社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系研究

陳婭鵬　葛宏翔　趙愷

1 引言

隨著創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)創(chuàng)業(yè)行為呈現(xiàn)出快速增長的趨勢(shì)，而且，為了打破固有模式，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，越來越多的創(chuàng)業(yè)者開始實(shí)施團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的今天，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為關(guān)注焦點(diǎn)，學(xué)界也開始對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其帶來的績效進(jìn)行研究，而我國缺乏完善的市場(chǎng)運(yùn)行體制，加上創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源不足，難以借助市場(chǎng)運(yùn)行體制開展資源獲取活動(dòng)，針對(duì)這種情況，筆者認(rèn)為應(yīng)該放寬眼界，向外界網(wǎng)絡(luò)體制訴求，充分發(fā)揮社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的積極作用。因此，有必要深入探討社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系。

2 社會(huì)資本的相關(guān)概述

目前，社會(huì)資本是社會(huì)科學(xué)等領(lǐng)域廣為流傳的詞匯，已經(jīng)被普遍運(yùn)用，但很多學(xué)者對(duì)社會(huì)資本特征與涵義缺乏充分的認(rèn)識(shí)，存在一定的概念混亂現(xiàn)象。整體上說，學(xué)者需要從多個(gè)視角對(duì)社會(huì)資本特征與內(nèi)涵進(jìn)行分析與闡述，如資源、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、能力與交易成本等等。為了更好地掌握社會(huì)資本內(nèi)涵及其與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系，本文從資源觀與網(wǎng)絡(luò)觀相結(jié)合的視角來看社會(huì)資本，認(rèn)為其指的是在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中有效結(jié)合創(chuàng)業(yè)成員現(xiàn)實(shí)資源與潛在資源的總和。

3 社會(huì)資本影響及其與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系

3.1 影響

社會(huì)資本對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別與資源整合具有重要影響。Hill曾強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)的重要性，認(rèn)為其對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別有著決定性影響，一般具備社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)創(chuàng)業(yè)者在機(jī)會(huì)識(shí)別上具有一定的優(yōu)勢(shì)；Nahapiet和Ghoskal在了解社會(huì)資本特征的基礎(chǔ)上提出其對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別影響的相關(guān)觀念，為企業(yè)的形成鋪墊基礎(chǔ)，通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者可以加深對(duì)認(rèn)知機(jī)會(huì)的了解與警覺，進(jìn)而有效識(shí)別機(jī)會(huì)；良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以幫助企業(yè)獲取更多的資源，良好的合作關(guān)系可以幫助創(chuàng)業(yè)者在節(jié)約成本的前提下獲取高質(zhì)量資源，社會(huì)聯(lián)結(jié)具有傳播資源的優(yōu)勢(shì)，且關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)資源的重要來源。因此，本研究認(rèn)為社會(huì)資本對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別與資源整合具有一定的影響。

3.2 社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績效作用的發(fā)揮

要想充分了解社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的作用及二者之間的關(guān)系，就需要在掌握企業(yè)社會(huì)資本、創(chuàng)業(yè)績效與創(chuàng)業(yè)者個(gè)體關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系分析。目前，創(chuàng)業(yè)績效等因素越來越受到研究人員的重視，為了更好地掌握這些因素的特征與作用，研究人員開始從多個(gè)視角進(jìn)行研究。李新春依據(jù)創(chuàng)業(yè)者發(fā)展關(guān)系與內(nèi)能構(gòu)建特征建立相關(guān)模型，為研究創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系提供基礎(chǔ)；馬淑文結(jié)合市場(chǎng)需求，探討了家族企業(yè)特征，發(fā)現(xiàn)家族企業(yè)社會(huì)資本主要包括結(jié)構(gòu)、關(guān)系與認(rèn)知三個(gè)資本，在此基礎(chǔ)上依據(jù)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向構(gòu)建了相關(guān)關(guān)系模型，以進(jìn)一步挖掘家族企業(yè)社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系；韓煒等人對(duì)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)效率之間的作用關(guān)系進(jìn)行了分析，這里所提及的社會(huì)資本既包括關(guān)系強(qiáng)度，也包括關(guān)系資源，從而總結(jié)出資源匹配對(duì)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本效能發(fā)揮具有直接影響，進(jìn)而關(guān)系到創(chuàng)業(yè)效率。另外，隨著社會(huì)資本的不斷進(jìn)步與發(fā)展，創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)績效在企業(yè)中發(fā)揮的作用越來越明顯，需要注意的是，企業(yè)社會(huì)資本主要由橫向社會(huì)資本、縱向社會(huì)資本、社會(huì)關(guān)系資本組成，這就決定了企業(yè)社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系易受企業(yè)規(guī)模、發(fā)展年限與特征等多個(gè)因素的影響。

由于社會(huì)資本存在多維性、復(fù)雜性等特征，創(chuàng)業(yè)研究人員需要樹立正確的資源觀與網(wǎng)絡(luò)觀，從多個(gè)視角對(duì)社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的作用及二者之間的關(guān)系進(jìn)行分析。

首先，內(nèi)外部社會(huì)資本與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合視角，從本質(zhì)上來說，社會(huì)資本主要由內(nèi)部社會(huì)資本與外部社會(huì)資本組成，對(duì)新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展具有重要影響，其中內(nèi)部社會(huì)資本主要包括網(wǎng)絡(luò)封閉與團(tuán)隊(duì)內(nèi)聯(lián)系；外部社會(huì)資本發(fā)揮著重要聯(lián)系作用，在此基礎(chǔ)上探究社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系具有合理性與可行性。

其次，外部社會(huì)資本與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系視角，外部社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)因自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)可以取得良好的創(chuàng)業(yè)績效，同時(shí)，黃星方等人在充分了解與掌握社會(huì)網(wǎng)絡(luò)體系特征的基礎(chǔ)上結(jié)合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)體系理論進(jìn)行外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新能力關(guān)系分析，并以關(guān)系和能力結(jié)構(gòu)空洞作測(cè)評(píng)指標(biāo)因子，有利于掌握社會(huì)資本特征及其與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系。

最后，內(nèi)部社會(huì)資本與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系視角，創(chuàng)業(yè)績效易受多種因素影響，如成員關(guān)系、異質(zhì)性與認(rèn)知鎖定等因素，這里所提及的創(chuàng)業(yè)績效既包括創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績效也包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效。舉例來說，在國家大力支持技術(shù)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境下，要想提高創(chuàng)業(yè)績效，就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者在掌握專業(yè)知識(shí)技能與資金的同時(shí)具備良好的人際交往能力，即與合作伙伴保持良好的交流溝通，建立長久友誼，從而促進(jìn)新創(chuàng)事業(yè)順利開展。從某種程度上說，創(chuàng)業(yè)者人際交往能力的高低及其能否與合作伙伴建立友誼關(guān)系對(duì)成員是否愿意參與新創(chuàng)事業(yè)具有決定性影響，所以，豐富的資源與良好的人際關(guān)系缺一不可。

4 結(jié)論

綜上所述，社會(huì)資本在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中占據(jù)重要地位，與創(chuàng)業(yè)績效有著密切相連的關(guān)系。需要注意的是，雖然學(xué)界對(duì)社會(huì)資本的研究越來越深入，其涉及范圍也越來越廣泛，但社會(huì)資本存在多維性、復(fù)雜性等特征，要想建立規(guī)范化測(cè)量體系，充分發(fā)揮社會(huì)資本作用，還需要進(jìn)行進(jìn)一步分析與研究。在具體研究過程中，除了要對(duì)社會(huì)資本進(jìn)行深入挖掘，將其與多個(gè)學(xué)科進(jìn)行結(jié)合，充分展現(xiàn)社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)績效之間的作用關(guān)系；還要在借鑒西方國家項(xiàng)目調(diào)查方法與思路的基礎(chǔ)上結(jié)合社會(huì)資本特征實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤調(diào)研，提高研究數(shù)據(jù)可信度。

（作者單位；桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院）