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淺談大數據時代下的市場營銷新思路

2018-10-19 09:11:24賈子龍
西部論叢 2018年11期
關鍵詞:市場營銷大數據

賈子龍

摘 要:在大數據時代的影響下,市場營銷擁有了較為新穎的思路,各行各業也承受著大數據時代背景的洗禮,推動著市場競爭日趨激烈。本文重點分析的就是大數據時代下的市場營銷新思路,結合著目前大數據的發展,對市場營銷策略加以分析,給新時代背景下相關工作的開展提供參考。

關鍵詞:大數據 市場營銷 新思路

面對大數據時代的到來,市場營銷主張運用較為新穎的手段開展相應的活動,目的是滿足當前消費者多元化的需求,保證更好的迎合市場的發展標準[1]。大數據技術可以讓市場營銷工作的開展得到有力的支持,在獲取到更為精準的數據信息之后,確定市場定位,有利于確立更為宏觀的目標。

一、大數據時代對市場營銷的積極影響

(一)實現交叉銷售的目標

受到大數據技術的影響,市場營銷工作在實際開展的時候,需要相關的工作人員通過多元化的渠道獲取到更為精準的信息,同時又能保證的是交叉營銷模式得以建立。在大數據時代,交叉銷售模式成為現實,也就是通過橫向逐步的拓展銷售的空間,使得傳統銷售模式得以改變,由此探尋出更為多元化的用戶需求。比如在大數據技術的支撐下,消費者的購物信息能夠被及時的解讀,在全面的分析了相關產品的銷售情況后,針對于消費者的消費習慣加以明確,由此提供針對性優質服務,保證其需求進一步得到滿足。此外,穩步的實現營銷額的增長,這是其中之一的目標,借助于線上及線下交叉營銷模式,能夠保證的是商家營業額的增長,同時也讓用戶通過多元化渠道獲得產品信息。

(二)構建更為穩定的合作關系

對于企業而言,與消費者建立起長期且穩定的關系,能夠保證營業目標的實現,同時又能獲得逐步龐大的客戶群體[2]。在大數據時代的影響下,與消費者建立起密切的聯系成為較為簡單的事情,商家能夠及時的獲取到客戶的資源,同時又能建立起溝通渠道,運用個性化的營銷手段,促使消費者及時的了解企業發展狀況,逐步的提升信任度。通過運用大數據技術,能夠避免客戶資源的流失,給市場營銷工作的開展創造眾多優質的條件。

(三)個性化營銷服務模式

通過適當的運用大數據技術,能夠讓市場營銷工作更具針對性,保證提供的服務具有科學性。通過適當的搜集較為豐富的數據信息,商家企業的市場營銷能力能夠得到有效的提升,針對于消費者的消費習慣、分布情況等加以解讀,有助于確立更為精準的市場營銷規劃,保證對市場營銷服務模式展開科學化的調整,從而給消費者提供諸多便利的條件,促使消費者可以及時的感知到人性化的關懷,對企業逐步的建立起信任感,愿意將自身的意愿寄托于企業中,這在一定程度上使得市場營銷的實效性得到了相對有效的提升。

二、大數據時代下市場營銷的新思路

(一)實現對產品的個性化定制

消費者在進行選擇的時候,多是依照自身的意愿滿足實際的需求,因此借助于大數據時代的影響,應該重視對企業中相關產品完成個性化的定制,利用數據的全面性和巨量性,包攬蘊藏著商機的顧客數據[3]。在大數據分析技術的影響下,企業可以及時的掌握用戶們對于產品及服務的認識,通過反映的實際情況,彰顯出消費者們的個性化需求,這對于企業開發新型的產品提供了可靠的依據。企業應該積極的樹立起大數據思維,通過分清消費者的內心訴求,落實個性化定制服務,保證更好的推動企業的進步。

(二)逐步的落實合理化動態定價

在大數據背景之下,消費者并不是單純的受眾群體,因此不會處于被動接收信息的狀態,他們受到大數據技術的影響,開始運用相應的手段,獲取資源,成為了營銷中的主體,能夠推動市場營銷的發展,這屬于大數據時代較為顯著的改變。企業的定價方案應該全面的考慮消費者需求,因為在營銷組合中,價格就是產生收入的關鍵要素。由于影響因素存在著變化的特征,所以在確定價格的時候,也應該講求動態化。

(三)穩步拓展線上線下渠道

隨著電子商務的普及,傳統行業開始爭先恐后的轉變發展思路,網上購物顯然成為了炙手可熱的購物模式,電子商務也開始拓展了相應的市場,使得傳統營銷模式實現有效轉型。在大數據時代,為保證更好的體現出電子商務本身的優勢,應該重視的是線上和線下的連通,只有真正的關注消費者的真實體驗,才能提供更為完善的服務,給新型的營銷渠道合理的鋪墊[4]。

(四)實現較為精準的預測

大數據技術的價值核心就在于預測,通過對獲取到的數據展開分析,能夠明確未來的走勢,分析出消費者對于產品的滿意程度,同時對于服務本身的認可程度。比如應用較為廣泛的Google能夠發揮出為關聯網站進行排序的功能,QQ可以為我們提供熟悉好友的信息,預測系統在這些軟件中彰顯出價值。系統能夠接收到的數據越多,借助于記錄,即可找到更為科學的預測模式,通過適當的改進系統,可以保證實時動態預測成為可能,由此保證預測更加精準。

結 語

本文重點分析了大數據時代下的市場營銷新思路,通過概述其對企業產生的積極影響,分析應該采取的新型市場營銷對策。在大數據時代,眾多的企業為了獲取更為豐富的數據信息,明確消費人群,同時概述其基本的需求,主張讓營銷服務模式多元化。通過運用大數據技術,實現多元化的市場營銷模式成為可能,這對于滿足用戶們的實際需求,推動市場營銷水平穩步提升有著較大的幫助。為保證大數據技術對市場營銷產生積極的影響,應該充分的結合現階段實際的形勢和局面,通過分析市場競爭狀態,落實科學的發展規劃,確立有效且可行的市場營銷策略,保證更好的推動企業發展,使得競爭優勢充分顯現,實現既定的經營目標。

參考文獻:

[1] 陳啟崧.大數據應用嵌入生產流程,助力企業智慧化運營[J].信息通信,2017(08):237-238.

[2] 趙明媚,宋孜宇.大數據背景下我國電子商務企業營銷策略研究[J].現代營銷(下旬刊),2016(11):64-65.

[3] 馬寬.大數據時代下的市場營銷新思路——基于4P理論視角下的“4P+1”[J].商,2016(06):108.

[4] 張俊杰,楊利.基于大數據視角的營銷組合理論變革與創新[J].商業經濟研究,2015(06):54-55.

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