CNONIX國家標準應用示范工程助力中南傳媒貫通出版發行產業鏈

陳剛 何立村

摘 要：當前，出版業正在經歷一場深刻的數字化轉型，傳統出版向數字出版轉型的手段在數據信息服務上體現得尤為重要，而目前我們面臨企業的信息呈現問題。多年來，湖南省新華書店有限責任公司，對CNONIX標準在出版發行產業鏈中創新應用進行了積極探索，并取得一定成效。

關鍵詞：出版發行 產業鏈 信息交換

ONIX（Online Information exchange） 標準起源于1999年，由歐美地區多個國家的出版機構共同制定。該標準旨在向圖書出版商、批發商、零售商、網絡書商等產業鏈上所有參與者提供統一的圖書產品信息格式，解決行業各機構間多種數據格式并存給信息交換帶來的困擾。在此形勢下，CNONIX國家標準應運而生，CNONIX是ONIX在我國出版發行行業的應用標準，兩者之間有著緊密的聯系，結合我國出版業的行情，CNONIX又有其獨特的地方。中南傳媒的CNONIX項目是原國家新聞出版廣電總局為了應用、檢驗、完善CNONIX標準的第一個重點項目，該項目由中南出版傳媒集團股份有限公司的子公司湖南省新華書店有限責任公司負責管理、實施和推廣。通過該項目的建設，在數據交換與數據共享信息化平臺建設上探索出一條貫通出版發行產業鏈的道路。

一、CNONIX與ONIX之間的聯系

ONIX是一種以電子形式獲取、傳輸出版物產品信息的國際標準，用于圖書、連續出版物以及各種媒體電子出版物信息的基礎標準和貿易標準。作為一項已在全世界廣泛應用十幾年的國際性成熟技術標準，CNONIX標準的目標旨在為我國出版發行供應鏈上的上游出版者、中游的發行商和數據服務商，以及下游的機構用戶圖書館等提供標準的圖書信息交換格式，實現信息的一次制作，多方共享使用。

CNONIX標準的實施不僅可加速出版物產品信息流動，提高流通效率，避免信息重復制作，降低圖書信息邊際成本，消除信息孤島、打破行業壁壘、實現全產業鏈的信息共享，而且對于落實黨的“堅持對外開放的基本國策，把引進來和走出去更好地結合起來，擴大開放領域，優化開放結構，提高開放質量”等精神具有重要作用，對于推動我國新聞出版行業的標準化、信息化、數字化、國際化具有重要意義。

二、CNONIX項目在中南出版傳媒產業鏈的應用概況

在全球經濟一體化形勢下，出版市場競爭越來越激烈，市場需求也快速多變。基于供應鏈協同的管理模式，被越來越多的出版發行單位所重視，業者開始建設面向整個出版發行行業的供應鏈協同服務平臺，希望通過打通出版物上下游信息的壁壘，再造供應鏈流程，實現業務高效運轉，提升企業和整個產業鏈的價值，發展和創新行業的電子商務新業態，推動出版發行業的轉型升級。

在實施、應用CNONIX標準之前，我國新聞出版業尚未形成穩定的供應鏈體系，企業的信息化發展差異性較大，出現了各自為政、重復建設、資源浪費、缺乏監管的局面，形成了多個“孤島”，嚴重阻礙了我國出版產業的健康有序發展，造成了信息制作的成本高、流通效率低，難以參與國際競爭和國際接軌的結果。

2013年3月，中南傳媒CNONIX項目正式啟動。該項目以CNONIX標準為建設基礎，采用平臺集成的方式對圖書出版產業鏈上各環節的信息進行整合，構建了一個綜合性信息服務平臺體系，使圖書出版產業鏈的信息流通更加通暢，解決了圖書信息重復制作，消除了圖書申報信息、出版信息、產品信息、發行和市場信息孤島等問題，同時也發揮了政府推動公共服務的職能。

2016年4月，CNONIX項目完成驗收，目前，中南出版傳媒出版發行上下游數據已經基本實現了內部產業鏈的數據共享和業務協同，驗證了CNONIX標準應用的可行性、科學性。為進一步完善、推廣、宣貫CNONIX標準在出版發行行業的應用，湖南省新華書店有限責任公司在上級領導的正確指引下，正積極探索CNONIX標準在出版發行產業鏈中的其他創新應用。

三、中南傳媒CNONIX項目成果

中南傳媒的CNONIX項目是采用產學研結合模式實施的，通過以企業為技術需求方和以高校為技術供給方間的合作，促進技術創新所需各種生產要素，為項目提供堅實的學術技術和模擬環境，為項目的實施奠定堅實的技術基礎，保障項目的有效和順利進行。

（一）制定具有行業代表性的工程標準

工程標準研制是CNONIX項目的重要建設內容，是本工程科學管理的重要基礎，是本工程建設內容有效鏈接的技術手段，是打通出版物信息孤島的重要舉措，是本工程質量與安全的重要保障，是推動本工程應用與實施的重要紐帶。由于CNONIX工程建設內容涉及廣泛，包括出版產品生產、產品內容、產品發布、產品管理、數據技術、物流庫存、用戶服務以及產品信息走向全球等重要出版環節，在全國發行標委會的帶領下，CNONIX項目組完成了《標準體系表》《標準編制指南》《標準應用指南》《術語》《圖書出版信息填報規范》《圖書管理系統接口規范》《出版系統接口規范》《發行機構系統接口規范》《數據字典維護規范》《標準符合性測試規范》共10 項標準的制定。

項目建設內容以圖書供應鏈各參與方的業務需求與實際應用為前提、以工程標準制定為指導、以安全管理系統為技術保障，建設綜合性信息平臺。

（二）建設功能豐富的綜合性信息化平臺

綜合性信息化平臺的建設是為產業鏈處理業務及提供服務的基礎，包括了符合性測試平臺，信息采集、加工、管理、服務等子平臺。

開發基于CNONIX標準的符合性測試平臺和套件，用于檢測應用軟件的數據和操作指標與CNONIX標準的符合程度。該子項目建設了基于CNONIX標準的符合性測試集成環境、基于CNONIX標準的符合性測試套件、研發CNONIX標準版本兼容性測試工具、研發嵌入式CNONIX標準符合性測試驅動組件、研發基于CNONIX標準的數據測試服務組件。

信息采集子平臺集成了數據采集、發送工具，該工具能對出版、發行、市場信息進行采集，可以適應不同的出版、發行單位的ERP系統，能支持普通文件形式的數據采集，也能支持服務方式的數據采集，不僅保證了大型出版、發行單位能快速地進行數據的采集、發送，同時也保證了小型沒有規范的信息管理系統的出版、發行公司能進行數據的采集、發送。

信息加工平臺可以集中對中南出版傳媒內部的書目信息按照CNONIX標準進行加工，考慮到集團電商的發展，加工平臺也增加了諸如封面圖片、簡介、讀者點評等信息，保證了集團各部門的業務應用。通過信息加工子平臺項目運營組已經完成了30 多萬條書目信息的CNONIX標準化，為提高企業ERP運行的準確性以及發展電商新業務提供了基礎數據支撐。

信息管理平臺是本項目中提供信息共享與數據交換能力的載體，從業務上提供數據共享服務、數據交換服務、資源目錄服務、訂閱與推送服務、認證授權服務等形式的業務服務，支持內外部業務應用系統對于數據信息的共享交換訂閱推送等需求。

信息服務平臺具有檢索、查詢、導讀等功能信息服務，提供產品目錄、可供書目數據的服務，通過平臺實現集團內部的數據共享、業務協同等。

建立基于RFID技術的智能化圖書物聯網管理系統，在一個統一的標準上，利用RFID電子標簽在上述過程中實現信息采集自動化，過程信息寫入標簽，實時信息上傳并匯聚到管理系統服務器，實現圖書的生產、倉儲、物流、銷售全流程信息跟蹤。

建設云存儲子平臺，建立了強大、安全的計算中心、存儲中心，為項目示范平臺目前的運行以及今后的擴展打下了堅實的基礎。

（三）應用試點和推廣井然有序

湖南省新華書店聯合北京中啟智源公司，對中南內部八家出版社、省店、湖南圖書館進行了為期一個月的調研和培訓，并整理CNONIX項目調研簡報，為CNONIX本地化優化修改奠定了用戶基礎。

通過實際應用以及宣講培訓培育一批典型示范單位，提升新聞出版業部分領域信息化應用水平，中南傳媒目前和行業內22家出版社探討了數據接入協議，并實現了部分出版單位的數據采集、分析及數據服務。

應用試點和推廣達到了原項目書計劃的效果，不僅在中南出版傳媒內部推廣項目示范平臺的實際應用，并大幅提高工作效率，而且也和集團外的出版、發行企業實現了數據和業務的交互。

（四）CNONIX宣貫與培訓工作卓有成效

在發行標委會的指導下，項目就CNONIX的宣貫也做了很多卓有成效的工作，項目組派人參加赴英國調研考察ONIX標準應用，并就如何將CNONIX標準本土化提出了重要的建議，先后組織、參加了多次CNONIX標準數據項需求分析專家討論會，并形成了一系列的研究成果。2013年12月，就CNONIX標準在中南傳媒集團內部進行全方位的需求調研，覆蓋面包括中南傳媒集團內部8家出版社、湖南省新華書店以及湖南大學圖書館，形成了詳盡的調研匯報材料，為進一步完善CNONIX標準提供了很好的調查數據。參照CNONIX標準，制定企業內部信息化改造方案，在邀請專家就CNONIX標準對項目組成員進行了業務輔導的基礎上，項目組所有成員對CNONIX標準進行了系統性的學習。同時項目組邀請了中南傳媒內部出版社進行了多次座談，對企業內部信息系統共享數據項的需求進行調研整理，并參照CNONIX標準，制定了中南傳媒企業內部信息系統在出版、印刷、發行環節數據交換、數據共享的技術改造升級方案。目前，湖南省書店以及湖南音像出版社ERP系統都已經根據CNONIX標準進行了改造，在出版社端段增加了諸如產品長、寬、高、重量等信息，在發行端ERP系統中增加了顧客反饋信息的導入功能，可以從書店的B2B系統中動態導入顧客對該產品的反饋信息。兩家ERP所交換的業務信息都通過了CNONIX標準的符合性測試，為項目建立數據信息庫奠定了良好的技術應用基礎。

四、大力推廣CNONIX標準應用的舉措

中南傳媒經過長時間對CNONIX國家標準的推進與應用，示范工程按照體系建設的思路，從基礎、關鍵、核心、技術、管理到發展等方面均產生了一定成效。下一階段將從以下幾方面對CNONIX國家標準進行進一步的大力推廣。

（一）發行業務數據分析在出版社的應用推廣

為進一步推動CNONIX標準的實施應用，加強出版社數據與CNONIX標準銜接，目前，書店業務人員通過出版傳媒行業大數據分析平臺、新華書店數據分析平臺以及紙質業務數據分析報告，向集團內部各出版社推廣數據分析服務，通過數據分析，為集團內部各出版社提供對圖書的銷售情況、庫存分布情況、品種覆蓋率、動銷品種數等圖書綜合類數據的圖表展示。

通過系統搭載圖書查詢、排行榜、市場競爭、本版圖書以及服務于編輯、發行、管理的智能化分析工具模型，為出版上游企業提供編輯選題、發行營銷、內部運營和戰略管理等數據支持及解決方案。數據分析平臺對全國整體市場以及本店銷售及庫存的量化分析，幫助下游書店了解市場情況、本店銷售及庫存情況，為書店管理、采購、配貨、上架、銷售、退貨等環節實現精細化管理提供全面支持。

（二）著力數據分析平臺的建設與升級

為了更好地推動CNONIX標準與出版社業務數據的銜接工作，我們結合了出版社的需求與新華書店的實際情況，搭建了湖南數據分析平臺，以及對已有的出版傳媒行業大數據分析平臺進行迭代升級。

目前，出版傳媒行業大數據分析平臺和湖南新華書店數據分析平臺已經推廣到集團內部出版社使用，書店依據收集的出版端用戶使用的意見以及用戶需求，結合出版發行業務的實際情況，對數據分析平臺的功能模塊不斷完善與迭代。

湖南數據分析平臺整體分為六大模塊，包括了進貨、銷售、庫存、退貨、策略、決策，實現多維度查詢一般圖書、教材教輔在省內各市縣的進、銷、存、退匯總情況與細分情況，平臺提供按門店的查詢維度，將更直觀、更詳細地了解到圖書分布情況。優化了出版傳媒行業大數據分析平臺的界面風格，使平臺可操作性更強、用戶體驗效果更友好；增加了主頁模塊，通過圖形展示，用戶可以很直觀地看到圖書的銷售、庫存、動銷品種數以及圖書存銷比等整體的統計分析情況。數據分析平臺的建設，旨在為出版用戶提供一個有價值、有參考依據、符合用戶需求的業務支撐平臺。

（三）借助數據反向驅動出版業務升級

對于當前出版業而言，最關鍵、最本質、最有用的就是內容本身所蘊含的全部數據，經過幾十年的業務積累，在中南出版傳媒出版產業鏈中沉淀了海量的數據，而我們目前在做的就是，整合出版發行上下游的海量數據，并對數據進行清洗、加工、分析、應用，讓數據的價值最大化，利用數據驅動業務的升級。

通過CNONIX標準的實施、推廣、應用，中南傳媒內部八家出版社和湖南省新華書店的ERP之間完成了數據的無縫對接。中南內部的新書發布、新書采購、訂單收集、物流監控、賬務核對等業務都可以通過項目平臺協同完成，同時，通過管理平臺查詢本社商品在湖南省新華書店銷售的具體情況，包括采購、銷售、庫存、排行榜及門店數據，這些功能對業務員的工作有著數據分析及重要的指導作用。項目的實施證實了CNONIX標準的實用性，同時也大大提高了中南傳媒內部業務的效率。在此基礎上該平臺采集整理了中南出版傳媒內部的出版發行業務數據，并進行深度的數據挖掘和分析，能提供從采購、銷售、庫存等不同業務角度的數據分析報告。為出版選題、發行營銷策劃等提供科學的數據支撐。

CNONIX標準的應用，實現了中南出版傳媒集團內出版單位和發行單位系統級別的數據交換和業務協同，這是數據驅動業務升級的重要體現。

（四）數據采集、數據加工平臺建設取得碩果

在數據采集層面上，我們研發了統一客戶端、開發了出版社ERP系統接口、FTP文件傳輸、數據格式轉換、初始數據檢測等工具。目前，中南傳媒數據采集方式不僅可以通過出版發行公共服務平臺客戶端手動采集，也可以通過數據接口自動化采集出版發行產業鏈上下游的數據。

在數據加工層面上，中南傳媒開發了統一的數據加工平臺，將出版信息和市場信息源數據加工成為符合CNONIX標準要求的，滿足出版、發行、政府管理及社會服務需求的，不斷完善的基礎數據庫。此外，加工平臺還可以加工其他渠道的基礎數據，包括書目商品信息、ERP基礎信息、MARC數據等，實現了數據加工、數據展示、數據統計、數據處理等綜合功能。

五、CNONIX項目帶來的成效

CNONIX項目通過提供產品整合、渠道融合、信息共享、信息增值等服務，對行業供應鏈協同起到積極推進及示范作用。

（一）提升出版信息化應用水平

項目不僅填補了行業的空白，由此帶來的流程和管理的優化，可以為示范企業實現高效低成本目的。同時為整個行業節減較大間接成本，信息增值服務的完整性和權威性，可以減少出版盲目性和庫存滯漲的隱形成本。為參與和融合大文化產業圈的發展，提供跨行業的溝通平臺。

在沒有一個統一標準的情況下，業界缺乏組織協調，單靠個別企業獨自探索，不但困難重重，而且在規范性、持續性、發展性、廣泛性方面存在明顯問題，成本也難以降低，因此，以數字信息技術為基礎、CNONIX為標準、DRM為保障（數據保護）的信息共享平臺，有著極為廣闊的市場前景，項目在為中南傳媒帶來直接經濟效益的同時，為出版發行行業帶來的經濟效益也將十分明顯。

（二）促進產業鏈協調機制的建設

CNONIX標準提供了出版物產品信息全面、準確、網絡化、數字化、動態的描述、維護和交換規范，能使出版物產品信息和供應信息整合在一個平臺，滿足了書業對信息共享和供應鏈管理的需要。通過示范項目帶動新標準的實施，從而全面提升出版發行行業標準化與規范化，為進一步促進我國新聞出版信息資源集約整合與廣泛共享打下堅實基礎。同時對于促進數字出版的可持續發展，最大限度地發揮傳統出版業轉型的支撐作用以及實現政府監管也都具有十分重要的意義。

在CNONIX國家標準的推動下，經過多年時間的積累與沉淀，我國新聞出版行業數據服務體系建設工作有了清晰的認識，一批出版單位、發行單位、圖書館、研究機構等踴躍成為了CNONIX應用示范單位。目前，各單位正在積極推進數字化轉型升級，努力開展上下游信息系統的互聯互通工作，促進了出版產品信息的流通與共享，在行業內形成了一定的規模和效益。

參考文獻：

1.李列群.推進CNONIX國家標準應用打造企業數據服務平臺——以上海新華傳媒為例[J].出版廣角，2016（10）.

2.CNONIX國家標準推動新聞出版業數字化轉型升級[EB/OL].http：//book.sina.com.cn/news/c/2015-08-28/1045763312.shtml.

（作者單位系湖南省新華書店數字運營中心）