于若瑩
漢江蜿蜒曲折,如W字般將首爾一分為二,江南區的狎鷗亭位于這個W字中心的尖端。自20世紀70年代開始的“江南開發”以來,狎鷗亭不但見證韓國經濟迅速騰飛,更目睹了韓國時尚潮流的變遷。
作為韓國潮流風尚的坐標,狎鷗亭街頭最為顯眼的,除了如韓劇主人公一般打扮精致的男女,還有樓宇間整形診所打出的大幅廣告。廣告牌下不時經過行色匆匆、包裹嚴實的路人,鴨舌帽與墨鏡下是用紗布遮蓋了大半的面容。
說起韓國整形產業的淵源,拉爾夫·米拉德與郝華德·洛斯克兩位醫生應該沒有料想到,二人在20世紀50年代對朝鮮戰爭傷員所進行的面部修復手術,竟帶動了韓國整形產業的興起與發展。
不論是金融危機,還是半島之變,都未阻撓人們的愛美之心。從20世紀末到21世紀初,整容“革命”席卷亞洲,韓國更是在2011年拔得頭籌,成為“世界第一整形大國”。
隨著對整形的認識趨于理性以及女性社會地位的提升,社會整體對整形的態度日漸寬容,越來越多的年輕人表示贊同甚至鼓勵周圍的朋友或是伴侶,通過整形來改善外貌。
根據國際美容整形協會(ISAPS)的統計,韓國每1000人中,平均有13.5人接受過整形手術。這一比例在韓國女性群體中更為突出,每5名韓國女性中就有1人曾接受整形手術。
但相對于女性,男性對于整形在心理上仍舊存在距離感。最近韓國慶北大學醫學院一項針對大邱地區大學新生的調查顯示,在1086名大一新生中,接受過整形手術的女生占28.9%, 而接受過整形手術的男生僅占2.5%。
另一方面,部分女性對整容的過度熱衷,甚至為此而負債的行為,也使韓國社會對接受整形手術的女性產生不少負面認識,甚至將她們同拜金、物質化、好逸惡勞等同看待,并冠以“江南美人”的稱號加以諷刺。
如果說之前對于整形的狂熱來自對西方審美的追隨,近年來韓國人對于整形項目的選擇則更符合亞洲人的審美需求。
相對于西方人,亞洲人的面部輪廓更為扁平,沒有西方人的高顴骨與凌厲的下顎線,更偏愛于圓潤飽滿的面龐。認為柔和的面部曲線更能給人以溫和善良的印象。這種美學追求投影在整形行業里,表現為傳統的雙眼皮、隆鼻、豐胸項目,逐漸讓位于面部輪廓手術。更多人希望以手術、填充或是注射的方式,改變面部曲線。
智能手機和網絡社交平臺的普及,也加速了整形產業的發展。大家可以隨時通過網絡了解各種整形項目適合的對象、術前術后的比較,以及術后反饋。盡管整形的消費主力仍以20~40歲的女性為主,但消費者的年齡構成愈加多樣,青少年及年長層人群對于整形的需求激增。青少年多受韓流偶像團體的影響,整形項目多集中在眼部和鼻子;年長的人士大多熱衷于除皺、填充、提拉以及上眼瞼整形。
此外,求職新生代的整形需求也逐漸增加。韓國政府為了轉換“以貌取人”的招聘方式,鼓勵用工單位不再要求求職者在簡歷中附加照片,提倡盲選。這樣一來,在簡歷篩選階段,應聘者的學歷、學分及工作經驗變得更為重要。
盡管政府的政策是出于善意,但對初入社會的新生代而言,彼此的學歷學分接近,這一舉措無疑增加了面試的權重值。為了給招聘企業留下好印象,很多求職者選擇到整形外科或是皮膚科做一些修整。他們大多是選擇時間短、收效快的項目,譬如眼部輪廓調整、眼尾整形、豐唇手術或是注射肉毒桿菌。
經常有人比較日韓的整形風格,事實上它們在整形技術上很難分出伯仲。由于兩國的法律法規不同,韓國在設備開發方面擁有更高的靈活度,可以根據顧客的需求開發訂制整形設備,而日本對新設備投入臨床使用的規定相對保守。為彌補這一方面的劣勢,日本的整形機構更多地將重點放在服務方面,并盡量保留顧客自身的外貌特點。
當然,由于兩國物價水平的差異,日本的整形費用總體上會比韓國高一些。以埋線雙眼皮手術為例,韓國的價格在80~150萬韓幣(大約5000~9000元),日本的價格為9~17萬日元(大約5500~10500元)。
談到與日本同行的比較,韓國的整形醫師們展現出足夠的自信。韓國整形診所的分布相對集中,產業競爭相當激烈,只有在技術和服務領域不斷推陳出新,才能生存。
此外,在韓流影響下,很多中國或東南亞的顧客選擇來韓國整形,這不僅增進了韓國醫師對這些地區顧客需求的了解,更使得韓國整形在上述地區形成一定的口碑。每年因整形和美容而訪韓的外國游客接近10萬人,所支付的診療費用達到2700億韓幣。首爾江南區的大型整形診所,繼英語、中文、日語和俄語之后,開始招聘越南語翻譯人員。海外游客人均整形費用也呈逐年攀升的態勢,人均消費達到462萬韓幣,較2009年增加39倍。
韓國政府也關注到了整形市場的前景,并將視線轉向了來自海外的觀光客,積極推動醫療觀光的發展。政策開始允許整形機構在免稅店、機場碼頭、地鐵等公眾場合張貼廣告,吸引赴韓觀光旅游的顧客。2016年起,在韓國政府指定的診所進行整形的游客享受退稅優惠,這使得韓國整形較其他地區更具性價比。
根據2017年韓國保健福利委員會的統計,來自中國的整形游客人數最多,高達27646人,占全體赴韓整形外國游客的57.7%,之后依次是日本、美國、泰國、俄羅斯、新加坡和越南。其中,來自泰國與中國的游客多進行面部輪廓的調整,越南人偏愛隆鼻,印尼人多調整眼部線條。
美容產業的繁榮與否,某種程度上成為衡量一國經濟榮衰的指標。隨著中國經濟的高速增長和國民收入的日益增加,越來越多的人開始關注美容整形,中國也成為全球醫美發展速度最快的國家之一。
目前,中國國內整形的顧客群體以20~30歲的年輕女性為主。近年來美妝視頻的火爆以及各種手機美顏程序盛行,在一定程度上使年輕女性越來越看重自己的外貌,她們出于社交、就業或是自我滿足等各種目的,選擇接受整形手術。中韓兩國人外貌的相似,以及韓流的影響,使韓國的審美開始漸入中國人心,不少愛美人士選擇赴韓整形。
韓國整形機構與中國整形機構有一定差異。韓國目前實行的是醫療法人制度,即非營利法人,在對營利業務和分紅的限制、規范性問題、財務稅收政策方面,都較營利性法人有更多的要求。中國的整形機構屬于營利法人,民營整形機構是主力,大概占據整個市場的80%。
中國整形機構受這種經營制度的影響,形成了咨詢和醫師診療分離的體系。咨詢師負責與顧客商談、手術項目的選擇,以及手術費用的計算;醫師只在手術階段參與診療。而這種咨詢師制度事實上不能完全滿足顧客的需求。
韓國整形機構在整形醫師與顧客一對一直接溝通方面展現了一定優勢,同時在醫師資質、診所設施及可施診項目等方面,也較中國的整形機構存在一定優勢。
根據中國整形美容協會的估計,中國的整形市場規模以每年40%的增速不斷擴大,在2020年估計將達到4640億人民幣的規模。韓國整形業者瞄準了中國市場的巨大商機,許多整形醫師或診所與中國的整形醫院合作,甚至直接到中國開設整形機構。相關醫療設備企業也不甘示弱。中國的整形機構使用的吸脂設備、鐳射激光設備、各種填充物、玻尿酸,有80%左右依靠進口,大部分來自韓國、美國和歐洲。
面對中國等亞洲新興整容市場規模的不斷擴大,韓國廠商銳意進取。就拿美容機構用以除皺的肉毒毒素來說,以往都是美國產品的天下,韓國企業著意研制性價比更高的替代產品,如今韓國生產的肉毒毒素出口量節節攀升,2017年僅在亞洲地區的出口量就較上一年增加了50%,大有與美國企業分庭抗禮之勢。
中國整形市場的急速成長使韓國業者躍躍欲試,面對中國將在2019年全面開放服務領域的消息,韓國的知名整形機構紛紛開出計劃,準備到中國開設全資診所。沒準到時候,中國顧客不必遠赴韓國,即可在家門口體驗韓國整形醫師的診療服務。