對不起，我沒看到美團的未來

趙越

9月20日，美團點評赴港上市。據統計，通過此次IPO，它將募資約330億港元。在我看來，美團點評的這次上市是不得已之舉，是其戰略上的敗筆所致，主要基于以下從價值觀到戰略再到戰術的三個方面。

價值觀角度：美團點評是“以用戶驅動為名，行自我中心之實”

王興圍繞消費者的生活進行布局，美團點評的業務也越發多元化，從消費者的“吃”開始，逐漸延伸到與生活相關的衣食住行。

乍一看，這樣的擴張路徑在邏輯上順理成章。可是，光有一個超級入口，僅憑發放優惠券打折，就能吸引消費者持續光顧嗎？再多看一步，美團點評這樣的戰略布局恰恰是一種以自我為中心的表現。例如，它在打車市場仍然沿用了跟以前一樣的招數——通過補貼來爭奪用戶，而沒有從用戶體驗角度出發改善服務品質。

戰略角度：美團點評的每一次業務拓展，都只是為了擴張而擴張

王興曾對媒體表示：“萬物其實是沒有簡單邊界的，只要核心是清晰的——到底服務什么人？給他們提供什么服務？美團就會不斷嘗試各種業務。”

他的這種“只有核心沒有邊界”的思想，恰恰違反了戰略的第一原則——戰略的核心不是擴張，而是約束和選擇。美團點評的業務從團購、外賣，延伸到酒店、出行，各個業務板塊之間僅僅是“相加”的關系，沒有關聯性，更沒有產生“相乘”的協同效應。

戰術層面美團點評沒有“現金牛”業務，正是它迫不得已上市的直接原因

無論是外賣還是打車業務，都屬于高頻低價產品，美團點評為了保證市場份額，必須通過補貼的方式來開拓新用戶、留住老用戶，可是一味貼補帶來的惡果就是用戶的低忠誠度。

擺在王興面前最現實的問題是，補貼所需的大量資金從何而來？最健康的方式當然是靠現金牛業務持續獲得利潤，但可惜的是，美團點評還沒有能不斷“擠奶”的現金牛。錢總有花完的一天，因此上市就成了王興的唯一選擇。

企業家內心深藏的恐懼感：王興不缺商場上的作戰能力，缺的是心性上的磨煉

企業的表現正是企業家狀態的真實反映。表面看，王興英勇善戰，其實他的內心深處缺乏安全感。這與他屢戰屢敗的創業經歷有關，這種恐懼感導致他總是不斷尋找新的業務增長點，卻無法定下心來研究用戶需求。

如今的商業世界，已經無法靠速戰速決稱霸了，因為任何一個有潛力的市場背后都有大佬盯著，要想最終勝出，只能靠持久戰拼耐力和定力。耐力和定力從何而來？只能靠企業家自己磨煉心性。唯有此，才能具備用戶第一的利他情懷，而這正是企業基業長青的基石。