面對內向、孤僻、厭學的學生

陽苗

【內容摘要】本案例報告的是一名初一男生，內向、孤僻、厭學，經常請假不來學校，向父母、老師及同伴緊緊地關閉心靈之窗，可是他的內心深處是希望被人理解的。該報告從當事人生活情境的相關要素出發分析其成因，進而通過找學生面談、與家長溝通、引導科任老師和利用同伴幫助他人等方法實施干預，取得了良好效果。

【關鍵詞】內向 孤僻 厭學 心理

今年我擔任703班的班主任，我發現班上有個鐘同學經常請假，前兩次我也沒太在意。直到第三次請假，孩子母親打電話給我，我才發現孩子請假是因為厭學。由于平時他在班上性格孤僻，經常獨來獨往，也從不惹是生非，而這類“乖巧”的學生往往容易讓老師忽略掉。于是，我決定盡自己最大的努力去引導這位學生。下面我將這個教育案例進行描述剖析。

一、案例簡介

鐘同學，男，13歲，獨生子，學習成績中等偏下，不太喜歡與學生交往。上課從不主動舉手發言，老師提問時總是低頭回答，聲音很小。他也很少參與班級活動，總是表現出一副對所有事情都漠不關心的樣子。平時喜歡一個人在家玩手機、上網、打游戲。與父母關系，尤其是與母親關系劍拔弩張，每次與父母吵架，就以死或者離家出走為由進行反抗。

二、案例分析

為了更詳細地了解原因，首先我找他父母會談，詢問他在家的表現。其次在適當的時機找他聊天，了解他在學習上和生活上的情況。接著，因為與他接觸比較多的還是班上的同學，于是私底下我向班上他玩得比較好的兩個同學了解他在班上的情況，同時也與科任老師打聽他平時上課的表現。并且詢問他小學班主任，進行追根溯源。最后通過家訪的形式，了解他成長的家庭環境。通過自己長期的調查跟蹤，我覺得原因是多方面的。我把它歸納為以下幾個方面。

1.家庭因素

鐘同學是獨生子，父母是做生意的，家里有房有車，家境比較富有。從小到大他就是家中的“小皇帝”，父母對他過于寵愛，基本上所有事情大包大攬地幫孩子做完，這導致孩子的自理能力很弱。上了初中，由于學習任務增加，再加上父母對孩子學業過于看重，總是時時刻刻提醒孩子快點去做作業，尤其是看到孩子上網時，母親就情不自禁地對孩子責罵，早上孩子起床拖拖拉拉時，父親就不停地在旁邊催促。再加上父母關系并不和諧，這一切讓孩子特別反感，他就采用這種自我毀滅的方式（不來學校）對其父母進行報復。

2.教師因素

由于班上有近50個學生，而教師的教學任務又非常的繁重，教師根本沒有很多時間去細心觀察和關心每一位學生，尤其是像鐘同學，平時在校沉默寡言，從不惹是生非，規規矩矩，而這類“乖巧”的孩子往往容易讓老師忽略掉。有時候鐘同學情緒的波動和變化，教師沒有注意到，他也不會主動地向老師傾訴，因此鐘同學遇到的問題，老師不能及時地對他進行開導和幫助。

3.自身因素

因為鐘同學是獨生子，父母從小溺愛孩子，導致鐘同學抗挫折能力較差。尤其是上初中了，學習任務加重，學習壓力變大，競爭越來越激烈，當出現一些困難挫折時，他就逃避，不敢面對。再加上自己喜歡玩手機，電腦，愛打游戲，有“網癮”、“厭學”的傾向，越少與同學交往的技巧與方法，極強的自尊心等自身存在的問題，讓他在班級沒有一種歸屬感、存在感。這也是他性格孤僻的原因，也是他經常無故請假的原因。

三、解決措施

了解了鐘同學孤僻、內向、厭學的原因，為了幫助他走出困境，我有針對性地采取了以下解決措施：

1.加強交流，消除隔膜

首先我覺得要想幫助他，必須讓他消除對我的戒心，讓他相信我。記得第一次找他聊天，在走廊上，足足20分鐘，不管我問什么，他都不開口，不愿意向我敞開心扉。我想如果這樣僵持著也不是辦法，于是我讓他先回教室想一想，下完課再去辦公室找我。下完課后他來我辦公室，這一次我改變了我的談話策略，因為之前跟他父母交談，知道他愛玩電腦，夢想當游戲主播，所以這一次我就從他的興趣入手，問他平時上網一般看些什么？玩些什么？有沒有自己的專用手機？等等。他果真一五一十都跟我說了，從他的話語中，我了解到他有網癮，而請假的原因經常是在家玩電腦，作業沒寫完，干脆第二天甚至這一周都不來學校。于是我就跟他定下規矩，允許他上網，但是前提是要適度，要在做完作業的前提下。在這過程中，我發現他慢慢接受我，不再那么排斥我，基本上我有問他就有答。接著我就進一步詢問，在班上有沒有玩得特別好的學生，我問這個問題主要是想知道他在班上到底有沒有一種歸屬感，其次為我以后想通過同伴的力量影響他做準備。經過半個小時的聊天，我基本了解了他的一些情況。當然，在平時我也總是積極地尋找機會與他交流談話，雖然有時候，他也不怎么搭理我，但我還是一如既往地主動創造機會。

2.利用同伴的力量幫助他

因為鐘同學孤僻的心理會讓他變得格外敏感，在交往過程中，同學們的一些無意間的行為也會傷到他的自尊心。于是，我引導班上的學生在與別人相處過程中，要懂得尊重別人，要站在對方的角度去看問題。有幾天鐘同學沒來學校，我對班上的同學說，不管他什么時候來學校，大家要當作什么都沒發生一樣。同時，我也安排他最好的兩個同伴去他家，向他傳達班級學生都很想念他，希望他盡快回到集體中。為了讓鐘同學能夠和同學愉快相處，我特意安排他玩得好的兩個同伴坐在他旁邊，讓他們主動找鐘同學玩。每天帶上鐘同學一起上下學。運動會期間，安排他們陪鐘同學聊天。勞技期間，安排他們跟鐘同學一個宿舍。等等。我做得這一切，就是想利用同伴的力量幫助他。

3.與家長交流，提高家長的教育理念

通過與鐘同學父母的溝通，我發現其父母基本上所有事情大包大攬幫孩子做完，豈不知幫助如果超過一定的限度，不僅對孩子沒有幫助，反而會對孩子的成長發育產生障礙。更嚴重的是，他的父母并不認為這些問題與自身有關，反而把所有問題歸罪于孩子。同時，他們更不斷加大對孩子的照顧和幫助。這樣，負面的循環就出現了：孩子自身的惰性與日俱增，稍有不滿意，就大發脾氣，更覺得父母管束的太多，自己沒有獨立的空間。通過家訪我發現，父母過于看重孩子的學業，母親性子急躁，而父親也婆婆媽媽，經常對孩子指指點點。再加上父母關系不和諧。這都讓鐘同學很抵觸，于是就干脆一不做二不休，以不來學校上課的方式對其父母進行報復。于是我通過打電話、找父母面談、qq交流、家訪等形式，并且協同德育處主任，其小學班主任共同對其父母進行疏導。讓他們營造良好的家庭氛圍，學會做“地板父母”，學會放手，給孩子自由的空間，相信孩子能把自己的事情做好。內向的鐘同學平時多沉迷于一些缺乏社會交往、社會交流的活動，網癮較大，于是我們建議其父母多和孩子進行溝通交流。同時，也給其父母推薦了一些家長課堂，學一學如何與青春期孩子相處，提高父母的教育理念和方法。

4.聯合科任老師，加強對其關注

因為鐘同學有著很強的自尊心，比較敏感，老師不經意的一個舉動可能會傷到他。記得有一次，他下午突然沒來學校，經過調查才發現原來是上午老師把他換了座位，于是他覺得老師是在針對他。針對這一情況，我就立刻召集所有科任老師開會，平時上課加強對其關注，讓愛去感染孩子，在課堂上有針對性的鼓勵表揚他，不要在公開的場合批評他，培養他對學習的興趣。

四、輔導效果

經過自己近一年的努力，我發現自己采取的措施取得了比較好的效果，現在他請假次數沒有以前那么多了，對學習的積極性也有所提高。在一些班級集體活動中，他也能積極地參加。尤其是他父母也在慢慢地嘗試改變自己的教育理念。

五、反思和總結

在幫助鐘同學這個過程中，我發現自己也學到了很多。首先，我覺得對學生的一切教育，前提是要讓學生接受你，放下對你的戒心，愿意與你交流，那就是用愛去感染孩子，正如陶行知先生說的“沒有愛就沒有教育”。其次，我們教育學生不能奢求通過你單方面的努力就能達到理想的效果，學生暴露的問題往往跟家庭、老師、同伴、自身都有著密切的關系，所以我們要聯合所有力量，合力進行幫助。最后，我們教育學生的過程是漫長的，不能操之過急，更不能指望找學生一兩次的談話就能解決問題，但是我們一定要相信，只要我們不放棄，主動跟進，還是能收到一定的效果。

【參考文獻】

[1] 周麗. 如何讓內向孤僻的孩子活潑起來[J]. 南北橋， 2012（8）：33-35.

[2] 王宏偉. 面對自卑孤僻的學生——中學生心理健康輔導案例[J]. 讀與寫（教育教學刊）， 2015， 12（6）：168.

（作者單位：深圳市賢義外國語學校）