海淘現(xiàn)狀與未來(lái)的淺析

摘 要：今天電商經(jīng)濟(jì)進(jìn)入黃金時(shí)代，代購(gòu)和跨境電商蓬勃發(fā)展，但是帶來(lái)了一系列“假貨”問題。有許多海外網(wǎng)站看到了中國(guó)目前“海外進(jìn)口”市場(chǎng)的問題，他們紛紛對(duì)中國(guó)施行了友好策略。人們更多地在方便并且能保證正品的海淘網(wǎng)站上購(gòu)買海外產(chǎn)品。中國(guó)政府也因此出臺(tái)了一系列針對(duì)海淘的政策。海淘的現(xiàn)狀和未來(lái)值得我們分析和探討。

關(guān)鍵詞：海淘；跨境電商；代購(gòu)；消費(fèi)者；關(guān)稅

一、海淘目前的現(xiàn)狀

海淘即海外/境外購(gòu)物，是指消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)在海外/境外的商業(yè)網(wǎng)站上瀏覽并挑選商品，提交電子訂單并通過電子支付的形式完成付款，經(jīng)由國(guó)際快遞直接配送，或是由轉(zhuǎn)運(yùn)公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄至消費(fèi)者手中的網(wǎng)購(gòu)行為。①根據(jù)PayPal發(fā)布的《2017中國(guó)海淘消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣及支付偏好調(diào)研報(bào)告》，在2017年，51%的受訪者表示自己曾經(jīng)在國(guó)外網(wǎng)站上進(jìn)行過購(gòu)物，略高于“僅在國(guó)內(nèi)海淘平臺(tái)消費(fèi)”的人數(shù)（49%）。而在熱衷于國(guó)外網(wǎng)站海淘的消費(fèi)者中，占據(jù)受訪者49%比例的“已婚有孩群體”是海外直購(gòu)海淘族的主力軍。調(diào)研數(shù)據(jù)還顯示，受訪的消費(fèi)者每年平均在國(guó)外網(wǎng)站海淘6次，單次平均消費(fèi)金額達(dá)到人民幣1197元，普遍高于在國(guó)內(nèi)海淘平臺(tái)上的平均單次消費(fèi)額（694元）。海淘儼然成為當(dāng)代年輕人最喜歡的購(gòu)物方式之一。

二、海淘目前的使用方式

海外直郵和國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)是海淘目前存在的兩種形式。

1.海外直郵

直郵是指海外/境外的購(gòu)物網(wǎng)站，接受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的訂單，并提供國(guó)際快遞直接郵寄中國(guó)的服務(wù)。這種方式是中國(guó)消費(fèi)者更青睞的選擇，消費(fèi)者直接支付相關(guān)費(fèi)用就可以等待貨物到手，非常的方便。比起國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)，直郵更能及時(shí)有效的獲得物流信息，并且商品安全性更高，丟件可能性低。

目前很多發(fā)達(dá)國(guó)家都將這種運(yùn)送方式向中國(guó)開放，英國(guó)、美國(guó)的部分網(wǎng)站甚至設(shè)定了滿一定金額就可以免郵中國(guó)的優(yōu)惠策略。各個(gè)海外網(wǎng)站也在過去的幾年中看到了中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買力，向中國(guó)開通海外直郵的網(wǎng)站越來(lái)越多。

2.國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)

國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)是指海外/境外的購(gòu)物接受中國(guó)消費(fèi)者的訂單，但是不能直接寄送到消費(fèi)者的手中。此時(shí)消費(fèi)者需要找到一家國(guó)際快遞公司作為橋梁。海外網(wǎng)站會(huì)將產(chǎn)品寄送到國(guó)際快遞公司的地址，快遞公司再將產(chǎn)品寄送到消費(fèi)者手中。這樣的轉(zhuǎn)運(yùn)模式，可以滿足消費(fèi)者一次性購(gòu)買多個(gè)品牌的產(chǎn)品并且想要同時(shí)收到的愿望。但是國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)比起直郵有更多的繁瑣的步驟。如何找到一家靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)公司，如何保證產(chǎn)品不丟件，如何克服國(guó)際快遞公司的語(yǔ)言問題，都是消費(fèi)者需要的解決的問題。

比起海外直郵的模式，僅支持國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)的海外網(wǎng)站的人氣就沒那么高。但是這是目前海外大多數(shù)網(wǎng)站使用的方式，像是海外的亞馬遜網(wǎng)站、絲芙蘭網(wǎng)站等綜合性網(wǎng)站，以及大多數(shù)奢侈品品牌的海外官網(wǎng)都是不接受直郵中國(guó)的。

三、海淘受人青睞

1.國(guó)內(nèi)品牌、款式較少，產(chǎn)品價(jià)格相較海淘更高

大多數(shù)追潮的年輕人都喜歡購(gòu)買海外的產(chǎn)品，因?yàn)橥切r(shí)尚前端的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)是不能及時(shí)購(gòu)買到的。中國(guó)目前的消費(fèi)市場(chǎng)具有強(qiáng)大的潛力，但是依然沒有受到充分的重視。以美妝為例，風(fēng)靡全球的美妝品牌像Too Faced、Fenty Beauty、Tarte均不能在中國(guó)的商場(chǎng)中看到。而那些在中國(guó)可以購(gòu)買到的品牌的產(chǎn)品款式也是不全的，NIKE、PUMA等大型運(yùn)動(dòng)品牌，有一部分的產(chǎn)品根本不在國(guó)內(nèi)出售。購(gòu)買不到，而中國(guó)消費(fèi)者希望能走在時(shí)尚的前端，所以海淘成為了他們非常好的選擇。

2.消費(fèi)者對(duì)于代購(gòu)和跨境電商的不信任

代購(gòu)和跨境電商依然是海淘目前最大的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。相較于海淘最大的問題--購(gòu)買周期長(zhǎng)，代購(gòu)和跨境電商往往是先將產(chǎn)品購(gòu)回國(guó)內(nèi)或者是保稅倉(cāng)，然后再出售給消費(fèi)者。這樣的購(gòu)物模式，不需要大量的時(shí)間成本，就如同在家門口買東西一樣便利。而海淘并不具備這樣巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。

但隨著近年來(lái)，代購(gòu)和跨境電商不斷地被曝光產(chǎn)品假貨，消費(fèi)者對(duì)代購(gòu)和跨境電商的信任度逐漸下降。越來(lái)越多的消費(fèi)者寧可等待一部分時(shí)間，也不再愿意貪小失大。

3.國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量依舊令人擔(dān)憂

中國(guó)消費(fèi)者之所以喜歡海淘，愿意購(gòu)買海外商品，有很大的原因在于中國(guó)本土品牌的實(shí)力還不夠強(qiáng)，并且我國(guó)的部分產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)都低于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。尤其是在嬰幼兒產(chǎn)品的安全上，家長(zhǎng)對(duì)于國(guó)貨還是抱有懷疑和質(zhì)疑的態(tài)度，所以越來(lái)越多的父母會(huì)選擇使用海淘作為他們購(gòu)買小孩子使用產(chǎn)品的方法，“已婚有孩群體”也成為海淘族的主力軍。

四、關(guān)稅或?qū)⒊蔀楹Ｌ园l(fā)展的最大障礙

隨著海淘這一購(gòu)物方式在國(guó)內(nèi)的流行，中國(guó)政府也制定了一系列的政策來(lái)減少中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買海外產(chǎn)品。

2016年4月8日，中國(guó)開始施行最新的關(guān)稅政策。將原先的四檔稅目（對(duì)應(yīng)稅率分別為10%、20%、30%、50%）調(diào)整為三檔，其中，稅目1主要為最惠國(guó)稅率為零的商品，稅目3主要為征收消費(fèi)稅的高檔消費(fèi)品，其他商品歸入稅目2。調(diào)整后，為保持各稅目商品的行郵稅稅率與同類進(jìn)口貨物綜合稅率的大體一致，稅目1、2、3的稅率將分別為15%、30%、60%。并且消費(fèi)者最熱愛在海外網(wǎng)站上購(gòu)買的貴重首飾、珠寶、化妝品的稅率均為60%，并且衣服鞋子類的稅率也增加到了30%。例如消費(fèi)者在某海淘網(wǎng)站上購(gòu)買了800元的化妝品，并且繳納了100元的郵遞費(fèi)，那么他需要交346.34元的稅金，相當(dāng)于原本價(jià)格的43%。②高昂的稅費(fèi)讓海淘商品不再具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，甚至?xí)仍趪?guó)內(nèi)購(gòu)買的價(jià)格更高。這也讓更多的消費(fèi)者對(duì)海淘有了猶豫，而將目光更多的轉(zhuǎn)回了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

五、海淘市場(chǎng)的未來(lái)淺想

1.施行包郵包稅的優(yōu)惠策略

中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于海淘最大的問題不在于等待，而在于運(yùn)費(fèi)多少，會(huì)不會(huì)被稅。運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者看來(lái)是一件不劃算的事情。所以如果海外電商可以解決這兩個(gè)問題，那么一定能受到中國(guó)消費(fèi)者的光臨。

目前海外設(shè)有包郵包稅政策的網(wǎng)站是存在的，比如美國(guó)化妝品網(wǎng)站BEAUTYLISH，中國(guó)消費(fèi)者滿100美金即可包郵包稅，而且郵寄的時(shí)間還非常短。BEAUTYLISH將中國(guó)市場(chǎng)作為重要的發(fā)展區(qū)域，中國(guó)消費(fèi)者也沒有讓他們失望，購(gòu)買力也是“杠杠的”！

除BEAUTYLISH以外也有部分的海淘網(wǎng)站對(duì)中國(guó)有友好的政策，比如英國(guó)的Feelunique，滿60英鎊就可以包郵。如果消費(fèi)者被海關(guān)收稅，還能獲得20英鎊的稅費(fèi)補(bǔ)貼券。

這樣友好并且優(yōu)惠的海淘網(wǎng)站也受到了大量中國(guó)消費(fèi)者的青睞，很多其他的海外網(wǎng)站也可以向其效仿。中國(guó)市場(chǎng)的潛力和中國(guó)消費(fèi)者的能力都是不容置疑的！

2.與國(guó)內(nèi)平臺(tái)達(dá)成合作

很多國(guó)內(nèi)的跨境電商并不能受到消費(fèi)者的信任就是因?yàn)樯唐穪?lái)源的不透明。如果海外網(wǎng)站可以和國(guó)內(nèi)平臺(tái)達(dá)成合作，那么這無(wú)疑是一個(gè)既福利消費(fèi)者又友好跨境電商和海外網(wǎng)站的動(dòng)作。

目前中國(guó)市場(chǎng)也并全無(wú)這樣的公司。比如別樣APP，就是做相關(guān)方面的工作的海淘APP。消費(fèi)者通過“別樣”下單，“別樣”再向海外商家下單，并且由海外商家直接郵寄到消費(fèi)者手中，不僅方便了消費(fèi)者，而且可以確保產(chǎn)品的真實(shí)性，這也是“別樣”能夠受到大量消費(fèi)者喜愛的原因。

六、結(jié)語(yǔ)

目前在中國(guó)，海淘已然成為一種受到大量消費(fèi)者喜愛的購(gòu)物方式。這種購(gòu)物方式發(fā)展的空間還很大，海外的購(gòu)物網(wǎng)站應(yīng)該要看到中國(guó)市場(chǎng)的潛力和中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買能力，用積極活躍的策略來(lái)俘獲中國(guó)消費(fèi)者的心，而中國(guó)的消費(fèi)者也絕對(duì)不會(huì)令你們失望。

注釋：

①引用自百度百科。

②引用自http：//bbs.55haitao.com/thread-1500415-1-1.html。

參考文獻(xiàn)：

[1]任碧榮.“海淘”現(xiàn)象分析及對(duì)我國(guó)跨境電商發(fā)展的思考[J].企業(yè)改革與管理，2015（24）.

[2]符丹，劉洪超.“海淘族”的發(fā)展與群體特征[J].學(xué)術(shù)探索，2016（12）.

[3]傅春娜.淺析海淘的現(xiàn)狀與分析--以“Chana 小鋪”海外代購(gòu)為例[J].科技視界，2016（27）.

[4]http：//bbs.55haitao.com/thread-1500415-1-1.html.

[5]http：//www.cifnews.com/article/28310.

作者簡(jiǎn)介：劉育辰（1997- ），女，浙江省杭州市人，研究方向：包裝工程