東盟視野下中職文秘專業發展探析

陳煥蘭

[摘 要] 隨著中國與東盟國家經貿合作的深入，中等職業教育的秘書專業在東盟的背景下既有發展空間又有較高的人才需求，教師應該從雙語教學的優勢出發，運用壯族文化和東盟文化的適用技術及經驗，增強學生的實踐能力，創新校企合作的理念。加強國際交流，適應時代發展需要，為社會發展提供更多雙語的人才。

[關鍵詞]東盟視野；中職；文秘；壯漢雙語；文化體驗

[中圖分類號] G71 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-6058（2018）30-0081-02

中國—東盟自由貿易區是中國和東盟10國建立的自由貿易區，它已成為發展中國家和世界第三大自由貿易區中最大的自由貿易區。隨著中國與東盟國家國際經貿合作的深入，社會對人才的需求越來越高。文秘助理和工作人員將在經貿合作中發揮更加重要的作用，發揮更大的優勢，所以，對中職文秘專業人才質量提出了更高的要求。

一、在思想方面，東盟自由貿易區的秘書必須具有國際人才條件和職業道德

1.恪守秘書職業道德

首先，作為連接內部和外部窗戶的秘書人員，文明和禮貌是其最基本職業道德。要求秘書人員穿著得體，儀禮到位；說話時語言規范，使用專業術語；活動時行為適當，不能有不當舉止；在與東盟國家人員打交道時，秘書人員應充分了解東盟國家的習俗、文化和基本禮儀。自覺遵循不同國家的風俗習慣，充分體現中華民族的高尚美德和良好形象。

其次，文秘工作人員還要做到誠實守信，努力獲得領導者的信任和客戶的滿意。

再次，秘書是一個特殊的職業，有的秘書不僅知曉該單位或國家的一些核心秘密，而且還要與各種各樣的人接觸。因此，秘書人員需要具有強烈的保密意識，并將嚴守秘密作為他們的主要職業道德。在與東盟國家進行貿易的過程中，不排除有些人員將貿易作為幌子，等待竊取我們的商業秘密或國家機密。我們要時刻保持警惕，以國家的機密安全為重。

最后，還要做到辦事公道。東盟國家很多，秘書人員每天都會遇到不同身份、不同國籍、不同膚色、不同民族的人。無論身份如何，秘書都必須以同樣的熱情平等對待，不能將人分成三六五等。秘書辦事員應將公平視為其職業道德的核心，堅持真理、真誠待人、公私分明、公平公正、開誠布公。

2.推進“一路一帶”建設，使越來越多的中國企業走向東盟市場

中國—東盟智庫16日發布了“南寧共識”，指出我們應該深化中國與東盟的合作，共同打造“一帶一路”。建立中國—東盟自由貿易區的升級版，建立更緊密的中國—東盟命運共同體，這具有重要意義。每年的東盟博覽會上，除了有越南咖啡、緬甸玉器、韓國化妝品、斯里蘭卡茶葉、泰國香米，以及五彩的毛毯、獨特的擺件、精美的器皿……琳瑯滿目的產品令人眼花繚亂，還有新能源和森林產品等。據統計，廣西對外貿易增長水平逐年提高，今年1至8月，廣西“一帶一路”國家對外貿易進出口額為972.9億元。同比增長18.3%。其中，廣西對東盟的進出口總額為854.8億元，同比增長19.4%。我們必須認識到，“一帶一路”倡議是促進共同發展，實現共同繁榮的合作與共贏之路。

二、在教學中，壯漢雙語教學是提高中等職業學校秘書專業教育質量的有效措施

提高少數民族教育質量的關鍵是如何解決雙語教學問題，下面以南寧市第一職業學校和南寧六所職業學校為例。

首先，以本項目的校本教材為主要教材內容，提高教學質量。本項目開發的《東盟商務文秘壯語》教材既包括最常用的文秘常識和東盟禮儀概況，又有專業翻譯版的壯文，能夠讓學生快速地提高文秘專業技能和了解東盟禮儀。例如，對話教學、閱讀教學、句子制作、作文和秘書練習都有相互翻譯的過程。

其次，借助現代網絡資源，提高了壯漢雙語教學質量。現在網絡如此發達，全世界都在進步，作為企業重要樞紐的文秘必然要有較高的電腦操作技能，可以把校本教材推廣到網絡上供學生學習、交流。同時，建立群共享部分有趣的視頻對話，鼓勵學生進行有效的交流和學習。

最后，我們學校每年都會組織一些學生志愿者參加東盟博覽會。從課本走向實踐，更多地創造了雙語教學的實踐機會，為社會輸送有素質的中職文秘人才。

實踐證明，雙語教學有利于思維的發展，可以提高學生的學習能力。在實施壯族和漢語雙語教學的學校中，學生的學習成績普遍優于學習單語的學生成績。

三、在文化上，雙語教學中應融進文化體驗，以適應東盟貿易發展的需要

中國文化不僅對韓國、日本、東南亞國家和地區產生了深遠的影響，而且形成了以中國文化為中心的公認的東亞文化圈。隨著中國國際地位的提高和影響力的擴大，世界各國都對中國文化給予高度認可和關注。廣西是一個多民族的地區，在歷史發展中也形成了包含多種民族特色和地域風格的文化體系。

（1）我們學校新建立的民族特色小吃館里，就擺放了來自廣西各民族的小吃：有壯族的五色糯米飯、糍粑，還有侗族的油茶等。學生可以在課余時間參觀體驗，文秘人員在點餐時便可以為東盟友人盛上特色食物，還能熟悉食物的來歷，豐富了這些小吃的內涵。

（2）我們還組織學生周末去廣西博物館參觀，讓學生深刻地體驗壯族文化，提高其人文素養，增加市場競爭力。

（3）讓中職學生進行壯族文化體驗更能增強其民族的榮譽感，促使中小型壯族企業走向東盟商貿國際化。如壯族的銅鼓文化，迄今已有 2700多年的歷史，銅鼓是古代彝族和越南人在中國南方創造的一種打擊樂器，在節日和哀悼儀式上擊打銅鼓表達祝賀或哀悼的風俗一直持續至今。它也是廣西壯族三月三和春節等節日慶典中不可或缺的樂器。

以上都是中國文化的精髓，正逐漸得到其他國家和地區人士的喜愛。同樣，東盟國家也在經濟繁榮和社會發展中形成了自己的文化特征和民族風俗。佛教文化滲透到建筑、文化和教育等各個領域：進入寺廟時不能穿鞋，不能穿沒有衣領或衣袖的衣服，不能大聲喊叫，不能騎佛像，不能在公共場合打哈欠等。

四、在實踐中創新校企合作辦學，增強職業教育服務實力

目前流行的“產教結合、校企合作”模式通過加強學校與企業之間的合作，以及教學與生產的結合，可以促進學校與企業之間的相互支持，相互滲透，資源相互利用，雙向干預，優勢互補，利益共享。它是實現中等職業教育和企業管理現代化，促進生產力發展，使教育和生產可持續發展的重要途徑。對于秘書專業的學生來說，只有當他們到企業工作時，才能及時找到自己的弱點，發現自己的缺點，然后有意識地增加這方面的知識量。

例如，就文本輸入而言，打字同時需要速度和質量。公司負責人一般要求職工在一分鐘內可以用五筆輸入法打至少120個字，很多學生做不到。在接聽電話時，一些學生去了實習單位，即使是最基本的接聽和回復電話都是語無倫次，說不清楚，讓客人無法理解。在官方文件撰寫方面，學生總是認為課程枯燥、內容煩瑣、使用概率低。所有上述問題都必須在實踐中得到解決和改進，以使學生能夠滿足雇主的要求。為此，學校和有關部門要發揮組織、協調和指導作用，創新校企合作模式，拓寬校企合作空間。為學生創造更多實踐機會，提高學生的動手能力、溝通和協調能力、組織能力、寫作和公關能力。此外，將實習成績納入平時的成績，可以鼓勵和激勵學生參與社會實踐。

綜上所述，中職文秘專業在東盟背景下既具有發展的空間又對人才有較高的培養要求，具有挑戰性。我們應該從雙語教學的優勢出發，運用壯族文化和東盟文化的適用技術和經驗，增強學生的實踐能力，創新校企合作的理念。加強國際交流，適應時代發展需要，為社會發展提供更多雙語的人才。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 戴翔東，石瑩.高職院校工學結合人才培養模式研究[J].天津職業院校聯合學報，2010（1）：52-56.

[2] 秦學禮.面向現代服務業人才培養模式的探索與實踐[J].中國電力教育，2011（32）：36-38.

[3] 王薇薇.高職管理類專業“工學結合”人才培養模式的探索[J].遼寧教育研究，2007（7）：71-72.

（責任編輯 諾 依）