模式顯亮點 創新提品質上海環創文化景觀實實在在

朱珊珊

芳菲五月，生機盎然。從上海共和新路廣中路綠地出發，驅車沿中環線上滬嘉高速在南翔口下，30分鐘便來到了坐落于嘉定區南翔鎮陳翔路65弄（夏侯企業園）的上海環創機電工程有限公司。

文化立企，營業額連續三年以上超30%的增長速度

綠蔭下一片靜謐的上海環創機電工程有限公司（簡稱上海環創），創建于2005年，注冊資金6080萬元。歷經13年的厚積薄發，上海環創形成了“專注、誠信、分享、快樂”的企業精神，不僅具有機電安裝、消防施工雙一級資質，裝飾、智能化裝修二級資質，而且成為上海機電安裝、消防工程、裝飾裝修和智能化施工方面的一扇亮眼窗口。目前已在吉林、遼寧、黑龍江、陜西、河北、山東、江蘇、浙江、安徽、湖北、廣西、四川等地設立分公司及辦事處，在寧夏、云南、海南正籌建分支機構，在江西、湖南、內蒙古設有項目部。

上海環創是由在職員工持股80%以上的股份制企業，組建了優秀的股東管理團隊；現有員工2600人，其中管理人員230人，中高級工程師80人，二級建造師26人，一級建造師15人，高級會計師1人，企業大部分員工從事機電安裝行業都在15年以上。2015年實現營業合同金額10億元，2016年實現營業合同金額13億元，2017年實現合同金額16億元，2018年預計達到20億元，連續三年以上超30%的增長速度。

近年來，上海環創承建了浦東大型商業綜合體“世紀匯廣場”、珠海歌劇院的綜合管線深化設計；延安東路隧道、徐匯商業圈萬科南站商務城、浦東機場的消防工程；上海北外灘蘇寧酒店、杭州東站西廣場的機電設備安裝；上海世博園黃金大廈、上海斐訊數據通信技術有限公司、常熟理文鉑爾曼大酒店的暖通工程等一大批重點項目，得到了建設單位和監理部門一致肯定，并獲得“申安杯”“麒麟獎”“白玉蘭杯”等一系列最高獎項。上海環創創始人、董事長童浩良被評為“全國五星級高級經營師”、“第十屆浙江省文明家庭”和“首屆上海市新的社會代表階層人士”等榮譽稱號。

上海環創靠什么在競爭激烈的市場環境中脫穎而出并始終保持領先地位？董事長童浩良道出玄機：企業的發展離不開人才，人才建設離不開科學管理、合理的晉升渠道。上海環創倡導“以人為本、分享快樂”的企業文化，吸引了眾多優秀人才；創新了公司法治化、人才社會化、業務社會化、工程資金社會化和施工技術專業化的運行平臺，已成為上海建筑安裝工程領域的排頭兵。

確實，企業文化是上海環創真正的品牌，有強大的生命力和感染力，這也是達成上海環創體制創新、永續經營的重要保障。

分享體制，文化理論鑄就了《合伙人制度章程》出臺

企業文化就是一個家庭的家風家規、做事方式和思維習慣。有良好文化的企業，如同一個人有思想、有目標、有情懷一樣。

上海環創的創始人、董事長童浩良，是來自浙江諸暨的一個初中生，打起行囊，背井離鄉，來到上海這個繁華大都市謀生就業，從機電安裝這個最平凡的行業做起，腳踏實地，勤奮務實。經過了20年的風風雨雨、摸打滾爬，童浩良整合了一批資深業者及相關資源，于2005年成立了上海環創。

創辦的頭兩年，童浩良心中一直思索著一個問題：“為什么要開公司，開公司為了誰？”就在2006年的一個夏日，他突然被一本叫做《回歸哲學》的書激起漣漪，尤其是書中提到的“利他主義”，開公司究竟為了什么？是賺點錢，做一個老板；還是回歸純粹，做一家真正的企業？并試圖從中來找到答案。

功夫不負有心人。其后兩年時間，童浩良經過不斷的思考與探索，加上2008年底，當他看到普華永道實行的合伙人制度，才如夢方醒，深受啟發。至此也很好的回答了他的困惑——那就是“聚人才聚人心、同創業同創造、共擔責共分享、永遠共事不離不棄、成就員工快樂成長與幫助更多的人群。”因為他覺得，自己一直想要追尋的夢想就在這里，并開始萌芽，而且相信不久終將成為現實。

哲學為道，剩余價值再分配；合伙人制度為道，公司的管理為術，道術結合。2011年初，上海環創開始改制，開啟了一個行業內獨一無二的體制模式改革。當時，所有的人都沒有經驗，僅僅是在概念的基礎上去思考、去討論、去學習、去記錄，可以說是經歷了一個艱難困苦、飽受折磨的過程。直到2013年，上海環創才正式出臺了《環創價值觀、文化與分配制度》的第13號文件，文件以書面的形式，大體說明了上海環創合伙人制度的架構與方式；然而，部分人員卻對此次在某幾個問題上的定調產生了疑問，甚至有了心結。

2014年初春，童浩良在海南海口的一個咖啡廳用了6個小時的時間，完成了《環創企業法》初稿，全面地講明了上海環創的文化導向、價值觀、合伙人發展等一系列問題，很好的對有心結和疑問的員工做了回答；2015年，環創人通過實踐，又汲取了《環創價值觀、文化與分配制度》與《環創企業法》中的精華，于12月出臺了一份比較完善的《合伙人制度章程》，章程介紹了合伙人的定義、發展、責任與義務等一系列問題，明確了合伙人是上海環創的主人，同時要承擔的各種責任。自此，上海環創的合伙人體制逐步走上了制度化、流程化的道路。2017年，首先對員工的考核進行了股份調整，對為公司做出突出貢獻的人施以股份獎勵，還對公司的發展有負面影響的員工做出了降伙或退伙的處罰。

在上海環創，入伙不為升官發財，只為同甘共苦。合伙人與公司之間是一種責任關系，而非投資關系與買賣關系。員工入伙的出發點是自愿為公司的價值觀、宗旨、愿景之實現而承擔起個人責任；而對公司而言，合伙人就是環創的主人。從企業初級合伙人、一般合伙人到高級合伙人，每個層級都有各自的目標。

專業的技術、過硬的本領和優質的服務，無不透露出上海環創十足的底氣。這個底氣就是源自《合伙人制度章程》。其實這個“模式”的出爐由分配制度和企業文化融合而來，因為上海環創的核心戰略就是聚才、同創、共贏、永續，從而達成公司、員工與社會的共贏。獨創的合伙人方式，員工持有的公司股份，真正體現了“干多干少不一樣”的價值觀。所以，好的人才加上好的分配體制，鑄就了上海環創的高速發展，更成就了上海環創的金字招牌。

市場部經理郭益名來自河北，她進上海環創已經8年，是環創董事會成員，負責客戶重大項目的實施落地工作。她認為，企業實行的分配制度非常好，說白了，就是企業主拿出一部分本可屬于自己的股份分給員工，此舉極大地激勵了員工的積極性，吸引了更多的高端人才聚攏上海環創，挑起了大梁，為公司創造巨大的財富。

沒有滿意的員工，哪來滿意的客戶？上海環創“員工第一、客戶第二、股東第三”價值鏈的打造，不僅讓員工在激勵機制下大展宏圖，同時也成為全體員工的共識，逐步形成了完善的企業文化。

崇尚知識，成為上海環創的一道亮麗風景線

“閱讀之美”正在制造上海環創的新風景，扎牢環創人的精神家園，這是我進入上海環創采訪的第一個深刻印象。

創始人、董事長童浩良在介紹上海環創的企業文化建設時，案頭上堆放著的一本本書引起了我的好奇，有《基業長青（企業永續經營的準則）》《向毛澤東學管理》《蛻變：浙商在行動》等等。我翻閱了其中由日本稻盛和夫著寫的《京瓷哲學：人生與經營的原點》，發現此書詳細闡釋了稻盛和夫虛實結合的哲學。所謂“虛”是指稻盛和夫以“作為人，何謂正確？”為行動準則的人生哲學；所謂“實”就是用數字追求“銷售最大化、費用最小化”的管理哲學。稻盛和夫在經營企業時，不僅以正確的行事哲學做到光明正大的經營，讓每位員工努力提高心性，磨練靈魂；而且搭配阿米巴經營的數字管理，從單位時間利潤表中探尋經營的真滴，進而找出達成“銷售最大化、費用最小化”的方法，最終創造真正的高收益企業。正如季羨林所說：“根據我七八十年來的觀察，既是企業家又是哲學家，一身而二任的人，簡直如鳳毛麟角，有之自稻盛和夫先生始。”馬云講“我對稻盛先生一直很敬仰……很多事情是我最近一兩年才想清楚的，但是稻盛先生多年前就已經想清楚了。”

如今，在地鐵上、車廂里，甚至走路，舉目四顧，滿是低頭看手機、看朋友圈和公眾號的人；而五十剛出頭的董事長童浩良卻還常常手捧一卷書，感受字里行間的清朗，顯得甚為打眼，我問他時，他也總是相視一笑，談起閱讀感受。童浩良認為，讀紙質書的另一個妙處，是能夠隨時提起筆來寫下批語，凡有心得浮出，便錄于其上，年深日久，竟也積少成多，在大學授課也能講上好幾個小時。

崇尚知識，是流淌在中華民族血液里的文化基因。那些燦若繁星的經典，那些直抵心靈的講述，接續了整個人類的知識譜系，標識了智慧與美的浩瀚無垠，也召喚著一個又一個群星閃耀的時代。據介紹，現在的上海環創可謂是閱讀成風。午后、工余，會看見三三兩兩的員工在輕輕翻閱圖書，不時的相互交談體會，或者寫下感悟，有的還在向董事長童浩良咨詢。確實，讀書起到了“潤物細無聲”的效果。同時我相信，它能成為上海環創的一道亮麗風景線。

這樣的風景在這樣的新時代，在上海環創是有別樣意味和動人力量的。

在上海環創董事長童浩良潛移默化的影響下，如今公司里的年輕人都在不斷的加強自身學習，他們深知“知識就是本錢”和“用知識武裝起來的人是無法戰勝的”真理，因而都不顧業務繁忙，不僅博學，同時學以致用。比如，2005年加盟上海環創的趙欣怡，歷經6年財務和5年的營銷工作后，她用這幾年學到的知識，解決了企業許多問題，并指導企業的人事、財務與經營管理，使企業的各項管理走上正規化、規范化的軌道，她自己也走上了副總經理、常務副總經理的崗位，并于去年年底正式榮升為總經理。

以人為本，組合出一個“循環創新、生生不息”的平臺

一個優秀的公司不是靠干大的，而是靠設計大的。這句話真真切切的符合上海環創這13年的成長歷程。13年前，初創團隊不過是一群一窮二白三不懂管理的創業新人，但他們敢于設計、善于設計、巧于設計，硬是組合出了一個“循環創新、生生不息”的平臺，獲得了企業與社會的廣泛認同，并為客戶提供了優質工程產品與服務。總之，上海環創不是靠干大的，而是靠一邊設計一邊實干而起來的，是創新設計成就了上海環創。

第一，靠學習起家，不學習留不住，抓好持之以恒的學習。創立初期，上海環創的高層不斷跑場子參加培訓，盡管一開始花了錢卻沒有學習到能夠直接創造價值的方法，但是學習給環創人開了竅；而后上海環創又花了30多萬元，組織了30多位員工上了馮曉強老師的NLP課程，上了匯聚與長松咨詢的課堂、北大黃埔班、交大、新華商學院的課程等，學習使環創人開拓了視野，提高了素質，在處理人與事方面，手法變得靈活多樣。環創人在學習過程中不斷感悟，通過實踐產生理論、優化理論，創造性地加以運用，建立了自成體系的管理模式；特別是對工程業務的承攬模式上有了全新認識，并進行了顛覆式的改變而運用至今，受益匪淺。

第二，打造職業經理人隊伍。尊重人才，鼓勵人才，激發人才，創造無限的可能性，上海環創就是一個能使自身價值和使用價值完美契合的平臺。這幾年，在很多重要的崗位上，都有優秀的職業經理人加入，比如常務副總經理、財務副總監、材料總監、工程部經理、營銷總監等，可以說是上海環創的獨特魅力，在不斷的吸引著四面八方的優秀人員加入，聚在一起，共創企業輝煌。

第三，謀劃“阿米巴+合弄制”的管理。首先，學習國企管理流程，吸收其規范化的一面，使上海環創能像國企一樣規范運行，并著力打造品牌、人力、資本、資源四大優勢，不僅僅只有20%的員工在創造價值，而是持股占80%以上的合伙人都在盡心盡力。其次，一是有規范的人事制度，強化的紀律觀念，企業員工的招聘、辭退或開除，由人事部門按照企業章程及相關程序進行，其他部門均不得干涉；二是有規范的上報制度，涉及部門較重要的人與事向上級匯報時，必須經過部門成員的集體討論、民主決議；另外，努力打造人文環境好，人人簡單不設防，制度簡單卻通透企業文化、價值觀的氛圍，這里幾乎人人為老師、個個為政委；通過不斷的角色互換，達到環創人進一步的內在提升，實現無為而治的境界，大大提高了工作效率。

第四，實行官兵平等制度。上海環創領導以平常心、服務心、公平公開公正的按制度行駛權力，處處為員工著想，事事為員工服務；員工也能愛戴領導，尊重上級，自覺執行命令，形成團結一致的工作氛圍。自實行扁平化管理以來，上海環創不斷弱化“官兵”意識：工作中，員工之間多以事為基礎，而不以各自的職位高低影響對事物的判斷；在內部，更多的是行政上權限上的劃分，但在實際的意識形態里，大家都是平等的，不會對某個領導有特殊的照顧與偏袒，也不會冷落任何一個員工，所有環創人都能得到一樣的發展機會。

第五，強化組織紀律。2015年以來，上海環創進行了多次整風運動，對工作作風拖拉的總經理、對不愿負責任的工程副總監予以解聘；批準因自身營銷能力不足倍感壓力、無法進步的營銷人員離職；對沒有能力完成公司規定的高級合伙人作出降伙50%的決定等，以此端正員工的思想與心態，弘揚正能量。嚴苛的組織紀律，讓每一個環創人均相信公司所宣導的企業文化一切都是真的，促使員工能不斷的警示自己，并為上海環創的快速騰飛添磚加瓦。

第六，注重發揮個人價值。人才，是企業發展的支柱；人才，是企業的核心競爭力。上海環創尤其注重逐步解決人崗匹配、人跟公司匹配的問題，進而形成和諧的工作環境和積極向上、勇爭一流的氛圍，做到能賢者上，愚拙者下，形成“人人都是好漢，個個都是英雄"的良好局面。他們認為，只有隊伍團結，人講誠信，才能超值完成公司定下的各項工作指標，人人得以共享發展成果，合伙人制度也能發揮出源源不斷的動力。

第七，深化合作共贏的認識。合作方是環創人的朋友、親人，對待合作方，應當傾盡所能，無微不至。上海環創建立了讓合作伙伴認可的、制度化的合作共建機制，做到在工程的洽談、投標、施工、結算上均保持一流水準，從而激發合作中的快樂，不斷產生催化作用，建立良好的品牌形象；同時，堅持領導為員工服務，員工為客戶服務，尤其尊重員工與合作方的創造，更以優質的服務為客戶服務，創建一流品質。他們要求員工結交更多的朋友，但也不能忘記老朋友，注重主動服務、時時服務，最終實現公司、員工和合作方的共贏。上海環創以成就員工為宗旨，以開拓經營業務為中心，以創造良好的企業文化為保障，使得公司內部始終保持激情與活力，在日趨激烈的市場競爭中獨占鰲頭。

洗盡鉛華，沉淀內涵。上海環創是一個與眾不同的企業，也是一個在管理、制度、文化和施工工藝上經常變化的企業，他們惟一不變的就是——創新探索永遠沒有止境。

環創人是這么說的，也是這么做的。

美在意象，董事長童浩良用詩向員工直抒胸臆

上海環創文化的熏陶，讓董事長童浩良愛上了詩歌，從此一發而不可收拾。他將自己的靈氣和才氣，以及對員工的摯愛，融化在寫作的血液里。

于是，扎根在黃浦江畔的這個超級魔都，童浩良一邊謀發展，一邊勤創作，他用詩歌參悟生活，記錄工作中的喜怒哀樂，并形成了自己獨特的寫作風格。

童浩良在講話中、文書里，常常會附上“定制”的詩歌，向員工直抒胸臆；讓員工通過詩對企業有了詳細、生動、形象的了解，這也為領導與員工的的溝通增添了新的方式。其實，用詩歌的形式交流，并將這種書寫提升到正大之境界，這是他的可貴。他在《致環創工作幾年的兄弟姐妹們的一封信中》寫道：“環創的事業/原本就是一種理想化的東西/開始除我外可能沒一個人相信……在我們實踐研究近十年后/我認真的告訴你/理想一定會實現/而且就在不遠處/你已經能看得到/今天你留下了/必然要成為公司的事業合伙人/今天你走了/我們大家都會為你祝福/感謝你為環創工作的每一天/當然我希望/我與你/你與公司/成為終身的合伙人/讓環創的陽光暖你一生。”

有人說，他寫的詩直白，一覽無余。但細讀他的文字，你會發現，他的詩看似樸實無華，實則真摯感人，時時會溫暖人；在詩意氤氳間，有著一份與眾不同的靜濾與思忖。

童浩良的詩歌，直面時代，來自生活，有感而發，這恰恰就是他詩歌創作的特點；與那些偏激、怪誕、離奇、費解的詩相比，他的感情“不但是真實的，而且是重大的”，他和員工的感情是息息相通的。

我認為，詩可以微小、細小，但不能狹小、渺小；詩可以重大、宏大，但不能空大、疏大。童浩良寫詩，融合了他自己的感情；同時無論長短，他的視野中總有家國，有企業，有員工，這些思想感情根深蒂固地長在他的心中，造就了他詩歌的正大之氣。

下面，讀一下他寫的《傻》，這首詩很流暢，透出的氣質，干凈清麗：

一個傻老板

開一家傻公司

用一種分配機制

用一種思想

找準一幫一股傻勁的人

認準了一個行業

一起玩命傻干

從不懷疑自己定下的目標

因為人傻

一起熬過了最艱辛的過程

因為傻干

開始了一件一件的心想事成

當傻人們抱成一團時

傻人一定有傻福

祝愿每一個環創人

通過傻傻的工作

就過上富足而體面的生活

文化立企，分享體制，崇尚知識，以人為本，美在意象。上海環創展現的“邊學邊用，創新創造，前瞻設計，狠干傻干"，這環創人一以貫之的優良看家本事，最終成為一家行業內最卓越企業的故事，讓我們感受到他們的初心使命、精神品質。

展望未來，我們有理由多一份自覺與自信：從創業新人走向快速發展，從體制創新做到永續經營，不僅是一場攻堅戰，也是一場持久戰。

奮進新時代“黃金機遇期”的上海環創，正以百倍勇氣和千倍努力，用逢山開路、遇水架橋的闖勁，靠勇于擔當、奮發有為的干勁，將改革開放進行到底。