基于新醫(yī)改視閾的大型綜合性醫(yī)院安全保衛(wèi)工作分析

何永克

摘要：公共場所是面向整個社會開放的，具有人財物高度集中、流動頻繁和情況復(fù)雜等特點。而醫(yī)院作為一個復(fù)雜的、具有開放性的公共場所，再加上人員密集，及其容易發(fā)生各種違法犯罪活動等問題。而這些情況的發(fā)生，直接影響到社會治安秩序和公共場所的安全，對于來醫(yī)院就醫(yī)的人來說，是巨大的安全隱患。

現(xiàn)在我們國家的大型綜合性醫(yī)院里面每天的門診人數(shù)非常的多，人員密集，財物大量集中，因此，醫(yī)院的安保問題非常的嚴峻。在推行新醫(yī)改的過程當中，大型綜合性醫(yī)院的安全問題也非常的重要。維護好大型綜合性醫(yī)院的安全可以保障醫(yī)生和患者的人身財產(chǎn)安全，也有助于保障醫(yī)改過程中的秩序穩(wěn)定。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改；大型綜合性醫(yī)院；安全保衛(wèi)

一、目前大型綜合性醫(yī)院安全保衛(wèi)工作難點

（一）財產(chǎn)安全問題

醫(yī)院中對于醫(yī)生和患者的財產(chǎn)權(quán)保護是一直以來的一個難題。首先，由于患者及其親友將重心放在病情上，對于財產(chǎn)的警惕性較低。因此經(jīng)常發(fā)生財產(chǎn)被偷和被騙等情況。第二，由于醫(yī)院是一個公共性場所，且人員流動量較大。常常有一些身份不明的偷盜騙人員混在送餐，推銷等工作人員當中進行違法作案。第三，在極個別的情況之下，一些醫(yī)院中的長期病重患者進行偷盜，且因為重病等原因，公安機關(guān)無法對其進行正常的拘留。總的來說，醫(yī)院的安全保衛(wèi)部門工作量和工作難度都非常大。

（二）消防安全的管理難度大

不論在任何公眾場所，消防安全都是安保工作當中的重點。在大型綜合性醫(yī)院當中進行消防安全的保衛(wèi)工作同樣重要。隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展以及醫(yī)療水平的進步，大型綜合性醫(yī)院的貴重醫(yī)療設(shè)備也都逐漸增加，而且想要正常運行這些貴重的醫(yī)療設(shè)施，就需要機械、電氣、供水等公共設(shè)施的完備。再加上大型綜合性醫(yī)院的樓層也漸漸增高，因此，高層建筑的消防安全問題和醫(yī)療設(shè)施的保衛(wèi)問題就成為了大型綜合性醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的難點之一。

（三）重點部門的安全保衛(wèi)工作

大型綜合性醫(yī)院中有一些部門的安全工作非常的重要，不僅會影響醫(yī)院的日常運轉(zhuǎn)，還會影響患者的正常治療。例如大型綜合性醫(yī)院的毒麻藥品、生物實驗標本部門、鍋爐房、財務(wù)室、放射源和配電室等部門，這些部門的正常運轉(zhuǎn)影響著醫(yī)院各種安全問題。因此，對于這些重點部門的安全保衛(wèi)工作，每日的常規(guī)監(jiān)管和檢查都要求細致，工作的繁瑣也增加了保衛(wèi)部門的工作難度。

二、目前大型綜合性醫(yī)院安全保衛(wèi)工作面臨的具體問題

（一）安保工作人員少，素質(zhì)有待提高

一般來講，一個三甲醫(yī)院的員工大概有2000多人，但是保衛(wèi)處的職工，僅僅有12人。醫(yī)院會從安保公司聘請保安來維護醫(yī)院日常的安保工作，這些保安便成為醫(yī)院安保工作的主力軍。但是由于醫(yī)院的人流量大，保衛(wèi)工作繁重，僅僅有這些安保人員依然遠遠不夠。由于這些保安室，由安保公司派遣的。雖然經(jīng)過了一定的培訓(xùn)。但是面臨在醫(yī)院當中的實際工作和突發(fā)狀況的處理，部分工作人員依然會手足無措。

（二）安保人員的管理權(quán)限不明確

由于醫(yī)院的安保人員僅僅能維持日常的秩序，在面臨偷盜等違法犯罪行為的時候并沒有執(zhí)法權(quán)，只能報警等待警察的到來。因此在面臨醫(yī)院當中出現(xiàn)的關(guān)于停車的爭論、擁堵、交通事故以及非法傳播的推銷人員等行為時安保人員無法進行強硬的阻止，會因為管理權(quán)限的不明確而影響工作效果。

（三）醫(yī)藥衛(wèi)生體制

在我國現(xiàn)行的醫(yī)藥衛(wèi)生體制之下，會出現(xiàn)許多例如醫(yī)療資源分配的相關(guān)問題，例如掛號難、看病貴、就診質(zhì)量得不到保障等。再加上醫(yī)生的收入分配和醫(yī)生自身素質(zhì)等原因，導(dǎo)致醫(yī)生做出亂開藥、進行不必要的檢查等違反醫(yī)德的行為。在這些問題之下，就造成醫(yī)患關(guān)系緊張。

三、強大型綜合性醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的對策

（一）加強醫(yī)院安保工作的組織支持和創(chuàng)新性管理

首先，醫(yī)院的醫(yī)保部門要努力爭取相關(guān)政策、財產(chǎn)方面的支持，得到醫(yī)院對安保工作的尊重和理解。其次，安保部門要明確不同工作人員的工作職責(zé)，要求安保人員勇于維護醫(yī)院的安全和穩(wěn)定。再次，安保部門要努力促進相關(guān)體制機制的完善，做到定期對重點部門進行重點檢查，對日常的安全防范落實到制度上。最后，醫(yī)院的安保部門要定期開展相關(guān)的學(xué)習(xí)活動，例如對突發(fā)事件的處理，對交通問題、醫(yī)患糾紛等醫(yī)院常見問題正確且有效的處理方法。對一些新問題，也要采創(chuàng)新性的處理方法。

（二）對安保人員的素質(zhì)進行提升

數(shù)量不足可以由質(zhì)量進行彌補。當由于資金等種種問題，醫(yī)院里無法安排更多安保人員的時候，就要從提升現(xiàn)有安保人員的素質(zhì)出發(fā)?？梢匝埞膊块T的工作人員對醫(yī)院的安保人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將現(xiàn)有的工作方法和當前的治安問題、形勢進行結(jié)合學(xué)習(xí)包括對反恐、消防、法律、治安等事件的處理以及相關(guān)的安全條例。例如，中國現(xiàn)行安保條例規(guī)定，單位內(nèi)部的安全保衛(wèi)人員擁有盤查權(quán)，這就要求安保人員掌握關(guān)于有效盤查的相關(guān)工作方法，從源頭上控制危險事情的發(fā)生。相信經(jīng)過這些方面的重點學(xué)習(xí)，大型綜合性醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作會有進一步的提升。

四、結(jié)論

當前我國在新醫(yī)改視閾之下的安全保衛(wèi)工作還有許多需要解決的難點和難題，醫(yī)院的安保部門要努力在體制機制、人員素質(zhì)、保衛(wèi)工作的創(chuàng)新等方面加強工作，同時努力做到警察和醫(yī)院無縫連接，以實現(xiàn)大型綜合性醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的順利完成。

參考文獻：

[1]海亮.醫(yī)院治安保衛(wèi)工作芻議[J].學(xué)理論，2012 （3）.