營銷需要常態

人們都說市場猶如戰場，它只是沒有硝煙而已，戰場中是培養將軍的搖籃，市場開拓成功，是優秀營銷人員綜合能力的反映。但作為市場開拓著，一定要有一顆平常的心態，方顯英雄本色。

在市場開拓中有成功，也有失敗；失敗乃成功之母，有容乃大，無欲則剛。平常心就是要人相信失敗只是過程，努力自有回報，平常心就是要看淡成功，追求不止，永攀高峰。

心態決定一切，好的心態產生好的驅動力，得到好的結果。不好的心態產生不好的驅動力，得到不好的結果，但作為營銷的必經之路—心態，能夠讓你回望過去的種種形態，踏著失敗的足跡，露出開懷的笑容，一步步走向成功的彼岸；要想在市場上摩趴滾打，從容面對，以下幾種心態是你登上成功寶座的基石。

1、積極的心態

有人說，心態決定一切，從中可以讓我們卓見出幾分不同，積極的心態是向好的方面、正確的方向努力，并全身心投入進去。在日常工作中，難免存在這樣或那樣的不足，同樣會面臨著無數的失敗，不要因此而消極要用積極發展的心態看問題。積極的心態讓你走向光明，消極的心態讓你走向黑暗。只要我們對待工作和事業有一個積極心態，就沒有克服不了的困難，戰勝不了的艱險

2、主動的心態

主動的心態是沒有人告訴你該怎么做，而你正做恰當的事情。主動積極的人往往比別人發現更多的機會，抓住更多的機會，那么成功的機率當然比別人高，機會總是青睞于那些有準備的人。工作靠自己主動去努力，市場靠自己主動去開發，任務靠自己去主動完成，目標靠自己主動去實現，主動是為了尋找機遇并為自己創造機會，給自己增加機會的籌碼。企業只是提供給你一個舞臺，表演什么節目，有什么樣的收視率，全靠你自己。

3、行動的心態

行動是最具有說服力的。千百句豪言壯志還不如一點實際行動。很多人都是語言的高標行動的矮子，要想成功，只有用行動才能證明自己的價值，只有用行動才能在市場中摩趴滾打，我們只有用行動才能和客戶溝通、去關懷客戶、去服務客戶，我們只有行動才能完成目標任務，

4、自信的心態

自信是一切行動的原動力，沒有自信就沒有行動。不是因為有些事情難以做到，而是因為我們失去了自信才使得事情難以做到，確為自己尋找著千百種理由，我們要對自己的企業充滿自信，要對自己的產品充滿自信，要對自己的目標充滿自信，要對自己的能力充滿自信，要對自己的未來充滿希望與自信。這樣我們才會充滿信心，激情滿懷，首先想到的是“我行，我一定能做好”，這是營銷的首要目標，也是成就大師們的必經之路，然后才能滿懷信心地投入到工作中去，向著目標勇往直前。

5、謙虛的心態

謙虛使人進步，驕傲使人落后。謙虛是人類進步的階梯，驕傲確成為人類落后的敵人。三人行必有我師。對上級要謙虛，對下屬要謙虛，對同事還是要謙虛，對競爭對手一定要謙虛。新到一個崗位，要對企業的文化，發展的思路，管理的辦法去領悟、去感受，才能融入進去，更不能說三到四，言行與企業相悖，這樣做吃虧的只能是自己。

6、學習的心態

在如今信息時代，知識永遠跟不上時代潮流，如不學習，人類就不會有進步，更談不上創新。學習是積累的過程，是不斷提高的過程。同事是老師，上級是老師，客戶是老師，競爭對手是老師，活到老，學到老。通過學習，不斷充實，不斷完善，不斷進步。

只有學習的心態才會不滿足于現狀，不停地去探索和追求，不斷地超越自我，才會在這激烈的人才競爭中不被淘汰。說到底，誰會學習，誰就會成功。

7、包容的心態

我們是為客戶服務，是去滿足客戶需求，要學會包容。客戶的不同需求，不同意見、不同風格、不同挑剔，我們都要去接納，都要包容，水至清則無魚，海納百川有容乃大，包容的心態才能讓你在營銷中走向成功。

8、付出的心態

只有付出才有回報。“付”與“出”是一種因果關系，不要總想到付出了老想到回報，做任何事情不要認為是為別人做，其實都是在為自己。處處以身作則，身先士卒，不計個人的得失，結果得到同事的認可，企業的獎勵，得到回報是豐厚的。

9、堅持的心態

堅持是遇到困難的時候反映出來的一種信心和衡心。市場開拓者熟悉市場環境需要時間，經銷商選擇渠道銷貨需要時間，客戶了解產品到產生購買欲望需要時間，因此市場需要忍耐，市場需要堅持。

沒有口水和汗水，哪會有成功的淚水。營銷人員往往是要“說千言萬語、踏千山萬水、歷千辛萬苦”，沒有堅持的心態，沒有吃苦的心理準備，又何以在市場營銷中取得成功。

作者簡介：彭建明（1978.04-17），男，漢，重慶人，西安交通大學大學2012級本科生，重慶能源職業學院講師，主要研究方向為市場營銷。