新形勢下分析加強醫院政工工作的重要性及途徑

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一、新形勢下加強醫院政工工作的重要性

(一)實現醫院整體業務水平的提升

全面開展醫院政工工作，可以讓醫院職工明確自身工作的價值和作用。一方面，醫療工作人員在對自身工作職責有所明確之后，調動自身工作積極性，自主的參與到工作中。另一方面，醫療工作人員對崗位工作價值有充分了解以后，便于自主思考，在落實本職工作的過程中，采用多元化的方式，實現工作效率提升，進而推動醫院綜合發展。

(二)提高群眾就醫服務質量

醫院的職責就是治病救人，而落實好醫院政工工作，不僅可以提升醫療工作者的專業素養，同時還能讓其樹立良好的服務意識，給后續管理工作的實施提供條件。在新形勢背景下，政工工作需要借助一系列宣傳和學習手段，讓醫療工作人員自主的接受良好的工作態度熏陶，以此優化自身工作意識。只有醫療工作人員具有良好的工作態度和服務精神，才能更好的落實本職工作，給群眾提供良好的醫療服務，改善醫療環境。

(三)減少醫療糾紛現象的出現

緩解醫患管事作為政工工作的核心內容。在新形勢背景下，醫療事故、醫療矛盾的頻頻出現，給醫患關系的處理增添了難度。而通過開展政工工作，可以將這些現象進行處理。一方面利用政工工作，可以促進醫療工作水平的提升，降低醫療事故出現。另一方面，在政工工作的作用下，讓醫療工作人員保持良好的工作態度和服務精神，給病患提供更優質的服務，從而緩解醫患矛盾。

二、新形勢下醫院政工工作存在的主要問題

(一)工作意識方面

結合當前情況來說，即便大多數醫院已經意識到政工工作的重要性，同時也落實了政工工作，但是部分職工沒有給予政工工作充分注重，具體體現在兩方面，第一，管理層級缺少對政工工作作用的了解，注重力度不高，沒有積極的參與到政工工作中。第二，參與工作人員往往秉持落實工作任務的態度，缺少參與積極性。

(二)工作方式方面

在新形勢背景下，部分醫院在開展政工工作時，依舊采用原始的工作形式，參與工作人員工作熱情沒有充分調動，導致整體工作效率不高。由于工作方式的不合理，無法讓各個部門均參與到其中，加劇政工工作人員工作壓力，打消了相關人員工作積極性，從而影響整體工作效率。

(三)人員配備方面

長時間以來，政工工作給人們的思想感受在于枯燥乏味，使得諸多人員不愿與負責該項工作。受到新形勢背景下的影響，為了保證政工工作的正常落實，大部分醫院一般會配置工作年齡比較長的人員來擔任，這就使得政工工作一般由年長人員負責。由于其受到原始工作理念的影響，導致政工工作方式較為滯后，影響政工工作作用的發揮。

三、新形勢下加強醫院政工工作的優化途徑

(一)提升醫院政工工作意識

要想保證政工工作順利運營，就要提升相關人員工作意識，調動相關人員工作積極性。政工工作即便可以無法直接創造一定的價值，但是在其他工作中可以發揮重要的作用，直接影響醫院整體運營。政工工作包含了醫院方方面面，涉及的內容相對較多。因為政工工作帶來的影響具有潛在特性，而相關人員思想意識轉變又為長期性，使得政工工作自身效果不能在短時間內體現。只有通過長時間的積累，才能產生相應效果。因此，在新形勢背景下，要求給予政工人員工作本質充分注重，明確其工作特殊性，在注重顯著效果的同時，也要關注潛在價值。只有給予政工工作充分注重，提升醫院政工工作意識，重視政工工作人員的勞作價值，才能將其工作成效進行體現，將政工作用充分發揮。

(二)優化醫院政工工作方式

首先，定期舉辦專業培訓活動，提升相關人員專業素養，奠定其專業基礎。其次，加強醫院政工工作的宣傳力度，讓醫院所有職工均能對政工工作重要性有所了解，培養其愛崗精神，讓其給予自身工作充分注重，以飽滿的工作熱情投放于工作中。并且激發醫院工作人員工作熱情，提升醫院政工工作整體效率。最后，結合工作特性和需求，實現醫院政工工作方式的優化，根據部門真實情況，開展政工工作，以此保證醫院運營正常進行。

(三)加強相關人員專業培訓

和其他工作大致相同，政工工作也需要實現職工知識和團隊框架的完善和優化，不斷加強思想建設，保證醫院職工具備良好的價值觀，堅定自己工作理念，促進醫院所有職工思想素養的提升，給醫院政工工作開展營造良好的條件。首先，定期開展相關理論和知識的學習工作，培養政工工作人員良好的工作意識和態度，提高其專業水平。在學習過程中，可以把理論學習和實踐學習向融合，將所學知識運用到實際工作中，從而達到學以致用的效果。其次，根據新引進職工報到或者崗位調整狀況，實施把職責為本、樂于奉獻等實現自身價值的內容當作主體的學習工作，引領醫院各個政工工作人員對自己崗位職責有所明確，梳理和完善工作目標。結合職工工作情況，給予適當的激勵，調動其工作積極性，給醫院政工工作的開展提供人才保障。

四、結語

總而言之，因為政工工作在醫院運營發展中發揮著重要的作用，這就需要給予醫院政工工作充分注重，結合新形勢下醫院政工工作存在的問題，提出對應的優化措施，提升醫院職工政工工作意識，優化政工工作方式，加強政工人員專業培訓，設定專業化政工工作團隊，給醫院政工工作開展提供依據，從而促進醫院事業健康發展。