué)機構(gòu)與北京多家學(xué)校長期和短期都有合作，承接各種國際游的夏令營、冬令營以及各種特定的音樂、繪畫等藝術(shù)類的國際研學(xué)項目。該機構(gòu)曾經(jīng)合作過的北京公立學(xué)校，均是有名的重點中學(xué)。

由于教學(xué)安排的原因，公立學(xué)校寒暑假出游是高峰，而私立學(xué)校課程安排相對靈活，學(xué)期中也會安排國際營。由學(xué)校組織的活動，最低10人就可以成團。

世紀明德研學(xué)旅行機構(gòu)曾與全國3000多所中小學(xué)都有合作，北京也有部分合作學(xué)校。到目前為止，這種合作的標準一般是最低20人成團。所有這些合作，都會給學(xué)校一些利潤。

高消費引發(fā)攀比心

對于價格高昂的海外游學(xué)項目，有家長表示“班里孩子很多都在報，自己不報，怕孩子不高興”，如果周圍的朋友和孩子同班同學(xué)都在報名，即使自己不愿給孩子報名，心里也是過不去的。

在一些一線城市中小學(xué)校，這種合作組織的海外研學(xué)班的都很貴，十一二天要價接近3萬元人民幣。不少學(xué)生和家長之所以熱衷于此，是因為參加游學(xué)項目就有一個結(jié)課證書，家長們都喜歡回家掛墻上。海外研學(xué)班宣稱的“和外國學(xué)生友好交流”很難實現(xiàn)。和友好校活動的兩天里，美國學(xué)生根本就不愿意和中國學(xué)生搭話。

盡管價格高、效果差，看到身邊越來越多的孩子暑期出境進行研學(xué)旅行，很多家長還是坐不住。北京一家科技公司職員李先生說，現(xiàn)在參加國內(nèi)的夏令營還不行，得去國外，要是沒出國走一趟，孩子就會成為班級里的“非主流”。

李元的兒子是小學(xué)五年級學(xué)生，班上90%的同學(xué)去過不少國家游學(xué)。李元為了讓孩子和同學(xué)同步，只好咬牙報班。“假期一結(jié)束，孩子們就會在一起討論誰去的國家好玩，沒去游學(xué)的同學(xué)無形之中被隔離在外，不但在同學(xué)面前沒有談資，還有可能被同學(xué)瞧不起。”

不少選擇出境游學(xué)的家庭，是迫于周圍環(huán)境的壓力，產(chǎn)生“別人都去了，我也要去”的攀比心理，認為只有這樣才能讓孩子更好地融入學(xué)校生活。李先生表示，不知不覺中，炫富攀比不再是個別人的病，而是成為了流行病，成為自己在時代發(fā)展中沒有掉隊的證明。研學(xué)旅行也成為一種我在時尚當中符號。在“見識更大的世界，成為更好的自己”這種造夢話語面前，高價海外研學(xué)見怪不怪。而沒有掌握財富的人也被這種狂熱所感染。越是需要跳一跳才能夠到海外研學(xué)項目的家庭，越是被誘惑難以自拔。

由新東方教育科技集團國際游學(xué)推廣管理中心聯(lián)合上海艾瑞市場咨詢調(diào)研中心發(fā)布的《2018中國國際游學(xué)行業(yè)發(fā)展報告》顯示：2017年參與國際游學(xué)的用戶規(guī)模在86萬人次，2018年參與國際游學(xué)的用戶或?qū)⑦_到105萬人次，并繼續(xù)呈擴大趨勢。隨著用戶規(guī)模的擴大，未來國際游學(xué)市場規(guī)模將逐年上升。中國國際游學(xué)參與主體主要包括：自行組織國際游學(xué)的各大公立、私立學(xué)校，市場份額約占70%；教育培訓(xùn)機構(gòu)和留學(xué)中介機構(gòu)約占10%；旅行社約占9%；專業(yè)游學(xué)機構(gòu)約占8%。

報告顯示：國際游學(xué)行業(yè)以月可支配收入在8300元到24000元的家庭為主體。其中，85.2%的家庭月收入在8000元以上，66.8%的家庭月收入在1萬元以上。56.8%用戶最近一次的國際游學(xué)花費在3萬到5萬元之間，20.1%的用戶花費在2萬到3萬元之間，16.4%的用戶花費在2萬元以下，還有6.3%的用戶最近一次參加了5萬元以上的高端游學(xué)服務(wù)。

“游”大于“學(xué)”

《2018中國國際游學(xué)行業(yè)發(fā)展報告》顯示：國際游學(xué)用戶關(guān)注“游學(xué)課程效果的實際收獲”占47.5%，“是否能明確提高學(xué)生的某些能力”占47.2%，“游學(xué)內(nèi)容是否有教育價值”占41.7%。

但是在盲目跟風(fēng)報班的背后，是這種高消費的結(jié)果往往并不讓人滿意：“在學(xué)校走一走，草坪上坐一坐，就叫走進名校？”

山東和平旅行社總經(jīng)理石喆表示，做研學(xué)并不需要特別高的門檻，只要是正規(guī)旅行社都可參與到研學(xué)項目中來，因此“亂象”很多。“研學(xué)市場并沒有一個統(tǒng)一的標準。旅行社只具備旅游資源，缺乏教育資源，只能當作旅游商品進行開發(fā)，并不能有效研學(xué)的目的。”

機構(gòu)宣傳花哨，不少游學(xué)成了旅游項目的昂貴“變體”，“學(xué)”沒游成，光被安排購物。游學(xué)的出發(fā)點本是希望讓孩子親身感受世界的多元和文化的差異，開闊眼界，增長見識。然而，不少出境游學(xué)家庭遭遇各種窘境，花了大價錢，卻沒得到滿意。

“去國外名校學(xué)習(xí)挺好，但最擔(dān)心的是名不副實。”在深圳一家事業(yè)單位上班的陳廣勝說，去年他看到一家旅行社組織的英國游學(xué)項目，宣傳頁上寫“80%國際學(xué)生同行”。出國游學(xué)要的就是這個氛圍，陳廣勝二話沒說給女兒報了名。但是當女兒到英國后，所經(jīng)歷的跟旅行社的承諾完全不一樣了，非但沒有安排入住廣告中說的國際學(xué)校，所謂的國際學(xué)生更是子虛烏有，上課就是找了一間華人開辦的學(xué)校，請幾個外國人來陪孩子們聊聊天。“在學(xué)校走一走，草坪上坐一坐，就叫走進名校了？吃飯多半在中餐館，住宿在華人開設(shè)的旅館內(nèi)，就叫全面接觸英國文化了？”陳廣勝說，這跟當初報名時看到的往期課堂視頻和圖片差距太大了。既沒有國外名師課堂展示，也沒有與國際學(xué)生的互動交流。

山東濟南的公務(wù)員韓春去年給女兒報名參加一個海外游學(xué)項目。孩子出去一次也不容易，希望提前了解游學(xué)目的地的風(fēng)土人情和文化歷史。但旅行社沒做相關(guān)指導(dǎo)和安排，直到出發(fā)前3天，才告知集合地點和應(yīng)帶物品，相關(guān)信息與游學(xué)關(guān)聯(lián)性不大，和平時出國旅行沒什么兩樣。出去后發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)、交流環(huán)節(jié)因種種原因取消；增加了購物環(huán)節(jié)，在各個大小商店之間游蕩。報名費花去6萬多元，就因為旅行團加了個“游學(xué)”的名頭，實際只是普通旅游。同樣的線路，旅行社報價是5萬元。韓春感嘆：“雖說為了孩子教育，該花錢時要花，但這游學(xué)價位對一般家庭來講，壓力確實有點大，其中多少是名副其實的，真的很難說。”