高校圖書館創客培育的基礎建構

羅興社 趙大志

【摘 要】 高校創業教育勢在必然，高校圖書館對創客的培育需要豐富其基礎建構：建立為創客服務的新理念，審視購置創業文獻資源，確立創業館員制度，營造創業文化氛圍，開展創業基礎咨詢。

【關鍵詞】 高校圖書館 創客培育 基礎建構

一、建立創業服務理念

為做好新時代的創業教育，高校圖書館管理與服務應建立為創業教育服務的理念，必須轉變服務態度和服務方向，盡量拓展服務專業，主動搭建服務平臺：

1、服務態度由被動應付向主動嵌入轉變。高校圖書館的使命須在師生需求的驅動下主動做好知識和信息服務，在眾創環境下，主動培育大學生創業意識，特別對有創業意向的大學生要有意識的孵育，創造條件使之向創客轉化。

2、服務方向由知識滿足向效能滿足轉變。由以“藏書”為中心變革為以支持“學習”為中心，幫助讀者學習行為從低層次“記憶”升級到高層次“創造”，幫助創業意向讀者從具有創業沖動到具備創業行動所需的各種實用知識和能力。

3、服務專業由圖情管理向創業方面拓展。在眾創形勢下，高校圖書館有必要設立創業館員，搜集創業信息，開展創業咨詢，設計創業方案，營造創新創業文化環境，引導創業意向者由象牙之塔走向創業之路。

4、服務平臺要搭建硬件平臺和創客空間。搭建具有工具平臺、辦公平臺、技術平臺，適合創業團隊集學習、討論、創意、實施于一體，讓人感覺寬松，有助創造、學習的物理空間。

二、重構創業文獻資源

創新、創業都是以前人的知識、技術的傳承和積累為基礎的，創業者必須了解創業項目多方面的知識。采訪館員要重新審視創業所必須的知識模塊：

1、豐富系統的專業技術知識。專業知識對于創業目標的確定具有重要作用，如果專業知識越多越深，創業活動就越能有效開展。圖書館既要采購反映現代先進科技、文化成就的教學資料，也注重收集技術專利、樣本樣品、圖紙案例、實用指南、行業標準等專業行業資料，為大學生儲備創業知識服務。

2、拓寬非專業的綜合知識面。在知識經濟時代，管理者具有“T”型知識結構非常重要。這不僅需要專業知識精深的“1”，而且更需要知識寬廣的“一”。只有具備了深厚寬廣的知識，才具有遠大敏銳的目光，才能準確分析事物發展趨勢，把握事物發展大局，謀定而后動。從創業文獻來講，需要訂購各行業創業的通適性資料。如企業管理、市場營銷、財務管理、價值投資、消費心理、技術創新、公共關系、創業法規等方面資料，讓大學生了解、掌握企業管理與運行的綜合知識。

三、建立創業館員制度

1、設立創業館員崗位。在眾創時代，高校圖書館在學科館員或咨詢館員的基礎上，有必要設立創業館員崗位，明確創業館員職責、權利、義務與待遇。落實其績效考核，做到獎勤罰懶，揚長避短，確保服務質量，并通過培訓與研修，不斷提高業務技能。

2、制訂創業館員標準。一般來講，創業館員的選聘最好應具有圖情或信管、商科或其他專業的雙專業背景，具有創業經驗或經濟管理經歷，具有樂于奉獻、敢當人梯的館員來擔當。創業館員在工作上與咨詢館員、學科館員互為補充，技術上專業教師、創業導師為其智力支持，學生志愿者為其人力支持。

3、優化創業館員服務。依據創業館員的知識背景、大學生意向創業項目確定意向創業讀者，不斷優化服務策略，不斷總結在創業服務過程的經驗與不足。

四、營造創業文化氛圍

1、創業文化中創業精神創新意識并舉。一是創業精神是創業者的動力和支柱，對創業活動產生重大影響。高校圖書館對創業精神培養內容豐富，不一而足。比如，勞動光榮與創業美麗的觀念樹立，象牙之塔與眾創之路的價值選擇，崇尚科學與鉆研技術的精神追求，創業激情與理性投資的情緒掌控，獨立承擔與協同奮戰的擔當精神，樂見成功與寬容失敗的冷靜思考等等。二是創新意識是創業意向者的基本條件和素養，對創業的永續發展意義重大。高校圖書館對創新意識培養內容值得深入探討。象質量意識與工匠精神的品質追求，創造順境與克服障礙的堅韌毅力，大膽作為與風險規避的風險意識，另辟蹊徑與大路同道的路徑選擇，都充盈著創新元素。

2、創業文化營造，宣傳創業典范。圖書館可以篩選有代表性的人物和企業，將其創業事跡介紹給學生。如象微軟的比爾.蓋茨，聯想的柳傳志等科技創業的范例。又如從1000元發展到我國最大民企——“希望集團”劉氏兄弟等這些學歷不高、白手起家的成功案例，能激發大學生的創業熱情。再如畢業于精英高校的李彥宏、張朝陽這些成功創業者極具感召力，更能引發創業夢想。最有說服力的校友企業家的創業歷程，對有相同背景的師弟學妹，具有極大的認同親近感和啟示作用，可增強其創業信心。

五、開展創業基礎咨詢

1、建立意向創業信息庫。圖書館創業館員應建立創業意向讀者信息庫，讀者信息、意向項目、需求信息盡量涵蓋其中。經過創業館員思考與研究，明確創業意向讀者的優長所在，尚需做哪些知識能力儲備，有哪些文獻、公司、專家、企業家值得推薦，并且可以作為持續關注的方向和內容。從而避免創業的盲目性，夯實創業基本功。

2、提供日常實時咨詢。圖書館創業館員可以當面接受咨詢，也可在圖書館主頁創業板塊設立咨詢欄目，也可通過微信、微博等社交工具實時跟蹤和個別溝通，創業意向讀者把信息需求發給創業館員，在通過廣泛搜尋、檢索創業信息，或咨詢專家，進行加工整理后，再把所需信息推送給創業意向讀者。在模擬創業實踐中對所涉問題提供咨詢和解答，猶如戰前推演沙盤，實戰性很強。

3、利用社交工具嘗試創業。高校圖書館可利用博客、微博、社交網站等進行電商、微商活動，鼓勵創業意向讀者進行網上代理代購代送嘗試創業，讓有創業意愿者，發揮聰明才智，把創造思想變成創造產品。

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基金項目：本文系攀枝花學院2015年度課題《高校圖書館眾創空間的建設與服務研究》（編號：SKL2015A12）成果之一。