林翠萍
切入“95后”情侶細分市場。
多年來“微信獨大,微博頑強,陌陌生猛”,移動社交這個市場似乎難再變化。當羅永浩對外高調宣告,“子彈短信短短6天時間就吸引了51家VC、7家科技巨頭戰略投資部跟進關注”,“上線7天就進賬1.5億元”時,即便人們深知這樣一款產品暫時還不足以撼動微信的熟人社交地位,但依然給創業者帶來了啟發。
在“頭部”發展成熟的社交應用具有相當的用戶黏性和規模的當下,那些切入細分市場,或專注于某一點需求進行挖掘的垂直社交應用或許可以發揮出不可估量的潛力。
今天要介紹的愛情銀行是一款情侶專屬的聊天App,專門為情侶們提供私密的聊天空間,情侶可以通過游戲、社區等多種互動場景增進感情,在聊天互動之余還能一起賺錢,將戀愛中的點點滴滴存儲在愛情銀行里,為愛情保值。
在愛情銀行COO顧振看來,即便目前微信牢牢占據著國內的大部分市場,但也涵蓋不了所有用戶和所有領域,在不同場景下,針對不同的人群,仍會催生出不一樣的社交應用產品,這正是做垂直社交的機會。
另一方面,新生代年輕群體對社交的新需求以及喜歡嘗鮮的特性,也給了創業者更多的試水不同細分領域的機會。
根據2017年艾瑞數據監測產品mUserTracker數據及CNNIC數據顯示,中國移動社交網民已超過6億,占總體移動網民的比例接近90%,同比增長率高于全球水平。其中超過50%為30歲以下的新生代用戶,互聯網的發展伴隨著他們的成長,因此,他們對于互聯網,尤其是移動互聯網的使用場景更加熟悉,也更愿意嘗試移動社交的新玩法與新功能。
眾所周知社交產品難成,癥結在兩大命脈,即留存和時長。
愛情銀行的主要功能模塊有:
手指親吻:透過屏幕手指隔空索吻,愛意指尖觸達。
私密聊天:支持閱后即焚,1對1、點對點通信,保護戀愛隱私。
視頻聊天:高顏值的視頻互動,讓聊天樂趣不斷。
愛情時刻:記錄所有難忘的愛情瞬間,數據永久保留。
愛情清單:愛情里最浪漫的百件小事,和ta一起打卡完成。
情侶日程:溫馨的提醒功能,重要的日子不再忘記。
愛情日歷:記錄么么噠打卡的每一天,助力1000元。
一鍵震ta:想念的時候,一鍵就可把ta震上線。
2V2游戲:默契大比拼,和其他情侶一決勝負。
愛情甜甜圈:網羅愛情秘籍,展現情感百態,最懂你的情侶社區。
其中“么么噠365天,提現1000元”是愛情銀行的主打功能之一,也是其最具競爭力的壁壘。情侶雙方在軟件上堅持打卡一年,就可以獲得平臺允諾的1000元獎金,這一噱頭對愛情銀行的拉新和留存起到了至關重要的作用。
愛情銀行COO顧振向創業邦(微信搜索:ichuangyebang)介紹,一方面,愛情銀行的目標人群主要為“95后”的大學生情侶,尤其是對異地戀狀態的情侶,1000元的現金獎勵能夠很好地吸引這些還沒有什么收入來源的大學生;另一方面,通過“365/1000”這個方式把情侶吸引進來后,再用更多元化的功能模塊進一步留住用戶,一旦用戶養成打卡的習慣,就能在一定程度上強化情侶間彼此的關系,還能夠提升用戶在平臺上的留存率。
顧振透露,這一想法來源于一些免費減肥的項目。通常一些免費健身減肥的項目都是打著免費的口號,先把用戶吸引進來,只要他們能堅持下去就退還相關費用。而愛情銀行正是借鑒了這一模式,只要用戶堅持連續打卡365天就能獲得1000元現金,這對企業主打的“95后”年輕用戶群來說是非常有力的吸引點。
目前,愛情銀行注冊用戶超過500萬,日活用戶達150萬,產品的次日留存達90%,月留存在50%?60%之間。而除了通過外部流量渠道做新增外,愛情銀行過去有50%的新增來自用戶的邀請,即自傳播。
在顧振看來,愛情銀行是一款自傳播屬性很高的產品:
首先,因為情侶用戶有個很特別的屬性,即為“1帶1”,只要抓住了女性用戶,男性用戶就自然而然被拉進來,這是形成用戶自傳播的一個有力點。
其次,因為主打大學生市場,而大學生基本以宿舍為單位,比如一個宿舍里的一個人裝了愛情銀行App就很容易形成口碑傳播,整個宿舍就都安裝了。
當然平臺上也會有相應的注冊激勵機制來促使已安裝的用戶自主幫助平臺進行拉新。
愛情銀行從立項到項目落地,截止到目前僅1年的時間,但顧振向創業邦(微信搜索:ichuangyebang)介紹,其整個團隊聚焦社交通訊產品已經有十幾年的時間,早前一直專注海外聊天產品,2013年團隊被六間房并購,開始專注國內的移動社交市場,隨著2015年六間房被宋城演藝收購,整個團隊就獨立出來做自己的社交產品。
因此,即便在情侶社交這個領域有上億注冊量、日活數百萬的頭部玩家小恩愛,后有不斷追趕創新的戀愛社交新秀戀愛記,顧振依然對這款產品充滿了信心與底氣。在他看來,市場上的良性競爭恰恰證明了情侶社交這個垂直市場的可行性。
情侶間需要一個工具去互動與社交,雖然在某種程度上,用戶通過微信、QQ這類產品也能滿足其溝通和存儲部分信息的需求,但這類產品對信息的處理并不是永久存儲的,可能換一個手機,忘記遷移,信息就會消失,專屬情侶之間的私密溝通就更加難以做到,而愛情銀行里一些專門針對情侶之間的社交場景,對于維系和增進情侶之間的感情尤其是異地戀的溝通有很好的幫助,同時還能將情侶間戀愛時的點點滴滴永久地記錄下來。
另一方面,團隊的強社交基因屬性和來自六間房過去積累的渠道與資源,這也是愛情銀行的優勢。
在顧振看來,相比其他競爭產品,在整個社交領域以及對用戶的理解上他們團隊擁有更高的認知,同時愛情銀行的核心運營團隊成員很多來自“95后”,他們對同齡的年輕人有更深地理解,進而在產品的設計和傳播上也更能符合新一代大學生情侶的需求。
比如,上周末,愛情銀行就憑借內容營銷迅速登頂App Store社交榜第一,總榜第三,今日又再次登上社交榜第一。顧振告訴創業邦(微信搜索:ichuangyebang)這并非偶然事件,而是團隊找準時機,精心策劃后的必然結果。
目前除了情侶用戶,愛情銀行也開始試水單身匹配模式,嘗試獲得除情侶以外的用戶。顧振表示,愛情銀行以情侶為切入點,未來希望能滲透到整個大學生市場,針對這部分人群做更多地探索。
比如情侶用戶不僅能通過愛情銀行去維系他們的感情,單身用戶也可以在上面找到另一半,更可以成為閨蜜之間的互動軟件。
關于變現,顧振透露除了廣告和會員的模式,未來還會基于游戲場景做更多地探索。不過,目前愛情銀行還處在拉新和維持用戶留存的階段,因此,顧振表示,對于變現并不是非常急切,希望保持做產品的初心,實實在在地打磨產品,給用戶最好的體驗。
不過他也坦言,愛情銀行并不會是他們的終極產品,未來團隊會圍繞社交領域做更多地探索,希望能圍繞新一代的年輕社交用戶群體打造出新時代的社交產品。