芻議企業人力資源管理中素質模型的地位及作用

毛倩云

摘要：隨著社會的不斷發展和進步，企業在人才管理方面也應該緊跟時代的腳步，對傳統的觀念和方式進行創新。素質模型的應用變得越來越廣泛，在企業人才管理、培訓和后期的分配方面發揮了重大的作用，素質模型可以應用在企業的招聘、管理以及工作人員的薪水等方面，幫助企業選拔出更加出類拔萃的人才，也加大了企業員工的升值空間。素質模型的廣泛應用，給企業帶來了更多了利益，促使企業朝著健康可持續的方向發展。本文就企業人力資源管理中素質模型的地位以及作用做出了簡單的討論。

關鍵詞：企業；人力資源管理；素質模型；地位；作用

一、企業人力資源管理中素質模型的概念

素質主要指的是企業員工的工作能力、業務能力以及創造能力，是一種綜合性的表現形式，它是判斷企業員工是否能夠勝任企業相關工作的重要依據。并且，不同員工之間的差異性也是由素質直接決定的，能夠根據素質判斷出一個人的工作品行和道德品質。

企業員工具備素質的表現通常有兩種，第一種是外在的，可以通過表面顯現出來；第二種是內在的，這一種主要是員工潛在的，需要企業挖掘，對員工進行相關的培訓和專業的指導，這樣才能激發出工作人員的潛能。素質模型就是企業對員工進行相關的開發和合理的規劃，使得員工的素質有所提高，同時素質模型還是能夠使員工潛能得到更大提升的系統[1]。

企業素質模型的應用，充分發揮了企業人才在信息輸入、培訓以及管理等方面的作用，給企業人才管理提供了更加科學合理的依據，使企業的管理結構進一步優化。

二、企業人力資源管理中應用素質模型要注意的事項

（一）嚴禁夸大素質模型的作用

素質模型在企業的人力資源管理中發揮著重要的作用，能為企業選拔出更加優秀的人才，然后企業可以根據員工的具體情況進行相應的培訓，并且對企業員工后期的薪水、規劃都起著重要的作用。但是，企業絕對不能夸大素質模型的作用，要根據企業的實際情況應用素質模型，同時素質模型的建立不是一個簡單的工作，需要根據企業的發展方向、未來定位以及文化等因素進行制定，杜絕隨意制定現象的發生。

（二）對素質模型進行實時性的改進

企業的素質模型不是一成不變的，企業可以根據自身的發展情況以及時代發展的軌跡對素質模型進行改進，企業的多種定位、發展的目標以及職位的多樣性等等因素都是企業素質模型改進的決定性因素。企業中不同的工作類型需要工作人員有不同的素質，并且目前來看，企業更加注重綜合性人才的招聘工作，對于工作人員的素質要求越來越全面，企業可以在工作人員的溝通能力、業務表現、創作能力等方面對職位素質模型進行優化，最大限度的開發出企業員工的潛能，使企業向著多元化的方向發展，增大企業員工的成長空間[2]。

（三）對相關人員要有素質要求

企業為了制定出更高水準的素質模型，就需要相關人員具有過硬的專業素質以及充足的知識儲備。素質模型對企業員工招聘起著決定性的作用，也決定企業員工培訓的方案以及培訓的方向。并且，素質模型還能夠根據企業員工的具體業務變現來評價相關人員的工資情況，對他們的能力給予肯定。企業的素質模型要求其結合相關工作人員的業務變現激發工作人員的潛能，對素質模型的管理人員和開發人員進行考驗，判斷出他們是否具有相應的能力。

三、企業人力資源管理中素質模型的地位及作用

（一）企業招聘方面

素質模型可以應用在企業招聘方面，它可以根據具體的要求對企業招聘的員工進行評定。通過這一評定，了解前來應聘的員工所具備的工作能力，并且也可以分析出每位員工潛在的能力。運用素質模型對員工進行評定工作，能夠更加合理的分析出員工的專業素質以及具體的個人能力，從而選拔出有利于企業發展的優秀人才。另外，素質模型能夠分析出應聘人員的不足之處，根據應聘人員的缺點制度出一套優化措施，針對這一方面進行相關的培訓，提高應聘人員的專業技能。

（二）企業培訓方面

素質模型經過對員工的評定之后，可以根據不同人員對于知識的掌握程度制定相應的培訓制度，讓員工進行更加專業具體的培訓，提高工作人員的專業素質，彌補所欠缺的知識。企業根據素質模型可以更加具體的了解應聘人員和已經上崗人員的差距所在，這樣企業就能制定出適合個人專屬的培訓方案。在企業培訓方面，素質模型能夠根據具體的要求，制定出更有效的培訓方式，使相關人員的專業素質迅速的增長[3]。

（三）企業業績管理方面

企業傳統的人力資源管理方式已經不能滿足企業發展的需求了，不利于企業管理人員提高其業務能力，例如：企業的業績管理已經不能夠更好的評定出相關員工的業務技能了。企業在復雜的業績管理方面，需要有新的方式，而素質模型在企業中的應用正好彌補了這方面的不足，它的應用能夠企業帶來更好的評定方式，使得業績管理更加簡單，同時涉及到的范圍更加廣泛，其表現也更加的直觀。

（四）企業薪水酬勞方面

素質模型在企業的薪水酬勞方面，能夠根據企業員工的個人素質優化薪水酬勞系統，使企業薪水支付更加優化，同時也取代了企業傳統的圍繞個人經驗、學習能力等方面進行支付的方式。這種方式使得企業優秀的員工得到更多的獎勵，也能夠激發相關人員的工作積極性，促進工作人員專業技能以及綜合素質的提高。

四、總結

總之，素質模型在企業人力資源管理中發揮著重要的作用，例如：人員招聘、培訓、業績管理以及薪水酬勞等方面，素質模型通過對企業人力資源管理進行優化，使得企業員工的素質以及專業技能得到提高，從而促進企業健康長遠的發展。

參考文獻：

[1]袁霞.基于能力素質模型的公司人力資源規劃研究[D].華東理工大學，2013.

[2]葛蘇瓊.崗位素質模型的構建與動態管理[D].河海大學，2006.

[3]李清龍.電力企業管理層素質模型設計研究[D].華北電力大學（北京），2005.