利用以人為本做好醫院職工思想政治工作的探討

殷紅娟

【摘 要】

隨著社會經濟的高速發展，人們的生活水平不斷提高，人們對滿足生活的物質要求越來越高，人們對醫療事業的發展水平及醫療服務水平的要求也越來越高。把“以人為本”的理念引入醫療事業的發展，對于建設高水平的醫療職工隊伍和提升醫療服務水平有著很大的促進作用。本文從利用以人為本建設做好本院職工思想政治工作的角度來探究“以人為本”的理念對于建設高水平的醫療職工隊伍和提升醫療服務水平有著怎樣的關系，以及重點在于如何把“以人為本”的理念融入醫院職工隊伍管理和建設上來。

【關鍵詞】 以人為本；醫院；隊伍；思想工作

【中圖分類號】R197.3 【文獻標志碼】

B 【文章編號】1005-0019（2018）16-287-02

“以人為本”在我國最早見于春秋時期管仲所著的《管子》一書“霸言”篇中，是這樣說的：“夫霸王之所始也，以人為本。本理則國固，本亂則國危。”在古代以人為本就是民本思想，現在黨中央以人為本的方針是把人放在發展的第一位。把“以人為本”的理念應用于醫院職工思想政治工作上來，體現出了以職工為本、以患者為本的醫院管理和服務理念[1]。只有把醫院職工放在首位，重視醫院職工的訴求和情緒，才能建設出一個專業水平高、團結協作的醫療隊伍，才能促進醫療事業的蓬勃發展。

1 以人為本在醫院職工隊伍建設起到推動作用

當前在醫院的醫療隊伍中出現了一些醫生拜金主義抬頭，醫療隊伍中出現蛀蟲，部分醫院職工不思進取、盲目的金錢崇拜，不能逐步提升自身的醫術水平還對整個醫療隊伍的建設有著很大的損害。這種“拜金主義”在醫療隊伍中的出現不僅影響了醫療隊伍的建設還阻礙了醫療服務水平的提高和醫療事業的發展[2]。“以人為本”的理念在醫院職工隊伍政治思想中的應用，是從根本上轉變醫療隊伍中醫院職工的拜金主義思想，讓醫院職工更加關注隊伍的團結、更加注重自身醫術水平的提升。

“以人為本”的理念在醫院職工隊伍政治思想中的應用還有利于發展良好的醫患關系。現在醫患關系非常緊張，一方面是因為患者對醫生的不信任造成的，另一方面最重要的是醫生在為患者治病時沒有真正站在患者的角度上來。以人為本在醫院中的應用本質就是重新強調“為人民服務”、“救死扶傷”的崇尚醫德。這種以人為本的理念能夠讓醫生在治病之外注意和患者的溝通、注意患者的訴求和情緒，真正的讓醫生為患者著想，真正減少醫生與患者的沖突，緩和醫患緊張的關系。

2 以人為本對醫療事業的發展有很好的促進作用

以人為本是我們黨中央提出的社會發展的發展理念，在社會的經濟、文化等各個領域的發展中都要堅持以人為本的發展理念。醫療事業關乎人民的身心健康，為人民救死扶傷，醫院的服務對象也是人民，所以醫療事業的發展更應該堅持以人為本的理念。醫院進行以人為本的政治思想學習就是要把以人為本的發展理念深入內化到醫療隊伍中，把以人為本真正落實到醫療服務中。醫療職工用以人為本的思想武裝自己，能夠讓醫院職工為了更好的服務人民群眾而不斷提升自己醫術水平，也不斷的進行醫術的開拓創新，從而對于整個醫療事業的良性發展起著重要的推動作用[3]。

3 在醫院職工隊伍中開展以人為本的政治思想教育的對策

3.1 積極號召、動員全體醫院職工學習、樹立以人為本的理念。

要把以人為本真正在醫院的全體職工中落實應用，首先應該是讓醫院職工主動、積極的去學習以人為本的醫者理念。很多醫生認為有較高的醫術就可以了，這種政治思想工作并不重要，為此，作為醫院的管理者要從根本上改變相關醫生這種觀念，要積極宣傳以人為本的內涵和意義，真正的讓醫生們認識到醫德和醫術同等的重要。在學習過程中可以通過座談會的方式進行，當然醫院職工個人的學習也很重要，但是這種座談會能夠讓以人為本的理念與醫院職工日常工作聯系起來，比如醫院的服務宗旨要以人為本、醫生要以患者為本、對于患者心理安慰不放松等等。這些日常工作聯系以人為本的理念，大家互相交流、互相學習，真正的把以人為本的理念印在心理、落實到工作中。

3.2 落實以人為本要做到“情”“理”“行”的有機統一。

每一名醫院職工都是醫院的主人，每一名醫院職工都應該受到尊重，作為醫院的管理人員一定要落實好、認識好這一點。在醫院隊伍中進行政治思想工作的開展更要做到尊重每一名醫院職工，讓醫院職工感受到應有的關心、尊重和細微的照顧。這樣才能讓醫院的每一名職工與政治思想工作者拉近關系，彼此產生良好的關系，是雙方感情進一步交融，情感思想上有更多的共鳴，才能把以人為本的理念真正深入每一名醫院職工的內心。所以，思想政治工作者要做好與每一名職工把“情”融到更深處。這個“情”主要的是處理好與醫院職工的人際關系，如果人際關系處理不好，醫院職工對思想政治工作者所講的話、做的事都有很大的排斥心理。思想政治工作者還要把“理”做好，在日常工作中很難做到平等的處理每件難題，這就需要用真情講清道理，讓每一名職工認識透政治思想工作任務的每一個細節和利益。最后，就是要把政治思想工作落實到“行”上，讓每一名職工能夠響應思想政治工作。思想政治工作者要做好自身的表率作用，對于自己提倡的自己首先要落實好、做好，做到表里一致、言行如一。這樣才能讓職工緊跟自己的步伐，把以人為本落實好、烙入人心。

3.3 把以人為本理念與醫院工作相融合。

以人為本理念的運用最根本的目的是發展我國的醫療衛生事業、提升我國醫療水平。在以人為本的思想政治工作做好醫院職工隊伍建設中，要緊緊抓住這個根本目的才能把政治工作做好、不偏離政治方向[4]。以人為本理念的落實要緊緊貼切醫院的現實工作，不能機器學習、只是簡單的上傳下達，要真正解決醫院職工最切身利益的實際問題，真正做到解決醫院職工在工作中的困難。

結語

以人為本的發展理念是我們黨中央社會經濟發展的重大決策，也是社會經濟發展的必然選擇。把“以人為本”的理念引入醫院職工隊伍建設，對于提升醫生的醫德、緩解醫患關系、建設高水平的醫療職工隊伍和提升醫療服務水平都有著很大的促進作用[5]。

參考文獻

[1] 趙偉清. 利用以人為本做好醫院職工思想政治工作的探討[J]華北理工大學學報（醫學版）， 2014（1）：118-119.

[2] 舒永林.淺談如何做好醫院職工的思想政治工作[J]中小企業管理與科技（中旬刊）2017（8）：92-93.

[3] 李彩龍HYPERLINK"https：//scholar.ixueshu.com/scholar/search.html？name=李彩龍"， 胡榮杉HYPERLINK"https：//scholar.ixueshu.com/scholar/search.html？name=胡榮杉". 思想政治工作要堅持“以人為本”HYPERLINK"http：//www.ixueshu.com/document/07cffb764f07d093.html"[J]. 中國機電工業HYPERLINK"http：//zgjdgy.qk.ixueshu.com"，2016（15）：91.

[4] 吳鳳軍HYPERLINK"https：//scholar.ixueshu.com/scholar/search.html？name=吳鳳軍". 思想政治工作應遵循以人為本的原則HYPERLINK"http：//www.ixueshu.com/document/27cfda67c1fa2ad6.html"[J]. 赤峰學院學報（漢文哲學社會科學版）HYPERLINK"http：//cfxyxb（hwzx.qk.ixueshu.com"，2017（3）：68-69.

[5] 潘勝炎HYPERLINK"https：//scholar.ixueshu.com/scholar/search.html？name=潘勝炎". 以人為本做好思想政治工作HYPERLINK"http：//www.ixueshu.com/document/a5c1f74bdd601858.html"[J]. 政工研究動態HYPERLINK"http：//zgyjdt.qk.ixueshu.com"，2015（13）：43.