論先進管理理論和工具的推進

秦滿海

【摘 要】 管理創新正日益成為企業生存與發展不竭的動力和源泉。企業需要引進新的管理工具和方法，來促進管理創新；而新的的管理工具本身就是管理創新的結果。值得指出的是，任何一種管理工具都必須與其它管理工具實現有機結合，融入企業管理體系，幫助企業的管理改進，促進企業發展，才能真正稱之為落地。

【關鍵詞】 管理工具 綜合平衡計分卡 變革

一、引言

當今世界，競爭日趨激烈。企業要想在競爭中謀取優勢，脫穎而出，必須從粗放式管理向精細化管理轉變，從戰術經營向戰略管理轉變，從機會導向向戰略導向轉變，從巧妙運做向系統管理轉變，而引進新的管理工具被認為是幫助企業成功實現轉變的重要手段。

本文所說的“新的”管理工具是指企業原來沒有的，新引進的管理工具，而不是管理學界剛剛出現的管理工具。目前，平衡計分卡（BSC）已被許多企業廣泛采用。綜合平衡計分卡（以下簡稱IBSC）是中航工業集團公司在BSC基礎上發展出的更加適合中航工業內部推廣的新的管理工具。在集團公司的號召下，中航工業光電所（以下簡稱光電所）2008年自開始推進IBSC。經過幾年的努力，光電所已將IBSC推進到部門級，并順利實現考核結果與績效部分掛鉤。近年來，筆者致力于了光電所IBSC的推進工作，現就工作中的心得體會，簡單談談與新的管理工具在企業的落地執行相關的問題。

二、引進新的管理工具的動機

競爭環境的激烈和客戶需求的變化，要求企業比競爭對手以更快的速度響應客戶的需求。……