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婦產科護理安全管理與人性化護理的探討

2018-10-20 07:24:58河南省靈寶市中醫院472500李站茹
首都食品與醫藥 2018年16期
關鍵詞:滿意度護理

河南省靈寶市中醫院(472500)李站茹

婦產科是醫院特殊科室,護理工作一直是醫院護理工作的重點,在生活水平明顯提高的當下,婦產科患者對生育健康、護理質量的需求更為明顯且嚴格[1]。基于此,本文就我院婦產科收治的150例患者作為實驗對象,總結婦產科護理干預價值。

1 資料與方法

1.1 一般資料 實驗病例均為婦產科患者,選自2017年3~12月,總計150例。隨機分為兩組,每組75例。觀察組:年齡22~66歲,中位數(40.05±2.10)歲;疾病類型:月經失調患者13例,子宮肌瘤患者12例,盆腔炎患者20例,妊娠合并癥患者15例,多囊卵巢綜合征患者10例,其他婦產科患者5例。對照組:年齡22~63歲,中位數(39.60±2.50)歲;疾病類型:月經失調患者15例,子宮肌瘤患者10例,盆腔炎患者18例,妊娠合并癥患者13例,多囊卵巢綜合征患者12例,其他婦產科患者7例。觀察組、對照組婦產科患者基本資料差異不顯著,P>0.05有可比性。

1.2 護理方法 對照組實施婦產科常規護理。觀察組:實施婦產科常規護理加人性化護理、安全管理。①轉變服務觀念。護理工作人員工作期間要有強烈的服務意識、責任意識、崗位意識、專業能力,能夠設身處地為患者考慮,理解、尊重患者,滿足患者情緒需求,提高患者治療配合度和依從性。此外,護理期間要求態度和藹、語言得體,不得刺激患者情緒。②強化患者心理護理。婦產科收治患者特殊,涉及患者生育問題,患者出于對疾病、對生育、對未來生活的擔憂,所以有明顯的負性心理情緒,影響治療配合度和預后。護理人員需要和患者之間進行有效溝通,了解患者心理負擔和具體原因,針對患者心理狀態進行有效疏導,通過和諧護患關系的建立,緩解患者負性心理情緒,建立信任感。③生活環境護理。患者休息的環境需要兼具安靜、整潔的特點,調節室內溫度和濕度,每日更換床單,對于無法獨立完成基本生活的患者,護理人員需要從旁輔助。④手術護理。對于需要手術治療的患者,需要提前告知其手術方案、注意事項、配合事項,通過安慰以及正面誘導的方法幫助患者建立術前準備工作,提高患者治療效果。

1.3 觀察指標 記錄婦產科患者護理總有效率,對患者護理滿意度進行問卷調查,總分100分,分數越高說明患者越滿意。

1.4 效果評價標準[2]顯效:患者臨床癥狀、體征完全消失,可以正常生活、工作。有效:患者臨床癥狀、體征明顯改善。無效:患者基本情況無變化,甚至有加重表現。

1.5 統計學方法 采用SPSS19.0統計數據。總有效率以%形式展開,進行卡方檢驗;護理滿意度評分以±s形式展開,進行t檢驗。P<0.05時差異有統計學意義。

2 結果

2.1 總有效率對比 觀察組和對照組護理總有效率結果見附表。經統計學計算,X2=6.0000,P=0.0143。觀察組總有效率96%明顯高于對照組88%。

附表 婦產科患者組間護理效果對比 [n(%)]

2.2 護理滿意度評分對比 觀察組護理滿意度為(96.30±3.20)分;對照組護理滿意度為(90.50±3.60)分。觀察組和對照組婦產科患者具體護理滿意度評分經統計學計算,t=10.4283,P=0.0000。

3 討論

婦產科收治對象相對特殊,增加了護理人員的工作壓力,安全管理不到位增加了患者的安全隱患。近年來,醫療衛生水平的提高,迫切需要建立人文關懷,人性化護理是建立醫生、護理人員、患者之間和諧關系的有效紐帶,可以緩解患者住院治療期間的負性心理情緒,建立患者疾病認知的基礎上,使其更加積極的配合治療,消除醫患、護患之間的隔閡和矛盾,彌補了常規護理的不足。此次實驗結果顯示:觀察組婦產科患者護理總有效率為96%、護理滿意度(96.30±3.20)分,對照組婦產科患者護理總有效率為88%、護理滿意度(90.50±3.60)分。組間2項指標對比,觀察組優勢明顯P<0.05。

綜上所述,安全管理、人性化護理滿足了婦產科患者的生理、心理需求,是新時期護理發展的必然要求,可以緩解患者負性情緒,提高患者治療配合度、依從性,整體上提升患者生活質量,促進患者康復。

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