今天，你給自己復盤了嗎

邱昭良

聯想集團創始人柳傳志說過：所謂復盤，就是一件事情做完了以后，做成功了，或者沒做成功，尤其是沒做成功的，坐下來把當時的這個事情，我們預先怎么定的、中間出了什么問題、為什么做不到；把這個要理一遍，理一遍以后，下次再做的時候，自然這次的經驗教訓就吸取了。

對于個人學習而言，復盤是最有效的方式與途徑之一。

我們應該對哪些事進行復盤呢？

新的事 如果某件事對你來說是新的，你和團隊第一次做，那么，在做完之后，無論是做成了，還是未達預期，你都可以迅速地對其進行復盤，從中摸索經驗教訓，找到下次做類似事件時可以改進的地方。

重要的事 對于重要的事情，無論是所需資源多、需要協調的部門多，還是事件的結果影響大，都需要我們格外慎重。為此，不僅需要事前的精心籌劃與準備，也離不開事后復盤，及時總結，以期摸清規律，提高成功的概率。

有價值的事 復盤是一種行之有效的學習方法，如果你覺得某些方面是你需要提升的能力，或者對你有價值的事，你可以在事后及時復盤，從而促進個人成長與自我發展。例如，你想提高自己的公開演講能力，那么，在參加了一次公開演講活動之后，你就可以通過復盤，找出自己的成功之處與不足之根本原因，逐漸摸清公開演講的訣竅，并制定有針對性的改進計劃，以便盡快提高自己的公開演講能力。

未達預期的事 如果某件事情未達預期，或者出現了一些偏差或缺陷，就說明你或團隊對這類事件的規律掌握程度還不高，應對能力可能還存在一定欠缺，正是你需要提升的地方，或者是你可以從中學習的機會。因此，要及時進行復盤。

當然，除了上述事件，對于個人參與的一些重要項目以及個人的主要工作任務，也需要定期進行復盤。

個人復盤怎么操作呢？

簡易復盤 如果你有要復盤的事項，首先預估一下復盤大致所需的時間。如果是相對簡單或明確的事件，可能10～15分鐘就能梳理清楚、完成復盤，而對于一些長期（如一個月或季度）的工作，或者重大的項目、復雜的問題，則可能需要留出半天甚至一天的時間進行系統的復盤。

之后，找一個不受打擾的時間和空間，按照復盤的基本邏輯與一般過程，逐步進行個人回想和分析。為了讓你的思緒不至于亂飛，你可能需要一個簡易復盤模板作為框架指引，或者用筆寫下自己的思考。

找一個教練 因為個人復盤難免陷入思維盲區，有時候找一個學習過復盤引導的教練，讓他通過結構化提問的方式，幫助自己進行復盤，也是一個明智的選擇。

實踐表明，合格的教練在保持中立的同時，能夠聚焦過程，并有助于激發思考、給予支持，從而提高復盤的效率與效果。

雖然個人復盤操作起來并不復雜，但要想做到位，仍需要注意一些實施要點。

1.坦誠地面對自己

在個人復盤的過程中，應坦誠地面對自己，冷靜、客觀、實事求是，以開放的心態、批判性思維，多問幾個為什么，多想幾種可能性，并學會換位思考。

2.先僵化，后優化

如果你還沒有養成復盤的習慣，或者沒有一套自洽的邏輯，不妨先參照復盤的一般步驟，按部就班地進行（甚至一開始可能需要寫出來）；等你對復盤的邏輯和問題非常熟悉后，就可以根據自己的實際情況，有選擇地進行適當取舍。

3.記錄要點，并定期回顧、提醒自己

不僅應該把復盤記錄下來，還要定期回顧、梳理一下，把相同或相關聯的事件聯系起來看，發現共性的問題，以及深層次的問題，以便讓自己獲得更大的成長。

4.保持開放的心態，避開“經驗陷阱”

如上所述，復盤是以學習為導向的，要想讓學習發生，在復盤過程中，就必須始終保持開放的心態，不要過快得出結論，或以一時一事的分析得出的結論作為天經地義的“真理”或規律。

同時，不要讓自己過往的經驗成為“經驗主義”，陷入“經驗陷阱”，即過往的經驗限制了自己對新領域或新的可能性的探索，從而變得僵化。

5.習慣成自然

雖然偶爾進行自我反思和復盤也是有益的，但先賢教育我們，“吾日三省吾身”，如果能夠持續地進行自我反思，形成習慣，無疑會學習得更多、成長得更快。事實上，柳傳志在選拔干部時，標準之一就是看這個干部有沒有很強的總結反思能力。

在日常工作中，利用業余時間，對當天或近期的工作快速地復盤，甚至不需要專門寫出來，也有助于形成習慣，逐漸成為下意識的自然動作，對于個人能力提升會有很大幫助。