陳 嵐,王 瓊
(1.龍巖學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,龍巖 364012;2.福建師范大學(xué)福清分校,福州 350300)
近年來,隨著全球經(jīng)濟(jì)回暖,“一帶一路”建設(shè)的深入推進(jìn),我國(guó)外貿(mào)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,發(fā)展質(zhì)量和效益不斷提升,整體趨勢(shì)向好,2017年我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易額重新回到兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度。因此,我國(guó)外貿(mào)人才仍然存在較大缺口,尤其是能適應(yīng)新形勢(shì)下外貿(mào)企業(yè)發(fā)展要求的外貿(mào)人才的需求很大。此時(shí),對(duì)于培養(yǎng)具備何種能力和如何培養(yǎng)外貿(mào)人才是高校值得探討的問題。已有學(xué)者對(duì)外貿(mào)人才的能力要求進(jìn)行研究,楊璇等運(yùn)用“二維四步五解”職業(yè)能力分析法即根據(jù)工作項(xiàng)目確定工作任務(wù)進(jìn)而解析外貿(mào)跟單員和業(yè)務(wù)員需具備的職業(yè)能力[1];王全意基于職業(yè)勝任能力視角,認(rèn)為后金融危機(jī)時(shí)代適于外貿(mào)轉(zhuǎn)型的復(fù)合應(yīng)用型外經(jīng)貿(mào)人才應(yīng)具備外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、國(guó)際環(huán)境適應(yīng)能力和自我發(fā)展能力[2];一些學(xué)者針對(duì)區(qū)域發(fā)展特點(diǎn)研究外貿(mào)人才的能力和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)[3][4]。
可以看到,目前高校尤其是地方高校在外貿(mào)人才培養(yǎng)過程中都期望通過校企合作方式為國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)習(xí)和應(yīng)用平臺(tái),促進(jìn)學(xué)生獲得日后能夠勝任崗位的外貿(mào)職業(yè)能力。但在實(shí)踐中,校企合作大多停留在表面和形式上,學(xué)生很難在校企合作中獲得社會(huì)和企業(yè)需要的職業(yè)能力。因此,本課題組在已有的研究基礎(chǔ)上,于2017年7月至9月,在全國(guó)數(shù)十家外貿(mào)企業(yè)發(fā)放問卷開展“外貿(mào)企業(yè)人才需求”調(diào)查,并結(jié)合實(shí)地調(diào)研分析經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的職業(yè)能力要求,進(jìn)而構(gòu)建外貿(mào)人才職業(yè)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。與此同時(shí),探索基于何種校企合作模式才能更好地培養(yǎng)外貿(mào)人才所需要的職業(yè)能力。
目前,我國(guó)正處于從貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變過程中,資本輸出帶動(dòng)原產(chǎn)地多元化,自貿(mào)區(qū)的建設(shè)進(jìn)一步深化了開放型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,跨境電商和新型綜合服務(wù)促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展動(dòng)力的增強(qiáng),創(chuàng)新型企業(yè)成為外貿(mào)發(fā)展的新動(dòng)力,外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。為了適應(yīng)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的新形勢(shì),外貿(mào)企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的職業(yè)能力要求也產(chǎn)生了變化。首先是傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)兼具跨境電商知識(shí)和技能的外貿(mào)人才更具優(yōu)勢(shì)。由于跨境電商的迅速發(fā)展,跨境電商運(yùn)營(yíng)專員成為外貿(mào)業(yè)務(wù)員或跟單員之后外貿(mào)公司的緊缺崗位。在未來的一段時(shí)間,跨境電商人才將是影響我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型和跨境電商行業(yè)發(fā)展的最重要因素。因此,新常態(tài)下外貿(mào)人才除了擁有基本的外貿(mào)知識(shí)和技能,還需兼具跨境電商知識(shí)和技能;其次,英語應(yīng)用能力仍是外貿(mào)人才必備技能,但是掌握小語種交際用語、跨國(guó)文化尤其是消費(fèi)習(xí)慣和商務(wù)禮儀方面的知識(shí)是外貿(mào)企業(yè)當(dāng)前較為迫切的需求;第三,可持續(xù)發(fā)展的能力。雖然外貿(mào)企業(yè)招聘人才時(shí)仍會(huì)考慮應(yīng)聘者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言,溝通能力和自學(xué)能力更被看重。這是由于每個(gè)企業(yè)主營(yíng)的產(chǎn)品和面對(duì)的市場(chǎng)不盡相同,即使是大學(xué)期間專業(yè)成績(jī)優(yōu)秀的畢業(yè)生到任何一家企業(yè)工作,都必須重新學(xué)習(xí)很多新的業(yè)務(wù)知識(shí)。因此,外貿(mào)人才擁有持續(xù)的自主學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力顯得尤為重要。有調(diào)查顯示,從事外貿(mào)的工作人員,50%以上是非外貿(mào)專業(yè),他們都是靠強(qiáng)大的自學(xué)能力和吃苦耐勞的精神在外貿(mào)行業(yè)取得不菲的成就。
綜上所述,我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì)下,社會(huì)對(duì)外貿(mào)人才的職業(yè)能力提出了新的要求。
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。通常認(rèn)定為由三個(gè)基本要素構(gòu)成,一是為了勝任一種具體職業(yè)而必須要具備的能力,表現(xiàn)為任職資格;二是指在步入職場(chǎng)之后表現(xiàn)的職業(yè)素質(zhì);三是開始職業(yè)生涯之后具備的職業(yè)生涯管理能力。[5]其中,任職資格能力的培養(yǎng)主要由教育培訓(xùn)承擔(dān),同時(shí),人才的教育培訓(xùn)背景也在很大程度上影響其今后在職場(chǎng)中表現(xiàn)的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)生涯管理能力。因此,本課題基于職業(yè)能力三大基本要素,以高校教育為出發(fā)點(diǎn),構(gòu)建外貿(mào)職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系。外貿(mào)職業(yè)能力主要由兩種能力構(gòu)成,一是外貿(mào)任職資格能力。包括外語綜合應(yīng)用能力、外貿(mào)業(yè)務(wù)能力和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷能力;二是影響步入職場(chǎng)之后的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)生涯管理素質(zhì)的能力,這里定義為“可持續(xù)發(fā)展能力”。包括學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和抗壓適應(yīng)能力。(如圖1)

圖1 外貿(mào)職業(yè)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
一直以來,無論傳統(tǒng)外貿(mào)還是跨境電商領(lǐng)域,外語能力一直是企業(yè)用人單位招聘的首要條件,比如除了應(yīng)聘條件是大學(xué)英語六級(jí)及以上,還要求應(yīng)聘人員要具備外語綜合應(yīng)用的能力。所謂外語綜合應(yīng)用能力指熟練掌握英語(或其他小語種)的聽、說、讀、寫。具體應(yīng)用涉及到與外國(guó)客戶電話、視頻交流無障礙,正確處理外貿(mào)函電,跨境電商平臺(tái)售后的外語溝通能力;外貿(mào)業(yè)務(wù)能力是指掌握備貨、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、制單、收付貨款、報(bào)關(guān)報(bào)檢和退稅等流程操作,跨境電商平臺(tái)操作知識(shí)和技巧;國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷能力是指國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)研與分析能力,跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能。
在五個(gè)可持續(xù)發(fā)展能力中,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力主要是指在信息技術(shù)時(shí)代,要有主動(dòng)學(xué)習(xí)新事物、新知識(shí)的能力,其中也在一定程度上需要時(shí)間管理能力和敬業(yè)精神;據(jù)調(diào)查分析顯示,溝通能力是外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才要求僅次于外語能力的一項(xiàng)重要能力。由于現(xiàn)在步入外貿(mào)職場(chǎng)的多為80、90年代更富有個(gè)性和主見的一代人,在人際交往上也有鮮明的特點(diǎn),因此,對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言,外貿(mào)人才需要具備能夠與國(guó)內(nèi)外企業(yè)相關(guān)人員保持良好人際關(guān)系的溝通能力。外貿(mào)人員的溝通協(xié)調(diào)能力也決定了他的團(tuán)隊(duì)合作能力;當(dāng)外貿(mào)公司發(fā)展到一定程度,隨著員工數(shù)量增多,部門更加細(xì)化,外貿(mào)業(yè)務(wù)不再是一個(gè)人的工作,往往體現(xiàn)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作水平,因此,在可持續(xù)發(fā)展能力中,團(tuán)隊(duì)合作能力顯得尤為重要;眾所皆知,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,外貿(mào)企業(yè)隨時(shí)面臨優(yōu)勝劣汰的挑戰(zhàn),對(duì)每一個(gè)外貿(mào)人員而言,想獲得成功,壓力是難免的,所以,外貿(mào)企業(yè)希望有更多抗壓適應(yīng)能力強(qiáng)的外貿(mào)人才加入他們的行列。
此次問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近65%受訪外貿(mào)企業(yè)不愿意招聘校內(nèi)兼職生,原因主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)具有一定專業(yè)性和延續(xù)性,短期崗位不適合。同時(shí),兼職生的離開可能會(huì)帶走客戶或公司機(jī)密。因此,除了人員緊缺的“跨境電商運(yùn)營(yíng)專員”和輔助型行政崗位外,大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)不招收校內(nèi)兼職生。但在調(diào)研中,仍有很大部分外貿(mào)企業(yè)愿意參與校企合作,合作的形式主要有為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)(非核心業(yè)務(wù)崗位)、參與人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施、開展校企文化交流、為學(xué)校提供技術(shù)支持和專題講座、委托高校進(jìn)行員工培訓(xùn)等。因此,地方高校需要以外貿(mào)職業(yè)能力培養(yǎng)為核心探索建立地方高校國(guó)貿(mào)專業(yè)校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制和雙贏模式,進(jìn)而促進(jìn)地方高校能夠?yàn)樯鐣?huì)培養(yǎng)多層次、具有特色、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需求的外貿(mào)人才。目前,影響地方高校國(guó)貿(mào)專業(yè)校企合作的因素有很多,以下以不完全信息靜態(tài)博弈為工具,研究地方高校與外貿(mào)企業(yè)的合作博弈,分析影響其校企合作的關(guān)鍵因素。
不完全信息靜態(tài)博弈是指至少某一個(gè)博弈參與者不完全了解另一個(gè)博弈者的信息特征,但是知道每一種行為類型出現(xiàn)的概率。本課題根據(jù)李勤構(gòu)建的校企合作博弈模型構(gòu)建地方高校與外貿(mào)企業(yè)的不完全信息靜態(tài)博弈模型。[6]假設(shè)外貿(mào)企業(yè)接受一名國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)生的成本費(fèi)用為C,外貿(mào)企業(yè)獲得一名國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)生獲得的收益為Y,地方高校輸送實(shí)習(xí)生承擔(dān)的成本費(fèi)用為D,校企合作中地方高校的收益為L(zhǎng)。同時(shí),假設(shè)地方高校認(rèn)為外貿(mào)企業(yè)愿意接受實(shí)習(xí)生的概率為P,外貿(mào)企業(yè)認(rèn)為地方高校重視校企合并愿意承擔(dān)一定成本的概率為M。

表1 地方高校與外貿(mào)企業(yè)不完全信息靜態(tài)博弈模型
由表1可知,當(dāng)外貿(mào)企業(yè)愿意接收國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)生,其期望收益U1=M(Y-C)+(1-M)(-Y-C)=2MY-Y-C;
當(dāng)外貿(mào)企業(yè)不愿意接收國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)生,其期望收益U2=-MY;
當(dāng)?shù)胤礁咝V匾曅F蠛献髟敢獬袚?dān)一定成本,其期望收益U3=P(L-D)+(1-P)(-D-L)=2PL-D-L;
當(dāng)?shù)胤礁咝2恢匾曅F蠛献鞑辉敢獬袚?dān)一定成本,其期望收益U4=-PL。
因此,只有當(dāng)U1>U2,即M>1/3*(1+C/Y),外貿(mào)企業(yè)愿意接受國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)生,反之,則選擇不接收。同樣,只有當(dāng)U3>U4,即P>1/3*(1+D/L),地方高校選擇重視校企合作并承當(dāng)一定成本,反之,選擇不重視。
最終該不完全信息靜態(tài)模型的四個(gè)均衡點(diǎn)(見表2),分析可知,M與1/3*(1+C/Y)、P與1/3*(1+D/L)的比較結(jié)果決定了博弈的均衡點(diǎn),因此,為了促進(jìn)均衡點(diǎn)接近(外貿(mào)企業(yè)愿意接收,地方高校重視校企合作),M、P、C/Y、D/L是關(guān)鍵因素。

表2 地方高校與外貿(mào)企業(yè)不完全信息靜態(tài)博弈的均衡點(diǎn)
1.地方高校對(duì)校企合作的重視度、成本和收益
校企合作是地方高校加強(qiáng)外貿(mào)人才職業(yè)能力培養(yǎng)的重要途徑,但由于外貿(mào)行業(yè)的特殊性,外貿(mào)企業(yè)接收實(shí)習(xí)生的意愿普遍較低,地方高校在安排國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生到外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí)前期需要做好諸多準(zhǔn)備工作,從前期的調(diào)研、校企接洽、商談合作方案到后期國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生安排進(jìn)公司的安全保障、后續(xù)管理、實(shí)習(xí)總結(jié)等工作,需要承擔(dān)一定的費(fèi)用支出,甚至承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)成本。而校企合作對(duì)地方高校帶來的效益通常體現(xiàn)在國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生外貿(mào)職業(yè)能力能夠得到顯著提高,為學(xué)校帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的聲譽(yù)和影響力,但此效益需要較長(zhǎng)時(shí)間才得以顯現(xiàn),再加上難以量化,這在一定程度上降低了不少地方高校開展校企合作的積極性。
2.外貿(mào)企業(yè)接收實(shí)習(xí)生的意愿、成本和收益
外貿(mào)企業(yè)是盈利性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)體,如果招收實(shí)習(xí)生帶來的收益大于成本,他們?cè)敢饨邮諏?shí)習(xí)生的概率就會(huì)增大。按照目前地方高校國(guó)貿(mào)專業(yè)課程培養(yǎng),大多國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生到外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí),通常能夠勝任行政助理、客服等崗位并創(chuàng)造價(jià)值,如果實(shí)習(xí)的時(shí)間越長(zhǎng),為外貿(mào)企業(yè)帶來的收益將越大。但是,實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期結(jié)束后留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作的比例往往很低,因此,外貿(mào)企業(yè)必須承擔(dān)國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的崗位培訓(xùn)和管理成本、招聘新員工的機(jī)會(huì)成本,甚至需要承擔(dān)實(shí)習(xí)生帶來的客戶流失、商業(yè)秘密外泄的風(fēng)險(xiǎn)成本。如果這些成本超過收益,外貿(mào)企業(yè)愿意接收實(shí)習(xí)生的概率會(huì)大大降低。
校企合作一方面能為學(xué)生提供熟悉企業(yè)流程、提高各方面職業(yè)能力的平臺(tái),另一方面也是企業(yè)選擇更好的人才、宣傳企業(yè)的最佳機(jī)會(huì),本身是一個(gè)雙贏模式。從不完全信息靜態(tài)博弈模型分析看,影響地方高校和外貿(mào)企業(yè)合作的因素是校企合作的成本與收益。實(shí)踐中,地方高校和外貿(mào)企業(yè)要接近“外貿(mào)企業(yè)愿意接收,地方高校重視校企合作”均衡點(diǎn),需要建立“校企互動(dòng)、聯(lián)合培養(yǎng)”模式才能實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。所謂校企互動(dòng)、聯(lián)合培養(yǎng)首先是確定地方高校和外貿(mào)企業(yè)的利益契合點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙方資源的互補(bǔ)、利益共享甚至上升到文化融合,聯(lián)合培養(yǎng)外貿(mào)人才,同時(shí)建立配套機(jī)制保證校企合作的持續(xù)健康發(fā)展。其次,確定校企合作的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期計(jì)劃,進(jìn)一步制定校企合作的實(shí)施方案。
目前地方高校和外貿(mào)企業(yè)的合作關(guān)系往往通過若干個(gè)合作項(xiàng)目建立起來的,由于雙方信息不對(duì)稱,如果出現(xiàn)雙方合作成本支出超過收益時(shí),合作項(xiàng)目可能終止,甚至出現(xiàn)合作利益分配不均導(dǎo)致校企合作關(guān)系破裂的現(xiàn)象。為此有學(xué)者提出校企聯(lián)盟的模式值得借鑒。所謂校企聯(lián)盟,指雙方以各自的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、方向?yàn)榛c(diǎn)的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而建立起一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、共同發(fā)展的長(zhǎng)期正式的非合并的合作關(guān)系。[6]而培養(yǎng)具備外貿(mào)職業(yè)能力的外貿(mào)人才是地方高校和外貿(mào)企業(yè)利益最佳契合點(diǎn),也符合雙方發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和方向。一方面,地方高校通過校企合作提高了外貿(mào)人才培養(yǎng)質(zhì)量,向社會(huì)輸出有用之才。另一方面,外貿(mào)企業(yè)獲得企業(yè)發(fā)展所需的外貿(mào)人才,提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,地方高校和外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該以培養(yǎng)具備外貿(mào)職業(yè)能力的外貿(mào)人才為主要目標(biāo)建立校企合作關(guān)系。
如前所述,任職資格能力的培養(yǎng)主要由教育培訓(xùn)承擔(dān),因此外貿(mào)任職資格相關(guān)能力的主要培養(yǎng)工作應(yīng)以地方高校為主體,當(dāng)然地方高校需要充分調(diào)研市場(chǎng)動(dòng)態(tài),充分結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和外貿(mào)企業(yè)需求,設(shè)置合理的能力培養(yǎng)教學(xué)體系,在理論和實(shí)踐教學(xué)中培養(yǎng)國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的外語綜合應(yīng)用能力、外貿(mào)業(yè)務(wù)能力和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷能力。此外,地方高??梢岳眯F蠛献髯鳛榻虒W(xué)尤其是實(shí)踐環(huán)節(jié)的補(bǔ)充。目前,地方高校的實(shí)踐教學(xué)以校內(nèi)模擬和校外實(shí)習(xí)為主,其中校外實(shí)習(xí)主要以參觀學(xué)習(xí)、短期實(shí)習(xí)形式為主,正如博弈模型所述,外貿(mào)企業(yè)成本大于收益,實(shí)際操作中對(duì)學(xué)生任職資格能力的培養(yǎng)作用不大。因此,筆者認(rèn)為在此,要以“請(qǐng)企業(yè)進(jìn)課堂”模式為主,效果更佳。在教學(xué)進(jìn)度安排中適當(dāng)插入外貿(mào)企業(yè)指導(dǎo)章節(jié),以彌補(bǔ)高校教師外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)欠缺的問題。
相比于外貿(mào)任職資格能力,外貿(mào)企業(yè)更看重外貿(mào)人員的可持續(xù)發(fā)展能力,這將決定外貿(mào)人員未來在外貿(mào)企業(yè)的創(chuàng)造業(yè)績(jī)和職業(yè)發(fā)展的決定因素,而且可持續(xù)發(fā)展能力在短時(shí)間的面試、筆試中較難衡量。因此,外貿(mào)企業(yè)希望學(xué)校給予推薦或通過一段時(shí)期的實(shí)習(xí)工作能夠挖掘本公司所需要的具備可持續(xù)發(fā)展能力的外貿(mào)人才。與此同時(shí),大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí)、社團(tuán)活動(dòng)和宿舍集體生活培養(yǎng)了大學(xué)生綜合能力,但是大多數(shù)學(xué)生還未經(jīng)歷社會(huì)和職場(chǎng)的歷練,因此并不能完全具備外貿(mào)企業(yè)需要的各方面能力尤其是難以標(biāo)準(zhǔn)化的可持續(xù)發(fā)展能力。而地方高校也希望能夠通過校企合作彌補(bǔ)學(xué)校對(duì)國(guó)貿(mào)學(xué)生外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)的不足。除了由外貿(mào)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)課堂分享職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)外,校外長(zhǎng)期實(shí)習(xí)是培養(yǎng)國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的最好途徑,因此,降低外貿(mào)企業(yè)接收實(shí)習(xí)生的成本和提高收益是提高外貿(mào)企業(yè)參與校企合作積極性的關(guān)鍵點(diǎn)。筆者在此有幾點(diǎn)建議:第一,必須完善實(shí)習(xí)保密制度。地方高校在國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)前需要做好指導(dǎo)工作,向?qū)W生說明實(shí)習(xí)的責(zé)任,并要求學(xué)生簽訂實(shí)習(xí)保密協(xié)議,避免出現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)由于實(shí)習(xí)生帶來的客戶流失、商業(yè)秘密外泄的問題;第二,建立老帶新制度。為降低外貿(mào)企業(yè)承擔(dān)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的崗位培訓(xùn)和管理成本,在第一批實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期結(jié)束前第二批實(shí)習(xí)生及時(shí)跟崗學(xué)習(xí),由第一批實(shí)習(xí)生帶第二批實(shí)習(xí)生,在第二批實(shí)習(xí)生基本上手后第一批實(shí)習(xí)生才離開,以此方式延續(xù),盡量做到無縫銜接;第三,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隨時(shí)跟蹤實(shí)習(xí)生工作進(jìn)度,保持與外貿(mào)企業(yè)的溝通,以便共同解決實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期遇到的問題;第四,逐步建立校企合作基金。為消除地方高校和外貿(mào)企業(yè)的成本顧慮,一開始,最好由政府或者行業(yè)協(xié)會(huì)建立啟動(dòng)資金,當(dāng)校企合作實(shí)踐一段時(shí)間后,由獲得收益的外貿(mào)企業(yè)和地方高校分別從收益中提取部分作為校企合作基金,以便校企合作機(jī)制能夠持續(xù)運(yùn)行下去。
長(zhǎng)春工程學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2018年3期