白秀麗
企業文化是推進企業成功的重要動力,它包括企業成員的價值觀、態度、信仰、行為和實踐,是企業大部分職工所共享的愿景、價值觀等企業本質特征的總和。企業文化的創新與發展是一個大課題,需要有一個逐步探索和逐步深入的過程,需要下很大的功夫,才能在現代企業制度的環境下,實現真正意義上的企業文化創新與發展,這是時代的要求,是企業追求的永恒主題。
在市場經濟體制不斷完善的新時期,企業在社會經濟發展中占有舉足輕重的地位。而作為企業發展的精神支柱,企業文化間接影響著社會穩定和經濟發展。因此,對企業文化建設的重視,不僅關系到提升企業凝聚力和發展力,還關系到社會文化軟實力的提升,關系到社會的全面發展。
一、企業文化的涵義以及企業文化的特性
企業文化是企業作為在長期生產經營過程中逐步形成的、被企業干部職工一致認同并嚴格遵守的的價值觀念、行為模式以及與之相適應的組織機構的總和。它具有幾個鮮明的特點:
一是時代性。不同的年代有不同的企業文化。企業文化的形成和發展,必然會受到當時政治、經濟等各個方面的制約。而就同一企業而言,在發展過程中,其企業文化也將不斷發生變化,進而呈現出不同的特點。如深圳特區的一些企業,他們是我國改革開放政策的產物,其企業文化必然具有改革開放初期、市場經濟時期的特點。
二是獨特性。企業文化是一個企業組織形象的反映,是一個企業一貫表現的集中體現。一個企業無論是從經營規模上,還是企業價值觀上都有自己的特點。反映在企業文化上,就是與眾不同的個性。新時代下,企業的組成類型繁多,如國外獨資企業、港臺獨資企業、中外合資企業等,正是有了企業在性質、經營方式、規模大小等方面的不同,才使得各企業的文化獨具特色,異彩紛呈。
三是差異性。由于企業間的發展情況不同、服務對象不同,它們在企業文化建設方面的理念、目標也有著顯著的區別。例如,某企業產品主要針對大眾化消費,那么,該企業的企業文化則定位在公益性文化建設上,因為這有助于提升企業的知名度、信譽等。而對于生產專業性較強產品的企業來說,企業文化則側重于職工的素質上。這將有利于提高產品的專業性、權威性。
二、新時代下企業文化建設面臨的問題探討
一是企業文化建設缺乏常態化機制。在當今時代,一些企業過分追求短期經濟效益,無視長期企業戰略發展,更忽視了企業文化建設,以致企業中缺乏能夠統領全局又穩定持久的經營理念。之所以會形成這種局面,主要有以下幾方面原因:第一,對于一些規模較小的企業來說,生存問題仍是首要問題,在企業前途未卜,命運發展不明確的情況下,企業家更多考慮如何完成訂單,維持企業的正常運行,還不能從長遠考慮企業的經營發展。第二,少數企業沒有意識到企業文化對企業戰略發展的支撐作用,企業經營管理人員對效益和利潤更為關注,對職工在精神文化方面的訴求卻關注比較少,對企業文化建設沒有與行政工作同步安排部署、同步推進檢點、同步總結考核,工作效果不明顯。第三,隨著企業勞動用工成本高漲,企業贏利空間嚴重壓縮,企業負擔增大,雖然已經意識到建設企業文化的必要性,但苦于資金有限,費用短缺,在企業文化建設的投入上有心無力。
二是企業文化理念與企業發展現狀存在偏差。雖然部分企業對企業文化建設足夠重視,并制定了相應的措施,但由于對文化理念能否在實踐中應用研究不夠,因此,在實際上經常有所偏離方向,導致影響企業文化建設的效果。第一,不少企業職工來自條件較差的農村,綜合素質普遍較低,對企業文化的關注和理解不太在意,也無參與熱情,使得企業文化的價值理念難以得到全覆蓋。第二,企業職工的年齡結構不合理,各年齡階段的職工對精神文化的需求差別較大,隨著社會的變化而不斷變化并呈現多極分化的趨勢。如果不與時俱進,很難適應最廣大干部職工的心理狀態。第三,部分企業職工騎驢找馬,不能做到與企業相向而行、同頻共振。一些企業雖表面上注重文化建設,實際上文化導向不科學,嚴重挫傷大家發展企業文化的激情和能動性。第四,企業文化活動形式流于俗套,感染力和吸引力不足,職工不想熱情,對企業組織的一些文娛活動興趣不高。
三是對企業文化內涵的理解存在誤區。第一,企業內部的領導者常將企業文化建設誤認為是搞思想政治工作,認為建設企業文化是企業黨委的事。在實際工作中參加政治學習,多聽聽報告,就是參與企業文化建設。第二,有的企業的文化建設則流于形式,雖然粘貼了不少口號、標語,但并不一定真能反映企業的價值取向、管理風格,職工不理解,不接受,因此不能真正形成凝聚力和向心力。第三,一些企業管理者認為建設企業文化就是搞活動、帶領職工娛樂,進行不進行都可以,這就導致企業內部管理層進入企業文化建設的誤區,加之一些企業缺少凝聚力與目標指引,最終造成企業文化成了一盤散沙,職工與管理者各執己見,缺少統一性。
四是企業文化建設成果在共享過程中容易產生方向偏離。部分傳統老牌企業在發展過程中,在企業文化的創新發展方面積累了不少經驗,具備了一定的發展模式,也取得了良好的成效。這些經驗對于剛剛起步企業來說借鑒作用很大。但部分新企業在借鑒老企業的企業文化時,不能做到因地制宜、突出特色,生搬硬套將成功的企業文化挪到自己的企業中,導致企業發展現狀與企業文化嚴重不匹配,不利于新企業的發展壯大。
三、新時代下企業文化創新發展的對策
企業文化創新是一個系統工程、一個動態進程,也是“去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板”的關鍵因素。企業要適應現實經濟發展的新要求,持續創新企業文化。
(一)徹底消除計劃經濟體制對企業文化創新的制度約束。改革開放以來,隨著對市場經濟認識的逐步深化,一系列改革措施開花結果,各行各業進入了發展的新階段。然而計劃經濟體制的影響在其企業管理的各方面還一直存在著,尤其是長期以來形成的一些舊制度、舊觀念深深影響著企業的管理者,企業管理者面臨很多需要他們亟待解決的問題,影響其對文化建設的進一步創新思考。所以,創新文化建設的關鍵是企業能否突破原有體制的限制,擺脫已有的制度約束。
(二)突出觀念和認識創新。思想是行動的先導,思想統一是步調一致的重要保證。創新文化有多種含義和表現,但它首先是精神層面、思想觀念層面的事物,是企業全體員工的共同思想基礎,是統一員工思想、引導員工行動、凝聚員工力量的旗幟和紐帶,在企業發展中發揮著重要的引領、支撐、推動作用。因此,企業要想適應社會經濟這個大環境的變革,首要條件就是轉變員工觀念,推動形成文化合力。在法士特《企業文化手冊》中有這樣一句話:世界上唯一不變的就是變。這是我們企業的哲學觀,更是我們建立創新文化的原動力。具體到企業文化創新上,要求企業管理者樹立觀念創新的認識,關注對人才培養的投入,并為所有創新提供必要的風氣、氛圍和輿論。
(三)堅持人才管理創新為先的激勵機制。習近平總書記指出:“人才資源是第一資源,也是創新活動中最為活躍、最為積極的因素。”由此可見,創新人才的培養和管理已成為一個企業是否具有創新能力的關鍵因素。國有企業的創新文化建設同樣如此。現實中的企業只有不斷進行人才管理創新,才能管好人才,用好人才,留住人才,充分發揮人才資源優勢,推進企業創新發展。如何建立有利于促進企業人力資源優化配置和合理流動,建立激勵人才成長的機制,是國企創新文化建設的重要內容。
(四)注重文化創新與技術創新的結合。企業文化的創新必須與技術創新、技術進步結合起來,同步進行。通過創新文化引導技術創新,加快新技術應用,推動企業提質增效的進程。同時,在技術創新中保證創新文化的實現,借此在企業管理上多創新,最終形成本企業的品牌優勢,提高企業的核心競爭力。很多企業在激烈競爭的發電市場,通過創新文化和技術創新的有效結合,實現了做大做強,實現了品牌盛華,靠的就是文化創新和技術創新齊抓共管、雙管齊下。
(五)在創新文化中營造獨特的企業文化。企業文化是一個企業在長期的生產經營實踐中創造和逐步形成的,并為企業全體員工共同認同和遵循的,具有其企業特色的價值觀念、團體意識、行為規范和思維模式的綜合。一個企業的文化建設對企業的發展具有舉足輕重的作用。要在企業開展創新實踐活動,帶動企業管理創新、制度創新、技術創新,激發了企業內生動力和活力,營造了人人能成才、個個有舞臺的文化氛圍。在工作創新中,歷練企業文化,最終形成自己獨特的企業文化。
(作者單位:潞安集團常村煤礦)