電力系統(tǒng)營銷自動化抄表技術(shù)應(yīng)用探析

武建玲 李敏 郭聰莉 耿瑞芳

摘 要：隨著我國綜合國力的不斷發(fā)展，電力作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱企業(yè)，正受到人們的普遍關(guān)注。對于電力企業(yè)而言，抄表是一項(xiàng)十分重要的工作，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，電力企業(yè)在抄表技術(shù)上也進(jìn)行了更新，自動化抄表技術(shù)的應(yīng)用極大地提升了抄表工作效率與質(zhì)量，降低了電力企業(yè)運(yùn)營成本。本文就對電力系統(tǒng)營銷自動化抄表技術(shù)的應(yīng)用展開分析，為電力企業(yè)的發(fā)展提供助力。

關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng)；電力營銷；自動化抄表技術(shù)；應(yīng)用

1 引言

在電力系統(tǒng)中，電力營銷是電力企業(yè)主要的日常活動，其基礎(chǔ)就是電能的計(jì)量，傳統(tǒng)計(jì)量采取的是人工抄表的方式，效率慢、差錯率高，容易造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失、客戶關(guān)系緊張等問題。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，自動化抄表技術(shù)的出現(xiàn)有效解決了傳統(tǒng)抄表方式的弊端，它是一種采用通訊和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將安裝在用戶處的電能表所記錄的用電量等數(shù)據(jù)通過遙測傳輸匯總到營業(yè)部門，計(jì)量統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、時效性大大提升，為電力營銷工作順利開展創(chuàng)造良好條件，加強(qiáng)對自動化抄表技術(shù)應(yīng)用研究是十分必要的。

2 自動化抄表技術(shù)的概述

2.1 優(yōu)勢

自動化抄表技術(shù)是在當(dāng)前信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通訊技術(shù)等基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)為：

一是可以大大提升抄表的便捷性。在當(dāng)前城市化進(jìn)程中，居民生活變得越發(fā)獨(dú)立，采取自動抄表技術(shù)，可以減少對居民生活的影響，抄表準(zhǔn)確性也有足夠保障。

二是可以降低電力企業(yè)運(yùn)行成本。自動化抄表技術(shù)應(yīng)用之后，大部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、處理工作都可以交由計(jì)算機(jī)完成，不再需要培養(yǎng)帶來抄表員，人工成本大大降低，而且可以減少漏超、錯超、計(jì)算失誤等因素造成的損失，降低用戶投訴增加的運(yùn)營成本，對內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化[1]。

三是可以加強(qiáng)電力服務(wù)控制與質(zhì)量。在傳統(tǒng)抄表收費(fèi)模式中，電費(fèi)是在用完電后收取的，導(dǎo)致一些用戶存在拖欠電費(fèi)的情況；在自動化抄表技術(shù)應(yīng)用后，可以根據(jù)用戶情況實(shí)施靈活的控制策略，避免出現(xiàn)嚴(yán)重的拖欠，用戶繳費(fèi)方式也大大改變，預(yù)存費(fèi)用、銀行代扣以及移動支付等多種形式，給用戶提供了更多選擇與便利。

2.2 類別

自動化抄表技術(shù)可以分為以下幾種：一是有線自動化抄表，其是通過網(wǎng)線來連接用戶電表上下信號通道，由專門網(wǎng)線負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、傳輸，優(yōu)勢在于投入相對較低。

二是無線自動化抄表，其上下通道、抄表設(shè)備連接是通過無線通信方式實(shí)現(xiàn)的，主要為無線采集器、無線集中器，應(yīng)用于人口分散、偏遠(yuǎn)山區(qū)等地區(qū)，其他微波、無線電公用頻段以及衛(wèi)星通信投資高、工作復(fù)雜、穩(wěn)定性差、維護(hù)工作量大，實(shí)際應(yīng)用較少。

三是載波自動化抄表，是通過電網(wǎng)中載波，使用窄頻、擴(kuò)頻兩種調(diào)制方式提取有用數(shù)據(jù)，完成自動化抄表任務(wù)，不會受環(huán)境影響，在高噪音環(huán)境中，數(shù)據(jù)提取準(zhǔn)確性也十分可靠。此種技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)有不需要重新開辟新線路，施工與維護(hù)較為方便，但也存在不足，主要體現(xiàn)為電力線會產(chǎn)生尖峰噪聲干擾、負(fù)載阻抗會無規(guī)律變化以及信號嚴(yán)重衰減等[2]。

四是光纖自動化抄表，此技術(shù)對數(shù)據(jù)傳輸量、傳輸速度以及數(shù)據(jù)完整性都是有顯著提升作用的，可以實(shí)現(xiàn)長距離信號傳輸，具有一定網(wǎng)絡(luò)修復(fù)能力、保護(hù)性能以及數(shù)據(jù)完整性，但其缺點(diǎn)是需要投入大量建設(shè)資金，增加電力企業(yè)開支，但整體功能是高于以上三種的。

五是CATV網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表，是一種基于CATV網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)某砑夹g(shù)，具有沒有雜波干擾、傳輸數(shù)據(jù)完整、傳輸距離不受限等優(yōu)點(diǎn)，在當(dāng)前小區(qū)、居民普遍接入CATV網(wǎng)絡(luò)同軸電纜的情況下，不需要重新進(jìn)行布線，可以解決GPS信號不穩(wěn)定、低壓線路信號干擾等弊端。

2.3 基本功能

在自動化抄表技術(shù)中，其應(yīng)當(dāng)具備的基本功能包括：一是參數(shù)設(shè)置，通過在自動化抄表系統(tǒng)中設(shè)置初始參數(shù)，包括集中器、采集器等，參數(shù)指標(biāo)有地址編號、電能表參數(shù)以及不同時段參數(shù)等，實(shí)現(xiàn)對用戶用電電能表信息的準(zhǔn)確、對應(yīng)統(tǒng)計(jì)；二是通信功能，在自動化抄表中，會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)需要通過可靠的傳輸方式，及時、準(zhǔn)確、完整地傳遞的主站中，完成數(shù)據(jù)的分析利用，這也就要求系統(tǒng)必須具備良好的通信功能，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞受阻等問題發(fā)生[3]。

3 電力系統(tǒng)營銷自動化抄表技術(shù)應(yīng)用的作用

3.1 加強(qiáng)監(jiān)管，降低線損

在低壓電力用戶群體中，應(yīng)用自動化抄表系統(tǒng)，可以實(shí)時監(jiān)測用戶的用電數(shù)據(jù)動態(tài)信息，對于超出標(biāo)準(zhǔn)的異常情況，可以被運(yùn)行人員及時發(fā)現(xiàn)并調(diào)查用戶用電情況，減少竊電等不良現(xiàn)象的發(fā)生；同時，實(shí)時監(jiān)測的數(shù)據(jù)還可以反映用戶是否有不合理用電；此外，根據(jù)監(jiān)測得到的用戶用電信息，電力系統(tǒng)可以自動對配電進(jìn)行調(diào)配，減少漏電問題的發(fā)生，降低用電損失，也為用戶詳細(xì)了解自身用電情況，對企業(yè)運(yùn)營可以提供可靠數(shù)據(jù)支持。

3.2 提升電力系統(tǒng)運(yùn)行自動化水平

應(yīng)用自動抄表技術(shù)，許多繁雜的工作可以由自動化設(shè)備取代，緩解了電網(wǎng)人員工作壓力，可以減少由于人力不足無法按時檢修維護(hù)電力設(shè)備造成的損失，提升供電穩(wěn)定性與可靠性。同時，自動化抄表技術(shù)是由系統(tǒng)自動進(jìn)行的，對人工操作的依賴大大減少，電力系統(tǒng)運(yùn)行自動化水平大大提高，對提升電力供應(yīng)水平與持久性有極大幫助。

3.3 降低運(yùn)營成本，提升效益

在電力系統(tǒng)營銷中，低壓用戶占據(jù)著較大的比重，由于其線路特點(diǎn)，需要采取集中抄表的方式，在其現(xiàn)有線路基礎(chǔ)上應(yīng)用載波自動化抄表技術(shù)，不需要重新進(jìn)行載波通道的建設(shè)，只需要將采集器、配電變壓器安裝在電能表終端即可，整體改造成本較低，節(jié)省大量人力、物力成本，對用戶用電效益、電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等都可以發(fā)揮提升作用[4]。

4 電力系統(tǒng)營銷自動化抄表技術(shù)應(yīng)用提升途徑

4.1 對系統(tǒng)數(shù)據(jù)擁堵進(jìn)行改進(jìn)

在電力系統(tǒng)營銷自動化抄表技術(shù)應(yīng)用中，從抄表花費(fèi)時間上來看，有用戶需要達(dá)到6h，這會影響到的用戶電能信息的準(zhǔn)確性，也容易造成監(jiān)測時間負(fù)載量嚴(yán)重沖突，其主要原因就是系統(tǒng)數(shù)據(jù)擁堵。對此，可以采取雙頻點(diǎn)雙通道通訊方式，并設(shè)置兩個優(yōu)先級數(shù)據(jù)通信通道提供給抄表系統(tǒng)、三相負(fù)載檢測系統(tǒng)。在改進(jìn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)擁堵后，自動化抄表時間會控制在2小時以內(nèi)，數(shù)據(jù)通訊100%成功，解救了通信阻塞、沖突問題，提高抄表信息傳輸?shù)膭討B(tài)性、實(shí)時性與精確性。

4.2 排除外部存在的干擾

在低壓電力載波線路抄表技術(shù)中，抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性會受到外部無線電的干擾，特別是在電力系統(tǒng)低壓線路、公共配電端部位，普遍有配電設(shè)施接地系統(tǒng)、在線接地系統(tǒng)，給自動化抄表造成不利影響。對此，在接地上要采取統(tǒng)一處理的方式，將供電段設(shè)備接地、單一接地集中在一起，避免外部系統(tǒng)經(jīng)接地系統(tǒng)對自動抄表產(chǎn)生的干擾，提升自動化抄表結(jié)果可靠性[5]。

5 結(jié)語

綜上，在現(xiàn)代信息社會中，自動化抄表技術(shù)是電力系統(tǒng)營銷的必然趨勢，基本上已經(jīng)全面取代傳統(tǒng)抄表方式，成為電力系統(tǒng)運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，其應(yīng)用的合理性、準(zhǔn)確性，在很大程度上會關(guān)系到供電的穩(wěn)定性，影響重大。因此，加強(qiáng)對電力系統(tǒng)營銷自動化抄表技術(shù)的研究，推進(jìn)自動化抄表技術(shù)的改造與應(yīng)用，對電力營銷工作進(jìn)步、電力企業(yè)發(fā)展，有著重大作用。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 方艷玲.淺談電力營銷系統(tǒng)自動化抄表問題[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2016（10）：16～17.

[5] 董郭佳.電力系統(tǒng)營銷自動化抄表技術(shù)探析[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2015（16）：9.