探討城市廣播電視臺融媒體建設路徑

劉敏

摘 要：當前，傳統媒體正在積極開展融媒中心建設，有較成功的典型，也有舉步維艱的案例。在互聯網飛速發展的今天，在15秒短視頻橫行的年代，城市臺融媒體建設遇到了怎樣的瓶頸？融媒體中心建設應遵循怎樣的原則？在具體的轉型發展過程中，各城市臺又該如何認清自我，選準定位，走出一條有特色的融媒發展路徑呢？

關鍵詞：融媒體中心；中央廚房；生產機制

中圖分類號：G221 文獻標識碼：A

文章編號：1671-0134（2018）09-033-02 DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2018.09.011

碎片化閱讀時代，新興媒體開始搶占用戶的心智。傳統媒體在艱難的轉型之路上取得了階段性進展，但也呈現出發展不均衡現象。受眾老齡化，觀眾流失嚴重，互聯網異軍突起，廣播電視媒體的造血功能和競爭能力在減弱。具體表現在：媒體市場競爭加劇，傳統平臺難以應對；體制機制改革滯后，內生動力活力不足；融合項目不斷實施，新媒體“燒錢不見錢”，融合發展的造血功能亟待增強。因此，深化體制創新，探索成功路徑，加快推廣融媒體平臺，似乎成為了大家的必走之路。

那么，城市臺的融媒體建設要選擇怎樣的路徑？在實踐中應如何盡量避免走進誤區呢？融媒體中心建設應該先從哪里破題？我們在此稍作探討。

1.城市臺融媒體中心建設遇到的瓶頸

1.1認識存在偏差，媒體融合不等同新媒體疊加

這些年來，全國大多數的城市臺都在原有傳統媒體的基礎上，相繼建起了網站、微博、微信公眾號、APP等新媒體傳播平臺，同時把原有的內容搬進了新的平臺。表面上看，傳統媒體和新興媒體都有了，不少城市臺的領導和采編人員認為這就是在做“媒體融合”。但事實上，很多城市臺仍舊沒有真正走進媒體融合的大門，內容生產還是各掃門前雪，沒有按照互聯網的規律來運營新媒體的內容。決策人認識上不到位，導致許多城市臺媒體融合舉步不前或者浮于表面。隨著融合下深水，媒體資源的優化重組迫在眉睫。

另外，城市臺本身受到覆蓋范圍、受眾數量原因素的限制，原創的內容不多，節目質量也參差不齊。建立融媒體“中央廚房”的前提是原材料素材充足；再者，建立融媒體中心除了統籌本身資源外，還需要一定的資金投入用來購買設備，搭建“中央處理系統”。這些對于財政吃緊的各城市臺來說并不容易。

1.2體制受限，融媒體一體化運作難度大

媒體融合是在互聯網發展的大背景下，傳統媒體通過充分整合原有的資源，組建適合新媒體內容生產的機制和平臺，進而形成一體化的組織結構和傳播體系。事實上，現在大多數的城市臺實行的仍是頻道中心制，各自為政，被動轉型，導致融媒體一體化運行難度極大。

1.3受客觀條件制約，融媒體的人才隊伍參差不齊

專業的人做專業的事。原來傳統媒體的采編與管理人才固然有其技術優勢，但新媒體策劃與運營也不是什么人都可以隨便就上手，采編人員也需要掌握更多的互聯網技術，懂得運營的規律和傳播特點，還要熟悉市場運作。不得不說，真正的新媒體人才在城市臺還是普遍缺乏的。培養成熟的有創新意識的新媒體人才也需要一個過程。

2.融媒中心建設應遵循的幾大原則

2.1采編流程重構是前提條件

對采編流程制度化重構是媒體融合的前提條件。通過重構優化使融媒體中心能夠在制度的驅動下自動運作，而不僅僅依賴于某個人的意志。原有的傳統節目的采編已經形成相對成熟和固定的模式，甚至有些地方制播分離較早，已經形成工業化的生產流程。那么，建立融媒中心，首先要破除陳舊觀念，全員都要做好轉型準備，大膽向過去的體制和利益格局挑戰。

2.2基礎架構統一是標準

傳統媒體的互聯網探索底層架構必須統一。如果“村村點火，戶戶冒煙”，各自平臺壘加，不良競爭，不僅難以搭建起真正的用戶沉淀平臺，更難以充分發揮互聯網的最大效應，最后很可能互相指責的結局。

2.3互聯網技術是橋梁

社會飛速發展，互聯網科技讓媒體這個行業處在了艱難轉型的十字路口。不轉型快速衰落不可避免；轉型不好，也舉步難行。新時代有新時代的傳播規律和手段，新媒體有新媒體運營的規律和技巧。因此，我們在建設融媒體中心時，應該以互聯網技術為橋梁，按照互聯網的傳播規律進行技術調整。

2.4用戶沉淀是發展目標

電視媒體一向強調受眾思維，而新媒體運營則是更重視用戶。用戶和受眾區別在哪？用戶側重于使用，是有數據可以清晰可見的，是雙向選擇；而受眾側重于“受”，是典型的單向傳播。所以，用戶是可以緊密互動且具有很高的商業價值的，而受眾僅僅停留在屏幕之外，看不到摸不著，不能高度互動、商業價值偏低。

互聯網思維的本質是用戶至上，對于傳統媒體來說，融媒體中心首要的工作就是變受眾為用戶，利用新媒體平臺先來沉淀用戶。

2.5以新媒體產品為結果

用戶沉淀只是開始，就像互聯網的流量思維，先有了流程再進行商業轉化，道理相同。融媒體建設最終結果是拿出新媒體產品，讓產品來說話。

如何打造互聯網新產品，很多傳統媒體人完全搞不懂。人人都是產品經理的互聯網業態還沒有真正進入傳統媒體平臺。他們更多時候還是從自我出發，適當考慮受眾感受，去生產媒體內容，沒有真正從用戶體驗出發，準確把握用戶的痛點和需求。

3.城市臺融媒體建設的策略思考

根據城市臺當前融媒體建設實際情況，筆者提出以下對策：

3.1立足自身優勢，轉變傳播觀念，深入推進媒體融合

城市臺一方面要面對互聯網平臺的巨大沖擊，另一方面各大衛視強者更強，馬太效應加劇，以不變應萬變明顯也行不通了。為此，城市臺一方面要充分挖掘自身優勢，強化自身平臺屬性，要把媒體融合發展擺在重要的戰略地位，也要借助商業平臺技術、渠道、用戶優勢，導流量、轉基因，探索符合自身發展要求和規律的“互聯網+”模式，以開辟城市臺媒體融合新局面。

例如，北京的融媒體中心建設就在觀念上敢于突破，他們就集中了北京人民廣播電臺、北京電視臺、北京新媒體集團三方優勢，通過整合新聞類節目資源，實現集中指揮，統籌調度，資源共享，協同生產，多維傳播；有效整合北京廣電的微信公眾號、移動客戶端等渠道資源，構建新媒體矩陣，統一管理，實現“一鍵發布”；整合傳播渠道，統一新媒體出口資源，做好內容的協同發布和用戶的統一管理與運營；整合技術系統現有資源，根據不同媒體特點，提供特定生產和發布工具，滿足記者隨時隨地搶發新聞的需要。

同時，北京廣播電視臺融媒體中心聯通十六區、亦莊開發區及各委辦局的新聞資源，擴展北京政務資源、城市服務資源等，實現了對政務、黨建、民生等領域信息化服務的支持，構建京津冀協同發展融媒體資源共享平臺。

3.2不盲目擴張，量力而行穩步推進融媒體建設

構建全天候、全媒體的新聞、資訊采編發體系，需要雄厚的財力支撐才能完成。業界已達成共識，媒體融合燒錢，而且不是一般的燒錢。所以融媒體建設不是一開始都要求大家高打高舉，各地城市臺要對當地社會環境、人口狀況等因素作深入評估，結合自身實際，按照新媒體產品所需配置的資源標準，來決定融媒體建設中硬件的投入規模與品質水平。切忌一哄而上，盲目跟風、趕時髦，舉債大搞建設，不切實際，草率上馬，造形象工程。推廣中也是量力而行，不斷迭代升級，花費盡可能少的錢，做好盡可能多的事，達到盡可能高的目標。

3.3以新聞中心領銜，搭建中央廚房式分發平臺

以前城市臺說新聞立臺，是因為接地氣的新聞是其原創的主打產品，具備貼近性和核心競爭力。現階段，城市臺搞融媒體建設，就應該以建設融媒體新聞中心為突破口，把原來分散在各個部門、崗位上的人員聚合起來，統一人力物力，統一策劃調度，統一內容生產，變分散的力量為強大的集中效應，有利于多種媒介資源有機整合取長補短，讓新聞產品可聽、可看、可視、可觸，以形成強大的傳播能力和輿論引導能力。

比如，中部的長沙臺在原有的新媒體矩陣的基礎上，通過搭平臺，搭建媒體“中央廚房”，有效地整合了人力、信息、渠道等方面的資源，實現“一次采集，多次生成，多元發布”，也能節約成本，提高效率。同時， 通過全媒體的大直播來加強融合，加強中央廚房的使用和調度能力，增強整個媒體矩陣的影響力，就取得了非常明顯的成效。

3.4以三大平臺建設為抓手，重建融媒體節目生產機制

很多城市臺在融合發展中都遇到了難以解決的融資問題和人才緊缺問題。歸根到底是體制障礙所致。所以，我們應當理順節目生產機制，通過完善大數據資源和技術平臺、智能生 產和傳播平臺和用戶沉淀平臺，在此基礎上，生產融媒體中心的內容產品。城市臺融媒體建設最終通過“平臺搭建、資源重組、運營跟上”，實現新媒體產品走向良性研發和生產軌道，更好地引導用戶、服務群眾。這樣才能使融媒體建設取得實效，繼而立于不敗之地。

媒體融合發展，是時代發展的需要，是媒體永葆活力的需要。收視分流、廣告收入下降、人才缺乏、節目質量難以提升，雖然媒體行業競爭激烈，壓力山大，但只要各城市臺順應新時代發展趨勢，變被動探索為主動出奇制勝，合理利用資源，同時夯實本地戰略，堅守城市社區，并迅速搶占新媒體端用戶的心智，就能在一定程度上提升自身的影響力、吸引力、競爭力和凝聚力，從而實現真正意義上的成功轉型。

參考文獻

[1]沈文彬.湖州廣播電視傳媒集團.城市廣播電視臺融媒體建設中存在的問題與對策[J].視聽縱橫，2018（1）.

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