融媒時代廣播健康節(jié)目如何煥發(fā)新生

湯蕾 李德朋

摘 要： 本文以蘇州廣播電視總臺《天天健康》節(jié)目5年發(fā)展為例，闡述在融媒時代廣播健康節(jié)目要實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，煥發(fā)新生，必須從節(jié)目內(nèi)容、傳播方式、主持人素養(yǎng)三方面實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

關(guān)鍵詞： 健康節(jié)目 內(nèi)容創(chuàng)新 融媒傳播 專家型主持

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，大眾的健康意識隨之強化，人們對于醫(yī)療健康知識的獲取充滿興趣。傳統(tǒng)媒體制作的健康類節(jié)目，是傳遞健康資訊、進行心理關(guān)懷、引導(dǎo)運動保健、開展健康服務(wù)、播撒幸福生活的一個重要載體。美國學(xué)者羅杰斯將健康傳播定義為“一種將醫(yī)學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化為大眾的健康知識，并通過態(tài)度和行為的改變，降低疾病患病率和死亡率、有效提高一個社區(qū)或國家生活質(zhì)量和健康水準的行為”[1]。現(xiàn)代人獲取健康信息的渠道廣泛，廣播節(jié)目如何在這種巨大需求中搶占市場，特別是在融媒環(huán)境下，廣播如何抓住機遇，運用新媒體手段，吸引更多的聽眾，使廣播健康類節(jié)目煥發(fā)新生，值得探討。

一、融媒時代，內(nèi)容更健康

傳統(tǒng)廣播電臺的健康節(jié)目以醫(yī)藥節(jié)目為主，主要形式是請一些專家醫(yī)生做客直播室，為尋醫(yī)問藥的聽眾答疑解惑。這種廣播健康節(jié)目在推薦醫(yī)療服務(wù)、介紹藥品或保健品過程中，曾經(jīng)出現(xiàn)一些“藥托”“醫(yī)托”、“虛假熱線”等不正常的現(xiàn)象，使得廣播健康節(jié)目在聽眾心目中聲譽不佳。現(xiàn)在，隨著人民生活水平的不斷提高，普遍重視健康保健知識學(xué)習(xí)，在網(wǎng)絡(luò)新媒體迅速發(fā)展的形勢下人們獲得相關(guān)知識的渠道愈發(fā)多元。傳統(tǒng)廣播媒體應(yīng)站在新的起點，用權(quán)威專家的意見輔助聽眾了解健康養(yǎng)生，這才是廣播健康節(jié)目應(yīng)該擔當?shù)穆氊煛V播健康節(jié)目內(nèi)容亟待改革，應(yīng)該向非醫(yī)療性的健康、保健、養(yǎng)生方面延伸，有針對性地傳播健康理念，引導(dǎo)聽眾理性地進行保健與養(yǎng)生。

2013年，蘇州廣播電視總臺新聞綜合頻率嘗試推出了一檔日播的直播類健康科普節(jié)目——《天天健康》，與蘇州市衛(wèi)生和計劃生育委員會合作，旨在用權(quán)威資源優(yōu)勢，塑造節(jié)目正面形象。以“能夠滿足老百姓需求，解決老百姓問題”為出發(fā)點，致力于讓節(jié)目變成聽眾的“診療室”、“問診堂”、“健身房”、“養(yǎng)生廚房”等，讓觀眾切實從節(jié)目中獲得“好處”“益處”。而且節(jié)目運用多樣靈活的“可視化”手段，把傳統(tǒng)枯燥沉悶的健康養(yǎng)生節(jié)目簡單化、有趣化、清晰化、實用化，爭取讓老百姓“看得見，摸得著，聽得懂，記得住”。

節(jié)目推出系列訪談子欄目《名醫(yī)來了》，截至目前已邀請近三百余位（次）公立醫(yī)院骨干專家走進直播間，搭建醫(yī)患間溝通的橋梁，為百姓科普醫(yī)學(xué)常識。他們不僅為節(jié)目帶來了權(quán)威醫(yī)學(xué)知識，更給遭受“掛號難”的患者帶來了去專家門診的就診機會。這些福利讓節(jié)目牢牢吸引了基本受眾。細致的電話問診、節(jié)目之外的詳細檢查，都為聽眾提供了實實在在的服務(wù)。原本和聽眾有一定距離的專家醫(yī)生通過節(jié)目和大家拉近了距離，促進了醫(yī)患關(guān)系的和諧。

二、融媒時代，廣播“看”醫(yī)生

如何擁抱新媒體而使節(jié)目做出新鮮感，成為《天天健康》節(jié)目組每天都在思考的問題。面對網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)展的日益迅猛，《天天健康》節(jié)目組在實踐中堅守傳統(tǒng)廣播陣地，不斷嘗試新形式，做有溫度、有活力的廣播健康節(jié)目，得到一定的市場認可，收聽人群從節(jié)目開播時期以中老年聽眾為主逐步擴展到所有對健康有需求的人群。

一直以來，電視以“視覺+聽覺”的雙重沖擊力，讓廣播望塵莫及，如今網(wǎng)絡(luò)為廣播找到了彌補傳播不足反擊電視的契機，即廣播不但可以做視頻，而且可以做文字、圖像、聲音兼收并蓄的全媒體，甚至做得更好[2]。在“創(chuàng)新融媒”的時代背景下，依托蘇州廣電集團研發(fā)的“看蘇州”視頻直播平臺，做看得見的廣播成為可能。2017年4月起，《天天健康》直播室架起了手機直播平臺，添置了一塊白板、兩塊電視屏幕，每天的健康知識開始在廣播的直播室中傳遞。節(jié)目用可視化的道具拋出健康養(yǎng)生話題進行直播討論，每周兩期的名醫(yī)訪談——《名醫(yī)來了》實現(xiàn)音視頻同步直播，開啟聽眾網(wǎng)友雙互動模式，聽眾既可以通過收音機聽節(jié)目直播，又可以通過“看蘇州”客戶端看節(jié)目直播。直播中受眾的參與方式除了電話、微信微博外，還多了視頻互動，每位走進直播室的醫(yī)生都要在節(jié)目前做好功課，帶上一切有觀感的道具設(shè)備，將醫(yī)學(xué)知識深入淺出地進行講解，讓科普更形象更直觀。

的確，如今視頻直播已進入泛娛樂時代，各種“直播+”模式紛紛出現(xiàn)。與其說這種“純屬娛樂”是一種繁榮，倒不如說是泛濫。2017年，一部熱播電視劇《外科風云》讓大眾對醫(yī)生的工作狀態(tài)產(chǎn)生了濃厚的興趣和探知欲。為了更好地展現(xiàn)外科醫(yī)生的工作狀態(tài)，加深醫(yī)患間的信任和理解，《天天健康》節(jié)目創(chuàng)新推出了大型融媒《手術(shù)風云》系列直播，將直播陣地由原先的直播室前移到醫(yī)院手術(shù)室，主持人不再端坐在直播臺而是換上手術(shù)服跟隨主刀醫(yī)生直接進入手術(shù)室。《天天健康》推出的這個視頻直播像一股清泉，選擇了當下健康熱點、新發(fā)現(xiàn)、高發(fā)的健康問題進行解讀，借助直播平臺的互動優(yōu)勢，滿足受眾零距離溝通和訴求。

經(jīng)過縝密的策劃和細致的溝通，首期直播節(jié)目選擇在母親節(jié)當天，用一場剖腹產(chǎn)手術(shù)拉開廣播融媒直播的大幕。兩個小時不到，“看蘇州”客戶端上的直播點擊量就過了10萬人次，網(wǎng)友紛紛感慨母親的偉大、醫(yī)生膽大心細干凈利落，很多媽媽都表示要讓自己的孩子也重溫一遍視頻，作為生命教育的一部分。

2018年6月28日，《手術(shù)風云》推出了第二季第四集的“放療”直播。由于前期預(yù)告宣傳充分，當天視頻直播12：30分開啟后，短短10分鐘內(nèi)，視頻在線點擊觀看量就超過了10萬；20分鐘內(nèi)，就突破了30萬的點擊量，也創(chuàng)下了《手術(shù)風云》視頻直播的點擊量最高紀錄。很多受眾說，他們是抱著“獵奇”的心態(tài)在觀看手術(shù)視頻直播的。的確，在一般情況下，全國所有手術(shù)室都是拒絕病人家屬入內(nèi)的，視頻直播無疑解決了這個問題。除此以外，手術(shù)視頻直播通過醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)發(fā)和分享，正在成為醫(yī)生之間業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)的新平臺。

除了手術(shù)直播外，廣播健康節(jié)目可以繼續(xù)提檔升級，不斷推出新的衍生產(chǎn)品。如推出的蘇（州）城12大名醫(yī)拜年臺歷，聽眾只要掃一掃二維碼就可以得到一年的健康提示，產(chǎn)品大受歡迎。

三、融媒時代，專業(yè)變專家

廣播節(jié)目主持人一般都是集采編播于一身的，他們在節(jié)目中既要做到生動有趣，又要權(quán)威高效，很大程度依賴于主持人的能力。如何整合資源，調(diào)動身邊的醫(yī)生，提升自我學(xué)習(xí)能力，是當下廣播節(jié)目主持人的必修課。全媒體時代，新的傳播方式對主持人提出新的要求，促使主持人從“專業(yè)型”向“專家型”轉(zhuǎn)變。從專業(yè)型“升級”到專家型，是廣播與主持人適應(yīng)融媒體時代變化的必由之路[3]。

《天天健康》為了提高節(jié)目的層次及品質(zhì)，在組建包括醫(yī)療、心理、營養(yǎng)、運動健身等各領(lǐng)域?qū)＜覉F隊的基礎(chǔ)上，著力培養(yǎng)“專家型”主持人。具體包括節(jié)目前做好案頭工作，和嘉賓進行充分的溝通交流，不僅對節(jié)目內(nèi)容做到心中有數(shù)，對嘉賓個人也要多了解，熟悉他（她）的風格以便更好地配合；在節(jié)目過程中要緊跟嘉賓思路，把握好節(jié)目節(jié)奏，兼顧好受眾與嘉賓的互動。因為健康節(jié)目專業(yè)性比較強，對非專業(yè)人士的受眾來說理解上有些難度，所以節(jié)目要做到通俗易懂，主持人要在不斷提升自己醫(yī)學(xué)知識水準的基礎(chǔ)上，在受眾和嘉賓之間“穿針引線”，做好翻譯解讀工作。

在人人關(guān)注健康的時代，廣播健康類節(jié)目的發(fā)展前景廣闊。只要在節(jié)目制作過程中不斷探索創(chuàng)新，適應(yīng)受眾的需求，用融媒思維帶動傳統(tǒng)廣播節(jié)目制作推廣，就一定能使節(jié)目常辦常新，讓廣播健康類節(jié)目在融媒時代持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]李茂.全媒體時代健康類節(jié)目主持人的“變”與“不變”[J].新聞世界，2016（6）.

[2]胡娟.新常態(tài)下如何打造看得見的廣播[J].視聽縱橫，2017（3）.

[3]孫博，李丹.服務(wù)類節(jié)目需要“專家型”主持人[J].記者搖籃，2018（3）.