新華書店財務管理在文化體制改革下的探究

胡育哲

摘 要：在文化體制改革背景下，新華書店需要不斷適應市場經營環境。這里的經營環境包括，市場競爭環境、出版發行業的業態環境，以及一系列的政策環境。而適應的方式，則是不斷優化和拓展自身的經營模式，以一種積極參與市場經濟發展的姿態出現在消費者面前。財務管理在書店管理中占據著重要的地位，文化體制改革下的新華書店，對財務管理更是提出了較高的要求。如何利用有效的資金提升新華書店的業務范圍，對資金進行最合理的配置。本文闡述了文化體制改革背景下新華書店的經營模式，并分析了財務管理新探究的方式，最后從四個方面提出了文化體制改革下的財務管理新方式，以供同行商榷。關鍵詞：高校辦公室 工作管理 問題 重要措施

中圖分類號：G472.2 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）06（a）-0124-02

1 文化體制改革背景下新華書店的經營模式

1.1 傳統經營模式

通過筆者對部分消費者的訪談可知，多數消費者在進入新華書店實體門店進行書籍和其他物品選擇時，并沒有強烈的目的性，而是作為一種休閑方式或是隨機決策的結果。不難發現，消費者進入到新華書店實體店時將會感受到濃郁的文化氛圍。從這一點來看，傳統銷售形態仍會在長時間內存在，究其存在的原因主要是：消費者對閱讀氛圍的追求，以及新上市書籍的發布之需。在商業化社會中，不少作家和發行方將會選擇前往新華書店現場與消費者進行互動，這也成為了傳統銷售形態得以存在的基礎。

1.2 新興經營模式

對新興經營模式的定義較為困難，因為它所呈現出的形態是多種多樣的，而且它與現代營銷模式相結合便無法給出一個固定的解釋。如，為了追求休閑的閱讀范圍，新華書店可以在實體門店中引入品茗式的閱讀模式。這樣一來，既可以創新傳統經營模式，也能因新華書店的多元化經營而帶來收益。根據市場營銷學的觀點，營銷組合可以豐富商品信息并能提升商品的銷售數量。那么就筆者所在地區新華書店的新興經營模式來看，則主要在于打破消費者群體對其的固有印象，并能在一種銷售模式上來鎖定消費群體。因此，營銷組合大多以“刊物+品茗”、“刊物+飲品”等形式，而這也為新華書店物流提出了要求，即新華書店仍需關注普通商品的供應問題，以及在對商品進行消費時的倉儲問題。

1.3 混合經營模式

以O2O模式下的批發業務為例，這里的批發可以理解為針對特定組織的書籍批發業務，如學校、機關、工廠等。那么在實施批發業務時，需求方首先在電子商務平臺向新華書店網上營業廳進行要貨，然后在第三方支付系統的支撐下，新華書店線下完成書籍的打包與托運工作。

2 財務管理新探究

2.1 非價格競爭下的財務管理新探究

隨著各行業的競爭愈演愈烈，新華書店的財務管理工作要能建立在以非價格競爭為原則的體系下，其主要表現在服務上，提升書店的服務水平，讓消費者能夠在書店享受到舒適的服務，并引起其消費的欲望，這是達到了以非價格競爭的營銷手段。這就對財務管理提出了更高的要求，財務管理在對資金的合理配置上，就要考慮門店的舒適程度，環境和服務質量，在對其資金進行投入時，要在成本控制上下工夫。

2.2 營銷組合下的財務管理新探究

通過門店與關聯性的產品、關聯性服務進行的營銷，能夠從感官基礎上刺激消費者，以達到營銷的目的。這種營銷手段在眾多行業中已經得到了良好的效果，但是對于新華書店來講，是一種全新的營銷手段，在此營銷手段下，要考慮財務管理的內容。與傳統的財務管理不同，文化體制改革下，財務管理要更能夠創新，將資金的預算做最合理的分配，這樣既能促進書店的轉型，同時也能提高資金的使用率。

2.3 “互聯網+”模式下的財務管理新探究

“互聯網+”的模式也正在一步步的運用到新華書店的經營管理中，線上以及線下的營銷互動相結合，該種模式已經成為新華書店未來發展的電子商務模式，其在發展的過程中，財務管理如何與之相適應，是新華書店所應考慮的重要問題之一。所以新華書店的財務管理更應該注重預算管理，應該根據書店未來發展的需求，并結合書店行業未來的走向，給予一定的資金支持，努力探索和調研“互聯網+”的運營模式，以及內在所需的一些因素，同時在對商務人才儲備和培訓上需要資金的支持，這些都要考慮在預算資金的范圍內，為企業的未來發展提供堅實的基礎。

3 新華書店財務管理在文化體制改革下的新探究

3.1 強化企業的目標管理

財務部門作為重要的職能部門，在文化體制改革下如何適應，這完全取決于新華書店的管理層，管理層要能夠認清形勢，更新財務管理觀念，改變財務管理模式，將業務經營與體制改革相保持一致。如何強化企業的目標管理，新華書店的各職能部門應該與財務管理部門的目標一致，部門之間要形成統一，實現信息的互通有無，將資源得到最優化的配置，全面發展新華書店的各項業務，使其朝著健康積極向上的方向發展。

3.2 提升財務人員崗位意識

由于新華書店在行業中的壟斷地位，使得財務人員對崗位的認識不夠全面，沒有危機感，自認為在該崗位上可以心安理得的工作，沒有進取精神，沒有創新意識。所以，要結合行業市場的發展形勢，轉變財務人員的意識，樹立其崗位的危機意識，以此來提高財務人員的水平。現階段，在書籍采購中，單位都采取了招投標的制度，所以這對財務人員的工作也有了一定的壓力，這就要從成本運營控制的角度來考慮，這同時也是文化體制改革下對財務管理工作提出了要求，所以提升財務人員的崗位意識勢在必行。如何提升財務人員崗位意識，可以從兩個方面進行著手：其一，是對崗位的意識進行培訓，結合創新的工作手段，對財務人員的崗位意識進行培訓，不能一味沿襲守舊的財務崗位工作方式，結合行業發展的需要和經濟市場的發展走向，創新工作方式；其二，進行部門的調研工作，要對部門的工作實行長期的調研，掌握各業務部門的資金情況并進行相關的分析，對固定資產要定期檢查，保證各項事業的穩定健康發展。

3.3 合理調整項目資金預算

新華書店要轉變發展模式，應該將網點式的外延模式轉變為內涵式的發展模式，要注重內涵，要結合現代經濟發展的趨勢，形成網絡化的銷售模式，改變營銷手段，以軟硬件相結合的方式進行項目的資金預算，科學合理地設置財務管理制度，并進行及時的完善和補充。在發展模式轉變到情況下，財務工作內容也要進行合理的調整，對項目資金進行預算，并應增加項目培訓資金，人才培訓資金等，結合信息化建設的內容，搭建互聯網銷售平臺，并在企業管理體制的范圍內對其進行重點的扶持，以助其順利發展。

3.4 整體視域下開展成本控制

對財務人員進行崗位意識的培養，首先要使其工作的視野拓寬，工作視野拓寬表現在對成本控制上。如何在財務工作內容上進行對成本的控制工作，結合文化體制改革的內容，對于以網點擴張所進行的資金投入內容應該向上級提出財務的建議，以得到資金的最合理的利用，實現資源的最優化配置，而對于以非價格競爭所產生的成本投入，上級財務部門要能夠盡量給予支持，以實現最高效的資源配置。對于財務人員的績效考核問題，也要重點考慮，以提高財務人員的工作效率和工作積極性。以財務部門為考核對象，對資金使用情況、固定資產使用情況等進行指標考核，對財務人員進行個人的考核，將整體考核結果和個人結果進行量化，根據結果給予相應的獎勵和懲罰。

4 結語

新華書店的財務管理在傳統的計劃經濟體制下的管理模式已經不復存在，文化體制改革下，新華書店的經營模式類型必須轉變，財務管理模式也要進行相應的改變才能遵循經濟市場的發展規律。所以，新華書店的財務管理必須要進行革新，從目標管理、人員崗位意識、資金預算、成本控制方面要多下功夫，力求從根本上提升新華書店的經營管理。

參考文獻

[1] 金梅.新華書店連鎖財務管理探析[J].企業研究，2011（16）：88-89.

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