A公司核心員工流失的原因與對策研究

胡其亮

一、A公司核心員工流失現狀分析

1.A公司簡介

A公司于2002年1月注冊成立，注冊資金4.53億元人民幣，2011年4月15日上市，是國內領先的城市智能化整體解決方案提供商，同時也是國內綠色智慧城市建設的先驅之一。

2.A公司核心員工流失現狀

A公司2015年開始制定人才引進規劃，并于2016年組織開展4次市場人才招聘，累計招聘人員達48人。從實際人才引進及留任情況來看，引進人才的流失仍極為嚴重，引進的48人中僅有20人留任，其流動率高達58%。2016年末，A公司員工總數為522人，當年員工總數凈流入20人，流失員工總計28人，其中流失核心員工高達25人。本文對2016年度離職核心員工按照性別結構、崗位、年齡以及學歷進行了比對分析，見表1、表2、表3。

A公司2016年度員工流失率為 5.36%，但流失的28名員工中核心員工占 92.86%，企業的130名核心員工中近20%流失，這是一個非常高的比例。經分析，A公司核心員工流失呈現以下特征：男性員工流失比例遠遠超過女性員工流失比例，此現象因男性員工在家庭負擔、技術學習、職業發展均有更多的需求所致；掌握企業核心技術和客戶資源的技術及營銷人員較多，這些人是公司核心競爭能力的載體，競爭對手不擇手段地挖墻腳、員工自身生活和職業發展需求、企業文化差異都是導致這些人員流失的最為主要的因素。

二、核心員工流失原因分析

1.缺乏有效的激勵

A公司的人力管理部門，不太正規，對公司內部不同類型的員工，薪酬調整不夠及時，沒有根據外部市場的變化適時更新，使得有一部分員工覺得有失公允，所以影響員工的工作積極性。另外，薪酬缺乏公平，有的員工為了公司產品的研發，確實付出了很多，也有一些員工工作態度不是很積極，A公司沒有及時察覺，而他們的薪酬待遇還是一樣，真正努力在工作的人感覺到公司有失公允，積怨日深，所以才會發生離職的問題。

2.管理層管理欠缺

A公司的現狀是擁有的資源有限，規模不大，因此沒有足夠的實力實現專門化的管理職能，公司的所有者兼任公司的經營者，缺乏管理方面的專門培訓，加上身兼數職，管理起來傾向于簡單化。管理目標經常比較單一的以盈利為主，管理重心在財物不在人，把員工當成單一的經濟人。A公司經營者的管理水平和理念，造成企業內勞資關系疏離、緊張，久而久之必然是留不住人才的。

3.缺乏良好的企業文化

A公司雖然對企業文化的重要性有一定的認識，但至今還沒有制定出一套較為完善的制度來切實推動企業文化的建設和發展，使企業文化的建設僅僅停留在口頭上、表面上，而沒有真正滲透到每個企業成員的價值觀里。企業文化的缺失，使A公司的員工缺乏共同的價值觀念，對公司的認同感和忠誠度不強，員工不能將自己的目標與公司的目標聯系起來，因此很難做到從心底里真正熱愛自己的公司，這使得A公司嚴重缺乏內部凝聚力，人才的流失也就成了必然。

4.員工職業生涯的規劃

A公司缺乏靈活的升遷任用機制，員工不斷地付出，卻很難達到自己的目標，久而久之，就會對自己的前途感到茫然。員工看不到自身在企業中的發展空間和前景，就會跳槽。

三、防止核心員工流失的對策

1.建立具有競爭力的薪酬待遇

合理的薪酬能滿足員工的基本生存要求，是對他們業績和能力最直接的肯定，因此優厚的薪資是留住核心員工最重要的一個方法。對于核心人才來說，他們對于企業的發展至關重要，因此薪資要向核心人才傾斜，滿足他們的衣食住行要求，解除他們的后顧之憂。

2.良好的工作環境和自由的發展空間

A公司要重視自然環境的建設，保持工作環境的衛生、整潔、安靜，創建有助于員工身體健康、心情愉悅的物理環境，促進員工提高勞動生產率。管理者應該適時地與核心人才進行溝通，換位思考、理解他們的行為，并了解他們的想法和需求，合理及時地解決，努力創造寬松自由的工作氛圍，使員工把公司當成自己的家。

3.塑造良好的企業文化

塑造良好的企業文化是減少人才流失的有效手段，良好的企業文化應做到以下幾個方面：樹立正確旳企業價值觀；規范員工行為；創造良好的工作環境和氛圍。

4.重視員工職業生涯規劃工作

A公司的員工職業生涯規劃是公司的一個空白點，其職業生涯規劃是留住核心員工的一項重要工作。建立員工職業發展通道應依據公司的生產、經營和發展、職位種類與特點等序列設置，保證員工在職業發展過程中不會因為職業通道受阻而辭職。公司應加強對核心員工的教育培訓，特別要注重對公司年輕核心員工的培訓，不斷提高核心員工的技能和觀念，使其實現自我補償和發展。

四、結語

公司最寶貴的資產就是能為公司創造最大效益的核心人才。留住和用好核心人才是A公司的第一要務。本文立足A公司核心員工流失現狀而提出的留人對策希望能給管理者一定的啟發和幫助。不同企業要針對自己的具體情況，采取不同的可行方式，只有留住核心人才，才能實現發展壯大。

參考文獻：

[1]曹 迪.核心員工流失的原因及對策[J].科技信息（學術版），2006（4）.

[2]劉 辰.關于中小企業核心員工流失的原因及對策研究[J].青海民族大學學報（教育科學版），2010（4）.