計(jì)算機(jī)在企業(yè)員工培訓(xùn)中的應(yīng)用及管理

戴維民

摘 要：我們所處的時(shí)代科技正在以指數(shù)型、爆發(fā)式的發(fā)展，作為企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，必須全方位多層次滿足現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需要，單憑一塊黑板、一支粉筆的傳統(tǒng)教學(xué)模式已成為過去，計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的多媒體、新媒體教學(xué)模式已成為企業(yè)員工培訓(xùn)中主流模式。

關(guān)鍵詞：多媒體；錄播系統(tǒng)；仿真培訓(xùn)；維護(hù)

隨著電子科技的不斷發(fā)展進(jìn)步，信息化成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，同時(shí)也已成為人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ骱蛯W(xué)習(xí)不可缺少的工具，給我們帶來極大的便利。而計(jì)算機(jī)在我們的企業(yè)培訓(xùn)中也得到了廣泛的應(yīng)用。

1 計(jì)算機(jī)在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用

1.1 計(jì)算機(jī)在多媒體教學(xué)系統(tǒng)中的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)是多媒體教學(xué)系統(tǒng)中的核心設(shè)備， 整個(gè)多媒體教學(xué)系統(tǒng)可以只包含一臺(tái)教師用計(jì)算機(jī)，或是由一臺(tái)教師用機(jī)與若干學(xué)員機(jī)共同組成的小型計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)，教師機(jī)則充當(dāng)這個(gè)小型局域網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器，學(xué)員可在教師的引導(dǎo)下在自己的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行學(xué)習(xí)操作，或從教師機(jī)上下載教師共享的各種資源。

一個(gè)功能齊全的多媒體教學(xué)系統(tǒng)，除了計(jì)算機(jī)以外，還應(yīng)包含許多其他的配套設(shè)施，以滿足不同的教學(xué)需求。常用的設(shè)備主要有視頻系統(tǒng)和音響系統(tǒng)。視頻系統(tǒng)除計(jì)算機(jī)以外，還包括數(shù)字投影儀、VGA分配器、攝像頭、信號(hào)源切換器、投影幕布或顯示屏等。音響系統(tǒng)主要包括話筒、功放、音箱、音頻調(diào)音臺(tái)、混頻器、音頻效果器等。教師在計(jì)算機(jī)上選擇適當(dāng)教學(xué)工具軟件，將自己的教學(xué)內(nèi)容以課件的形式展示給學(xué)員。常用的課件類型有：Word文檔、Execl表格、PPT幻燈片、思維導(dǎo)圖，也可以是音頻、視頻課件。伴隨著優(yōu)美的文字、動(dòng)聽的音樂、精美的圖片、震撼的視頻，計(jì)算機(jī)將多媒體教學(xué)系統(tǒng)中的所有設(shè)備完美的結(jié)合在一起。

1.2 計(jì)算機(jī)在交互式一體化錄播系統(tǒng)中的應(yīng)用

隨著高清技術(shù)的普及，新媒體以其實(shí)時(shí)傳播、聲畫兼?zhèn)洹⒒?dòng)性強(qiáng)、信息量大等特點(diǎn)，給受眾帶來了極大的便利，從而使得培訓(xùn)教學(xué)模式不斷創(chuàng)新，促進(jìn)了企業(yè)培訓(xùn)的跨越式發(fā)展，交互式一體化錄播系統(tǒng)將企業(yè)培訓(xùn)提升到一個(gè)新的高度。

1.2.1 交互式一體化錄播系統(tǒng)的構(gòu)成

交互式一體化錄播系統(tǒng)由主控室和若干個(gè)多媒體教室組成，主控室主機(jī)與多媒體教室相關(guān)設(shè)備用網(wǎng)線進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)主機(jī)對(duì)多媒體教室的遠(yuǎn)程操控。

主控室內(nèi)設(shè)備構(gòu)成主要有系統(tǒng)主機(jī)、監(jiān)視器、示波器、切換臺(tái)、字幕機(jī)、DDR硬盤回放、多信道虛擬摳像、三維場(chǎng)景庫、硬盤錄制、流媒體直播、高清非編、同步信號(hào)、音頻延時(shí)等功能模塊，保證整套錄播系統(tǒng)的完整。

多媒體教室除具有計(jì)算機(jī)、數(shù)字投影儀以及音響等普通的多媒體音視頻系統(tǒng)設(shè)備以外，與普通多媒體教室不同的，還應(yīng)增設(shè)兩臺(tái)不同機(jī)位的具有追蹤功能的高清攝像機(jī)。

我們可以根據(jù)需要擴(kuò)展對(duì)多媒體教室的控制數(shù)量，一套錄播系統(tǒng)同時(shí)可以對(duì)幾十個(gè)教室實(shí)行操控。

1.2.2 交互式一體化錄播系統(tǒng)的主要功能

1）可以利用錄播系統(tǒng)對(duì)各多媒體教室進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，可利用控制室的顯示器觀看多媒體教室內(nèi)的教學(xué)情況。

2）可以對(duì)多媒體教室的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄制。錄播系統(tǒng)的錄制功能可以遠(yuǎn)程控制教室內(nèi)的兩個(gè)高清攝像機(jī)，攝像機(jī)的追蹤功能能夠自動(dòng)捕捉到運(yùn)動(dòng)的主體，并迅速跟蹤定位。例如，當(dāng)教室內(nèi)的所有人員都坐在座位上沒有明顯的移動(dòng)時(shí)，攝像機(jī)自動(dòng)拍攝為全景，錄制整個(gè)教室內(nèi)的場(chǎng)景，一旦有人，教師或?qū)W員有明顯的動(dòng)作，起立或走動(dòng)時(shí)，攝像機(jī)會(huì)迅速追蹤到這名老師或?qū)W員，自動(dòng)把畫面調(diào)整為中景，人員走動(dòng)產(chǎn)生位移時(shí)，鏡頭將會(huì)緊緊跟隨，同時(shí)鏡頭的自動(dòng)調(diào)焦功能使得設(shè)備獲取高清的視頻畫面。

錄播系統(tǒng)還具有預(yù)約錄制的功能，我們可以利用系統(tǒng)內(nèi)對(duì)不同教室分別設(shè)置預(yù)約錄制時(shí)間，并將教室內(nèi)的高清攝像機(jī)設(shè)置為開機(jī)狀態(tài)，系統(tǒng)在預(yù)定的時(shí)間即會(huì)自動(dòng)開始錄制。

錄播系統(tǒng)在進(jìn)行節(jié)目錄制的同時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目的網(wǎng)絡(luò)直播功能。此功能一般用于規(guī)模較大，參培人員較多的員工培訓(xùn)。可以將教師授課教室作為主會(huì)場(chǎng)，在系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)目錄制的同時(shí)開啟網(wǎng)絡(luò)直播功能，同一局域網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)即可實(shí)時(shí)觀看。

錄播系統(tǒng)具有多路視頻錄制的功能，在獲取高清攝像機(jī)錄制的視頻的同時(shí)，教師機(jī)上的視頻信號(hào)也被采集下來，并可以將兩路視頻信號(hào)進(jìn)行切換，同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。

錄播系統(tǒng)同時(shí)還具有功能強(qiáng)大的非線性編系統(tǒng)，能夠?qū)φn件信息進(jìn)行一次性編輯，具備完整的現(xiàn)場(chǎng)制作功能，內(nèi)置多軌ISO 錄制，，和強(qiáng)勁的切換特效系統(tǒng)，具有爆炸性的3D 視覺特效， 能視頻回放，可以根據(jù)自己喜好選擇視頻特技切換，同時(shí)能夠根據(jù)使用者素材（視頻、音頻、圖片、PPT）進(jìn)行合成，生成優(yōu)質(zhì)的視頻課件。

1.3 計(jì)算機(jī)在遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)中的應(yīng)用

近年來，隨著新技術(shù)的快速變革，以互聯(lián)網(wǎng)、寬帶、手機(jī)媒體為代表的新媒體風(fēng)生水起，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，人們的學(xué)習(xí)方式更加靈活多樣，企業(yè)傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式不斷受到挑戰(zhàn)，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也使得遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的建立成為了必然，而遠(yuǎn)程教育平臺(tái)在企業(yè)里也越來越廣泛的得到應(yīng)用。

1）利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的課件資源自主選課進(jìn)行學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，使得企業(yè)培訓(xùn)打破了時(shí)間與空間的限制，員工可以根據(jù)自己的時(shí)間安排，使用合適的計(jì)算機(jī)，在遠(yuǎn)程教育平臺(tái)上選擇自己所需要的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2）在遠(yuǎn)程教育平臺(tái)創(chuàng)建培訓(xùn)項(xiàng)目，組建班級(jí)。這是一種跨越時(shí)間和空間的有組織的培訓(xùn)方式，將不同地域的人組成一個(gè)班級(jí)，學(xué)員只需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成班級(jí)所選課程的學(xué)習(xí)，并按項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求上傳學(xué)員作業(yè)到遠(yuǎn)程平臺(tái)的班級(jí)。

3）利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)評(píng)估。教學(xué)評(píng)估是培訓(xùn)過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是在培訓(xùn)課程結(jié)束后，讓每一位學(xué)員對(duì)教學(xué)活動(dòng)的所有相關(guān)因素進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)，并評(píng)定其價(jià)值及優(yōu)缺點(diǎn)，以求改進(jìn)的過程。在遠(yuǎn)程平臺(tái)上進(jìn)行教學(xué)評(píng)估，數(shù)據(jù)被自動(dòng)輸入到系統(tǒng)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)，更加方便準(zhǔn)確。

4）利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目管理，上傳或下載各種培訓(xùn)數(shù)據(jù)。 培訓(xùn)項(xiàng)目管理模塊可完成對(duì)培訓(xùn)課程名稱、課時(shí)、人數(shù)、班次等大量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，另外，我們還可以利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)組織企業(yè)員工組織各類考試。

1.4 計(jì)算機(jī)在教學(xué)視頻課件制作中的應(yīng)用

視頻教學(xué)課件的制作是企業(yè)培訓(xùn)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，課件質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響到培訓(xùn)的效果。課件制作過程中使用到的軟件主要有：Adobe Premiere、AE（After Effects）、Camtisia Studio、Focusky等。

Adobe Premiere是Adobe公司生產(chǎn)的一款功能強(qiáng)大的非線性視頻編輯軟件， Premiere為我們提供了視頻采集、剪輯、調(diào)色、添加字幕、視頻輸出、DVD刻錄的一整套功能流程，而且在視頻編輯過程中我們還可以給視頻添加特效，可根據(jù)需要調(diào)節(jié)音頻或視頻的播放速度進(jìn)行快放或慢放，還可以對(duì)視頻進(jìn)行回放等等。

AE（After Effects）是Adobe公司生產(chǎn)的另一款視頻剪輯軟件，用于視頻段落的合和拼接，用AE可以制作出非常炫的視頻特效，如光影特效、煙霧特效、粒子特效、三維立體特效等，因?yàn)橥瑸锳dobe公司產(chǎn)品，若將Adobe Premiere與AE（After Effects）完美結(jié)合運(yùn)用，可以制作出具有電影效果的視頻課件。

Camtisia Studio雖沒有Adobe Premiere功能那樣強(qiáng)大，但具有簡(jiǎn)單易學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，而且也基本具備了簡(jiǎn)單的視頻剪輯功能，所以在我們的教學(xué)課件制作中也常常被用到。

另外Camtisia Studio還具有一個(gè)其獨(dú)特而實(shí)用的功能，那就是錄屏的功能。當(dāng)我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)我們需要的音頻或視頻素材，但是網(wǎng)頁沒有提供下載功能，這時(shí)我們可以利用Camtisia Studio的錄屏功能將其錄制下來，而且優(yōu)點(diǎn)是錄制時(shí)音頻只與計(jì)算機(jī)內(nèi)部音質(zhì)有關(guān)，外界的噪音不會(huì)影響到錄制出的音頻效果。

Focusky是一款新型的多媒體幻燈片制作軟件，主要通過縮放、旋轉(zhuǎn)、移動(dòng)動(dòng)作使演示變得更加生動(dòng)有趣。

1.5 計(jì)算機(jī)在仿真培訓(xùn)中的應(yīng)用

一個(gè)大型企業(yè)，尤其在高危行業(yè)，仿真培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用是必不可少的。以石化行業(yè)為例，石化行業(yè)的每個(gè)裝置工藝都非常復(fù)雜，產(chǎn)品易燃易爆，有的甚至有毒有害，開車停車的成本都非常高，而且各個(gè)裝置之間的關(guān)聯(lián)度非常高，一個(gè)裝置出現(xiàn)問題往往其它幾個(gè)裝置都會(huì)受到影響。因而關(guān)鍵裝置技術(shù)工人的操作培訓(xùn)往往采用仿真培訓(xùn)。仿真培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)在于方便、安全、節(jié)能、成本低，而且現(xiàn)場(chǎng)感非常強(qiáng)。每個(gè)裝置的仿真系統(tǒng)都是嚴(yán)格按照裝置的工藝，由熟知裝置工藝流程的計(jì)算機(jī)編程人員來完成。學(xué)員上機(jī)操作如同身臨其境，類似于一個(gè)電腦游戲環(huán)節(jié)，一旦操作失誤，系統(tǒng)就會(huì)提示報(bào)警，并對(duì)出錯(cuò)的地方進(jìn)行標(biāo)注，而且可以反復(fù)操作不必考慮開、停車的成本問題，直至操作完全準(zhǔn)確無誤。

新型的仿真培訓(xùn)正在進(jìn)一步與互聯(lián)網(wǎng)完美的結(jié)合，將我們的仿真培訓(xùn)系統(tǒng)放在云平臺(tái)上，員工可以根據(jù)自己的時(shí)間登陸到平臺(tái)，進(jìn)入仿真培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，使得培訓(xùn)更加有趣、方便、快捷。

2 計(jì)算機(jī)的管理及維護(hù)

目前計(jì)算機(jī)已經(jīng)應(yīng)用到企業(yè)培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且在教學(xué)設(shè)備中處于核心地位，一旦出現(xiàn)故障將對(duì)我們的培訓(xùn)工作造成嚴(yán)重的影響，因而計(jì)算機(jī)在教學(xué)過程中的管理工作相當(dāng)重要。

2.1 計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)

要建立維護(hù)檔案，定期對(duì)教學(xué)用計(jì)算機(jī)軟、硬件及其相關(guān)的配套設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，并做好每次維護(hù)記錄，檢查安全隱患，利用殺毒軟件定期給電腦進(jìn)行查毒、殺毒，安裝相關(guān)的補(bǔ)丁，避免病毒的入侵。

2.2 計(jì)算機(jī)突發(fā)狀況的解決

即便是我們的日常維護(hù)工作做得非常到位，計(jì)算機(jī)突發(fā)故障的現(xiàn)象也是在所難免的，這就要求我們的計(jì)算機(jī)管理人員在日常的工作過程中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)備了如指掌，能快速診斷計(jì)算機(jī)的常見故障，并掌握故障的解決方法，做到手到病除。

時(shí)代在發(fā)展，科技在進(jìn)步，新的培訓(xùn)教學(xué)模式將的不斷的涌現(xiàn)，使我們的培訓(xùn)更加滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。而計(jì)算機(jī)的功能越來越強(qiáng)大，在培訓(xùn)中的應(yīng)用必將更加廣泛。