“刷臉”提高政務(wù)“顏值”

饒純武

7月5日，人力資源和社會保障部召開專題新聞發(fā)布會，宣布全面取消領(lǐng)取社會保險待遇資格集中認證，推廣基于互聯(lián)網(wǎng)的生物特征識別認證等服務(wù)渠道。此前，已有廣東、廣西、浙江、山東等地開始運用人臉識別技術(shù)進行社保認證。

目前，越來越多城市嘗試在政務(wù)服務(wù)中引入這一新科技。支付寶方面介紹，在稅務(wù)、社保、公積金、交通繳罰領(lǐng)域，“刷臉”辦事有望在全國范圍內(nèi)逐漸推廣。

長沙：到交警部門辦業(yè)務(wù)，“刷臉”就行

近日長沙市民到交警部門辦理業(yè)務(wù)，不再需要填寫一堆材料，帶上各種證明材料，“刷臉”就行。

長沙交警通過啟用綜合應(yīng)用平臺申請表打印功能，簡化辦理業(yè)務(wù)時填寫申請表的程序；通過窗口高拍儀設(shè)備，對相關(guān)資料采取高拍后打印留存或直接上傳，免去市民復(fù)印的奔波。

市民辦事時經(jīng)常碰到的復(fù)印身份證件、提供寸照也不需要了。通過刷臉認證和身份信息交叉認證，市民幾分鐘即可完成認證注冊，智能生成電子證照，以電子卡包的形式實現(xiàn)公安證件共享。網(wǎng)上業(yè)務(wù)“刷臉”認證，無需多次提交證件，窗口已經(jīng)實現(xiàn)微信掃碼支付。

武漢：全國首創(chuàng)“電子證照卡包”

武漢市公安局于2017年7月1日起推出全國首個電子“證照卡包”，它集成身份證、駕照、護照、戶口本等八大公安證照信息。

武漢市公安局行政審批處負責(zé)人介紹，電子“證照卡包”是基于國家“互聯(lián)網(wǎng)可信身份認證”平臺，由公安部第一研究所、華中科技大學(xué)信息安全研究所和武漢云開天際科技有限公司聯(lián)合研發(fā)。在pc端“網(wǎng)上警局”辦理網(wǎng)上政務(wù)事項，之前需要提交電子版?zhèn)€人證件材料，現(xiàn)在只要下載“電子證照卡包”app，打開后，直接掃“網(wǎng)上警局”界面上的二維碼，就可網(wǎng)上辦事。

2017年7月1日起，武漢市民之家公安特種行政審批等窗口接受電子“證照卡包”掃一掃和二維碼。隨后，“電子身份證”將應(yīng)用于更多政務(wù)服務(wù)和便民生活領(lǐng)域。比如市民學(xué)習(xí)駕照，電子卡包里面的身份證可以驗明身份；寄快遞，用電子卡包掃描包裹單上的二維碼，可實現(xiàn)實名認證，且避免個人隱私泄露；“證照卡包”還可迅速辦理入住手續(xù)；去網(wǎng)吧上網(wǎng)，不需要出示身份證，使用電子卡包里的上網(wǎng)卡，實名認證過程方便快捷。“證照卡包”還將開通更多應(yīng)用場景，比如創(chuàng)業(yè)貸款、網(wǎng)購機票等。

據(jù)武漢市公安局行政審批處負責(zé)人介紹，在租房、買房、交友等與陌生人交往時，要想盡快知道對方的真實身份，即使沒有實體身份證，只要兩人均下載了“證照卡包”app，且均已經(jīng)“刷臉”注冊，即可實現(xiàn)兩個陌生人之間實名、實人互認。

深圳：三大業(yè)務(wù)可“刷臉”辦理

深圳社會保險信息系統(tǒng)重建已啟動，記者從深圳市人力資源和社會保障局獲悉，新系統(tǒng)已于2018年初上線運行，三大業(yè)務(wù)流程靠“刷臉”來實現(xiàn)流程優(yōu)化，方便參保人。

一是醫(yī)保移動支付綁定金融社保卡流程優(yōu)化。深圳市人力資源和社會保障局將依托合作方（螞蟻金服、騰訊、平安）的實名認證體系及實人核身能力，通過“刷臉”驗證實人操作，取消金融社保卡的金融賬戶認證環(huán)節(jié)（即取消辦卡預(yù)留手機驗證碼）；并拓展綁卡類型，包括本人及其子女的金融社保卡、非金融社保卡，實現(xiàn)快捷綁卡。

二是社保查詢業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。社保查詢服務(wù)在深圳市政務(wù)服務(wù)中長期位居查詢量榜首。考慮在“刷臉”確認身份、保障信息安全的前提下，對現(xiàn)有社保查詢業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，即合作方實名用戶通過“刷臉”驗證實人后，通過社保數(shù)據(jù)接口對接，查詢社保信息。為保障數(shù)據(jù)安全，深圳市人力資源和社會保障局擬與合作方簽訂數(shù)據(jù)接口對接保密協(xié)議。

三是社會統(tǒng)一用戶平臺變更手機號業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。為了讓參保人少跑腿，采用人臉識別實人核身技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，輕松“刷臉”確保實人即可完成手機號變更。

記者了解到，2017年5月開始，深圳養(yǎng)老金領(lǐng)取資格已經(jīng)實現(xiàn)手機“刷臉”認證。下一步，該局將聯(lián)合螞蟻金服、騰訊公司、平安醫(yī)療健康管理公司三家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，借助其人臉識別的實人核身能力及風(fēng)控體系優(yōu)化服務(wù)。

溫州：“刷臉”可辦多項業(yè)務(wù)

2017年8月2日，溫州市公安局召開“百萬申請網(wǎng)上辦”啟動儀式暨新聞發(fā)布會。打這時起，900多萬溫州居民和300萬在外溫州人無論身處何地，只要打開手機，就能辦理出生申報、購房遷移、有無違法犯罪記錄證明等7項戶籍業(yè)務(wù)和8項證明業(yè)務(wù)。

當天，在新疆烏魯木齊的溫州人項憲東嘗試到“一次都不用跑”的便利。近期要出國的項憲東需要一份無犯罪記錄證明，苦于路程太遠沒法回溫辦理。8月2日上午，他在網(wǎng)上輸入申請通過驗證后，順利辦成了無犯罪記錄證明，幾天后就能收到龍灣警方郵寄的證明。采訪中，記者注意到，申請人在提交申請后，都需要對著手機念一串數(shù)字。“這是對申請人身份的進一步驗證。”該市公安局“最多跑一次”專班成員江海峰介紹，當申請人在念數(shù)字時，整個人也在動，人臉識別再結(jié)合動態(tài)識別技術(shù)，最終系統(tǒng)認定此人就是申請人本人。

據(jù)悉，2017年6月起，溫州市公安局對出生登記、市內(nèi)戶口遷移等7項戶籍業(yè)務(wù)和8項證明業(yè)務(wù)，打通數(shù)據(jù)共享關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打造“全市受理、全國通辦、全網(wǎng)流轉(zhuǎn)”的溫州公安“百萬申請網(wǎng)上辦”應(yīng)用服務(wù)平臺。只需一部手機，通過注冊并“刷臉”認證身份后，就可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。目前群眾可在溫州市163個公安派出所辦事窗口和12個政府行政審批中心窗口辦理跨所、跨縣、跨地區(qū)的戶籍類、證明類業(yè)務(wù)，實現(xiàn)就近輕松跑一次；對涉及證明類、憑證類辦事申請，無須本人到場，都可享受遠程服務(wù)。目前，個人申請出具無違法犯罪記錄事項等8項證明類業(yè)務(wù)的辦事流程已入網(wǎng)測試。