公仆型領導與員工主動性行為：雙中介模型

劉燕君　徐世勇　朱金強

摘要：文章以143個團隊的領導者與429名員工為調查對象，考察了不同層次水平的公仆型領導對員工主動性行為的影響，采用多層次分析方法，結果表明：在個體水平上，公仆型領導顯著正向影響員工主動性行為，積極情感在兩者之間起部分中介作用；在團隊水平上，公仆型領導通過高質量的團隊領導—成員交換關系對員工主動性行為具有顯著的促進作用，但不能通過激發員工的積極情感來促進主動性行為。

關鍵詞：公仆型領導；團隊領導—成員交換關系；積極情感；主動性行為

一、 引言

在當今快速變化、不確定以及相互依存的商業環境中，組織發展需依賴于員工積極主動的工作行為，以促使組織運營更加有效并獲得競爭優勢。主動性行為（Proactivity Behavior）指員工采取的影響他們自己或所處環境且有利于促進組織發展的建設性和預期性工作行為，具有自發性、變革性和未來導向等特征（Parker，Bindl & Strauss，2010）。在組織中，領導擁有很多資源和權力，領導行為是影響員工主動性的重要因素之一。公仆型領導（Servant Leadership）作為一種更加倫理的、親社會的和以人為中心的積極領導風格，與個體角色內績效、團隊績效以及角色外行為（OCB和創新行為）等有積極關系，但目前仍缺乏對公仆型領導與員工主動性行為之間關系及中介機制的具體探討。鑒于此，本文基于主動動機模型（A Model of Proactive Motivation）和社會交換理論的互惠原則，系統考察了不同層次導向的公仆型領導與員工主動性行為之間的中介機制。……