【摘要】本文首先分析了企業市場營銷活動中項目管理的價值體現,例如建立以客戶為主的營銷觀念、增強市場競爭力、優化企業結構等方面。隨后文章介紹了項目管理在企業市場營銷活動中的實際應用,包括在項目管理初期、策劃階段、營銷活動執行期、活動成果管理期等方面,希望能給相關人士提供一些參考。
【關鍵詞】項目化管理 營銷活動 策劃階段
隨著我國社會經濟的不斷發展,我國已經步入了新經濟時代,企業從原來注重生產力的經營方式漸漸轉變為以營銷為主的經營方式,從而給企業也帶來了營銷觀念和營銷環境的變化,管理技術和管理模式都發生了相應的變革。企業為了在激烈的市場競爭之中占有一席之地就需要具備利用最低的成本獲取最大利益的能力,去占有更大的市場。項目化管理具有的先進性有利于企業的可持續發展。
一、企業市場營銷活動中項目管理的價值體現
(一)建立以客戶為主的營銷觀念
隨著我國市場經濟的發展,現在我國的大部分企業都以銷售為經營重點。為了提高企業在市場中的地位,應該使用項目化管理模式來管理企業的市場營銷活動。新時期的市場營銷活動的主要對象是顧客,因此企業在發展過程中應該從顧客的實際需要入手,參考市場的發展趨勢,及時改進企業的經營產品,從而使其能夠滿足顧客在不同時期的不同需求。使用項目化管理模式來管理企業的市場經營活動能夠優化調整企業的市場資源,滿足顧客的各種需求,提高企業的影響力。
(二)增強市場競爭力
企業要想提高自身的市場競爭力,關鍵在于生產營銷的模式滿足了顧客的喜好。而項目化管理模式正好是以顧客為中心來改進企業的各種營銷項目,從而使企業生產經營的各種產品能夠滿足市場的需要。項目化管理方式還能加強企業各部門的協調配合,為顧客的不同需要提出有效的解決方案,從而實現企業生產經營滿足顧客需求的目標。以此就可以在保留老顧客的同時,吸引更多的潛在顧客,提高企業的市場競爭力。
(三)優化企業結構
目前隨著我國市場競爭壓力的增大,為了提高自身的競爭力,企業需要重新編排內部的組織結構,傳統的企業組織結構,都是按照由上到下的級別來分布的,而管理層傳達各種工作內容也是按照這一方式進行的,這種方式不但浪費了更多的工作時間,還降低了企業工作的時效性,制約了企業的發展,為此就需要使用項目化管理模式,加強企業的內部聯系,提高企業資源利用效率,促進企業的進一步發展。
二、項目化管理在企業市場營銷活動中的應用分析
(一)項目管理初期
在企業開展市場營銷活動的開始階段使用項目化管理方式,首先需要進行各種準備工作。按照市場的需求以及市場的發展趨勢,為企業制定科學的經營規劃,同時進行目標管理,讓企業決策人從被動轉變為主動的參與方式。使企業制定的發展規劃更加準確合理,具備更好的時效性。其次,企業在進行社會營銷活動之前,還需要詳細分析、了解市場的經濟走向,在根據企業自身的設計經營現狀,準確判斷在經濟市場中企業所占的比重和地位。從市場中各種企業的營銷方式中總結提取出最適合自身的營銷方式,并進行創新,為企業的后期營銷打好基礎。最后是要根據市場中顧客的需求和市場的發展趨勢,健全企業的經營模式,發展出具有自身經營特色的營銷方式。此外,將項目化管理應用到企業的市場營銷活動中,還可以促進企業中各個部門的聯系更為緊密,強化企業的組織管理能力。同時可以在項目化管理下,組建負責進行市場營銷活動的組織隊伍,將各種專業的人才聚集到一起,加強企業各個部門的協調配合,提高企業內部的凝聚力。
(二)項目管理前的策劃階段
在使用項目化管理方式之前,企業的市場營銷活動應該了解企業發展規劃以及企業在市場中所占的經濟比重,并綜合企業的實際經營情況,提取企業傳統營銷活動中的精華,吸收項目管理的優勢,創造出具有企業經營特色的營銷模式,保證企業經營模式的合理化、科學化,從而為企業的發展提供可靠的發展依據。在項目化管理模式下,企業的市場營銷主要以顧客的需要為中心,并對企業的市場營銷進行相應的升級措施,從而為企業的進一步發展爭取更多的市場資源。企業通過項目化管理能夠找準自身在未來的發展方向,合理鎖定顧客群體,加強企業中各個部門之間的聯系性,促進企業之間的配合,將各專業的人才聚集到一起,共同進行市場營銷活動,從而為顧客提供更加多樣化的服務。此外,還要分別管理企業的市場營銷活動,保證其中的每一個任務都能完成的毫無缺陷,準確了解各個項目的開始和結束的時間,保證項目人員能夠順利展開各項工作。如果發生意外,就需要聘請專業的人員來進行解決[1]。
(三)企業營銷活動執行期
將項目化管理應用到市場營銷活動中后,企業最重要的工作就是根據制定的計劃來進行各項工作,并嚴格控制各項計劃的執行過程。其中制定項目計劃是為企業市場開展市場營銷活動中對突發事件的解決方法、企業的資源管理、營銷方向以及員工的具體責任,提供一個較為規范的標準。項目化管理模式,創新了企業的市場經營模式,有利于提升市場經營的活動質量以及營銷人員的主觀能動性。但由于企業營銷活動的時效性都比較強,因此會被各種因素所影響[2]。這時就需要通過項目化管理模式來管理和控制企業的營銷活動,讓企業在發展過程中不會偏離正確的方向,通過分析企業的實際經營情況,及時發現企業經營中的各種隱患,并進行及時的解決,為市場經營活動的順利進行提供基礎的保障。
(四)企業營銷活動成果管理期
企業圓滿結束市場營銷活動后,不代表企業的經營活動就完全結束了,企業的決策人員還需要分析論述企業的整體活動情況,并給予具有實際意義的鼓勵和肯定,同時,還要深入研究項目管理中出現的各種問題,增加相關的工作經驗,促進企業的市場營銷活動在項目化管理模式下能夠日趨完善。仔細分析企業在項目化管理模式下的市場營銷活動,能夠促進企業市場經營水平的進一步提高,從而為企業增加一定的市場競爭力,增強企業實力,促進企業的進一步發展。
總上所述,項目化管理能夠重新整合分配企業內部的各種資源,精準控制企業管理的全過程,不但改善了傳統營銷模式中的問題,還促進了企業營銷效率的提高。由此我們能夠看出項目化管理是企業營銷活動中管理方式的一種創新,是新時期企業管理的新要求,有助于企業在激烈的市場競爭中贏得一席之地,有助于促進企業管理能力和營銷效果的有效提高,實現企業的進一步成長。
參考文獻
[1]鄭擎,白文周.項目化管理在企業市場營銷活動的應用[J].價值工程,2018,37(01):33-34.
[2]孫立群.項目化管理在企業市場營銷活動中的應用[J].企業改革與管理,2017(07):92-93.
作者簡介:呂鵬(1988-),女,遼寧大連人,貴州財經大學工商學院研究生,研究方向:市場營銷。