浙江大學(xué)城市學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系構(gòu)建研究

陳培宇

摘 要 浙江大學(xué)城市學(xué)院作為應(yīng)用型本科院校，依托浙大所提供的優(yōu)質(zhì)資源，致力培育高素質(zhì)應(yīng)用型人才，現(xiàn)已辦學(xué)十余年。近些年來，浙江大學(xué)城市學(xué)院一直在探索和嘗試改革課堂教學(xué)質(zhì)量評價辦法，但課堂教學(xué)質(zhì)量影響因素眾多關(guān)系復(fù)雜，在實(shí)施過程中效果不理想。本文將借鑒國內(nèi)外的研究，與浙江大學(xué)城市學(xué)院的實(shí)際情況相結(jié)合，對目前所執(zhí)行的課堂教學(xué)質(zhì)量評價辦法進(jìn)行改進(jìn)和完善，促使浙江大學(xué)城市學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系進(jìn)一步優(yōu)化。

關(guān)鍵詞 應(yīng)用型高校 課堂教學(xué)質(zhì)量 質(zhì)量評價體系

浙江大學(xué)城市學(xué)院（以下簡稱“城院”）是一所新成立的地方高校，所以存在辦學(xué)時間短，辦學(xué)條件以及各項(xiàng)資源缺乏等問題。目前城院課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系與自身的需求結(jié)合度不是很緊密，指標(biāo)體系較為寬泛，適用性有所不足，評價結(jié)果較為單一，評價應(yīng)用不夠廣泛。同時城院作為在高等教育大眾化階段快速發(fā)展的一所教學(xué)型高校，其教學(xué)質(zhì)量問題備受社會輿論所關(guān)注。在目前環(huán)境下，對重新構(gòu)建新課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系已經(jīng)刻不容緩。

1 評價體系的特點(diǎn)和現(xiàn)狀

從1999年到2003年第一屆畢業(yè)生離校，城院的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)硬件都相對薄弱，此外學(xué)校還受到經(jīng)驗(yàn)、時間等各個方面因素的限制，城院在學(xué)校初創(chuàng)階段沒有構(gòu)建相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量評價辦法來確保和監(jiān)控課堂教學(xué)活動的質(zhì)量。現(xiàn)階段城院在使用的課堂教學(xué)評價辦法，是引用并采納了其它教學(xué)型高校的課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系，同時也結(jié)合了城院辦學(xué)所總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)，從而逐漸形成并確立的課堂教學(xué)管理辦法。因此可以將課堂管理辦法總結(jié)為以下三個方面：

（1）課堂教學(xué)質(zhì)量受到教師和課堂的共同作用，現(xiàn)階段所使用的評價辦法將評價指標(biāo)實(shí)按照教師和課堂兩部分組成，其中教師指標(biāo)主要有課前準(zhǔn)備、教學(xué)準(zhǔn)備、教師態(tài)度、教學(xué)方法等，而課堂指標(biāo)主要有課程內(nèi)容、配套教材、課程延伸等。

（2）教學(xué)方面，理論課、實(shí)驗(yàn)課和體育課均有不同指標(biāo)進(jìn)行設(shè)置，目前評價辦法對不同類型的課程采用不同的指標(biāo)說明來進(jìn)行劃分，盡量將不同類型的課程所存在特點(diǎn)體現(xiàn)出來。

（3）教務(wù)部根據(jù)教學(xué)管理的需求以及各類指標(biāo)的實(shí)施，對各類指標(biāo)進(jìn)行了不同程度的賦值權(quán)重，從而達(dá)到各類指標(biāo)能夠按照重要性進(jìn)行區(qū)分，這樣就能在評價過程中將所有可以體現(xiàn)的指標(biāo)在課堂教學(xué)質(zhì)量環(huán)節(jié)中影響因素大小描述清楚。

2 評價體系存在的問題

目前城院的課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系已在具體操作中得到了相應(yīng)的驗(yàn)證。但該評價體系也存在一定的不足和問題。

2.1 對評價認(rèn)識不足

在評價過程中，學(xué)生會對評價環(huán)節(jié)沒有概念性認(rèn)識，并不認(rèn)為評價結(jié)果和自身利息相關(guān)聯(lián)。所以，學(xué)生會在填寫評價指標(biāo)時會隨意填寫，如對某門課程打分一致，從而在客觀上影響到課程評價的公平性。此外學(xué)生還會根據(jù)課堂松嚴(yán)情況判分，對課堂教學(xué)環(huán)節(jié)要求低的教師給高分，對課堂教學(xué)環(huán)節(jié)要求嚴(yán)的教師給低分。

2.2 評價參與評價者廣度不夠

學(xué)生作為課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的直接受益者在各類教學(xué)教育管理文獻(xiàn)中比比皆是，學(xué)生作為評價課堂教學(xué)質(zhì)量的主體是不變的。同樣城院評價各個環(huán)節(jié)的主體也是學(xué)生，所以參評環(huán)節(jié)其他各類參考因素就會相對狹窄，而最多的參考因素會是課堂教學(xué)事故等因素上。課堂各個教學(xué)活動中學(xué)生最具有發(fā)言權(quán)，也是各類教學(xué)評價中不可忽略的部分，但是學(xué)生自身知識水平不同和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)有限，同時也可能未能參加到各個教學(xué)環(huán)節(jié)中，因此學(xué)生就會對課程產(chǎn)生不同的評價標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致課程評價不公正性。

2.3 評價內(nèi)容過于廣泛

任何指標(biāo)內(nèi)容的描述都是提供給學(xué)生最為直觀的文字，但學(xué)生理解力或認(rèn)識不同就會對某一項(xiàng)內(nèi)容描述產(chǎn)生不同。目前城院課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)描述相對廣泛，這就會引起學(xué)生不能準(zhǔn)確清晰地理解評價要求，導(dǎo)致出現(xiàn)差異性大標(biāo)準(zhǔn)性小的評價，從而評價的合理性、有效性、客觀性就會難有保證。

3 評價改進(jìn)方案

教師需要通過課堂評價來全面了解自身所存在的不足，進(jìn)而達(dá)到對教學(xué)質(zhì)量的激勵效果，來實(shí)現(xiàn)城院全院教學(xué)質(zhì)量的提升，引發(fā)主動學(xué)習(xí)和主動教改，最終提高課堂質(zhì)量。不同類型的評價者在課堂教學(xué)活動中所處的位置各不相同，看到問題的角度和接觸到的層次各不相同，因此對課堂教學(xué)質(zhì)量評價的判斷和分析會有明顯的差異。要全面綜合地評價課堂活動，就需要更多不同類型的評價者參與到評價中去，從而提高評價范圍和評價質(zhì)量，這樣能夠有效提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

3.1 評價主體的三元性

評價主體的三元性包括管理人員、督導(dǎo)人員和學(xué)生。管理人員作為評價主體中一環(huán)，會從教學(xué)管理角度來對課堂教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行評價，同時管理人員及時將評價結(jié)果反饋給任課教師，此外還可以給任課教師對課程教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行討論和建議，這樣可以幫助任課教師對課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問題進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的調(diào)整。其次教學(xué)督導(dǎo)人員應(yīng)該由各個教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)（如教學(xué)院長、各專業(yè)教研室主任等）以及相關(guān)學(xué)科的任課教師代表組成。教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)將會于頂層來評價課堂教學(xué)質(zhì)量，而相同或相近學(xué)科的任課教師代表則會從學(xué)科背景等角度來分析課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中各環(huán)節(jié)是否有效和恰當(dāng)?shù)龋陨显u價才能客觀、科學(xué)地對課堂教學(xué)質(zhì)量評價，這樣才能提高任課教師的積極性，從而評價質(zhì)量得以保證，同時各個教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)采用物質(zhì)獎勵來鼓勵參評者。同樣學(xué)生仍然為評價主體。最后在設(shè)計(jì)評價體系時，會將上述三類人員納入到評價體系中。

3.2 評價指標(biāo)體系的完善

目前城院的課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)內(nèi)容仍然廣泛和不切實(shí)際，這就對評價主體的合理性受到一定影響。因此就應(yīng)該對難以理解，評價較為困難的指標(biāo)進(jìn)行分類分層并加以細(xì)化，這樣就能幫助評價者清晰無誤地理解評價意圖，對評價者做出客觀有效的評價。此外評價內(nèi)容描述還應(yīng)清晰明了，防止不同理解不同評價。目前社會逐年提高對畢業(yè)生要求，特別是畢業(yè)生是否具備創(chuàng)新能力。所以在評價指標(biāo)體系中還應(yīng)該加入任課教師對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)指標(biāo)，這樣可以引導(dǎo)教師在課堂中增加創(chuàng)新能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)。

3.3 增加評價教學(xué)過程

目前城院的課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系是通過量化指標(biāo)來進(jìn)行評價，因此在這種評價指標(biāo)的引導(dǎo)下，任課教師為獲得高分就會采用改變量化指標(biāo)的行為，如片面提升學(xué)生成績來獲得量化分提高。此類做法很難體現(xiàn)出課堂教學(xué)質(zhì)量評價所期望得到的效果，甚至?xí)鸬截?fù)面效果。現(xiàn)階段課堂聽課在教學(xué)環(huán)節(jié)中是作為教學(xué)質(zhì)量評價體系中的補(bǔ)充，但是其起到的作用很小，對評價者沒有起到任何推動作用，因此新評價辦法不僅要采用原有的隨堂聽課，還要借鑒同類高校對過程性評價中所采用的方法方式，進(jìn)而提高過程性評價對最終結(jié)果評價的粘合度，從而讓過程性評價在評價環(huán)節(jié)中起到更為有效的作用。

4 結(jié)論

教學(xué)過程中各類因素是會影響到課堂教學(xué)質(zhì)量好壞，所以教務(wù)部在重新設(shè)計(jì)評價體系時，不僅要時刻關(guān)注教學(xué)效果，還應(yīng)注意教學(xué)過程中的影響因素，只有兼顧平衡各方面影響因素，所設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系才能運(yùn)用于實(shí)際中，所得到的結(jié)果才會是公平、公正、全面、科學(xué)的評價結(jié)果，為課堂教學(xué)質(zhì)量提供積極的作用。

評價體系設(shè)計(jì)時，還需注意到以下幾個方面：

（1）指標(biāo)設(shè)計(jì)要有層次性和發(fā)展性；（2）課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)不能只局限于教師的“教”，還要關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”；（3）要充分考慮到教學(xué)活動的差異性和互動性，其中課堂教學(xué)活動中的開放性最為重要；（4）應(yīng)時刻關(guān)注教學(xué)效果。

要使課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系高效運(yùn)行，應(yīng)關(guān)注該體系中計(jì)劃、組織、應(yīng)用、反饋等環(huán)節(jié)，做到全員參與，全方位控制，而不是僅僅對評價體系中某一環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。

評價體系的構(gòu)建一直是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。根據(jù)城院自身的特點(diǎn)，結(jié)合教育教學(xué)規(guī)律，通過初步的思考和探討，將學(xué)院現(xiàn)有的評價體系進(jìn)行改進(jìn)，提出更改方案，同時還需要在今后的實(shí)踐中不斷研究和摸索，因此課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作應(yīng)該長期進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，這樣才能使城院課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作日趨完善。

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