傾力打造 為老服務(wù)檢察產(chǎn)品

梁奮遠(yuǎn)

“先生，你好！這是我們公司的宣傳資料，請(qǐng)你了解一下！”上海傲云旅游咨詢公司（以下簡(jiǎn)稱傲云公司）的銷售員正賣力地向行人推薦著其公司推出的所謂“旅游服務(wù)項(xiàng)目”。被害人陳老先生看著宣傳材料中注明的“全球免費(fèi)住宿、贈(zèng)送旅游項(xiàng)目、會(huì)員優(yōu)惠”等醒目提示動(dòng)心了，他好奇地問銷售員：這些優(yōu)惠、權(quán)益具體包括些什么內(nèi)容呀？銷售員趕忙解釋道：這些都是我公司向消費(fèi)者提供的會(huì)員權(quán)益，比方說(shuō)您繳納一定數(shù)額的會(huì)員費(fèi)即可享受對(duì)應(yīng)期限的會(huì)員服務(wù)，會(huì)員費(fèi)繳納檔次越高能夠享受的會(huì)員權(quán)益時(shí)間越長(zhǎng)、優(yōu)惠越多。此時(shí)，陳老先生與家人正有出行計(jì)劃，便在銷售員的引導(dǎo)下，繳納了5萬(wàn)余元的會(huì)員費(fèi)，雙方商定陳老先生應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益包括：60天內(nèi)星級(jí)酒店住宿權(quán)、飛機(jī)票價(jià)優(yōu)惠和每月獲得公司提供一次度假信息等。之后，陳老先生爽快地支付了會(huì)員費(fèi)全款?？墒牵鹊疥惱舷壬c家人準(zhǔn)備出游，與傲云公司聯(lián)系時(shí)，對(duì)方則支支吾吾不明緣由地表示這次旅游不能成行了，經(jīng)理跑掉了！陳老先生頓時(shí)陷入了無(wú)奈之中，5萬(wàn)余元會(huì)員費(fèi)也因此打了水漂。

近期，上海市人民檢察院第二分院就辦理了一起被告人玉蝶、王春、馬穎因不服構(gòu)成合同詐騙罪一審判決而提出上訴的案件。經(jīng)該院審查查明，2014年4月至2015年11月間，傲云公司負(fù)責(zé)人玉蝶伙同王春、馬穎等人，在無(wú)旅游資質(zhì)、無(wú)實(shí)際履行能力的情況下，以提供全球免費(fèi)住宿權(quán)益、贈(zèng)送旅游項(xiàng)目等為誘餌，做出虛假承諾欺騙消費(fèi)者簽訂合同，騙取500余名被害人（其中大多數(shù)為老年受害人）的會(huì)員費(fèi)、團(tuán)費(fèi)、保證金共計(jì)1000余萬(wàn)元；遂認(rèn)為一審判決認(rèn)定事實(shí)清楚、證據(jù)確實(shí)充分，建議二審法院駁回上訴、維持原判。最終，二審法院采納了檢察機(jī)關(guān)的意見。

針對(duì)近年來(lái)侵犯老年人權(quán)益案件呈上升趨勢(shì)，尤其是以老年群體為“圍獵”對(duì)象的欺詐營(yíng)銷類和“洗腦式”金融詐騙類案件多發(fā)情況，二分院檢察官指出：以老年人為主要目標(biāo)的侵財(cái)類案件呈現(xiàn)涉案資金多、發(fā)生頻次高、參與人群廣等特點(diǎn)。

其中，欺詐營(yíng)銷類案件主要犯案手法為：一、以“免費(fèi)”做誘餌，通過公益健康講座、健康診療、產(chǎn)品試用等方式與老年人嘮家常、套近乎，摸清家庭住址、親屬信息、健康狀況后推銷各類保健品；二、以“活動(dòng)”當(dāng)幌子，定期組織旅游參觀、體檢聚餐等活動(dòng)，在外出過程中，軟硬兼施強(qiáng)迫老年人購(gòu)買保健品；三、以“恐嚇”騙大單，通過虛構(gòu)專家教授身份，針對(duì)老年人體弱特征，故意夸大危害后果，趁機(jī)推薦昂貴保健品。

金融詐騙類主要犯案手法：一、利用老年人對(duì)“養(yǎng)老”話題的關(guān)注度，假借投資養(yǎng)老公寓、異地聯(lián)合安養(yǎng)等名義，吸引老年人對(duì)無(wú)相關(guān)證照資質(zhì)的養(yǎng)老項(xiàng)目進(jìn)行“加盟投資”；二、通過約定定期對(duì)商品進(jìn)行溢價(jià)回購(gòu)，或以定期限后返本返利等方式，誘騙老年人購(gòu)買無(wú)法鑒別市場(chǎng)價(jià)格或未流入公開市場(chǎng)的產(chǎn)品商品；三、假借“P2P”等平臺(tái)，通過虛構(gòu)項(xiàng)目規(guī)模大、前景好、收益高、風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)快等手段，吸引老年人參與。

為進(jìn)一步調(diào)研老年人權(quán)益保護(hù)問題，剖析侵害老年人案件特點(diǎn)，尋找針對(duì)性服務(wù)保障措施，2018年以來(lái)，二分院黨組書記、檢察長(zhǎng)陳思群赴轄區(qū)多地進(jìn)行調(diào)研。

有關(guān)方面反映此類問題“屢治不止”的原因主要有以下幾方面：

一是老年人具有趨利性、從眾性和輕信性消費(fèi)心理，在圖實(shí)惠、貪小利心態(tài)的驅(qū)使下，免費(fèi)禮品、高額返利、低價(jià)換購(gòu)等“優(yōu)惠信息”成為誘騙老年人的最有效手段；

二是老年人金融信息獲取途徑不暢，金融、法律知識(shí)較為匱乏，缺乏辨別和核實(shí)“虛假項(xiàng)目、虛高利率”等不實(shí)宣傳的能力，容易輕信短期獲利，導(dǎo)致深陷泥潭；

三是部分老年人維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，因怕“丟面子”或“被指責(zé)”，不愿求助子女或有關(guān)部門，從而放棄維權(quán)。

綜上，檢察機(jī)關(guān)正全力研究案情規(guī)律，通過檢察建議、案情宣傳等途徑，為市民打造更多更接地氣的檢察產(chǎn)品。