中國商業(yè)地產(chǎn)邁入資產(chǎn)管理時(shí)代

文/戴德梁行資產(chǎn)服務(wù)部

本刊訊 近日，戴德梁行正式宣布成立業(yè)界首個(gè)資產(chǎn)服務(wù)教學(xué)機(jī)構(gòu)——AST學(xué)院，旨在為每個(gè)學(xué)員提供專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)，為整個(gè)行業(yè)培養(yǎng)輸送資產(chǎn)管理型精英。

存量時(shí)代，未來商業(yè)勢必進(jìn)入更精細(xì)化發(fā)展階段，商業(yè)類型和服務(wù)都將被細(xì)分與整合，傳統(tǒng)模式也將被顛覆。中國商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)從制造時(shí)代邁入資產(chǎn)管理時(shí)代。未來，存量資產(chǎn)改造、空間效率提升等領(lǐng)域?qū)⒊蔀樯虡I(yè)地產(chǎn)的發(fā)展重點(diǎn)。

資產(chǎn)服務(wù)人才缺口巨大

整個(gè)房地產(chǎn)商業(yè)邏輯的變化，必然影響人才需求的調(diào)整。隨著商業(yè)開發(fā)理念的更新，更多的企業(yè)意識到項(xiàng)目持有的重要性，未來綜合實(shí)力強(qiáng)的開發(fā)企業(yè)還會向物業(yè)收購、輕資產(chǎn)運(yùn)作和金融運(yùn)作的方向發(fā)展業(yè)務(wù)，資產(chǎn)管理類人才也會迎來需求的增長。物業(yè)資產(chǎn)管理是地產(chǎn)與金融的跨界學(xué)科，貫穿了物業(yè)資產(chǎn)升值過程中的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。盡管進(jìn)入中國大陸地區(qū)的時(shí)間已有近20年，但對于很多從業(yè)人員而言依舊是比較新的概念，而且目前國內(nèi)還沒有與物業(yè)資產(chǎn)管理服務(wù)所匹配的相關(guān)專業(yè)教育。

知名企業(yè)家王石曾感慨道：“中國的商業(yè)地產(chǎn)，不缺錢不缺資源，只缺人才”。他認(rèn)為，在實(shí)際的人才培養(yǎng)中，周期長、難度大、復(fù)合型需求等問題突出，讓目前高速發(fā)展的商業(yè)地產(chǎn)遭遇了人才瓶頸。

報(bào)告顯示，近年全國人才需求最旺盛的十大行業(yè)中，房地產(chǎn)躍居前幾名。而房地產(chǎn)行業(yè)對專業(yè)人才的需求已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出教育體系所能供給的數(shù)量，行業(yè)面臨一個(gè)重大的挑戰(zhàn)就是缺少資產(chǎn)管理高級人才，人才孵化機(jī)制亟需完善。

提升專業(yè)人才價(jià)值 打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)人才鏈

為進(jìn)一步提升房地產(chǎn)資產(chǎn)管理的價(jià)值，未來的發(fā)展應(yīng)該以穩(wěn)固基礎(chǔ)、培養(yǎng)人才為方向，打造更多專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和更完善的資產(chǎn)管理體系。戴德梁行成立業(yè)界首個(gè)資產(chǎn)服務(wù)教學(xué)機(jī)構(gòu)——AST學(xué)院，旨在為每個(gè)學(xué)員提供專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)，為整個(gè)行業(yè)培養(yǎng)輸送資產(chǎn)管理型精英。

戴德梁行資產(chǎn)服務(wù)部業(yè)務(wù)平臺覆蓋物業(yè)管理、綜合設(shè)施管理和資產(chǎn)管理三大板塊，在大中華區(qū)擁有超5000名員工。為提升各層級員工的專業(yè)能力及整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，戴德梁行資產(chǎn)服務(wù)部自2017年陸續(xù)推出針對年輕員工的“戴領(lǐng)計(jì)劃”、針對中層員工的“核心人才計(jì)劃”、公開課及線上培訓(xùn)系統(tǒng)，累積為超300名各層級員工提供了專業(yè)化培訓(xùn)。AST學(xué)院的建立將統(tǒng)一和整合戴德梁行資產(chǎn)服務(wù)部全部培訓(xùn)資源，建立體系化的培養(yǎng)方案及內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，并配以標(biāo)準(zhǔn)的課程和教材。

AST學(xué)院由戴德梁行大中華區(qū)資產(chǎn)服務(wù)部運(yùn)營總監(jiān)羅英杰擔(dān)任院長，由戴德梁行大中華區(qū)設(shè)施管理主管張海濤、大中華區(qū)物業(yè)及設(shè)施管理管理執(zhí)行董事趙振興和大中華區(qū)資產(chǎn)解決方案主管江耀權(quán)擔(dān)任副院長。秉持以人為本的價(jià)值觀和“關(guān)注人，聚攏人，培養(yǎng)人”的辦學(xué)宗旨，戴德梁行AST 學(xué)院將通過整合4個(gè)平臺（講師平臺、課程平臺、支持平臺、宣傳平臺）、3個(gè)層級（院長、專家委員會、內(nèi)訓(xùn)師）和8個(gè)內(nèi)容模塊（工程設(shè)施服務(wù)、軟服務(wù)、健康與安全、質(zhì)量管理、采購、財(cái)務(wù)、人力資源、個(gè)人發(fā)展），從“領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力、科技化、自主性”四個(gè)方面培養(yǎng)專業(yè)人才，并反饋給行業(yè)。

在內(nèi)部布局和盤活人才的同時(shí)，戴德梁行AST學(xué)院還將與供應(yīng)商、客戶和知名高校合作，幫助行業(yè)從業(yè)者進(jìn)行人才培養(yǎng)，推動行業(yè)人才發(fā)展，筑造人才孵化搖籃，共同打造產(chǎn)業(yè)人才鏈。

戴德梁行大中華區(qū)資產(chǎn)服務(wù)部運(yùn)營總監(jiān)羅英杰表示：“AST學(xué)院的成立對于我們和整個(gè)行業(yè)而言都是一次非常有意義的嘗試。相信學(xué)院式系統(tǒng)化的培訓(xùn)將為每個(gè)參與者提供更科學(xué)有效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力的共同提升。”

上圖：戴德梁行AST學(xué)院成立

下圖：戴德梁行AST學(xué)院專家委員會主要成員

戴德梁行大中華區(qū)資產(chǎn)服務(wù)部主管葉世源表示：“員工是企業(yè)發(fā)展的重要資源，助力員工成長及專業(yè)技能提升、促成員工在職業(yè)生涯上的發(fā)展，是我們保持業(yè)績不斷進(jìn)步的關(guān)鍵所在。同時(shí)，作為行業(yè)從業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者，我們也肩負(fù)為市場培養(yǎng)和輸送專業(yè)人才的責(zé)任。AST學(xué)院的成立，對于我們來講是一個(gè)新紀(jì)元和新突破。通過AST學(xué)院，我們將建立起成熟完善及系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系，相信這將幫助我和每一位戴德梁行資產(chǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員獲得全新的提升，我們也希望在不久的將來，能有更多行業(yè)專業(yè)人員參與到AST學(xué)院的活動中來。”