社交媒體視角下海外華媒傳播場域的嬗變

劉康杰 王冰

研究的重要性與方法

進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人類社會，信息的傳播和接收都發(fā)生了深刻變化。在這場全球性的媒體巨變之中，有一個特殊的群體，它們既古老又年輕，它們有158年的歷史，當(dāng)前卻勇于接受新媒體的洗禮。它們使用中文，卻為世界服務(wù)，現(xiàn)在已遍布五大洲超過一百個國家和地區(qū)。這個特殊的群體就是海外華文媒體，在數(shù)字化的浪潮中，近年來它們的傳播場域發(fā)生了怎樣的嬗變？

本課題組從2016年6月起在六個華人聚居的國家考察近年來海外華文媒體傳播場域的變化，發(fā)現(xiàn)傳播場域要素之一——媒介平臺已經(jīng)發(fā)生巨變：社交媒體已成為海外華人社區(qū)的全新傳播平臺，華人使用社交媒體從保持和拓展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)展到傳遞信息、接受服務(wù)、便利生活。這些都促使課題組深入思考傳媒場域的四個要素：傳播平臺、傳播者、傳播內(nèi)容、傳播功能，從而產(chǎn)生兩個研究問題：1. 海外華文媒體的傳播平臺發(fā)生了怎樣的具體變化？2. 傳播平臺的變化又對傳播者、傳播內(nèi)容、傳播功能產(chǎn)生什么影響？

課題組將日本作為一個案例研究地點(diǎn)，因?yàn)橹腥贞P(guān)系密切而敏感，中日交流頻繁而久遠(yuǎn)，日本又是東西方文化交匯之地，當(dāng)?shù)厝A人華媒眾多。同時，課題組通過搜索中外文學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫（中文數(shù)據(jù)庫CNKI，英文數(shù)據(jù)庫EBSCO、Proquest，日文數(shù)據(jù)庫CiNNi），均未發(fā)現(xiàn)與社交媒體背景下日本華文媒體平臺變化直接相關(guān)的論文，而且，近年來研究海外華媒的課題也不多。本課題采用三種研究方法：一是文本研究法，收集、分析與日本華人相關(guān)的微信公眾號、臉書（Facebook）、“連我”（Line）的群組以及其他社交媒體軟件，如“抖音”日本版，對三個代表性公眾號東京新青年、旅日、這才是日本近三個月的推送內(nèi)容和重點(diǎn)文章進(jìn)行比較研究。二是民族志，研究者2016年6月在東京、福岡深入考察當(dāng)?shù)厣鐣瑢?shí)地了解、感受日本社會及傳播環(huán)境，以及華人聚居社區(qū)的生活、媒體消費(fèi)，從而理解華文媒體的生存與發(fā)展。三是深度訪談法，共訪談原中國主流媒體駐日記者、日本資深華文媒體人、日本媒體政治專業(yè)博士以及當(dāng)?shù)厝A人留學(xué)生代表九人。

涉日微信公眾號的類型與特點(diǎn)

信息傳播技術(shù)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加上海外華人社區(qū)中年輕人不斷增多，使得日本華文媒體的傳播平臺從傳統(tǒng)媒體過渡到社交媒體+手機(jī)社交應(yīng)用軟件，華人在這些平臺上從發(fā)布新聞、傳遞信息到獲取服務(wù)、娛樂，使得社交媒體變成綜合性傳播平臺。其中一個具體變化，就是各種類型涉日微信公眾號的出現(xiàn)與普及。

與臉書、“連我”等社交媒體相比，由于微信是中文界面、來源于中國，而不少華人華僑留學(xué)生們出國前就使用，自然就把它帶到海外。特別是微信公眾號類似大眾傳播，人們只要知道公眾號，就可以添加獲取信息，并留言反饋、轉(zhuǎn)發(fā)，所以在海外華人社區(qū)中有重要影響。課題組海內(nèi)外的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國際傳播背景下微信公眾號中出現(xiàn)了一個全新方陣：涉外微信公眾號。它們在受眾、傳播內(nèi)容、傳播者、語言方面與一般公眾號有很大差別，如表1所示。

課題組在分析比較日本、美國、加拿大、澳大利亞等國涉外微信公眾號時，又發(fā)現(xiàn)涉日微信公眾號的特點(diǎn)。通過對搜狗微信搜索和各類有影響力的微信排行榜的不完全統(tǒng)計，截至2018年6月1日，以日本為專題、月發(fā)文超過10篇的微信公眾號有363個以上。根據(jù)發(fā)文數(shù)量、文本內(nèi)容、建立時間、媒體導(dǎo)向等參數(shù)，這些微信公眾號可分為三種類型：綜合類公眾號、專業(yè)類公眾號、轉(zhuǎn)載類小型公眾號，如表2所示。

一個更深入的問題是，為什么這些公眾號會出現(xiàn)不同的類型？通過對公眾號內(nèi)容及創(chuàng)立者的分析發(fā)現(xiàn)，這與它們的背景高度相關(guān)。公眾號的背景使它們的規(guī)模、傳播內(nèi)容與導(dǎo)向等不同。經(jīng)過分析162個主要涉日微信公眾號，并參考美國、英國、加拿大、澳大利亞等國家的主要涉外微信公眾號，上述涉日微信公眾號有5個特點(diǎn)，見表3。

結(jié)合對日本華人的深度訪談與民族志研究結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，日本華人常用社交媒體獲取公共信息，最常用的是臉書與微信公眾號。當(dāng)他們要了解國際性信息時通常用臉書的群組，而了解中國信息還是瀏覽微信公眾號。因?yàn)槲⑿殴娞栔杏嘘P(guān)中國以及日本華人社區(qū)的信息比其他社交媒體數(shù)量大、類型多。而使用日本本土的社交媒體“連我”獲取公共信息的次數(shù)比前兩者少。除提供信息外，當(dāng)前媒體平臺還向提供服務(wù)方面拓展。如在日華人可借助使領(lǐng)館公眾號辦理出入境手續(xù)，其他公眾號的社區(qū)服務(wù)也能滿足華人的日常生活需求。所以，涉日微信公眾號已經(jīng)嵌入到不同年齡與背景的日本華人生活之中，實(shí)現(xiàn)了信息服務(wù)娛樂的一體化。

值得一提的是，海外華文媒體傳播平臺并不只有微信公眾號。不少人還用微博獲取信息，或用知乎了解專業(yè)信息等。另一個具體的變化是華文手機(jī)社交軟件的流行，抖音就是明顯例子。該軟件從2017年起居日本手機(jī)軟件下載首位，超過了臉書，其中不少用戶是在日華人。手機(jī)社交軟件“互動吧”也成為許多日本年輕華人交流與傳播平臺。同時，因?yàn)槿A人社區(qū)的復(fù)雜性，傳播平臺出現(xiàn)多樣化、分眾化的特點(diǎn)。如部分日本中青年華人受訪者坦言，很少看微信公眾號，不知道抖音在日本這么火，也沒聽說“互動吧”，只用某一種電子傳播工具。所以，日本華文媒體傳播平臺的嬗變也是日本華人社區(qū)多樣性的折射。

從傳播平臺到傳播者、內(nèi)容與功能的嬗變

作為傳播場域重要因素之一的傳播平臺的拓展，引起海外華文媒體傳播者、內(nèi)容與功能的深刻變化。一是傳播平臺的變化引起傳播者的代際更替。以前在海外辦報社、電臺、電視臺，主辦者通常擁有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并具有一定社會影響力和人際關(guān)系，這樣的人一般是華人社區(qū)領(lǐng)袖，而且以中老年人居多。然而，社交媒體降低了辦媒體的門檻。由于年輕人天然就是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，對新媒體平臺的操控更為熟悉，因此成為海外華文新媒體的主要傳播者。所以現(xiàn)在日本華文新媒體如微信公眾號的主辦者、社交媒體群主等基本以“90后”為主，即使新媒體的組織者是中老年華人，一線從業(yè)者也是年輕人。

二是傳播平臺導(dǎo)致傳播內(nèi)容的變化：本土化占主導(dǎo)、信息服務(wù)和娛樂并重。在微信公眾號方面，課題組選擇“東京新青年”“旅日”“這才是日本”作為海外華人組織、個人、國內(nèi)媒體背景的公眾號進(jìn)行案例研究，以日本新聞、中國新聞、廣告、其他等4個項(xiàng)目對各公眾號2017年1月1日至3月31日的全部內(nèi)容（含工作日、春節(jié)等節(jié)日）進(jìn)行定量分析。統(tǒng)計結(jié)果表明，日本信息在“東京新青年”“旅日”“這才是日本”分別占61%、52%、54%，而中國信息卻僅占1%左右，信息與廣告更是明顯的本土化。

課題組也對抖音日本版（Tik Tok）進(jìn)行了定性文本研究，可以看到平臺里在日華人對當(dāng)?shù)厣铧c(diǎn)點(diǎn)滴滴的分享，如在日本帶孩子的樂趣、學(xué)習(xí)日語的小竅門、翻唱流行歌曲、才藝表演、風(fēng)景等。因?yàn)榇罅康膫鞑フ摺贻p人群體的傳播特性就是自我表達(dá)、去中心化、娛樂化，所以傳播內(nèi)容必然與此高度相關(guān)。總之，不論是微信公眾號還是手機(jī)社交軟件，在日本華文新媒體平臺里內(nèi)容豐富且極為繁雜，從傳統(tǒng)媒體時代海外華媒以新聞、廣告為主，拓展到適合社交媒體平臺傳播的本土化的信息和服務(wù)、娛樂內(nèi)容。

傳播平臺、傳播者和傳播內(nèi)容的變化大大擴(kuò)展了傳播功能。過去以報紙電視為主的海外華文媒體，不少與中國有直接或間接的利益或關(guān)系，因而部分承擔(dān)了中國對外傳播、樹立國家海外形象等政府傳播功能。然而現(xiàn)在海外華文傳播的主體已經(jīng)從由政府背景的傳統(tǒng)媒體，轉(zhuǎn)變成傳統(tǒng)媒體、商業(yè)媒體、組織與個人的結(jié)合。所以，以社交媒體為主體的海外華文媒體的傳播功能，也從構(gòu)建中國國家海外形象擴(kuò)展到滿足海外當(dāng)?shù)厝A人的日常生活需要，或許可以說是外宣功能的淡化和娛樂、服務(wù)與個人表達(dá)功能的泛化。

國際傳播框架下的日本華文傳播場域嬗變的折射

以社交媒體為主的日本華文新媒體傳播，雖然表面上紅火，但并未改變海外華文傳媒場域的歷史局限性。海外華文媒體的傳播場域在傳統(tǒng)媒體時代是“小而散”，當(dāng)今科技的發(fā)展雖然使信息傳播加快、類型增多，卻使華文傳媒的力量進(jìn)一步分散。各種社交媒體平臺里低俗、抄襲、淺層次的內(nèi)容占相當(dāng)比例，絕大多數(shù)內(nèi)容閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)等并不高，深層次、專業(yè)化、原創(chuàng)性、高質(zhì)量的新聞、信息、服務(wù)都不多，總體上推動當(dāng)?shù)厝A人發(fā)展的力量還不夠大。

當(dāng)前日本華文媒體傳播場域的變化是全球華文媒體的折射，相關(guān)研究對國際傳播具有實(shí)踐與理論價值。一方面，認(rèn)識和掌握新時代海外華文傳播場域的客觀規(guī)律，有利于制定切合實(shí)際的對外傳播策略、摒棄不合時宜的做法，使國際傳播更順暢。另一方面，日本華媒傳播場域之變，與當(dāng)前美國等西方華文媒體傳播有許多相似之處。從更廣闊的角度來看，海外華文媒體當(dāng)前的變化與其他海外族裔（如日本、美國的韓國社區(qū)媒體傳播，美國的西班牙裔社區(qū)媒體傳播）相比，既有共性，也有個性，既體現(xiàn)出全球性的社交媒體時代屬性，也顯示出鮮明的華裔族群特色。所以，海內(nèi)外學(xué)者可攜手對這些課題作進(jìn)一步研究，為國際社會更深入的溝通作出貢獻(xiàn)。

（本文是國家社科基金項(xiàng)目“微信海外傳播的‘中國故事與‘全球本土化模式研究”的階段性成果，項(xiàng)目編號：17BXW052）