機場消防保障資源信息化管理對策研究

戰希臣 鮑平 于德水

[摘 要] 針對當前機場消防保障資源管理過程中存在的信息技術手段應用不到位，信息資源建設滯后，信息管理流程不暢，消防保障管理機構設置不合理和缺乏信息化管理體系等問題，以信息化管理為目標，運用精確管理與精確保障理論，提出了相應的信息化管理的具體思路和對策。

[關鍵詞] 機場消防；消防保障資源；精確管理；對策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 13. 032

[中圖分類號] TP315；TU998.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）13- 0067- 03

0 引 言

隨著機場業務工作量的大幅度提升，機場消防保障資源管理工作任務將越來越艱巨，如何充分利用消防保障資源，同時又能夠在提高效率的前提下節約成本，是擺在我們面前的現實問題。針對當前機場消防保障資源管理過程中存在的管理手段的信息化程度不高，消防保障信息資源建設滯后，管理體系不健全等問題，運用精確管理和精確保障理論，深入探討機場消防保障資源精確管理問題，以提高機場消防保障資源信息化管理水平。

1 構建消防器材綜合保障信息平臺

構建機場消防器材綜合保障信息平臺是實現機場消防保障資源信息化管理的重要技術支撐手段。其中，信息網絡是機場消防器材綜合保障信息平臺的基礎設施，是信息流高速交互流動的載體。構建鏈接消防器材保障機關、保障倉庫以及消防器材管理和保障人員的綜合保障信息平臺，是提升機場消防保障資源信息化管理水平的前提。

1.1 應加大機場消防保障信息系統建設力度

機場消防保障信息系統建設是機場消防保障資源信息化建設的重中之重。通過信息系統可以使機場消防相關部門融為一體，使消防安全需求與消防器材保障系統有機結合。使機場消防保障資源的各個單元相互融合，實現信息互通共享，消防保障工作密切協同。消防部門遇到火情能夠快速反應和精確保障。使消防保障機關和消防隊能夠通過信息快速而精確地傳輸，實時獲知機場消防保障資源需求，以提供實時、快速和高效的消防保障，提高消防器材保障的效能。當前，應加強機場消防保障信息系統的研發力度，在加大軟硬件設施建設和配套設施建設的同時，注重解決好信息系統的接口的統一性，技術標準的規范性和系統功能相對落后等問題，實現機場消防保障資源管理決策的信息化、自動化和智能化。

1.2 應注重機場消防保障信息系統的可視化

消防器材綜合保障信息平臺的可視化是實現機場消防保障資源信息化管理的重要任務。在消防器材綜合保障信息平臺建設過程中，應注重消防保障信息系統的可視化設計。在實施消防保障過程中，消防保障管理人員要從形式多樣的復雜保障信息中篩選出可用的保障信息，并通過一系列的信息處理過程，然后才能融合使用和輔助決策，這個問題解決不好，將極大影響消防保障效益。機場消防保障信息系統的可視化設計，可以通過多個維度把消防保障信息形象直觀地表現出來，更加便于機場消防保障管理人員的理解，從而提升消防保障資源管理人員對消防保障資源信息的處理速度，為消防保障決策提供直觀依據。

1.3 應注重機場消防保障信息系統的結構優化

消防器材綜合保障信息系統的結構應能夠滿足機場消防保障資源信息化管理的功能需求，設計多維可視化系統應采用前后臺工作模式，前臺對消防保障的具體任務進行實時跟蹤與監控、圖形顯示和態勢顯示、信息查詢與決策及控制硬件等；后臺對所采集的圖形、圖像、動畫等進行編輯、修改，形成報表并按照命令進行打印等。信息系統的結構應能夠反映基層消防保障管理的組織機構，消防業務工作流程和各個業務節點的任務接受及完成情況，應設計有數據庫和模型庫，以便于實現數據管理功能和輔助決策功能。

2 加強機場消防保障信息資源建設

信息資源建設是實現機場消防保障信息化建設的關鍵環節。搞好信息資源建設，必須搞好機場消防保障業務信息代碼的設計，建立消防保障資源統計體系，制定消防保障資源信息化通用技術規范和標準；統一設計并開發消防保障資源信息實時采集系統，根據機場消防保障任務、保障力量建設、保障對象的篩選、保障資源的利用等方面的信息資源；搞好中心數據庫、業務數據庫、終端數據庫以及相應的模型庫建設，基于數據倉庫建設機場消防保障管理信息系統并使各數據庫與模型庫實現資源共享。

機場消防保障信息資源建設應注重數據庫尤其是數據倉庫的建設，機場消防保障資源數據來源于已有數據庫管理系統，來源于各種格式的數據文件。加強數據倉庫建設，必須按照機場消防保障資源管理決策需求，厘清機場消防業務數據源。數據倉庫從機場消防保障資源管理業務數據源中抽取數據。在抽取數據之前，應該對數據進行一定的處理，經過檢驗和勘誤，使數據符合規定的要求。為了使獲取的數據能夠滿足決策支持的需求，對于數據還要經過特別的篩選處理、加工與組織，使數據倉庫滿足機場消防保障信息資源建設的要求，以提升數據倉庫的可用性和可靠性。

機場消防保障信息資源建設還應注重信息資源的采集與處理和使用。信息資源的采集處理與使用離不開信息采集處理與使用的設施與設備，應大量采用傳感器，以替代人工采集處理信息，提升信息采集的效率性和可靠性。應建立信息管理中心，以實現信息采集處理與使用的集成，為機場消防保障資源信息化管理提供技術支撐平臺。

3 搞好消防器材保障流程的信息化再造

利用信息技術和人工智能技術對現有機場消防保障流程進行信息化再造勢在必行。要確保機場消防保障有力，適應機場消防應急救援需求，提升業務工作效率。

消防器材保障流程的信息化再造，一是要認真分析機場對消防保障資源的需求。機場對消防器材的需求是多種多樣的，不同的火災類型需要不同的消防器材，在需求分析時，應充分考慮消防器材的類型和技術性能以及具體的操作方法，以利于消防器材的類型、數量、質量和人員需求等方面的統籌規劃。二是要認真梳理消防保障業務。消防保障業務是實現消防器材保障流程信息化再造的載體和基礎，應認真研究機場消防保障業務工作的范疇，不同區域范圍內的消防保障任務區分以及職能的劃分等，并實現消防保障流程的優化。三是注重消防保障流程與信息系統的融合。應以信息系統為中心，按照信息系統的業務流程結合信息流程再造機場消防保障業務流程，運用人工智能技術研制具有信息采集、處理、自檢自測和智能診斷功能模塊，并將采集處理裝置合理布局于機場各個需要采集信息的部位，以網絡為載體與信息系統相連，使消防保障器材設施設備的操作使用與信息管理流程相融合，使整個系統能夠實現隨機采集和快速傳輸信息的功能，同時，使消防保障業務功能得以充分發揮。機場消防保障資源應與消防業務需求和信息管理需求為目標，要從充分發揮消防保障能力為出發點，對消防保障流程實施再造和優化，在實現消防器材和消防保障設施設備信息化的同時，實現消防保障業務流程與信息管理流程的融合。

4 建立健全精確化的機場消防保障體系

實現機場消防保障資源信息化管理的關鍵在于應建立健全精確化的機場消防保障體系。精確保障是指運用信息技術和人工智能技術，通過精細準確的規劃建設和運用機場消防保障資源，在機場有消防保障需求時，準時準地點提供消防保障資源，以提高消防保障效率。

要建立健全精確化的機場消防保障體系，實現機場消防保障精確化目標，必須使消防保障數據環境高度集成，構建數字化和網絡化的機場消防保障體系，以充分發揮消防保障人員的作用，實現消防保障資源的優化配置。目前，機場消防保障體系尚存在著業務流程和信息互聯互通不合理的現象，會使得消防器材保障流程不暢，保障決策時信息支持不夠的情況。應結合消防器材設施設備保障建設需求，緊緊圍繞機場消防保障體系業務流程，優化消防保障體系的組織結構，以信息系統為中心，對整個業務流程進行信息化改造，以提升整個保障體系的效能。

機場消防保障信息系統的組織結構設計是實現機場消防保障體系精確化的關鍵環節。應設立專門的信息綜合管理中心，負責收集整理消防器材信息，并根據消防業務實際需要提供及時準確的信息。為了有效利用消防保障資源，應在科學區分消防保障業務流程的基礎上，以每個消防保障業務為基本節點，建立起相應的消防業務組織機構，在各層級賦予相應的權限和業務職責，從而保證消防業務流程的順暢。同時，還應建立協調與控制中心。除了建立決策組織機構對消防保障資源進行協調與控制外，還需要建立起相應的協調與控制中心，對消防業務過程中出現的問題進行協調與處理，以利于機場消防業務與信息管理流程的優化?？梢姡瑱C場消防保障信息系統可以為實現機場消防保障體系精細化和信息化管理起到十分重要的作用。

總之，機場消防保障資源信息化管理勢在必行，是提高機場消防安全管理水平的重要手段，應轉變觀念，以實現機場消防保障資源信息化和精細化管理為目標，在網絡基礎建設和信息系統建設方面下功夫，以不斷提升機場消防精確保障和精確管理效能。

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