目標管理視角下構建與職業標準相銜接的秘書學課程綜合改革研究

【摘要】秘書學是一個實踐性和應用性很強的專業，現實的課程設置及人才培養模式不能滿足社會發展的職業需求，與職業標準相銜接的課程改革迫在眉睫。目標管理理論對于秘書學課程改革具有重要的啟示。文章通過分析秘書學課程現狀及存在的問題，以目標管理理論為指導，提出了具體改進措施。

【關鍵詞】秘書學課程改革 目標管理視角 職業標準銜接

【基金項目】信陽師范學院2017年校級教育教學改革研究與實踐立項項目《目標管理視角下構建與職業標準相銜接的秘書學課程綜合改革研究》研究成果之一。

【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）28-0234-01

一、課程改革意義

首先，與職業標準相銜接的課程改革迫在眉睫。 秘書學是一個實踐性很強的專業，必須以社會職業需求為導向，培養目標的設定也需同秘書職業標準所要求的專業技能相連接。然而現實情況是秘書學畢業生滿足不了社會的需求，無法體現出其獨具特色的專業性，究其本質原因在于秘書學課程設置與秘書職業標準聯系不緊密。因此，課程改革必須直面現實，勢在必行。

其次，目標管理理論對于秘書學課程改革具有重要的啟示。該理論依據整分合原則，首先將總體目標分解為不同層次，明確目標責任的前提下，各個分目標分別達成，同時又體現總目標，并保證總目標的實現。秘書學教學改革中，可以以目標管理為理論指導，用系統方法建立分層的目標體系，通過分權調動各個學科老師的能動性，打破傳統教學模式的弊端。

二、秘書學課程現狀及存在的問題

2012 年教育部頒布了新的《普通高等學校本科專業目錄》，秘書學成為了特設專業， 是為了滿足社會經濟發展的需求而開設的應用型專業。但是，也因為秘書學的應用性、跨學科等特點，在專業的學科歸屬上，也一直被詬病為“雜牌軍”或“無專業”，缺乏特色和獨立性，專業課程的設置和課程改革面臨困境。

1.課程體系設置不科學。“理論課程多，應用課程少； 課堂教學多，社會實踐少； 文史課程多，專業課程少”。[1]雖然不少高校在課程改革中添加了很多與秘書專業相關的很多課程，但也出現學習中學生“博而不精”的情況，使秘書學生就業中出現邊緣化，雖然就業渠道很寬，但是不具備專業的特色能力，滿足不了市場對特色專業人才的需求。

2.實踐教學所占比重小。培養適銷對路的秘書人才是高校培養的主要目標。其中實踐能力是培養的重點，但現在很多高校秘書學專業，不僅師資缺乏，企業管理、涉外交往，溝通協調等實踐課程在空間和時間上也得不到有效的滿足。因此，現實倒逼學校必須認真思考如何在《國家職業標準——秘書》的指引下，改革核心課程，培養出符合行業標準的秘書學專業人才。

3.課程考評機制不科學。首先在對學生的考評中，評價方式單一，多是傳統的筆試，缺乏職場模擬的技能測試。其次，評價主體單一，多是任課教師對學生的評價，而缺乏學生互評，校內教師聯合實習單位指導教師評價，并請有關專家對課程實施后的實際效果進行評估。

三、改進措施

（1）具體改革內容

一是以秘書行業職業標準所需的知識、技能及職業素養等作為教學內容，并把必備的知識、技能、職業態度和素養等融入到具體的案例教學、實習與見習課程中；二是以工作所需的技能和知識為基礎劃分幾大模塊，如職業基礎模塊，公文撰寫模塊、溝通協調模塊及涉外交往模塊等構建課程內容體系；三是在專業能力的教育和考核過程中，融入對社會能力和創新能力的培養和考核，知識考核和技能考核分開進行，最后加起來得總分，進一步督促學生的專業特色能力。

（2）改革目標

一方面以《秘書國家職業標準》（2006）年版為依據，構建以秘書行業職業標準相銜接的教學內容，改善教學方式，以提高秘書特色的職業素養及職業技能為目標，完成秘書學課程體系的科學設置。另一方面旨在通過豐富的情境實踐等方式開拓學生視野，豐富職業體驗，提升職業實踐能力。

實踐也證實，目標管理理論指導下，構建與行業標準有效銜接的秘書學課程體系，對于改善課堂教學效果、增強學生實踐能力、應用能力和創新意識，實現學生專業能力的綜合提高能起到很好的積極作用。

（3）擬解決的關鍵問題

要在目標管理視角下構建與職業標準相銜接的秘書學課程，需主要解決以下問題：一是以行業標準為導向，以學院現有的教學資源及可開發資源為依托，建構新的秘書學教學內容體系，縮短職業標準需求與人才培養之間的差距。二是鼓勵多主體參與課程建設，實現由各個課程教師、教育行政部門，行業協會、學校、家長及學生等共同參與課程建設，為學科的發展出謀劃策，凝聚智慧，并分享相應的教學資源。三是加強校企合作，開拓秘書學實踐教學的空間。四是采用多元化的考評方式，注重收集來自各方面的考評信息，并充分發揮考評的反饋調節功能，共同督促課堂教學質量的提高。

參考文獻：

[1]許心宏，潘慧瓊.求本務實：秘書學核心課程實踐教學的加減法[J].齊齊哈爾大學學報（哲學社會科學版），2015 （1） ：170-172.

作者簡介：

王萃萃（1981-），女，博士，信陽師范學院文學院教師，研究方向為教育管理。