新媒體環境下正面新聞的能量擴散

鄭可欣

摘 要：微博以其文章篇幅短、信息傳播快等特點受到人們的青睞，這其中尤以社會熱點事件的傳播最為迅速，它已逐步影響并改變著社會輿論的傳播環境和傳播結構。利用微博熱點事件向社會傳播正能量，有利于引導大眾對社會主義核心價值觀的認同感，有助于塑造良好的網絡輿論監管環境。本文將以“川航備降”事件為例，進行深入研究。

關鍵詞：微博；社會熱點事件；正能量傳播

在單向傳播的傳統媒體時代，只有極少數的“把關人”站在傳播金字塔的最頂端，掌控著何事傳播及如何傳播，這也限制了一定的信息傳播量，使得一部分新聞事件中的正能量沒有發揮其最大的效益。而在微博自媒體高速發展的今天，各類機構賬號都有極大的關注量，所以在進行社會熱點事件發布時，每個獨立賬號在不考慮用戶轉發評論的情況下都可以進行廣泛的信息傳播，這便逼迫著“把關人”的下移，少數“把關人”壟斷信息的格局被打破，形成了微博中社會熱點事件快速廣泛傳播的基礎。再加之微博的雙向互動性，使正面新聞的能量得到更廣泛深層的擴散。

一、事件經過

2018年5月14日上午，由四川航空股份有限公司承運的3U8633航班由重慶飛往拉薩。在飛行途中，飛機的駕駛艙右擋風玻璃突然破碎脫落，正對著破碎玻璃的副駕駛一下子半個身子被吸出窗外。飛機兩分鐘內急速降落2200米，而面對著缺氧、低溫、強氣流的三重挑戰的機長劉傳建，歷經險阻最終于7時42分成功將飛機備降在成都雙流機場。

二、新媒體的信息發布及受眾反饋

在傳統紙媒或電視逐漸被新興媒體奪去風頭的今天，人們尤其是年輕人的信息來源越來越依靠微博微信等新興媒體，本文以新京報、人民日報、央視新聞三大熱門微博的數據為例，對新媒體環境下正面新聞的能量傳播進行分析。

1、數據調查

新京報的粉絲數量為2525萬；央視新聞的粉絲數量為5400萬；人民日報的粉絲數量為5700萬。在各自搜索框輸入“川航”后顯示，新京報共發表17篇相關微博，央視新聞24條，人民日報僅有9條。在發布時間方面，新京報在9點39分率先發出，央視新聞緊隨其后為9點51分，人民日報最晚，在11點30 分才發出第一條相關微博。

2、受眾反饋

首先是橫向對比。在最早的新京報9點39分發布的微博中，受眾點贊8次、評論26次、轉發87次；于十分鐘后發布的央視新聞，由于粉絲數量接近新京報的兩倍，其點贊173次、評論263次、轉發1449次；而人民日報由于發出時間晚于前兩家媒體近兩小時，話題已形成熱度，第一條相關微博點贊3496次、評論2577次、轉發1萬次。

其次是縱向對比，以轉發量為例。新京報第一條相關微博的轉發量為87，第二條為135，在11點24分發布的微博轉發量最高為7132次。央視新聞第一條相關微博轉發量為1449，第二條為4014，在19點07分發布的微博轉發量最高為18萬。人民日報第一條相關微博轉發量為1萬，在18點04分發布的微博轉發量最高為2.8萬。

3、數據分析

通過數據我們不難看出，新媒體的議程設置十分重要。倘若出現值得宣揚的正面新聞，各級媒體應當行使議程設置的權利，對此類事件進行高頻、大范圍的宣發，從而提高人們對該類事件的關注，進而感知其中的正能量。

不同于把關人至上時代的情況，受眾不再是一個單純的信息接收者，一躍成為信息傳播的重要參與者。每個擁有網絡設備的用戶都是一個傳播的節點，由于微博的碎片化傳播和參與的低門檻，致使其用戶群體迅速擴大，每個人都可以對自己感興趣的熱點事件進行點贊、評論或轉發，由此形成了一個幾何式增長的輿論熱度。因此新媒體相較于傳統媒體對事件有更強的擴散能力。

三、如何在新媒體環境下進行正面新聞的能量擴散

1、撰稿人：用平實有溫度的話語講故事

2016 年 2 月 29 日，習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會中指出，“新聞輿論工作者要轉作風改文風，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，努力推出有思想、有溫度、有品質的作品”。川航事件一出，各大微博賬號紛紛發布信息和評論，一時間成為微博熱搜。“中國英雄機長”話題閱讀量高達2.1億，不少微博都發出了“他，是轉業軍人”“駕駛艙玻璃突然破裂，副駕駛半個身子被吸出窗外、溫度驟降數十度……”等故事化的敘事方式，突出人物事跡和價值觀，傳播信息具有可讀性，平實但不失溫度的語言風格更是引人入勝，使受眾能夠切身實地感受到事件所傳遞的正能量。

2、大眾媒體：各媒介的議程設置

麥克斯威爾曾經說過，大眾傳播往往不能決定人們對某一事件的具體看法，但可以通過提供信息和安排議題來引導人們對事物的重視程度。在新媒體時代，則需要新老媒體通力合作，各司其職。新京報和人民日報作為兩大紙媒，發布的信息權威可靠，但是在時效性和傳播范圍上卻不及微博。且報紙的篇幅有限，很難進行全方位跟進式報道，而微博上的川航相關話題卻在持續更新，并不斷曝光細節和背后的故事。此外，新媒體的互動模式也不容小覷，隨著媒體的大量報道與轉發，熱點事件變得更熱，形成的社會氛圍極大的影響著受眾的感知，不少用戶都紛紛評論“敬佩”、“學習”等字樣，說明正能量已隨著熱點事件的傳播深入人心，引起社會的共鳴。因此，意見領袖應做到及時發現社會正能量熱點，并利用線上線下聯動的優勢，使網絡中的正能量真的活起來。

3、受眾：傳播正能量的同時絕不盲從

近年來，隨著我國網絡的高速發展，其雙刃劍的功能也日益凸顯。非法網絡公關、網絡暴力、虛假信息等層出不窮，嚴重污染著網絡環境純凈度。在本次川航事件中，少部分網民評論虛構錯誤的事件細節，或傳播不良的消極言論，對航空公司或機長本人造成了負面傷害，企圖引誘公眾往錯誤的情感立場發展。面對此類信息，作為普通公眾的我們，應拒絕虛假謠言，并轉發有認同感的正能量微博，為和諧網絡做出自己的貢獻。

三、結語

微博既不是一個脫離于現實的虛擬世界，也不僅僅是照搬于現實社會的復制品，在新媒體時代，我們要究其規律，利用它的優勢進行新老媒體的雙向聯動，來傳播社會正能量，同時也要警惕它的弊端，最終為構建和諧美滿的社會添磚加瓦。

[參考文獻]

[1]張淑華. 新媒體環境下“正能量”議程設置研究——以北京永安里車禍事件為例[J].理論研究，2017，18.

[2]陳雪薇. 網絡正能量信息的話語建構與傳播機制探究[J].新聞e家，2018，4.

（作者單位： 蘇州大學傳媒學院，江蘇 蘇州 215006）