淺談微信在圖書館閱讀推廣中的作用

王雅詩 魏海霞

摘 要：微信自推出以來，以其強大的功能優勢吸引了眾多人群，本文分析了微信在圖書館閱讀推廣中的優勢，探討了微信在圖書館閱讀推廣中的方式，提出了微信在圖書館閱讀推廣中的思考和建議，以期微信能在圖書館閱讀推廣中發揮重要作用。

關鍵詞：微信 圖書館 閱讀推廣

中圖分類號：G258.9 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）05（b）-0181-02

Abstract： Since WeChat was launched， it has attracted a large number of people with its powerful functional advantages. This paper analyzed the advantages of WeChat in the library reading promotion， discussed the ways of WeChat in the library reading promotion， and put forward the thoughts and Suggestions of WeChat in the library reading promotion， with a view that WeChat could play an important role in library reading promotion.

Key Words： WeChat； The library； Reading promotion

書籍和閱讀是人類文明傳承的主要載體，圖書館是讀者進行傳統閱讀的重要場所，有責任和義務引導人們閱讀經典著作，在圖書館閱讀推廣的過程中，隨著微信的廣泛應用，微信推廣已然成為圖書館閱讀推廣的有效途徑。

1 微信推廣的優勢

1.1 巨大的潛在用戶群

微信推出以來，以其免費、操作簡單、實時互動等多種優勢吸引了眾多人群，截至2018年初，微信的注冊用戶量已經突破10億，而且這一數字還在不斷飆升，是亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件。

1.2 成本低，功能強大，傳播手段更為立體

微信是一個免費的可以實現實時通訊的應用程序，利用數據網絡可以即刻發送文字、圖片等內容。微信具有消息推送、朋友圈以及微信公眾平臺等功能，用戶可以通過掃描二維碼、“附近的人”、“搜索號碼”和“搖一搖”等方式關注微信公眾號和添加微信好友，并且用戶可以將看到的出彩片段發送給好友和分享到朋友圈[1]。微信本身是一個免費軟件，用戶在使用過程中只需支付少量流量使用費。由于微信的強大功能及傳播途徑的多樣化，非常適合閱讀推廣。

1.3 不受時空限制，實現信息的實時傳播，擴大了閱讀推廣信息的有效傳播

微信是一個利用數據網絡互動的平臺，用戶可以在移動網絡覆蓋的任何地方及時獲取信息。并且微信通過用戶之間的關聯及朋友圈效應，轉發率極高，使信息的傳播數量呈幾何倍增長，擴大了閱讀推廣信息的有效傳播。

2 圖書館微信推廣閱讀方式

2.1 通過微信公眾平臺開展圖書館閱讀推廣

微信公眾號可以將自身品牌特色利用公眾平臺推廣給所有關注其微信公眾號的用戶，通過這種方式，極大程度的降低了宣傳所需的成本，同時又可以迅速高效的提高其自身的關注度和知名度。

微信公眾平臺可以實現群發功能，即可以對微信公眾號的關注用戶將所需要發布的一些精彩片段和重要通知以群發的方式推送到關注的用戶手中，通過這種方式，極大的縮短了推送的時耗，節省了人力、物力和財力。在微信公眾平臺上，若某個內容激發了用戶的閱讀興趣，用戶閱讀后想分享給身邊的朋友，可以通過輕觸內容并選擇轉發即可分享給指定的微信群和微信好友，也可分享到朋友圈，讓朋友圈中的好友都能夠看到自己分享的內容。微信好友接收消息后，可以看到推薦內容的簡介信息，若好友對此感興趣，可以點擊推薦名片了解詳細內容。在此過程中，若好友已經關注過此微信公眾號可以立即展開詳細閱讀，若好友并未關注此微信公眾號，若想通過推薦名片閱讀詳細內容則會出現一個提示對話框，用戶只能根據對話框選擇關注此微信公眾號才能夠了解微信好友推薦給自己的詳細內容。通過微信好友間的不斷轉發和分享，使得用戶看到的精彩內容通過各自的微信朋友圈擴大信息的傳播范圍。

2.1.1 發布圖書館閱讀推廣活動信息

由于經費有限，傳統的圖書館閱讀推廣信息發布通常是通過張貼宣傳海報和圖書館官網。傳統的宣傳方式有很大的局限性，很難吸引到眾多讀者參與其中。而微信公眾平臺無需任何費用就可以通過網絡群發功能，將信息及時、準確的傳送給每一位關注讀者[1]。同時，用戶也能通過微信分享功能，將信息轉發到微信朋友圈、QQ空間或者轉發給微信好友。

2.1.2 實現線上交流互動

微信公眾平臺可以通過自動回復或者后臺的人工服務與用戶進行即時的線上交流互動。詳細而言就是平臺可以根據用戶輸送到對話界面的關鍵性詞組，根據公眾平臺事先設置的系統答案，對用戶想要了解的內容進行自動回復。針對自動回復沒有涉及到的或者解決不了的問題，借助微信公眾平臺聯系人工服務進行后臺的人工解答，以便用戶能夠得到所需知道的答案，以此增加用戶對微信公眾平臺的認可度和關注度。自動回復和人工服務的運用，使得咨詢服務更為人性化和合理化。

2.1.3 推送館藏資源，引導閱讀

微信公眾平臺可以定時定量向用戶推送館藏好書，通過推送部分精彩片段，激發讀者閱讀興趣，引導讀者從碎片化閱讀轉為精讀館藏好書。同時公眾平臺可以通過用戶在關注公眾號時填寫的個人信息以及在閱讀過程中選擇書籍的側重面，將用戶進行分組管理，根據用戶的不同喜好，推送感興趣的館藏資源[2]。

2.1.4 開設微信書評推送專欄和投稿專欄，調動用戶參與度

書評點明了圖書的精要所在，為讀者在閱讀時，對所讀圖書進行價值判斷提供參考，開設微信書評推送專欄可以使讀者在閱讀書評后有興趣閱讀所評之書，更好的引導讀者閱讀。開設微信書評投稿專欄，廣泛面向全社會征集優秀書評，既調動了用戶的參與度，又豐富了用戶的閱讀體驗。

2.2 通過微信朋友圈開展圖書館閱讀推廣

公眾號管理人員可以根據用戶的閱讀特點，將用戶分為不同的群組管理，群組成員之間可以互相關注，成為新朋友，隨時分享閱讀體會，交流閱讀經驗。同時通過不斷壯大的朋友圈，使得分享的信息最大范圍的傳播。

3 微信在圖書館閱讀推廣中的思考和建議

3.1 加大宣傳，提高公眾號知曉度和關注度

除了傳統的在館內張貼宣傳海報和圖書館官網發布閱讀推廣信息外，還可以結合世界讀書日、小長假等人氣聚集的時間段和場所進行現場宣傳，通過懸掛橫幅、張貼宣傳海報、分發宣傳手冊、播放宣傳視頻、開展宣講會、設立咨詢點等多種方式宣傳微信公眾號，同時配以二維碼掃描，引導大家關注公眾號，提高公眾號的知曉度和關注度。還可以通過“搖一搖”、“附近的人”，向附近正在使用微信的用戶推送圖書館閱讀推廣相關信息，推薦館藏好書，激發讀者閱讀興趣，引導讀者關注[3]。

3.2 提升查詢功能質量，加強對微信公眾平臺的管理

設立自定義查詢菜單，提升查詢的便利度。實行微信公眾平臺專人管理，負責圖書館微信公眾號宣傳推廣、信息推送、分組管理、咨詢服務等。

3.3 保證微信推送的信息質量

根據不同的用戶群體和用戶的不同需求，有針對性的推送用戶感興趣的信息，保持信息的新鮮感，提高用戶的關注度和閱讀度。

3.4 注重信息推送的時間和頻率

推送時間要適宜，可選擇在早晚時分。推送的頻率不可過密也不可過疏，過密可能會引起用戶的反感，過疏易導致用戶對公眾號的忽視。應采取定時定期推送的方式，使微信閱讀推廣信息有規律可循，這樣既保持了信息推送的質量，又培養了用戶定時定期閱讀的習慣。

3.5 不斷推陳出新，打造微信公眾號品牌特色

暢通信息反饋渠道，定時開展網絡問卷調查，根據用戶的閱讀反饋和閱讀建議，不斷挖掘品牌特色，開設用戶感興趣的品牌專欄。

4 結語

新時代的號角已經吹響，全民閱讀已然成為堅定我們道路自信、理論自信和文化自信的關鍵一環。倡導全民閱讀，離不開我們的閱讀推廣。在閱讀推廣的進程中，圖書館以其獨特的優勢占據重要的一席之地。伴隨著數字信息時代的到來，微信憑借其自身的優勢，已然成為圖書館閱讀推廣的重要手段。為推進我國五位一體總體布局順利實施，實現我國的文化強國之夢，圖書館必須意識到微信在圖書館閱讀推廣中的作用，合理的運用微信促進圖書館閱讀推廣工作向縱深發展。

參考文獻

[1] 蔣琦琦.微信服務在圖書館應用的探索與實踐[J].數字技術與應用，2013（7）：201-202.

[2] 王保成，鄧玉.微信公眾平臺在國內圖書館服務中的應用實踐研究[J].圖書館情報工作，2013（20）：82-85，91.

[3] 張秋，楊玲，王曼.高校圖書館微信公眾平臺服務發展現狀及對策[J].圖書館建設，2014（2）：61-65.