班主任工作中的幾種認知偏見

邢會蘭

河北省霸州市揚芬港鎮第七小學

認知過程是根據過去的經驗和對事實的分析，進行判斷、歸納和推理的過程。班主任與學生的聯系、接觸最深、最廣，經常要處理學生中發生的這樣或那樣的問題，他們的認知活動往往由于其自身的業務素質和心理素質不高，而產生一些心理偏見。

一是第一印象。第一印象又稱初次印象，主要指班主任初次獲得學生的外貌、衣著、言談舉止等方面的印象。這種初次的印象對以后的教育工作會發生一定的影響，所以這種先入為主的印象會影響全面正確的認知，從而產生心理偏見。比如，一個衣衫不整而又長得較丑滿嘴臟話的學生，往往會遭到班主任不公正、不合理的對待。相反，長得漂亮、惹人喜愛的孩子即使犯了錯誤，也會從輕發落。

二是暈輪效應。暈輪效應是指某人某方面的特點突出，于是這個特點就掩蓋了他的其它特點和品質，容易把他的一切都認為是“好”的，反之則都認為是“壞”的。在班主任工作中，如果對學生的具體情況和個性特點沒有作深入仔細的了解，就容易根據學生的某個方面比較明顯的外部特征進行結論性的評論，產生心理偏見。這種偏見心理起著潛移默化的作用，使得班主任在工作過程中固執己見，剛愎自用，結果事與愿違。例如，有個別學生性情暴躁，平時給人造成了蠻不講理的表象。班主任受暈輪效應的影響，僅憑他平時的個性特點來看問題，思想上產生了“此人蠻橫、不可教化”的偏見心理。這種“不好”的效應作用，一直影響了以后班主任對其的教育態度，于是產生了“偏袒”現象。

三是近因效應。近因效應是指由于熟人(親戚、朋友)的關系，班主任對其子女給以特殊的照顧，在學習上生活上都給以更多的關心、幫助，這看似很正常，但問題在于:有的班主任往往出于熟人的情面，在這些人的孩子犯了錯誤以后，聽之任之或敷衍地說幾句，以為這樣就是愛護了他們，給了熟人面子。甚至在這些學生與別人發生矛盾沖突時，不作詳細具體的調查，有意的偏向這些學生。而對另一些學生則狠狠地批評。久而久之，這些學生就會滋長許多不良習慣，他們認為即使自己犯了錯誤，班主任也會包庇，從而產生可悲的后果。而另一部分學生看見班主任不分青紅皂白包庇不對的同學，他們對班主任就會產生不信任感，當然就不會聽從教育。這樣不但使班主任在學生中失去了威信，也不利于學生的健康成長。

四是態度定勢。班主任在工作過程中根據以往的經驗和頭腦中已有的固定模式，會對學生形成不自覺的較為肯定的看法，并以此作出不同的結論。這種現象稱態度定勢。它支配著班主任對學生的評價。班主任的態度定勢的正確與否，會影響對學生教育的效果。譬如，有的班主任認為只要是聰明的孩子就一定有前途。如果對某個學生產生了此人反應太遲鈍，像個“木頭”，不會有什么前途的態度定勢，那么他就不會經常鼓勵、耐心地幫助這個學生進單獨的訓練，使他重新樹立學好知識的勇氣和信心。許多班主任都不知道“木頭”依然能成為棟梁，只要你給以一片真誠、熱愛、關心，幫助這些學生，他們也會變得反應敏捷，成績優良。

五是邏輯推理定勢。邏輯推理定勢屬于一種特殊的認知過程。從班主任的認知活動過程看，基本上是演釋推理的三段論。即:

大前提:凡遵守《規范》的都是好學生。

小前提:某位學生遵守(或不遵守)《規范》

結論:所以，這些學生是(或不是)好學生

在實踐中，有的班主任沒有調查研究學生的實際情況，僅憑一般的經驗，少量而不很可靠的信息和一些表面特點加以邏輯推理，造成判斷錯誤。比如，一個平時各方面表現優秀的學生與一個經常犯錯誤的學生吵架，班主任往往首先把差生訓斥一頓，因為好同學總是遵守《規范》的，而差同學一定是違反《規范》的。這樣就有可能會把事實給弄顛倒了。大前提一錯，則整個邏輯推理就出現錯誤，導致判斷失誤，造成這種結果的原因是推理方式簡單化、機械化，沒有考慮到事情各方面問題復雜的情況。

以上幾種因素都會造成班主任在工作過程中的偏見心理。這幾種因素是相互交織在一起的，往往對班主任的認知活動產生程度不一的影響。因此，班主任在工作過程中要善于全面地了解學生各方面的情況，釆取靈活多變的方法教育學生，培養學生，以免產生認知偏見。