新媒體環境下健康傳播問題研究

王亞慧

摘 要：現如今，我國社會經濟迅速發展，人們更加重視健康問題，且不斷增加了健康信息的需求。隨著信息技術的迅速發展，健康信息主要通過新媒體進行傳播。本文對新媒體環境下健康傳播存在的問題加以分析，提出相應的解決對策。

關鍵詞：新媒體環境；健康傳播；問題

中圖分類號：G210 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079（2018）08-00-01

當前，我國人民生活質量進一步提升，大眾越來越重視健康問題，健康傳播已成為新的熱點問題。健康傳播指人類傳播的類型涉及的健康內容。一直以來健康信息主要通過報紙、電視及廣播進行傳播，在新媒體環境下，健康信息可通過微信、微博等新媒體進行傳播，這就帶來了全新的傳播渠道及用戶體驗，擁有了更加便捷的服務與快捷的信息。

一、新媒體環境下健康傳播問題

（一）虛假信息泛濫

在新媒體環境下，用戶可以對自己的言論進行自由地發表，法律并不限制網絡上的言語，這就難以確保信息的準確性，最為關鍵的是：人們在對信息真假進行辨認時，會盲目地跟風隨大流，這就導致虛假信息進入到人們的日常生活中。一旦人們在實踐中應用虛假信息，將會產生十分嚴重的后果，使得整個社會的風氣受到極大程度的威脅，嚴重時對人們的生命安全造成威脅。

（二）健康信息過度包裝

健康傳播的出發點是為了人們的身心健康，健康傳播的信息可對人們的健康加以維護與促進，并對人們的健康意識加以喚醒。在新媒體環境下，人們可通過健康專家與相關網站對健康信息加以獲取。有的營利性機構或者個人就利用該渠道開展網絡營銷，對健康產品與服務進行精心包裝，這些營利性機構的主要目的為借助過度包裝來獲取巨大的利潤，并非為公眾提供其所需的健康信息，這些過度包裝的健康信息將會在極大程度上影響公眾的正常生活。

（三）未均勻地分布信息資源

“知溝”原理認為：雖然大眾傳播的信息活動在一定程度上增加了每個人的知識儲備都有所增加，但相較于社會經濟地位比較低的人，社會經濟地位高的人能夠更快地獲得知識，隨著時間的推移將會進一步擴大兩者之間的信息資源差距。當前信息社會面臨著一個實際問題：“通過怎樣的手段對信息富有者與信息貧困者的兩極分化及其造成的新的社會矛盾加以預防與處理”。在新媒體環境下仍然存在知識溝，網絡時代下的使用者就是新媒體的使用者，主要使用人群為中青年，其能夠從更多及更廣的渠道中獲取信息，且每天接觸新媒體。但是大部分年齡較大的受眾并未充分使用新媒體，進而導致運用新媒體進行健康傳播難以普及到全部年齡階段的受眾。此外，相較于不發達區域，發達區域的新媒體使用度更高，進而導致健康傳播難以普及到各個區域的受眾，最終造成信息資源難以均勻分布。

二、解決新媒體環境下健康傳播問題的措施

（一）政府必須強化新媒體環境監管及基礎網絡建設

在新媒體環境下的健康傳播，政府應對有關法律法規加以制定與完善，在根本上對健康信息傳播的秩序加以規范，強化監管健康類網站及其他媒介，對準入規范及行業監管的具體制度加以構建，定期檢查其所傳播的信息，促進健康傳播的有序且良好的發展。并在網絡中實施網絡實名制，從而將信息發布者的責任感加以提升；并對健康傳播分類制度進行構建，對商業性與公益性健康傳播加以區分，在傳播中加以清晰的區分。同時，應對虛假健康信息舉報制度加以構建，人們可以隨時舉報虛假健康信息及虛假網站，借助事后監督對健康信息的傳播加以約束，確保健康信息的有效性及真實性。此外，政府應高度重視基礎信息網絡建設，將上網成本加以降低，將上網技能加以提升，為人們提供免費無障礙的上網設備，并重視貧困人群與貧困區域網絡的普及，將新媒體應用人群的區域與城鄉差異加以進一步縮小，將新媒體的應用范圍加以進一步擴大，將健康需求人群和新媒體的匹配度加以提高。

（二）有效結合傳統媒體和新媒體

相較于傳統媒體，新媒體傳播具有更多的傳播優勢，然而在健康傳播中傳統媒體依舊具有十分重要的地位。與新媒體迅速的傳播方式相比，傳統媒體具有更高的可信度與權威性，兩者均有一定的長處與不足。所以，在健康信息的傳播中，應有效地結合新媒體與傳統媒體，將兩者所具有的長處加以全面發揮，對受眾對傳統媒體的信任加以有效利用，對新媒體與傳統媒體相結合的模式加以研究，借助多元化的手段推動健康信息的傳播。

（三）優化人們的健康傳播意識

在新媒體環境下，為能夠對健康傳播環境加以有效維護，應強化人們的健康傳播意識，讓人們能夠共享健康傳播信息。當前，人們可以通過多種渠道對信息進行獲取，且取得的信息量也呈爆炸式的增長，這就大大降低了人們判斷多種信息的能力。人們通過強化自我健康傳播意識，使其在面對健康傳播信息時，可準確辨別信息，將來路不明的非權威信息加以剔除，并能夠堅決舉報虛假信息，大大提升健康類信息傳播的效率，進一步完善傳播內容。同時，人們還應將自我的健康意識加以提升，更加全面的了解健康科學知識，提倡健康的生活方式，以此來將自己的健康水平及生活質量加以提升。

三、結語

總而言之，在新媒體環境下，健康傳播主要目的在于：對健康知識加以普及，對健康意識加以提升，對健康行為加以改善等。為能夠將新媒體的作用加以更好地發揮，將健康傳播的有效性加以提升，應對新媒體環境在健康傳播存在的問題加以全面分析，進而從政府、媒體及受眾等的角度提出科學合理的解決辦法。

參考文獻：

[1]張申際.淺析新媒體環境下的健康傳播[J].東南傳播，2016（02）： 36-37.